Proizd.ua отзывы / страница 13

Отзывы покупателей и клиентов
Proizd.ua
3.4 5
788 отзывов / 46594 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все супер, очень хороший сайт и компания

Ирина Ирина 13 июня, 2021 год
Уже не первый год пользуемся этим сайтом. Всегда довольны. Сейчас возникла проблема при покупке билетов (с нашей стороны), связались с консультантом и очень быстро все решили! Супер
Достоинства:
  1. Описала выше
Недостатки:
  1. Нет
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 15 июня, 2021 год
Ирина, благодарим за оценку работы нашей команды!

Отличное качество обслуживания

Гость Гость 29 мая, 2021 год
Онлайн підтримка працює оперативно та з розумінням до клієнта. Консультант швидко відреагувала та вирішила проблему з білетом. Дякую за чудову роботу!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 2 июня, 2021 год
Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Крутий сервіс

Бойко Віктор Бойко Віктор 24 мая, 2021 год
Дякуючи Вашому сервісу для мене минула ера очікування біля кас вокзалу за квитком!
Тепер можна заздалегідь забронювати собі квиток, обрати місце, підібрати ціну/якість перевезення, оплатити онлайн і квиток завжди з собою у телефоні!
Дякую Вам за пророблену роботу, це дуже спрощує поіздки, хоча я не часто поіздом користуюсь, але тим не менш, це круто, коли все робиться не відходячи від... Читать отзыв
Дякуючи Вашому сервісу для мене минула ера очікування біля кас вокзалу за квитком!
Тепер можна заздалегідь забронювати собі квиток, обрати місце, підібрати ціну/якість перевезення, оплатити онлайн і квиток завжди з собою у телефоні!
Дякую Вам за пророблену роботу, це дуже спрощує поіздки, хоча я не часто поіздом користуюсь, але тим не менш, це круто, коли все робиться не відходячи від телефону))
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 мая, 2021 год
Віктор, щиро дякуємо за високу оцінку сервіса та за довіру до нашої команди!

Как proizd.ua кидает людей.

Гость Гость 17 мая, 2021 год
У меня один вопрос к данной компании:
Как может быть такое что, при стоимости билета в 520гр. вы возвращаете 1 гривну у случае возрата билета.Я например чисто случайно вернул после чего просто был в шоке от такого кидалова.Это где такое возможно вообще.???Вы аферисты.Дали бы возможность вернуть билет назад, а тут получаеться просто Кантора жуликов.Я думаю 85 пользователей поддержут меня полностю.
Читать отзыв
У меня один вопрос к данной компании:
Как может быть такое что, при стоимости билета в 520гр. вы возвращаете 1 гривну у случае возрата билета.Я например чисто случайно вернул после чего просто был в шоке от такого кидалова.Это где такое возможно вообще.???Вы аферисты.Дали бы возможность вернуть билет назад, а тут получаеться просто Кантора жуликов.Я думаю 85 пользователей поддержут меня полностю.
Конечно не рекомендую!
Достоинства:
  1. Нету плюсов.
Недостатки:
  1. Один сплошной минус....
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 18 мая, 2021 год
Здравствуйте!
Для подтверждения возврата Вы должны совершить три шага, на каждом из них видно, что идет процедура возврата. Это нажать кнопку "Вернуть", ознакомиться с условиями возврата и подтвердить сам возврат.
Поэтому чисто случайно вернуть билет нельзя.
Но сумма рассчитывается таким образом - чем меньше времени до отправления поезда, тем меньше сумма. Скорее всего, Ваш возврат был оформлен перед самым отправлением поезда или уже непосредственно в вагоне, перед отправлением.
Напишите, пожалуйста, данные нам на почту [email protected], мы проверим сумму возврата.

Шарашкина контора

Андрей Андрей 14 мая, 2021 год
Купили билеты, пришли билеты на другое число, шарашкина контора, начали сдавать удержали больше половины стоимости , мошенники , люди будьте внимательней, это схема , работают мошенники
Недостатки:
  1. Одни минусы
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 18 мая, 2021 год
Андрей, абсолютно все данные в билете вводятся те, которые выбираете и вводите Вы, на сайте или в приложении. Начиная с выбора даты и маршрута Вам отображаются те или иные доступные места. В течение всего оформления Вам отображается какие именно данные Вы вводите или уже ввели. Даже если Вы ошиблись и какую-либо информацию ввели неверно, у Вас есть 50 минут на отмену билета в полной компенсацией стоимости.

