Proizd.ua відгуки / страница 13

Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
3.4 5
788 відгуків / 46594 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Все супер, очень хороший сайт и компания

Ирина Ирина 13 червня, 2021 год
Уже не первый год пользуемся этим сайтом. Всегда довольны. Сейчас возникла проблема при покупке билетов (с нашей стороны), связались с консультантом и очень быстро все решили! Супер
Переваги:
  1. Описала выше
Недоліки:
  1. Нет
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 15 червня, 2021 год
Ирина, благодарим за оценку работы нашей команды!

Отличное качество обслуживания

Гость Гость 29 травня, 2021 год
Онлайн підтримка працює оперативно та з розумінням до клієнта. Консультант швидко відреагувала та вирішила проблему з білетом. Дякую за чудову роботу!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 2 червня, 2021 год
Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Крутий сервіс

Бойко Віктор Бойко Віктор 24 травня, 2021 год
Дякуючи Вашому сервісу для мене минула ера очікування біля кас вокзалу за квитком!
Тепер можна заздалегідь забронювати собі квиток, обрати місце, підібрати ціну/якість перевезення, оплатити онлайн і квиток завжди з собою у телефоні!
Дякую Вам за пророблену роботу, це дуже спрощує поіздки, хоча я не часто поіздом користуюсь, але тим не менш, це круто, коли все робиться не відходячи від... Читати відгук
Дякуючи Вашому сервісу для мене минула ера очікування біля кас вокзалу за квитком!
Тепер можна заздалегідь забронювати собі квиток, обрати місце, підібрати ціну/якість перевезення, оплатити онлайн і квиток завжди з собою у телефоні!
Дякую Вам за пророблену роботу, це дуже спрощує поіздки, хоча я не часто поіздом користуюсь, але тим не менш, це круто, коли все робиться не відходячи від телефону))
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 28 травня, 2021 год
Віктор, щиро дякуємо за високу оцінку сервіса та за довіру до нашої команди!

Как proizd.ua кидает людей.

Гость Гость 17 травня, 2021 год
У меня один вопрос к данной компании:
Как может быть такое что, при стоимости билета в 520гр. вы возвращаете 1 гривну у случае возрата билета.Я например чисто случайно вернул после чего просто был в шоке от такого кидалова.Это где такое возможно вообще.???Вы аферисты.Дали бы возможность вернуть билет назад, а тут получаеться просто Кантора жуликов.Я думаю 85 пользователей поддержут меня полностю.
Читати відгук
У меня один вопрос к данной компании:
Как может быть такое что, при стоимости билета в 520гр. вы возвращаете 1 гривну у случае возрата билета.Я например чисто случайно вернул после чего просто был в шоке от такого кидалова.Это где такое возможно вообще.???Вы аферисты.Дали бы возможность вернуть билет назад, а тут получаеться просто Кантора жуликов.Я думаю 85 пользователей поддержут меня полностю.
Конечно не рекомендую!
Переваги:
  1. Нету плюсов.
Недоліки:
  1. Один сплошной минус....
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 18 травня, 2021 год
Здравствуйте!
Для подтверждения возврата Вы должны совершить три шага, на каждом из них видно, что идет процедура возврата. Это нажать кнопку "Вернуть", ознакомиться с условиями возврата и подтвердить сам возврат.
Поэтому чисто случайно вернуть билет нельзя.
Но сумма рассчитывается таким образом - чем меньше времени до отправления поезда, тем меньше сумма. Скорее всего, Ваш возврат был оформлен перед самым отправлением поезда или уже непосредственно в вагоне, перед отправлением.
Напишите, пожалуйста, данные нам на почту [email protected], мы проверим сумму возврата.

Шарашкина контора

Андрей Андрей 14 травня, 2021 год
Купили билеты, пришли билеты на другое число, шарашкина контора, начали сдавать удержали больше половины стоимости , мошенники , люди будьте внимательней, это схема , работают мошенники
Недоліки:
  1. Одни минусы
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 18 травня, 2021 год
Андрей, абсолютно все данные в билете вводятся те, которые выбираете и вводите Вы, на сайте или в приложении. Начиная с выбора даты и маршрута Вам отображаются те или иные доступные места. В течение всего оформления Вам отображается какие именно данные Вы вводите или уже ввели. Даже если Вы ошиблись и какую-либо информацию ввели неверно, у Вас есть 50 минут на отмену билета в полной компенсацией стоимости.

