Prom.ua відгуки клієнтів / страница 51
Prom.ua відгуки клієнтів
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 4076 відгуків
Інтернет-каталоги
Питання та відповіді
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
поддержка напрочь отсутствует
Нам шкода, що вам не допомогли у вирішенні проблеми. Надішліть, будь ласка, актуальний номер звернення до служби підтримки аби ми могли детально розібрати кейс та зрозуміти де була помилка.
Зауважимо, справді на маркетплейсі є категорії, які не можуть розміщуватися по моделі СРА. Можлива була механічна помилка або ж в системі стався збій через який мій колега не побачив справжньої причини проблеми. Показати 1 відповідь
Не рекомендую Prom.ua
Всі наші менеджери відповідають вам в порядку поступлення запитів, якщо ви так і не дочекалися відповіді/дзвінка від особистого менеджера ви можете про це повідомити нам через особистий кабінет.
Так, технічна підтримка у нас працює в режимі електронних запитів. Всі вони опрацьовуються в середньому зі швидкістю в 5 хв, тому ви можете звернутися туди з будь-якого питання. Наші контакти: [email protected].
Заблокувати ваш магазин ми можемо лише по причині неякісного обслуговування клієнтів. Про такі ситуації ми обов'язково попереджуємо вас за допомогою листів. Перевірте актуальну пошту в особистому кабінеті, аби ви не пропускали від нас інформації.
Якщо ситуація сталася не вперше а ваш рейтинг нижче середнього ми можемо виключити вас з каталогу без попередження. Але при цьому ваш сайт залишається в повному вашому доступі. Ви, як і раніше, можете запускати рекламу та надавати послуги за допомогою Google. Показати 2 відповіді
Обслуживание
Заказ пришел по предоплате очень быстро.хорошо упакован, ничего не сломано.даже с цветочком.Большое спасибо.
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки: [email protected].
Не рекомендую. Очень не надёжные продавцы
Дякую за звернення. Нам шкода, що у вас був негативний досвід покупки на Prom. Таких ситуацій неповинно бути, просимо звернутися в Службу контролю якості на пошту [email protected], наші фахівці допоможуть вам.
Отвратительное отношение к продавцам
За последнее время, на магазинах начали появляться странные негативные отзывы, причем иногда по несколько штук от одного клиента по одному и тому же товару!
Эти "Клиенты" на связь потом никак не выходят, просто отключены телефоны и решить с ними недоразумения не получается(товар им отправлен,... Читати відгук Вопросов к площадке уйма!! Но сейчас хотелось бы поделиться одним из последних (накипело) - отзывы !
За последнее время, на магазинах начали появляться странные негативные отзывы, причем иногда по несколько штук от одного клиента по одному и тому же товару!
Эти "Клиенты" на связь потом никак не выходят, просто отключены телефоны и решить с ними недоразумения не получается(товар им отправлен, так как не было нужной им комплектации или цена могла измениться)
При этом, когда мы просим людей сделать о нас отзыв, в последний раз прямо с офиса, клиент приехал за товаром в офис и мы тут же попросили его поставить оценку - его удаляют как поддельный!
Решили посмотреть как ситуация с остальными, и тут сюрприз - все негативные на месте, а положительных просто кучу снесли как поддельные!
Я хотел бы отметить, что работаем в такой группе товаров, где люди крайне редко самостоятельно оставляют отзыв. Приходится перезванивать, писать что то за них и просить чтоб они продиктовали код который приходит им на телефон. Так как основной покупатель люди из села- и к сожалению, у подавляющего большинства связь плохая, а интернет и того хуже. Как результат -негатив остается, позитив сносит модератор
Всі відгуки це зворотній зв'язок продавцю від покупця. По одному замовленню покупець може залишити один відгук на протязі одного місяця після замовлення. Якщо у вас є кейси де по одному замовленню декілька відгуків — зверніться, будь ласка, до нас та ми переглянемо ситуацію. Наші контакти: [email protected].