Посредники

Денис Денис 14 мая, 2021 год
Покупал билеты 11.05.21. Сервис является посредническим при покупке жд билетов. Информация об этом спрятана в разделе "договор публичной оферты". Вначале видишь честную стоимость, но при переходе к оплате стоимость меняется. За свои услуги сверху добавляют порядка 10%.
Будьте внимательны, не теряйте бдительность и заказывайте билеты на оф.сайте УЗ!
Всем добра
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 18 мая, 2021 год
Денис, при выборе мест Вам указывается полная стоимость заказа, со всеми комиссиями. Исключения составляют только те случаи, где на дополнительном этапе пассажир выбирает постель, напитки, дополнительные услуги. Но даже в таком случае в документе подробно расписана вся информация.

Много удержали, отказались поменять билеты

Дарія Дарія 25 апреля, 2021 год
Не смогла найти свой отзыв, написанный около получаса назад, напишу ещё раз.
Купила 2 билета, общей стоимостью 370 грн. Через 5 дней заметила, что не в том направлении. Попросила оператора поменять, в ответ сказали: эти сдайте, купите новые, правильные. Зашла в кабинет, сделала возврат. Из 370грн обещали вернуть 170грн (в течение 6 суток). До отправки поезда оставалось15 суток. Вопрос: почему... Читать отзыв
Не смогла найти свой отзыв, написанный около получаса назад, напишу ещё раз.
Купила 2 билета, общей стоимостью 370 грн. Через 5 дней заметила, что не в том направлении. Попросила оператора поменять, в ответ сказали: эти сдайте, купите новые, правильные. Зашла в кабинет, сделала возврат. Из 370грн обещали вернуть 170грн (в течение 6 суток). До отправки поезда оставалось15 суток. Вопрос: почему удержали более 50% от стоимости? После этого Вы думаете, я буду покупать через Ваш сайт? Да, на сайте УЗ, немного сложней интерфейс, но в целом, несложно. Не стыдно, так кидать людей?
Достоинства:
  1. Немного проще интерфейс, чем на других сайтах
Недостатки:
  1. Удержали более 50% от стоимости за билеты на поезд, который отправиться через 15 СУТОК
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 апреля, 2021 год
Дарья, здравствуйте!
Обмен билетов не предусмотрен вообще. Такую услугу не предоставляют ни сам перевозчик, ни один из аналогичных сервисов.
Сумма к возврату Вам отображается в момент возврата. Если вы с ней не соглашаетесь - Вы можете не возвращать билет или вернуть его в кассе, где Вам будет рассчитана стоимость и выдан документ на возврат с указанной суммой. но срок зачисления при этом составляет до 30 рабочих дней, просим учесть этот момент.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны предоставляемыми услугами. Если у Вас появятся вопросы - всегда будем рады помочь.

Удержали комиссию 54% от стоимости билетов

Дарья Дарья 25 апреля, 2021 год
Вернула билеты за 15 суток до отправления поезда, удержали комиссию около 54%
То бишь заплатила 370 грн, а обещали вернуть 170 грн в течение 6 суток
Лохи учаться на ошибках! Будьте умничками - читайте отзывы вначале, а не как я....
Компании желаю дурной славы и поменьше клиентов
Достоинства:
  1. Не нужно ехать на вокзал
Недостатки:
  1. 1. Покупаешь дороже, чем на вокзале
  2. 2. При возврате задолго до поездки удерживают более 50% от стоимости
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 28 апреля, 2021 год
Дарья, отображаются оба Ваших отзыва. Ответ предоставили выше.
Хорошего вечера!