Посредники

Денис Денис 14 травня, 2021 год
Покупал билеты 11.05.21. Сервис является посредническим при покупке жд билетов. Информация об этом спрятана в разделе "договор публичной оферты". Вначале видишь честную стоимость, но при переходе к оплате стоимость меняется. За свои услуги сверху добавляют порядка 10%.
Будьте внимательны, не теряйте бдительность и заказывайте билеты на оф.сайте УЗ!
Всем добра
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 18 травня, 2021 год
Денис, при выборе мест Вам указывается полная стоимость заказа, со всеми комиссиями. Исключения составляют только те случаи, где на дополнительном этапе пассажир выбирает постель, напитки, дополнительные услуги. Но даже в таком случае в документе подробно расписана вся информация.

Много удержали, отказались поменять билеты

Дарія Дарія 25 квітня, 2021 год
Не смогла найти свой отзыв, написанный около получаса назад, напишу ещё раз.
Купила 2 билета, общей стоимостью 370 грн. Через 5 дней заметила, что не в том направлении. Попросила оператора поменять, в ответ сказали: эти сдайте, купите новые, правильные. Зашла в кабинет, сделала возврат. Из 370грн обещали вернуть 170грн (в течение 6 суток). До отправки поезда оставалось15 суток. Вопрос: почему... Читати відгук
Не смогла найти свой отзыв, написанный около получаса назад, напишу ещё раз.
Купила 2 билета, общей стоимостью 370 грн. Через 5 дней заметила, что не в том направлении. Попросила оператора поменять, в ответ сказали: эти сдайте, купите новые, правильные. Зашла в кабинет, сделала возврат. Из 370грн обещали вернуть 170грн (в течение 6 суток). До отправки поезда оставалось15 суток. Вопрос: почему удержали более 50% от стоимости? После этого Вы думаете, я буду покупать через Ваш сайт? Да, на сайте УЗ, немного сложней интерфейс, но в целом, несложно. Не стыдно, так кидать людей?
Переваги:
  1. Немного проще интерфейс, чем на других сайтах
Недоліки:
  1. Удержали более 50% от стоимости за билеты на поезд, который отправиться через 15 СУТОК
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 28 квітня, 2021 год
Дарья, здравствуйте!
Обмен билетов не предусмотрен вообще. Такую услугу не предоставляют ни сам перевозчик, ни один из аналогичных сервисов.
Сумма к возврату Вам отображается в момент возврата. Если вы с ней не соглашаетесь - Вы можете не возвращать билет или вернуть его в кассе, где Вам будет рассчитана стоимость и выдан документ на возврат с указанной суммой. но срок зачисления при этом составляет до 30 рабочих дней, просим учесть этот момент.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны предоставляемыми услугами. Если у Вас появятся вопросы - всегда будем рады помочь.

Удержали комиссию 54% от стоимости билетов

Дарья Дарья 25 квітня, 2021 год
Вернула билеты за 15 суток до отправления поезда, удержали комиссию около 54%
То бишь заплатила 370 грн, а обещали вернуть 170 грн в течение 6 суток
Лохи учаться на ошибках! Будьте умничками - читайте отзывы вначале, а не как я....
Компании желаю дурной славы и поменьше клиентов
Переваги:
  1. Не нужно ехать на вокзал
Недоліки:
  1. 1. Покупаешь дороже, чем на вокзале
  2. 2. При возврате задолго до поездки удерживают более 50% от стоимости
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 28 квітня, 2021 год
Дарья, отображаются оба Ваших отзыва. Ответ предоставили выше.
Хорошего вечера!

