Name: Отвратнейшее приложение
Item: ПУМБ
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 4 січня, 2025 год 20 переглядів

Купила новый телефон, удалила со старого приложение Пумба. На новом авторизируюсь выдает вот такое??? 2025 год, как можно через такое место так делать софт. У моно и привата такого идиотизма нет. Написать оператору пумба не могу, тк авторизация через приложение. Теперь нужно вызванивать оператора чтобы как то решить этот идиотизм.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Тот кто писал софт не понимал, с чем столкнется обычный пользователь.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПУМБ 7 січня, 2025 год

Вітаємо! Нам прикро, що у Вас виникло негативне враження. Запит ОТР-коду при вході – так спрацьовує безпека (система моніторингу аналізує чинники по кожному клієнту індивідуально і приймає рішення щодо необхідності ОТР-підтвердження при вході). Скасувати його неможливо, адже це про безпеку рахунку.

Відповісти

Блек 19 січня, 2025 год

А зробити підтвердження (як всі банки) за номером телефону – орієнтація не дозволяє?

Відповісти

Олена 5 січня, 2025 год

Это просто кошмар оператор 6263 номер запроса 2025011272 проблему не решил, сказал это нормально это в целях безопасности. То есть мне на любое движение нужно вводить цифры в смс это просто какой то кринж. При переходе на новый телефон специально заходила в их отвратное приложение чтобы глянуть как там разлогинится искала, искала ничего не нашла. Удалила приложение с надеждой что система сама раздуплится,ан нет, прошло уже 12 часов системе их безопасности фиолетово она продолжает долбить своими смс. Оператор ещё сказал, что нужно подождать. Сколько день, неделю, месяц почему Ваша система через одно место работает? Почему она требует разлогиниватся со старого приложения при этом эту функцию невозможно найти в приложении? Почему оператор не может этот вопрос решить в телефонном режиме? Почему Ваше кривое приложение не даёт авторизироватся в чате телеграм, меня просто при нажатии кнопки чат в приложении, открывает заглавную страницу приложения?

Відповісти

Відповідь представника ПУМБ 7 січня, 2025 год

Також, ми перевірили розмову з оператором. Оператор уточнив інформацію та проінформував про те, що після зміни пристрою, якщо приходить смс з кодом для входу це нормально і що з часом це може автоматично зникнути, термінів у нас немає, оскільки це вирішує система. Консультація оператора була коректною.

Відповісти

ПУМБ
Всі відгуки

1.8 5

369 відгуків / 101000 переглядів

Всі відгуки

ПУМБ

Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) – це великий та надійний приватний банк, який уже 20 років працює на українському фінансовому ринку.
ПУМБ входить до групи найбільших банківських установ країни згідно з класифікацією Національного Банку України, та входить до ТОП-10 українських банків за ключовими фінансовими показниками (обсяги активів та зобов'язань, розміри... детальніше

Банки