Завищена вартість сервісу

Сергій Сергій 18 апреля, 2021 год
Немає ніяких переваг у порівнянні з купівлею на сайті перевізника. При поверненні квитка з вас утримають комісію і перевізника, і сервісу proizd.ua.
Наприклад за 4 квитки, що на сайті Укрзалізниці коштували б 2 228 грн, на proizd.ua ми заплатили 2 462 грн. Я розумію, що люди беруть платню за свої послуги, але 10% від вартості квитка - це забагато, враховуючи... Читать отзыв
Немає ніяких переваг у порівнянні з купівлею на сайті перевізника. При поверненні квитка з вас утримають комісію і перевізника, і сервісу proizd.ua.
Наприклад за 4 квитки, що на сайті Укрзалізниці коштували б 2 228 грн, на proizd.ua ми заплатили 2 462 грн. Я розумію, що люди беруть платню за свої послуги, але 10% від вартості квитка - це забагато, враховуючи відсутність будь-яких переваг.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 апреля, 2021 год
Доброго дня, Сергій!
Наш сервіс надає багато додаткових послуг, тому є переваги чи ні - обирати тільки Вам.
Лише у нас доступні покупка без реєстрації;
автоматичне створення кабінету;
додаток для будь-якого пристрою;
цілодобова підтримка і в чаті, і по телефону;
скасування замовлення без утримання комісії протягом 50 хвилин з моменту оплати;
повернення коштів протягом 1-3 робочих днів;
квитки на потяг, автобус та літак;
промокоди, акції - і це далеко не повний перелік.
Повторимось - вибір за Вами і однозначно його поважаємо, яким би він не був.
Дуже шкода, що сервіс, на Вашу думку, заслуговує лише на 2 бали.
Всього найкращого!

Хорошее качество

Гость Гость 3 апреля, 2021 год
Хороший сервис. Заказ делать удобно. Деньги вернули за билеты, пришли на счёт обратно. Отвечают менеджеры быстро и корректно
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 8 апреля, 2021 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Хорошое качество обслуживания

Ирина Ирина 1 апреля, 2021 год
Была проблема не показывал билет и данные не подходили почему то но мне быстро помогли ,спасибо большое
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 8 апреля, 2021 год
Ирина, благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Отличный сервис

Виктория Виктория 1 апреля, 2021 год
Отличный сервис. Покупка билетов без проблем. Если возникают вопросы оператор отвечает быстро и точно. Рекомендую.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 8 апреля, 2021 год
Виктория, благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Очень быстро!

Анастасия Анастасия 25 марта, 2021 год
Не могла понять как зайти в личный кабинет! На помощь пришла Наталья и чень быстро все сделала!
Билет сдала! Спасибо! Не ожидала )))
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 26 марта, 2021 год
Анастасия, здравствуйте! Благодарность Наталье уже передали :) Благодарим за обратную связь и доверие к нашей компании!

Очень хорошо

Гость Гость 25 марта, 2021 год
Я дико тупила и не могла зайти в кабинет, а еще не поздоровалась с девушкой-оператором, потому что думала, что она бот, но она всё сне объяснила предельно вежливо и доступно
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 26 марта, 2021 год
Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

На рахунок повернення коштів

Гость Гость 22 марта, 2021 год
Дякую, мені пояснили, що кошти повернуться на мою карту!smile
Тому що номер карти, який писав у додатку, не співпадав з моїм номером карти, але мені пояснили, що кошти повернуться на мою карту, а це був просто номер особового рахунку
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 26 марта, 2021 год
Дякуємо за зворотній зв'язок! Ми надзвичайно раді, що Вам все сподобалося!

Сижу и плачу

Галина Галина 19 марта, 2021 год
Купили билеты за 469, а когда сдали, нам вернули всего лишь 256 грн. Причем сдали за 10 дней до поездки, которая отменилась в связи с карантином в Киеве. На ровном месте нас поимели на 213 грн. Если бы только раньше почитали отзывы, лучше бы взяли на официальном сайте Укрзализныци или в приват24.
Жалею, что связалась с этим с р... Читать отзыв
Купили билеты за 469, а когда сдали, нам вернули всего лишь 256 грн. Причем сдали за 10 дней до поездки, которая отменилась в связи с карантином в Киеве. На ровном месте нас поимели на 213 грн. Если бы только раньше почитали отзывы, лучше бы взяли на официальном сайте Укрзализныци или в приват24.
Жалею, что связалась с этим с р а н ы м сайтом.
Никому не рекомендую. МОШЕННИКИ. У меня все.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 марта, 2021 год
Галина, полная стоимость возвращается в том случае, если рейс отменен. Если рейс не отменен, удерживается комиссия сервиса и перевозчика.

УЖАСНАЯ!!!!!