Завищена вартість сервісу

Сергій Сергій 18 квітня, 2021 год
Немає ніяких переваг у порівнянні з купівлею на сайті перевізника. При поверненні квитка з вас утримають комісію і перевізника, і сервісу proizd.ua.
Наприклад за 4 квитки, що на сайті Укрзалізниці коштували б 2 228 грн, на proizd.ua ми заплатили 2 462 грн. Я розумію, що люди беруть платню за свої послуги, але 10% від вартості квитка - це забагато, враховуючи... Читати відгук
Немає ніяких переваг у порівнянні з купівлею на сайті перевізника. При поверненні квитка з вас утримають комісію і перевізника, і сервісу proizd.ua.
Наприклад за 4 квитки, що на сайті Укрзалізниці коштували б 2 228 грн, на proizd.ua ми заплатили 2 462 грн. Я розумію, що люди беруть платню за свої послуги, але 10% від вартості квитка - це забагато, враховуючи відсутність будь-яких переваг.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 квітня, 2021 год
Доброго дня, Сергій!
Наш сервіс надає багато додаткових послуг, тому є переваги чи ні - обирати тільки Вам.
Лише у нас доступні покупка без реєстрації;
автоматичне створення кабінету;
додаток для будь-якого пристрою;
цілодобова підтримка і в чаті, і по телефону;
скасування замовлення без утримання комісії протягом 50 хвилин з моменту оплати;
повернення коштів протягом 1-3 робочих днів;
квитки на потяг, автобус та літак;
промокоди, акції - і це далеко не повний перелік.
Повторимось - вибір за Вами і однозначно його поважаємо, яким би він не був.
Дуже шкода, що сервіс, на Вашу думку, заслуговує лише на 2 бали.
Всього найкращого!

Хорошее качество

Гость Гость 3 квітня, 2021 год
Хороший сервис. Заказ делать удобно. Деньги вернули за билеты, пришли на счёт обратно. Отвечают менеджеры быстро и корректно
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 8 квітня, 2021 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Хорошое качество обслуживания

Ирина Ирина 1 квітня, 2021 год
Была проблема не показывал билет и данные не подходили почему то но мне быстро помогли ,спасибо большое
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 8 квітня, 2021 год
Ирина, благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Отличный сервис

Виктория Виктория 1 квітня, 2021 год
Отличный сервис. Покупка билетов без проблем. Если возникают вопросы оператор отвечает быстро и точно. Рекомендую.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 8 квітня, 2021 год
Виктория, благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Очень быстро!

Анастасия Анастасия 25 березня, 2021 год
Не могла понять как зайти в личный кабинет! На помощь пришла Наталья и чень быстро все сделала!
Билет сдала! Спасибо! Не ожидала )))
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 26 березня, 2021 год
Анастасия, здравствуйте! Благодарность Наталье уже передали :) Благодарим за обратную связь и доверие к нашей компании!

Очень хорошо

Гость Гость 25 березня, 2021 год
Я дико тупила и не могла зайти в кабинет, а еще не поздоровалась с девушкой-оператором, потому что думала, что она бот, но она всё сне объяснила предельно вежливо и доступно
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 26 березня, 2021 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

На рахунок повернення коштів

Гость Гость 22 березня, 2021 год
Дякую, мені пояснили, що кошти повернуться на мою карту!smile
Тому що номер карти, який писав у додатку, не співпадав з моїм номером карти, але мені пояснили, що кошти повернуться на мою карту, а це був просто номер особового рахунку
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 26 березня, 2021 год
Дякуємо за зворотній зв'язок! Ми надзвичайно раді, що Вам все сподобалося!

Сижу и плачу

Галина Галина 19 березня, 2021 год
Купили билеты за 469, а когда сдали, нам вернули всего лишь 256 грн. Причем сдали за 10 дней до поездки, которая отменилась в связи с карантином в Киеве. На ровном месте нас поимели на 213 грн. Если бы только раньше почитали отзывы, лучше бы взяли на официальном сайте Укрзализныци или в приват24.
Жалею, что связалась с этим с р... Читати відгук
Купили билеты за 469, а когда сдали, нам вернули всего лишь 256 грн. Причем сдали за 10 дней до поездки, которая отменилась в связи с карантином в Киеве. На ровном месте нас поимели на 213 грн. Если бы только раньше почитали отзывы, лучше бы взяли на официальном сайте Укрзализныци или в приват24.
Жалею, что связалась с этим с р а н ы м сайтом.
Никому не рекомендую. МОШЕННИКИ. У меня все.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 березня, 2021 год
Галина, полная стоимость возвращается в том случае, если рейс отменен. Если рейс не отменен, удерживается комиссия сервиса и перевозчика.

УЖАСНАЯ!!!!!