Зауважемо, ми перевіряємо кожний відгук і якщо бачимо, що вони не справжні видаляємо їх(як позитивні так і негативні). Ви можете оскаржити наше рішення надавши всі необхідні докази. Попередньо при видаленні відгука ми обов'язково надішлемо вам лист з попередженням та умовами оскарження. Показати 1 відповідь
продавец не отправил товар после оплаты
Заказали товар скамья для жима и штанга у продавца на вашей платформе в телефонном режиме и в вайбер все подтвердили по наличию продавец сказал все есть и сегодня отправим , оплатили ему сумму 6850 грн после этого продавец отвечает раз в день и отправки за 3 дня так и не было все фото скрин есть прикрепляем фото переписки... Читати відгук Здравствуйте !
Заказали товар скамья для жима и штанга у продавца на вашей платформе в телефонном режиме и в вайбер все подтвердили по наличию продавец сказал все есть и сегодня отправим , оплатили ему сумму 6850 грн после этого продавец отвечает раз в день и отправки за 3 дня так и не было все фото скрин есть прикрепляем фото переписки в их чате так же есть вся переписка в вайбер
Пусть мне отпишут кто занимается данным вопросом все фото и данные скину так как здесь можно только 1 фото добавить сайт https://vikrutka.kiev.ua/
Дякую за звернення. Нам шкода, що у вас був негативний досвід покупки на Prom. Таких ситуацій неповинно бути, просимо звернутися в Службу контролю якості на пошту [email protected], наші фахівці допоможуть вам.
не рекомендую продавцам
Підкажіть, будь ласка, номер звернення до служби підтримки аби ми змогли детально розібратися в ситуації. Якщо вам не дали коректну допомогу по запиту ми допоможемо її вирішити.
Служба підтримки
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки: [email protected].
Проблема с заказом №163756709
Суть вопроса - покупатель заказал товар через Укрпошту, оплатив через сервис "Промоплата". Покупатель товар получил, мы деньги за товар - нет. Служба поддержки требует от нас какие то доказательства, непонятно правда чего. В Укрпочте, как обычно ничего не знают, на проме - соответственно тоже. Товар у клиента. Мы без денег и без товара. Как то так
Так як не всі відділення логіста УкрПошта автоматизовані передавання інформації про отримання товару покупцем відбувається дещо довше ніж зазвичай. Кошти надійдуть вам саме після підтвердження зі сторони УкрПошти про отримання товару покупцем, це залежить від передачі інформації логістом.
Якщо ви хочете аби кошти надійшли вам швидше просимо надіслати підтвердження отримання товару покупцю. Як це вже говорили мої колеги. Це можна зробити за допомогою листування з покупцем, запросивши від нього відгук. Тоді ми передамо замовлення на ручну виплату.
В будь-якому випадку кошти надійдуть на ваш рахунок, не хвилюйтесь. Показати 1 відповідь
Несправидливий відгук
Як для покупців так і для продавців у нас діють єдині правила. Ви як і покупець можете залишити відгук про співпрацю з одним одним. Це допоможе майбутнім покупцям/продавцям розуміти з ким вони мають справу.
Але вирішувати питання по замовленню можети тільки ви, адже відгук це зворотній зв'язок продавцю, в якому покупець описує свої враження про роботу. І тільки ви можете вирішити питання.
Нагадаємо, один негативний відгук не зможе знизити ваш рейтинг.
нет ни поддержки ни менеджера пром
Всі наші менеджери опрацьовують звернення в процесі живої черги та запитів від клієнтів. Він обов'язково зв'яжеться з вами, як тільки буде час. Дочекайся! Показати 1 відповідь
пром работает способом ультиматум
с момента закрытия заказа до обращения клиента прошло 2 месяца. Клиент не успел забрать посылку которая утилизирована как следствие. Нас как продавца заставляют вернуть деньги за товар или отправить новый угрожая выключить товары. Укажите мне пункт закона или пункт в правилах пром что продавец должен отслеживать транспортировку посылки клиента. Я как продавец несу гарантийные обязательства. данная ситуация точно... Читати відгук
с момента закрытия заказа до обращения клиента прошло 2 месяца. Клиент не успел забрать посылку которая утилизирована как следствие. Нас как продавца заставляют вернуть деньги за товар или отправить новый угрожая выключить товары. Укажите мне пункт закона или пункт в правилах пром что продавец должен отслеживать транспортировку посылки клиента. Я как продавец несу гарантийные обязательства. данная ситуация точно в них не входит . От клиента не было никаких напоминаний о себе в течение 2 !! месяцев. Пром в свою очередь никаких компромиссов мне как продавцу не предлагает , только шлет угрозы.