Оксана Оксана 15 марта, 2021 год
Приобрела билеты не через кабинет, проставила как обычно галочку что ознакомлена (кто читает эти договора если хочещь быстро купить билет, пока его не забронировали?), поездка отменилась. Пришлось сдавать через кассу жд вокзала. 15 февраля сдала, сегодня 15 марта - месяц не могу добиться возврата денег. Ужасная компания! При обращения пишут что Вы были осведомлены и отправляют по ссылке на договор...... Читать отзыв Приобрела билеты не через кабинет, проставила как обычно галочку что ознакомлена (кто читает эти договора если хочещь быстро купить билет, пока его не забронировали?), поездка отменилась. Пришлось сдавать через кассу жд вокзала. 15 февраля сдала, сегодня 15 марта - месяц не могу добиться возврата денег. Ужасная компания! При обращения пишут что Вы были осведомлены и отправляют по ссылке на договор... Там действительно - !!!!! возврат до 60 дней. Будьте осторожны и внимательны. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Кстати сайт ЖД дешевле из-за отсутствия дополнительніх сборов и вернул на третий день после сдачи билетов.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 марта, 2021 год
Оксана, в условиях использования сайта описана процедура возврата через кассу. Такой продолжительный период связан с тем, что реестры из кассы по возвратным билетам поступают 1-2 раза в месяц. У нас попросту нет информации о тех билетах, которые возвращены в кассе. Нам очень жаль, что Вы не ознакомились с условиями, но галочку об ознакомлении поставили. У Вас есть возможность прочитать эту информацию на сайте в условиях использования.

Сервіс крутячий

Володимир Володимир 2 марта, 2021 год
З усіх сервісів по продажу квитків для мене цей найкращий, користуюся вже 2 роки. Дівчата відзивчиві, працює цілодобово, колись квитка загубив так все доступно пояснили, все зрозуміло. Хотілось би ще шоб пільги онлайн можна було використовувати, бо по пенсійному не купить, але як пояснили то через те що відсутня інтернт база з посвідчень. Бажаю так і тримати! З повагою, ваш... Читать отзыв З усіх сервісів по продажу квитків для мене цей найкращий, користуюся вже 2 роки. Дівчата відзивчиві, працює цілодобово, колись квитка загубив так все доступно пояснили, все зрозуміло. Хотілось би ще шоб пільги онлайн можна було використовувати, бо по пенсійному не купить, але як пояснили то через те що відсутня інтернт база з посвідчень. Бажаю так і тримати! З повагою, ваш Гоцелюк В. Ю.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 марта, 2021 год
Володимир, щиро дякуємо за довіру до сервісу!

Мошенники, которые обдирают простых людей

Горбуль Ирина Горбуль Ирина 2 марта, 2021 год
Убедительная просьба к клиентам! Сайт мошенники, ни в коем случае не приобретайте билеты здесь, деньги не возвращаются, будем пиарить сайт через канал Украина
Сумма заказанных билетов была 753 грн, поездку отменили в связи с переносом командировки и эти мошенники решили вернут за билеты в сумме 460 грн!!! Как такое может быть и ,что не мало важно билеты отменили , а... Читать отзыв
Убедительная просьба к клиентам! Сайт мошенники, ни в коем случае не приобретайте билеты здесь, деньги не возвращаются, будем пиарить сайт через канал Украина
Сумма заказанных билетов была 753 грн, поездку отменили в связи с переносом командировки и эти мошенники решили вернут за билеты в сумме 460 грн!!! Как такое может быть и ,что не мало важно билеты отменили , а деньги неизвестно сколько ждать
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 марта, 2021 год
Ирина, и сумма, и срок зачисления средств указаны и при возврате, и в условиях использования сервиса.

Очень дорого возврат

Гость Гость 23 февраля, 2021 год
Дерут деньги! Сдавали билеты в Ивано-Франковск. Билет туда стоил 570 грн - написали что вернут 250 (сдавали за сутки), назад - 370 грн - вернули 260грн. Нигде не найти Правила Надання Послуг/Правилами Тарифу для кожного окремого Сервісу - где он на сайте чтобы почитать про возврат?
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 марта, 2021 год
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] - Вам предоставят детальную расшифровку в письменном виде.