Оксана Оксана 15 березня, 2021 год
Приобрела билеты не через кабинет, проставила как обычно галочку что ознакомлена (кто читает эти договора если хочещь быстро купить билет, пока его не забронировали?), поездка отменилась. Пришлось сдавать через кассу жд вокзала. 15 февраля сдала, сегодня 15 марта - месяц не могу добиться возврата денег. Ужасная компания! При обращения пишут что Вы были осведомлены и отправляют по ссылке на договор...... Читати відгук Приобрела билеты не через кабинет, проставила как обычно галочку что ознакомлена (кто читает эти договора если хочещь быстро купить билет, пока его не забронировали?), поездка отменилась. Пришлось сдавать через кассу жд вокзала. 15 февраля сдала, сегодня 15 марта - месяц не могу добиться возврата денег. Ужасная компания! При обращения пишут что Вы были осведомлены и отправляют по ссылке на договор... Там действительно - !!!!! возврат до 60 дней. Будьте осторожны и внимательны. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Кстати сайт ЖД дешевле из-за отсутствия дополнительніх сборов и вернул на третий день после сдачи билетов.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 березня, 2021 год
Оксана, в условиях использования сайта описана процедура возврата через кассу. Такой продолжительный период связан с тем, что реестры из кассы по возвратным билетам поступают 1-2 раза в месяц. У нас попросту нет информации о тех билетах, которые возвращены в кассе. Нам очень жаль, что Вы не ознакомились с условиями, но галочку об ознакомлении поставили. У Вас есть возможность прочитать эту информацию на сайте в условиях использования.

Сервіс крутячий

Володимир Володимир 2 березня, 2021 год
З усіх сервісів по продажу квитків для мене цей найкращий, користуюся вже 2 роки. Дівчата відзивчиві, працює цілодобово, колись квитка загубив так все доступно пояснили, все зрозуміло. Хотілось би ще шоб пільги онлайн можна було використовувати, бо по пенсійному не купить, але як пояснили то через те що відсутня інтернт база з посвідчень. Бажаю так і тримати! З повагою, ваш... Читати відгук З усіх сервісів по продажу квитків для мене цей найкращий, користуюся вже 2 роки. Дівчата відзивчиві, працює цілодобово, колись квитка загубив так все доступно пояснили, все зрозуміло. Хотілось би ще шоб пільги онлайн можна було використовувати, бо по пенсійному не купить, але як пояснили то через те що відсутня інтернт база з посвідчень. Бажаю так і тримати! З повагою, ваш Гоцелюк В. Ю.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 березня, 2021 год
Володимир, щиро дякуємо за довіру до сервісу!

Мошенники, которые обдирают простых людей

Горбуль Ирина Горбуль Ирина 2 березня, 2021 год
Убедительная просьба к клиентам! Сайт мошенники, ни в коем случае не приобретайте билеты здесь, деньги не возвращаются, будем пиарить сайт через канал Украина
Сумма заказанных билетов была 753 грн, поездку отменили в связи с переносом командировки и эти мошенники решили вернут за билеты в сумме 460 грн!!! Как такое может быть и ,что не мало важно билеты отменили , а... Читати відгук
Убедительная просьба к клиентам! Сайт мошенники, ни в коем случае не приобретайте билеты здесь, деньги не возвращаются, будем пиарить сайт через канал Украина
Сумма заказанных билетов была 753 грн, поездку отменили в связи с переносом командировки и эти мошенники решили вернут за билеты в сумме 460 грн!!! Как такое может быть и ,что не мало важно билеты отменили , а деньги неизвестно сколько ждать
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 березня, 2021 год
Ирина, и сумма, и срок зачисления средств указаны и при возврате, и в условиях использования сервиса.

Очень дорого возврат

Гость Гость 23 лютого, 2021 год
Дерут деньги! Сдавали билеты в Ивано-Франковск. Билет туда стоил 570 грн - написали что вернут 250 (сдавали за сутки), назад - 370 грн - вернули 260грн. Нигде не найти Правила Надання Послуг/Правилами Тарифу для кожного окремого Сервісу - где он на сайте чтобы почитать про возврат?
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 березня, 2021 год
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] - Вам предоставят детальную расшифровку в письменном виде.

Развод сайта proizd.ua

Ольга Ольга 22 лютого, 2021 год
После необходимости возврата билетов столкнулась с тем, что денежные средства не были возвращены. Ни в течении 2 дней, ни в течение обещанных 6. Операторы на сайте абсолютно не компетентны, ихтработа заключается в копиповании одного и того же текста ответов, а не в делании разобраться в проблеме.
При этом после каждой попытки возврата денег (не завершила процесс возврата, и имела неосторожность... Читати відгук
После необходимости возврата билетов столкнулась с тем, что денежные средства не были возвращены. Ни в течении 2 дней, ни в течение обещанных 6. Операторы на сайте абсолютно не компетентны, ихтработа заключается в копиповании одного и того же текста ответов, а не в делании разобраться в проблеме.
При этом после каждой попытки возврата денег (не завершила процесс возврата, и имела неосторожность выйти с сайта), со второй попытки сумма возырата еще в 2 раза уменьшилась.. Это за 5 минут времени. При этом оператор в тел. режиме сообщает, что чем меньше до прибытия времени, тем меньше сумма возврата. Это за 5 минут времени!
Поэтому, прежде, чем заказать билет на данном лохотроне, подумайте, готовы ли Вы попрощаться с данной суммой в случае отмены поездки.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 березня, 2021 год
Ольга, есть определенное время, установленное перевозчиком, когда сумма возврата изменяется. Это за сутки до отправления, за 9 часов и за час до отправления. Именно в такое время Вы скорее всего и оформляли возврат.

Онлайн консультации

Игорь Игорь 18 лютого, 2021 год
Пользуюсь этим сервисом уже лет 5. Очень доволен. Быстро, юзер френдли и предельно просто. Сегодня за 2 минуты купил билеты.
При возникновении вопросов советую обратиться в онлайн поддержку через мобильное приложение.
Сегодня спрашивал чем отличаются вагоны купе типа «улучшеный» от «стандартный». Получил консультацию-разъяснение. Спасибо консультанту Наталье Глущенко- молодец!
Переваги:
  1. Всё супер
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 19 лютого, 2021 год
Игорь, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды! Всегда рады Вас видеть :)

Співбесіда на позицію Веб дизайнера

Гость Гость 12 лютого, 2021 год
Була на співбесіді на позицію Веб дизайнера. За всі роки роботи в дизайні - це була сама неадекватна співбесіда. У компанії процвітає шовінізм і зневажливе ставлення до кандидатів. Щиро співчуваю вам, якщо ви не чоловік і не розмовляєте українською. Так само тут не соромляться питати про сімейний статус, наявність дітей, успішності в школі та інституті.
Окремо хочу звернути увагу на... Читати відгук
Була на співбесіді на позицію Веб дизайнера. За всі роки роботи в дизайні - це була сама неадекватна співбесіда. У компанії процвітає шовінізм і зневажливе ставлення до кандидатів. Щиро співчуваю вам, якщо ви не чоловік і не розмовляєте українською. Так само тут не соромляться питати про сімейний статус, наявність дітей, успішності в школі та інституті.

Окремо хочу звернути увагу на Валерія. Більш не вихованих людей, які перебивають і не дають договорити я не зустрічала. Коли настає час поставити питання, відповідає максимум в 5 слів і останнє завжди - "далі".

Якщо ви все ж таки зважитеся йти на співбесіду, то компанія шукає фул стек дизайнера з відмінними практичними навичками в UX. Але по факту виявляється, що крім банерів вам більше нічого не довірять. За словами Валерія - "На вашу думку ніхто опиратися не буде, на дизайн сайту будуть найняті інші дизайнери".

Вирішила вперше залишити відгук, через те, що завжди читаю їх перед тим як піти в компанію, але тут було чисто. До того як співробітники почали писати - "Оди" про свою компанію і ставити їм лайки. Більше ніж впевнена компанія одна велика сім'я. Знайомі знайомих, куми та брати)

У відгуки написала основні гострі моменти. Весь спектр неповаги до себе як спеціаліста ви відчуєте, самі. Удачі в пошуку роботи!

Консультація фахівця

Гость Гость 9 лютого, 2021 год
Велике дякую за допомогу, дівчина дуже вічливо роз'яснила по справі білету.Тепер знаю що парні міста зверху нижні знизу
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 16 лютого, 2021 год
Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

При возврате билета,удерживают 20% стоимости

Лилия Лилия 3 лютого, 2021 год
Сервис шокировал! Купила 4 билета стоимостью 737 гривен каждый. Пришлось вернуть на следующий день. И ...с каждого билета был удержан процент в размере 20%!!!! То есть я потеряла 1000 гр на том,что компания имеет право ЗАБРАТЬ у вас 20% стоимости билета!!!! При этом,никакой информации об этом в приложении нет!!!Это нарушение закона!!! Не советую никому!!!
Недоліки:
  1. Удержание 20% от стоимости билета при возврате!!!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 16 лютого, 2021 год
Лилия, в Условиях использования есть информация о возврате, с Условиями Вы были ознакомлены перед покупкой , а позже - перед возвратом. По условиям сервиса и перевозчика, при возврате всегда удерживается комиссия. Если Вы не согласны с суммой, рассчитанной к возврату сервисом, Вы можете обратиться в кассу и оформить возврат билета в кассе.

