ПУМБ приховані комісії: Відгуки про ПУМБ

› › ›

Гость Відгук додано 21 липня, 2024 год 18 переглядів

Виявився у цього банка один серйозний ґанж - приховані комісії. Виявляється є певні платіжні сервіси, яки приміром у Прома, при оплаті на які ПУМБ знімає комісію. Дідько би із нею, є ще хто стягує додаткову комісію, собі на хліб із маслом. Але у ПУМБа чогось не прийнято повідомляти про це клієнта при підтвердженні оплати. Дізнатися про це вже можна тільки після оплати, і лише при перегляді детальної інформації за платіж.
Категорично не раджу мати цей банк за основний! Будьте обережними!

Недоліки:

Приховані комісії.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПУМБ 22 липня, 2024 год

Вітаємо! Ми перевірили ситуацію, що описана Вами у відгуку та хочемо повідомити, що під час оплати на сервісі сайту Prom.ua транзакція класифікується як "Оплата за допомогою інших сервісів". Згідно пп. 2.1.10.1.3 Тарифи АТ "ПУМБ" на обслуговування фізичних осіб, комісія за виконання операції складає 0,5% від суми.

Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції, проте сподіваємося, що у майбутньому Ви будете отримувати лише позитивні враження від користування нашими послугами.

Відповісти

Гость 22 липня, 2024 год

Проблема не в самих комісіях, а в тому, що при підтвердженні оплати у застосунку банк не повідомляє клієнтові що буде стягнута комісія. Простіше кажучи він її приховує. А клієнтові радить кожного разу "читати тарифи перед здійсненням оплати", що є неприйнятним.

Відповісти

ПУМБ
Всі відгуки

1.6 5

356 відгуків / 98326 переглядів

Всі відгуки

ПУМБ

Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) – це великий та надійний приватний банк, який уже 20 років працює на українському фінансовому ринку.
ПУМБ входить до групи найбільших банківських установ країни згідно з класифікацією Національного Банку України, та входить до ТОП-10 українських банків за ключовими фінансовими показниками (обсяги активів та зобов'язань, розміри... детальніше

Банки