Нам шкода, що у вас виникла така ситуація. Але так, як ви працюєте з покупцями, вони можуть траплятися.
Так, клієнт не давав про себе знати два місяці. Але у нього були на це причини і зараз ми з вами маємо дійти до компромісу та залагодити ситуацію аби кожна зі сторін залишилася задоволеною.
Наділі по всіх питаннях будемо відповідати виключно в зверненні на технічну підтримку, де вже ведемо з вами діалог. Показати 1 відповідь
отсутствие службы поддержки
Підкажіть, будь ласка, яка у вас виникла проблема на маркетплейсі?
Аби ми могли пришвидшити відповідь та допомогти вам підкажіть також актуальний номер звернення до нас.
Помогли быстро найти решение
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки: [email protected].
Негативний осад від покупки
Нам шкода, що у вас був негативний досвід покупки на Prom. Підкажіть, будь ласка, актуальний номер замовлення або номер звернення до служби підтримки. Нажаль, по наданому вами номеру замовлення не знайдено.
Також ви можете зв'язатися з продавцем за телефонам в розділі "Контакти" та розповісти про помилку в доставці. Можливо виникло непорозуміння.
Обманывают и не дают возможность вывести деньги с своего счета
Нам шкода, що ви вирішили припинити роботу на нашому маркетплейсі.
Повернення коштів, нажаль, по закону відбувається трішки довше ніж зарахування. Згадайте процедуру повернення товар в магазин, якщо оплатили карткою.
Ми намагаємося пришвидшити цю процедуру але нам справді потрібні документи з усіма вірними реквізитами та комами, адже вони потрібні банку та додатковим установам.
Будь ласка, зв'яжіться ще раз з вашим менеджером та надішліть всі необхідні документи. Попередньо ми передали вже ваше звернення.
Ужаснейшее обращение с продавцами на площадке.
Наплевать на продавцов!!! Даже не... Читати відгук Ужаснейшее обращение с продавцами на площадке. Заблокировали из-за того что конкурент сделав заказ , и не захотел его получать и просил назад вернуть предоплату. Предоплату вернули ,потратили много сил и денег на возврат товара ,в добавок ещё как полагается был написан отзыв, на что служба поддержки ответила - решайте с клиентом ,только он может удалить.
Наплевать на продавцов!!! Даже не хотят ни о чём разбираться!
Складні клієнти є у кожного продавця. Такі ситуації найкраще вирішувати між продавцем та покупцем, так як це допомагає зберегти сервісність продавця та покращити ставлення навіть найскладнішого покупця.
Ми перевіряємо кожного покупця але якщо у вас є підтвердження того, що це був конкурент ми розглянемо детально ваше звернення.
Підтвердження можна надіслати за адресою [email protected].
Не рекомендую пром
В нас діють єдині правила для всіх продавців. Так, якщо ви не відповідаєте правилам та вимогам маркетплейсу ми можемо обмежити доступ до каталогу. Так як репутація кожного окремого підприємця в каталозі це репутація всього маркетплейсу.
Ми хочемо аби кожен продавець на маркетплейсі мав багато замовлень та тільки якісних покупців. Але ви також маєте в цьому нам допомогти. В даній ситуації ми лише просимо від вас підтвердження від логіста по конкретній ситуації аби якомога швидше вирішити її.
ДОШЛО ДО МАРАЗМА
В нас єдині правила, як для покупця так і для продавця. Щоб вирішити дане питання ми маємо врахувати всі моменти по замовленню, тому і просимо вас надати потрібні документи/підтвердження. Нажаль, без них питання не вирішеться.