Отличный сайт и отличные консультанты!

Анастасия Анастасия 28 січня, 2021 год
Просто респект всем консультантам!Все терпеливо объясняют,помогают и с уважением относятся!Спасибо огромное и успехов!!!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 29 січня, 2021 год
Анастасия, благодарим за высокую оценку работы операторов!

все отлично

Гость Гость 19 січня, 2021 год
Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро,... Читати відгук Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро, понятным для меня языком. Вернули 100% сумму оплату (сразу же после покупки обратилась). Еще раз огромное спасибо консультанту Наталье за профессионализм :)
Переваги:
  1. быстро, качественно, недорого, удобно, современно
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 29 січня, 2021 год
Благодарим за высокую оценку работы нашего сервиса!

ВНИМАНИЕ КИДАЛЫ !!!

Гость Гость 8 січня, 2021 год
При покупке билета на Proizd.ua оплатил стоимость билета в размере 598 грн. В силу обстоятельств билет пришлось вернуть.
Сумма возврата (по версии Proizd.ua) составила 396 грн.
ВНИМАНИЕ ВСЕМ !!! - Это КИДАЛЫ, нарушаюшие все законы и правила. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании !!!
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 11 січня, 2021 год
Здравствуйте! Сумма возврата рассчитывается автоматически и отображается Вам на экране, согласно «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України» и условиям сервиса. Если Вы не согласны с Условиями сервиса - Вы можете не возвращать билеть или вернуть его в кассе, где Вам выдадут документ на возврат, в котором будет подробно расписана сумма возврата. В таком случае возврат будет осуществлен в течение 30 рабочих дней.

Не покупайте здесь

Ольга Ольга 3 січня, 2021 год
Купила билет на этом сайте, в билете указан не правильный номер поезда и место отправки. Покупала Киев Ивано-Франковск, 149, на деле оказалось, что Кременчуг- Ивано-Франковск 129, так сказали в бюро. Из-за этой ошибки я просто напросто не уехала. Деньги конечно же уже не вернуть
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 4 січня, 2021 год
Ольга, поезд 129 курсировал до Нового Года, по маршруту Ивано-Франковск-Кременчуг, поезд 149 курсирует сейчас, по маршруту Харьков-Ворохта. У Вас же билет из Киева в Ивано-Франковск, в билетах всегда указывается маршрут пассажира, а не полное название поезда. Полное название указано при выборе мест (указано на скрине)
Сервис proizd никаким образом не мог знать заранее что на табло будет ошибочная информация, и даже зная об этом заранее мы не могли бы внести недостоверную информацию в билет. Номер поезда, на который Вы приобрели билет - №149.

Вартість повернення білету

Гость Гость 2 січня, 2021 год
Велика втрата при поверненні білета (40% вартості або 137 грн). Повертаю білет за 11 діб). Хоча укрзалізниця пише про повну вартість повернення (якщо за 24-26 години) окрім певних зборів в середньому вартістю 50 грн) навіть з врахуванням 20% це всерівно багато.
Переваги:
  1. Кошти повернулися швидко! буквально кілька хв
Недоліки:
  1. Відповідь на питання чому так багато - скопійовані фрази, які не містять відповіді (так як я сам зазначаю, що укрзалізниця пише про середню суму втрат 50 грн) і навіть з комісією сайту - виходить дорого.
Proizd.ua Відповідь представника Proizd.ua 11 січня, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені сервісом. Комісія дійсно розраховується автоматично та відображається Вам на екрані перед поверненням. Оператор жодним чином не може втрутитися в роботу програми та прорахувати суму заздалегідь. Будемо раді, якщо зможемо ще чимось допомогти.
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 788 відгуків
Продаж квитків
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.9
532 відгука
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 відгуків
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 відгук
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.9
103 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука
Концертное агентство Marco Concert
Концертное агентство Marco Concert

Рейтинг: 3
2 відгука