Развод сайта proizd.ua

Ольга Ольга 22 февраля, 2021 год
После необходимости возврата билетов столкнулась с тем, что денежные средства не были возвращены. Ни в течении 2 дней, ни в течение обещанных 6. Операторы на сайте абсолютно не компетентны, ихтработа заключается в копиповании одного и того же текста ответов, а не в делании разобраться в проблеме.
При этом после каждой попытки возврата денег (не завершила процесс возврата, и имела неосторожность... Читать отзыв
После необходимости возврата билетов столкнулась с тем, что денежные средства не были возвращены. Ни в течении 2 дней, ни в течение обещанных 6. Операторы на сайте абсолютно не компетентны, ихтработа заключается в копиповании одного и того же текста ответов, а не в делании разобраться в проблеме.
При этом после каждой попытки возврата денег (не завершила процесс возврата, и имела неосторожность выйти с сайта), со второй попытки сумма возырата еще в 2 раза уменьшилась.. Это за 5 минут времени. При этом оператор в тел. режиме сообщает, что чем меньше до прибытия времени, тем меньше сумма возврата. Это за 5 минут времени!
Поэтому, прежде, чем заказать билет на данном лохотроне, подумайте, готовы ли Вы попрощаться с данной суммой в случае отмены поездки.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 марта, 2021 год
Ольга, есть определенное время, установленное перевозчиком, когда сумма возврата изменяется. Это за сутки до отправления, за 9 часов и за час до отправления. Именно в такое время Вы скорее всего и оформляли возврат.

Онлайн консультации

Игорь Игорь 18 февраля, 2021 год
Пользуюсь этим сервисом уже лет 5. Очень доволен. Быстро, юзер френдли и предельно просто. Сегодня за 2 минуты купил билеты.
При возникновении вопросов советую обратиться в онлайн поддержку через мобильное приложение.
Сегодня спрашивал чем отличаются вагоны купе типа «улучшеный» от «стандартный». Получил консультацию-разъяснение. Спасибо консультанту Наталье Глущенко- молодец!
Достоинства:
  1. Всё супер
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 19 февраля, 2021 год
Игорь, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды! Всегда рады Вас видеть :)

Співбесіда на позицію Веб дизайнера

Гость Гость 12 февраля, 2021 год
Була на співбесіді на позицію Веб дизайнера. За всі роки роботи в дизайні - це була сама неадекватна співбесіда. У компанії процвітає шовінізм і зневажливе ставлення до кандидатів. Щиро співчуваю вам, якщо ви не чоловік і не розмовляєте українською. Так само тут не соромляться питати про сімейний статус, наявність дітей, успішності в школі та інституті.
Окремо хочу звернути увагу на... Читать отзыв
Була на співбесіді на позицію Веб дизайнера. За всі роки роботи в дизайні - це була сама неадекватна співбесіда. У компанії процвітає шовінізм і зневажливе ставлення до кандидатів. Щиро співчуваю вам, якщо ви не чоловік і не розмовляєте українською. Так само тут не соромляться питати про сімейний статус, наявність дітей, успішності в школі та інституті.

Окремо хочу звернути увагу на Валерія. Більш не вихованих людей, які перебивають і не дають договорити я не зустрічала. Коли настає час поставити питання, відповідає максимум в 5 слів і останнє завжди - "далі".

Якщо ви все ж таки зважитеся йти на співбесіду, то компанія шукає фул стек дизайнера з відмінними практичними навичками в UX. Але по факту виявляється, що крім банерів вам більше нічого не довірять. За словами Валерія - "На вашу думку ніхто опиратися не буде, на дизайн сайту будуть найняті інші дизайнери".

Вирішила вперше залишити відгук, через те, що завжди читаю їх перед тим як піти в компанію, але тут було чисто. До того як співробітники почали писати - "Оди" про свою компанію і ставити їм лайки. Більше ніж впевнена компанія одна велика сім'я. Знайомі знайомих, куми та брати)

У відгуки написала основні гострі моменти. Весь спектр неповаги до себе як спеціаліста ви відчуєте, самі. Удачі в пошуку роботи!

Консультація фахівця

Гость Гость 9 февраля, 2021 год
Велике дякую за допомогу, дівчина дуже вічливо роз'яснила по справі білету.Тепер знаю що парні міста зверху нижні знизу
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 февраля, 2021 год
Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

При возврате билета,удерживают 20% стоимости

Лилия Лилия 3 февраля, 2021 год
Сервис шокировал! Купила 4 билета стоимостью 737 гривен каждый. Пришлось вернуть на следующий день. И ...с каждого билета был удержан процент в размере 20%!!!! То есть я потеряла 1000 гр на том,что компания имеет право ЗАБРАТЬ у вас 20% стоимости билета!!!! При этом,никакой информации об этом в приложении нет!!!Это нарушение закона!!! Не советую никому!!!
Недостатки:
  1. Удержание 20% от стоимости билета при возврате!!!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 16 февраля, 2021 год
Лилия, в Условиях использования есть информация о возврате, с Условиями Вы были ознакомлены перед покупкой , а позже - перед возвратом. По условиям сервиса и перевозчика, при возврате всегда удерживается комиссия. Если Вы не согласны с суммой, рассчитанной к возврату сервисом, Вы можете обратиться в кассу и оформить возврат билета в кассе.