Нагадаємо, клієнт на даному етапі співпраці вкрай незадоволений та готовий скаржитися не тільки нам. Ми ж хочемо лише допомогти вирішити це питання.
Зря потратил время и деньги
Дякуємо за ваш відгук та зворотній зв'язок.
При покупці річного пакету ви сплачуєте за: розміщення власних товарних одиниць, власний сайт — який можете просувати не тільки в нашому каталозі, можливість експортувати та імпортувати великі об'єми товарів, працювати з товарними одиницями, підтримка зі сторони особистого менеджера та служби підтримки та багато іншого.
За додаткову оплату ви можете просувати свої товари як в каталозі маркетплейсу так і на сторінках Google. Ми надаємо такі послуги але запускати контекстну рекламу ви можете і самостійно.
В оплаті річного пакету бувають включені кошти на рекламу в каталозі, тому перший час при запущених рекламних кампаніях у вас можуть бути продажі.
Також важливо пам'ятати, що тільки з якісним оформленим магазином покупці готові співпрацювати. Всі покупці враховують такі показники: ціна товару, рейтинг продавця на маркетплейсі, відгуки про продавця. Тому важливо не тільки запускати рекламу а й якісно працювати з товарами та клієнтами.
Несправедливость и ультиматумы от службы поддержки
Нам шкода, що у вас виникла така неприємна ситуація. Ми розуміємо, що даному замовленню вже 2 місяці та що вирішення буде не простим.
Але ми не можемо звинуватив покупця у неправоті не маючи підтвердження. Будь ласка, зверніться до транспортної компанії за офіційним підтвердженням, що ви не отримали повідомлення про повернення товару. При наявності такого підтвердження ми зможемо відкликати скаргу та додатково працювати цю ситуацію з покупцем.
Покупець, в свою чергу, нам надав підтвердження тому, що посилка була повернута логістом вам.
Дякуємо за звернення, та сподіваємося на швидке вирішення даного питання.
Ничего не продается, аккаунт менеджер не компетентен
Думаю, компанию Эво создала ряд маркетплейсов типа бигля, изи, чтобы хоть как-то увеличить продажи.
Аккаунт менеджер тоже рассказывал что надо иметь тысячи позиций чтобы... Читати відгук Почти год был кабинет продавца. Перед регистрацией я запрашивала у продажника статистику покупок в категории, средний чек. Теперь понимаю почему отдел продаж доступа к ней не имеет - ничего не продается, посещения тоже, скорее всего, накручены.
Думаю, компанию Эво создала ряд маркетплейсов типа бигля, изи, чтобы хоть как-то увеличить продажи.
Аккаунт менеджер тоже рассказывал что надо иметь тысячи позиций чтобы продавалось. Ты сначала мне покажи как 20 продать. Ставка рекламная у меня самая высокая, наполнение позиций тоже, фото качественные - результата 0. За год продано 5 позиций, самых дешевых.
Если пром это площадка для самого дешевого товара - надо говорить об этом людям, на которых вы зарабатываете. Мой товар чуть ниже среднего и он НЕ продается.
Пол года назад аккаунт менеджер меня бросил, думаю, понял что доп услуги он мне не продаст до тех пор, пока не пойдут продажи.
6 лет назад я работала на пром юа в отделе продаж и помню как нас учили продвигать бизнес клиентов, здесь спереть на то что я делаю неправильно не выйдет.
Да, кабинет удобен и понятен.
Да, как только вы зарегистрируетесь, вам продажник отправит статистику просмотров в категории, выглядит красиво, но просмотры не равно покупки.
Да, вам красиво зальют про возможности, но не дадут статистику продаж в каталоге, среднему чеку покупки, к-ву переходов, стоимости рекламы. Свой бизнес они считают, но спрогнозировать ваш на основе базовой статистики не дадут. Будут объяснять тем, что нельзя раскрывать данные отдельных продавцов, а на вопрос почему нельзя показать данные по каталогу пром юа - будут съезжать.
Наразі вся статистика по категоріях та каналах розміщена у вас в особистому кабінеті, розділ "Аналітика". Тому вам не потрібно робити запити до особистого менеджера аби переглянути динаміку та зробити порівняльний аналіз. Так, ми не надаємо інформацію, яка стосується, безпосередньо, продажів інших продавців. Адже це конфіденційна інформація.
Особистий менеджер може порадити вам напрямок просування магазину але рішення тільки за вами.
Важливо пам'ятати, що продажі на нашому маркетплейсі, як і в усьому інтернеті, вже давно вийшли за рамки ціна та місце розташування товару в каталозі. Покупець звертає увагу на ваш рейтинг та відгуки, перевіряє магазин на надійність та обирає лише найзручніші для нього способи доставки та оплати. Екомерс виріс, він вже зовсім не такий, як 6 років тому.
Маркетплейс Prom.ua кожен день відвідує 2,6 млн потенційних покупців. Щомісяця оформляють близько 40 тис. замовлень. А великий асортимент, справді, дає більші можливості для магазину.
Как относится prom.ua к своим магазинам клиентам!!!
- На самом деле на многих площадках-маркетплейсах разбираются в подобных ситуациях, есть система арбитража и т.д.
Не нужно притягивать международный опыт! Вы просто хотите сэкономить деньги и полностью отказались от попыток урегулировать подобные ситуации, где учувствует еще и служба доставки (как в нашем случае).
Еще и предлагаете дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги (установку виджетов оплаты - с комиссией и т.д.) якобы чтобы "поднять рейтинг".
Вы заставляете унижаться компаниям с хорошей деловой репутацией перед неадекватными клиентами.
Наша компания однозначно больше не будет представлять свою продукцию на вашей площадке.
Дякуємо за ваший зворотній зв'язок, він нам важливий.
Ми розуміємо, що у вашій ситуації додатковою стороною виступив логіст. Але покупець має право забрати товар та залишити відгук про роботу з даним магазином. Так, ми використовуємо пракиту світових маркетплейсів і хочемо аби наші продавці надавали тільки високий сервіс а кожна зі сторін була захищена. Тому і висловити свою думку про роботу можете і ви і покупець.
Видаляти відгук чи ні вирішує покупець. Служба підтримки може лише допомогти видалити цей відгук по запиту покупця.
Prom отказывается возвращать деньги за неиспользованные услуги
После оплаты немножко запустят рекламы чтобы была видимость продаж и все, через время - тишина. Периодически связываются дают "рекомендации", выставляешь самые большие комиссии, занимаешь продвижением САМОСТОЯТЕЛЬНО в результате ГОД прошел - никакого толку,
Через свой магазин без рекламы больше продаж чем через это фуфло.
Читати відгук Сначала звонят всячески уговаривают воспользоваться их услугами, рекламируют, предлагают прямо "супер" предложения и т.д.
После оплаты немножко запустят рекламы чтобы была видимость продаж и все, через время - тишина. Периодически связываются дают "рекомендации", выставляешь самые большие комиссии, занимаешь продвижением САМОСТОЯТЕЛЬНО в результате ГОД прошел - никакого толку,
Через свой магазин без рекламы больше продаж чем через это фуфло.
Через год - давай плати еще 5000 грн.!!! за что? на счету еще на балансе не использованные деньги остались. Прошу сделать - возврат и тут начинается самое интересное, сначала они списывают все свои бонусы, магазин не работает т.к. ты не заплатил 5000 грн. - деньги висят на балансе больше чем пол года и тут внезапно они уменьшают сумму возврата.
И если ты не согласен с этой НОВОЙ суммой - вот такой ответ от менеджера
"добрый день, ну если вы не отправили заявление на ту сумму которую я говорил то они не совершат возвращения"
Ну просто "отличный сервис".
Не советую связываться с этими мошенниками. prom.ua тупо развод продавцов.
Повернення коштів відбувається по певній процедурі прописаній у законі. Нажаль, спростити ми її не можемо.
Наразі кожний продавець може звернутися до нас та ми повернемо кошти.
Важливо пам'ятати, що повернення коштів відбувається на певний день та сума залишку на рахунку розраховується в залежності використаних послуг. Якщо ви зверталися до особистого менеджера 6 місяців тому і звернулися зараз — сума може відрізнятися. Впевнені, що менеджер вам пояснив за що були списані кошти.
Якщо у вас є додаткові питання ви завжди можете звернутися до служби підтримки за контактами [email protected]. або до особистого менеджера.
Не советую!
Тоесть есть например какой нить плохой покупать с плинтусным рейтингом оставит плохой отзыв из за откакза эму отправить наложкой т к у него плохой рейтинг ПРОМ будет поощрять так делать таких *покупателей*. Рассматриваю возможность переходить на ОЛХ, Розетка или Алло.
Відгук — це зворотній зв'язок від покупця про роботу з магазином та якість продукції. Після вирішення проблеми покупець може видалити негативний відгук але тільки він приймає рішення видаляти його чи ні.
Кожна зі сторін приймає рішення про видалення чи залишення відгука на власний розсуд. Якщо покупець вирішив залишити відгук, це нормально. Щодо недобросовісності покупця ви також можете залишити відгук. Це допоможе працювати з ним і вам надалі і іншим продавцям.
Всі відгуки важливі, як для продавців так і для покупців. Орієнтуючись на них ви можете легко зрозуміти де покращити роботу та підвищити якість. Нагадаємо, якщо у вас високий рейтинг один негативний відгук не змінить його.
Помойка пром юа
Негативні відгуки
Клієнт залишив негативний відгук, де вказав, що відправка тривала довше обіцяного. Скинув менеджеру запис телефонної розмови, де з клієнтом було узгоджено, що замовлення буде скасовано. Результат очікуваний... отримав стандартний шаблон відповіді. Впевнений, що розмову ніхто і не збирався слухати. Буду рекомендувати всім партнерам завершувати співпрацю з платформою з настільки пофігістичним ставленням... Читати відгук Чергове підтвердження, пофігістичного ставлення Прому до продавця.
Клієнт залишив негативний відгук, де вказав, що відправка тривала довше обіцяного. Скинув менеджеру запис телефонної розмови, де з клієнтом було узгоджено, що замовлення буде скасовано. Результат очікуваний... отримав стандартний шаблон відповіді. Впевнений, що розмову ніхто і не збирався слухати. Буду рекомендувати всім партнерам завершувати співпрацю з платформою з настільки пофігістичним ставленням до клієнта (в лиці продавця) і не забувати залишати негативні відгуки про роботу Прому. Рекомендую всім задуматись над власними сайтом і вкладати кошти в рекламу власного сайту, а не витрачати кошти на цю богодєльню.
Відгуки це зворотній зв'язок продавцю і тільки продавець може вирішити питання. Prom не може вирішувати, так як ми лише маркетплейс який надає послуги де ви розміщуєтеся. Ми завжди рекомендуємо проговорювати всі небезпечні моменти покупки наперед з покупцем, так як саме неопізнаність покупця стимулює його писати негативний відгук.
При цьому завдяки таким відгукам ви можете стати кращими, удосконалити свої процеси та надавати високий сервіс. Показати 1 відповідь
Спор по заказу
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки: [email protected].
Отзыв от клиента зашел отработе прома, а не нашей работе
Написали запрос с тех поддержку и предоставили запись разговора-отзыв заблокировали от клиента, удивительно, но ситуация быстро решилась. Прому спасибо!
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки: [email protected].
Негативні відгуки
Відгук — це зворотній зв'язок від покупця про роботу з магазином та якість продукції. Після вирішення проблеми покупець може видалити негативний відгук але тільки він приймає рішення видаляти його чи ні. Ми можемо допомогти у видаленні відгука, якщо покупець звертається до нас.
Всі відгуки важливі, як для продавців так і для покупців. Орієнтуючись на них ви можете легко зрозуміти де покращити роботу та підвищити якість. Нагадаємо, якщо у вас високий рейтинг один негативний відгук не змінить його. Показати 1 відповідь