Отличный сайт и отличные консультанты!

Анастасия Анастасия 28 января, 2021 год
Просто респект всем консультантам!Все терпеливо объясняют,помогают и с уважением относятся!Спасибо огромное и успехов!!!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 29 января, 2021 год
Анастасия, благодарим за высокую оценку работы операторов!

все отлично

Гость Гость 19 января, 2021 год
Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро,... Читать отзыв Т.к. часто езжу из города в город, достаточно часто покупаю билеты. В основном на этом сайте. Сегодня ночью в очередной раз хотела купить билеты, перепутала карты для оплаты и направления. Сняло деньги с карты мамы, еще и направление противоположное нужному. У меня паника и шок, не знаю что делать. Написала консультанту, за 5 минут все было улажено - вежливо, быстро, понятным для меня языком. Вернули 100% сумму оплату (сразу же после покупки обратилась). Еще раз огромное спасибо консультанту Наталье за профессионализм :)
Достоинства:
  1. быстро, качественно, недорого, удобно, современно
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 29 января, 2021 год
Благодарим за высокую оценку работы нашего сервиса!

ВНИМАНИЕ КИДАЛЫ !!!

Гость Гость 8 января, 2021 год
При покупке билета на Proizd.ua оплатил стоимость билета в размере 598 грн. В силу обстоятельств билет пришлось вернуть.
Сумма возврата (по версии Proizd.ua) составила 396 грн.
ВНИМАНИЕ ВСЕМ !!! - Это КИДАЛЫ, нарушаюшие все законы и правила. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании !!!
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 11 января, 2021 год
Здравствуйте! Сумма возврата рассчитывается автоматически и отображается Вам на экране, согласно «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України» и условиям сервиса. Если Вы не согласны с Условиями сервиса - Вы можете не возвращать билеть или вернуть его в кассе, где Вам выдадут документ на возврат, в котором будет подробно расписана сумма возврата. В таком случае возврат будет осуществлен в течение 30 рабочих дней.

Не покупайте здесь

Ольга Ольга 3 января, 2021 год
Купила билет на этом сайте, в билете указан не правильный номер поезда и место отправки. Покупала Киев Ивано-Франковск, 149, на деле оказалось, что Кременчуг- Ивано-Франковск 129, так сказали в бюро. Из-за этой ошибки я просто напросто не уехала. Деньги конечно же уже не вернуть
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 4 января, 2021 год
Ольга, поезд 129 курсировал до Нового Года, по маршруту Ивано-Франковск-Кременчуг, поезд 149 курсирует сейчас, по маршруту Харьков-Ворохта. У Вас же билет из Киева в Ивано-Франковск, в билетах всегда указывается маршрут пассажира, а не полное название поезда. Полное название указано при выборе мест (указано на скрине)
Сервис proizd никаким образом не мог знать заранее что на табло будет ошибочная информация, и даже зная об этом заранее мы не могли бы внести недостоверную информацию в билет. Номер поезда, на который Вы приобрели билет - №149.

Вартість повернення білету

Гость Гость 2 января, 2021 год
Велика втрата при поверненні білета (40% вартості або 137 грн). Повертаю білет за 11 діб). Хоча укрзалізниця пише про повну вартість повернення (якщо за 24-26 години) окрім певних зборів в середньому вартістю 50 грн) навіть з врахуванням 20% це всерівно багато.
Достоинства:
  1. Кошти повернулися швидко! буквально кілька хв
Недостатки:
  1. Відповідь на питання чому так багато - скопійовані фрази, які не містять відповіді (так як я сам зазначаю, що укрзалізниця пише про середню суму втрат 50 грн) і навіть з комісією сайту - виходить дорого.
Proizd.ua Ответ представителя Proizd.ua 11 января, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені сервісом. Комісія дійсно розраховується автоматично та відображається Вам на екрані перед поверненням. Оператор жодним чином не може втрутитися в роботу програми та прорахувати суму заздалегідь. Будемо раді, якщо зможемо ще чимось допомогти.
Proizd.ua
С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 788 отзывов
Продажа билетов
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.9
532 отзыва
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 отзывов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва