ПриватБанк відгуки / страница 4

Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
ПриватБанк
1.4 5
1427 відгуків / 364392 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Вы хуже гопников с подворотни

Гость Гость 2 червня, 2023 год
Худший банк, гуанобанк, блокирует карты впо, выплаты, ворюги, бегите от этого банка как от войны, они с вас шкуру сдерут, и не побрезгуют у детей впо, выплаты забрать, заблочив карту, за уплату коммуналки, за дом, которого уже нет.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 2 червня, 2023 год
Вітаємо.
Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Законом скасовано дозвіл на можливість користування коштами до 100 тис. грн. по арештованим рахункам, який було тимчасово встановлено з березня 2022 року. Ми можемо зняти встановлене обмеження лише коли отримаємо документ від виконавчої служби про зняття арешту. Радимо звернутись до органу, який встановив обмеження з довідкою, що підтверджує відсутність заборгованості.

Выкачивание денег

Andrey Andrey 30 травня, 2023 год
Хочу поделиться историей закрытия кредита в Приват Банке.
Показательно, что с момента начала очередного карантина я стала не в состоянии выплачивать кредит. В марте 2021 года Банк получил Судебный приказ на сумму 21619,90 грн. (остаток кредита), и шло открытое выполнение производства. Но Исполнитель его работы на его год 06.2021. Вроде все, но с августа 2022 года Банк сам начал снимать... Читати відгук
Хочу поделиться историей закрытия кредита в Приват Банке.
Показательно, что с момента начала очередного карантина я стала не в состоянии выплачивать кредит. В марте 2021 года Банк получил Судебный приказ на сумму 21619,90 грн. (остаток кредита), и шло открытое выполнение производства. Но Исполнитель его работы на его год 06.2021. Вроде все, но с августа 2022 года Банк сам начал снимать деньги с карт на счете погашения кредита и заблокировал карты. В январе 2023 года карты уже были активны, но полученные на них деньги списывались на счет погашения кредита. На начало 2023 года последняя долга составила 3900 грн. Далее интересуюсь, в феврале 2023 года в «Дым» прихожу сообщить об открытии исполнительского производства на сумму 22126,12 грн.+301 грн.+2353 грн. Всего поступило к оплате 25262,78 грн. Я обижаюсь на банк я четкого ответа не дала, как это так, только сказали, что уже давно в банк 3900 UAH.In марта поступили деньги на карту и автоматически погасили кредит. На данный момент Исполнительное производство открыто, все счета заблокированы. Исполнитель требует письмо из банка или о том, что банк принял документы на инкассо.А банк говорит то, что вы знаете, давно нет, возьмите выписку через приват24 или в отделении за 100 грн. Ладно, но с меня исполнитель требует свое вознаграждение с 22126.12 UAH это 10% и комиссию об открытии производства. Хотя долгое время на момент открытия производство составляло 3900 грн. И как решить вопрос не понятно.Банк посылает в исполнительную службу, а Служба в Банк.mad
1 згоден 1 не згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 30 травня, 2023 год
Вітаємо. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Законом скасовано дозвіл на можливість користування коштами до 100 тис. грн. по арештованим рахункам, який було тимчасово встановлено з березня 2022 року. Ми можемо зняти встановлене обмеження лише коли отримаємо документ від виконавчої служби про зняття арешту. Радимо звернутись до органу, який встановив обмеження для підтвердження відсутності заборгованості. Показати 1 відповідь

Нова схема роботи банку

Maryna Maryna 17 травня, 2023 год
31 серпня 2022 року банкомат, який працює тільки на видачу купюр, надав мені пошкоджені купюри. Сума невелика, 1000 грн, але їх ще потрібно заробити. Після відвідування відділення банку, купюри банком було вилучено для проведення експертизи. Дуже довго чекала на відповідь, а сьогодні мені повідомили, що я не можу доказати, що пошкоджені банкноти я отримала саме з їх банку, тому мені... Читати відгук 31 серпня 2022 року банкомат, який працює тільки на видачу купюр, надав мені пошкоджені купюри. Сума невелика, 1000 грн, але їх ще потрібно заробити. Після відвідування відділення банку, купюри банком було вилучено для проведення експертизи. Дуже довго чекала на відповідь, а сьогодні мені повідомили, що я не можу доказати, що пошкоджені банкноти я отримала саме з їх банку, тому мені їх не повернуть. Виникає питання, яким чином пошкоджені купюри потрапили до банкомату?! Можливо це нова схема роботи банку по обміну пошкоджених купюр за рахунок громадян?! Будьте уважні, банку не можна довіряти!!!
1 згоден 1 не згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 19 травня, 2023 год
Напишіть, будь ласка, на пошту: [email protected] Ми все детально перевіримо і надамо вам зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь

Обслуговування

Наталія Наталія 15 травня, 2023 год
Жахливе обслуговування.1.Купа некомпетентних менеджерів,які не можуть відповісти на звич.питання.2Плюс до того глюки при платежах при скануванні.Інший банк підтягнув все за 1 сек.3.І третє-кожний рік приходжу в банк надаю дані,при дзвінку вияснилося,що мої дані невірні,тобіш робітники роблять копії,але не вводять нові дані о клієнті.4.Чат бот не зручний.
2 згодні

Грабят как хотят

Роман Роман 2 травня, 2023 год
Банк хуже оккупантов ограбят впм кпк захотят. Думаете поможет вам их кредитка? НЕТ!!!!,
Переплатите потов в 1000 раз! Обдерут вас до гола, будут списывать оплату ро кредиту так, что не будете успевать пополнять будете должны всегда этим гуаноедам!
Не пользуйтесь их услугами!!!
2 згодні
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 5 травня, 2023 год
Вітаємо. Кредитний ліміт - це кошти, які ви можете використовувати на будь-які свої потреби, а потім повернути їх.
Пільговий період - до 55 днів. Тобто все, що ви витрачаєте в поточному місяці треба внести до 25 числа наступного. Тоді ви не платите жодних відсотків. Мінімальний платіж по кредиту - 5% min 100 грн треба також вносити до 25 числа щоб не було просрочки.
Детальніше про те, як користуватись кредитом та всі тарифи картки зібрали за посиланням https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna

Обслуговування

Наталія Наталія 28 квітня, 2023 год
Останнім часом зверталась декілька разів на чат бот-він просто жахливий,не прилаштований під клієнта.Потім звернулася на кол центр банку - теж питання не вирішили,так як запросили оформлення лишнього договіру для того,щоб отримати звичайний QR код.Я клієнт банку більш ніж 10 років,всі дані є у банку.Таке уявлення,наче банк вже хоче брати гроші "за повітря"
Недоліки:
  1. Погане обслуговування клієнтів на службі чат боту і кол центру.Банк ізлішнє пропонує послуги і погано обслуговуває постійних клієнтів щодо їх запитань
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 28 квітня, 2023 год
Вітаємо. Нам дуже прикро, що ви відчули незручності під час звернення у підтримку. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] деталі ситуації та контакти для зв'язку з вами. Дякуємо за зворотній зв'язок.

Обслуговування гомно

Юрій Панчешний Юрій Панчешний 12 квітня, 2023 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Бровари, ул. Независимости, 12 Оформлював оплату частинами, перший платіж зняли одразу. Зранку магазин подзвонив і повідомив що тавару немає. Але гроші досі не повернули. А три дні назад зникла виписка з привата, і тепер вони мені говорять що я нічого не купував. Банк. Гомно.
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Одні мінуси.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 12 квітня, 2023 год
Вітаємо. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] детально опис ситуації та контакти для зв'язку з вами, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.

Консультант Елена

Никита Никита 8 квітня, 2023 год
Спасибо большое Елене что помогла закинуть деньги на карту. Совсем недавно начал пользоваться приватбанком, и еще не знаком со многими функциями, но очень понравилась отзывчивость персонала
1 не згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 9 квітня, 2023 год
Завжди до ваших послуг :)

Самый ужасный банк обслуживанием клиентов

Татьяна Круговая Татьяна Круговая 5 квітня, 2023 год
Приват банк - самый ужасный банк... на них нужно подавать в суд, может через суд клиент доведёт, то что банк не обоснованно блакирует карты. Ситуация, на днях банк заблокировал мою кредитную карту (пишит, что просрочен обязательный платёж), но при этом не предоставляет когда, какой месяц был просрочен... так как история платежей карты очень хорошая и без просрочек. ... Читати відгук Приват банк - самый ужасный банк... на них нужно подавать в суд, может через суд клиент доведёт, то что банк не обоснованно блакирует карты. Ситуация, на днях банк заблокировал мою кредитную карту (пишит, что просрочен обязательный платёж), но при этом не предоставляет когда, какой месяц был просрочен... так как история платежей карты очень хорошая и без просрочек. Банк всё ходит кругом и не может предоставить элементарное, это - когда всё таки был просрочен платёж... Будьте осторожны и внимательны когда выбираете банк... А банку желаю не наживаться на клиентах, а быть поддержкой клиентов.
Переваги:
  1. Ужасный банк
Недоліки:
  1. Одни минусы
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 5 квітня, 2023 год
Добрий вечір!
Ви можете переглянути інформацію про весь рух коштів по картці у виписці і побачити в якому місяці не було внесено мінімальний платіж.
Також для уточнення інформації ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.

Хуже не куда

Абонент Абонент 1 квітня, 2023 год
Кстати, отзыв ниже кто-то оставил. Я тоже видел, как стоял раз перед банкоматом приват, пенсионер, за сердце хвастался, у которого банкомат спёр деньги, а его люди из очереди успокаивал, чтобы он шёл в банк.
Банкоматы реально, не внушают доверия.
А я по их кредите. Я думал, что это удобно, но облопошили так, что не рад, что воспользовался их кредиткой.
Переплатил... Читати відгук
Кстати, отзыв ниже кто-то оставил. Я тоже видел, как стоял раз перед банкоматом приват, пенсионер, за сердце хвастался, у которого банкомат спёр деньги, а его люди из очереди успокаивал, чтобы он шёл в банк.
Банкоматы реально, не внушают доверия.
А я по их кредите. Я думал, что это удобно, но облопошили так, что не рад, что воспользовался их кредиткой.
Переплатил раз в сто, лучше бы у знакомых денег занял.
Оплачиваю по их требованию минимальный месячный платёж, за пользование кредитными деньгами, 500грв надо было, я закидываю 2000,и в итоге, они всё равно содрали 400 грн?!!!!
И это не впервые, и не только у меня!
Грабительство, особенно в военное время, наживаться на горе людей!!!
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 1 квітня, 2023 год
Ми щиро прагнемо до того, щоб наші клієнти не платили зайвих комісій, тому завжди розповідаємо, як безкоштовно користуватися нашими картками й уникнути переплати за кредит: https://privatbank.ua/kak

Отстойник а не банк

Мамука Мамука 26 березня, 2023 год
Сегодня банкомат при попытке обналичить деньги,нагло спи.дил у меня 500грн. тем самым выдав Неизвестную ошибку.
Будем разбираться!
В рстальном,как был воровской Приват таким и остался! Пи.дары!!!
Переваги:
  1. Хуже пожалуй разве что А-банка.
1 не згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 27 березня, 2023 год
Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності, пов'язані з роботою банкомату. Радимо звернутись в наш чат підтримки на офіційному сайті Банку privatbank.ua для подання заявки на повернення коштів. Завжди робимо все, щоб якомога швидше перевірити пристрій та у разі підтвердження помилки повернути вам кошти. З повагою, ПриватБанк.

Тех підтримка на нулі

yuoras yuoras 21 лютого, 2023 год
В підтримку 3700 набирають з укрпошти.
Нічого не знають, свій договір ставлять вище законів України.
Смішно слухати неуків,' які не знають елементарних законів
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Тут один величезний мінус
1 не згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 22 лютого, 2023 год
Вітаємо. Нам дуже прикро, що ви незадоволені зверненням у підтримку. Будь ласка, напишіть деталі ситуації та ваші контактні дані на нашу пошту [email protected]

Ворую деньги, снятие двойной оплаты за заказ.

Катерина Катерина 19 лютого, 2023 год
Заказывала на сайте Ашана 31.01. Посылку Ашан разделил на 2 части.
В момент получения заказа 3.02 сумма списалась второй раз.
Создана заявка на возврат. Это после того, как нам пытались рассказать, что "не туда смотрите", одно списание и бла-бла-бла.
Сейчас обнаруживаю, что первое списание с баланса исчезло, но сумма не изменилась. А изменился предыдущий баланс. И надо... Читати відгук
Заказывала на сайте Ашана 31.01. Посылку Ашан разделил на 2 части.
В момент получения заказа 3.02 сумма списалась второй раз.
Создана заявка на возврат. Это после того, как нам пытались рассказать, что "не туда смотрите", одно списание и бла-бла-бла.
Сейчас обнаруживаю, что первое списание с баланса исчезло, но сумма не изменилась. А изменился предыдущий баланс. И надо же с указание этого факта менеджеру в переписке , меня выбило с сессии и скрины в переписке не открываются . Но ПК все помнит.
Т.е. с отменой первой оплаты 31го от Ашана сумма не стала больше, а стали меньше предыдущие суммы. Гениально. ПриватБанк - Ворую деньги, снятие двойной оплаты за заказ. ПриватБанк - Ворую деньги, снятие двойной оплаты за заказ.
Недоліки:
  1. нет, просто воры
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 20 лютого, 2023 год
Доброго ранку!
При оплаті на сторонніх сайтах сума може бути списана не одразу. Сайт може надіслати запит на резервування суми оплати і списати ці кошти пізніше. В резерві така сума може знаходитись до 10-ти днів. Якщо за цей час від сайту не надходить запит на списання блокованої суми то банк автоматично виводить з резерву кошти назад на доступний баланс картки на 11-й день. Іноді буває, що замість списання вже заблокованої суми сайт надсилає новий запит на списання окремою оплатою. В таких випадках, зазвичай, сайт списує другу суму, а перша, що раніше була зарезервована, повертається автоматично на доступний баланс, коли проходить 10 днів. Так, як перша сума фактично не була списана з картки, а лиш тимчасово зарезервована і потім повернена, то дана операція списання не відображається у виписці. Відповідно і кошти в такому випадку списуються з клієнта лише 1 раз, що відображено у виписці по картці. Ви також можете переглянути виписку в своєму Приват24 і перевірити відсутність двох списань.

Пополнял карту через терминал приватбпнка во время прохождения операции пропал свет

Федор Федор 6 лютого, 2023 год
Пополнял карту через терминал приватбанка во время прохождения операции пропал свет. Естественно операция не завершена. после звонка на 3700 пообещали что деньги вернут в течении 1-3х суток. Сегодня пошли 4е сутки в приват 24 пришло уведомление что проводится доп проверка займет от 3 до 14 суток. Подозреваю что банк меня тупо кинул на деньги...
1 не згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 8 лютого, 2023 год
Перепрошуємо за незручності. Для опрацювання заявки в деяких випадках необхідне проведення інкасації, що обумовлює такий термін розгляду заявки. За результатом ми додатково інформуємо клієнта. Показати 1 відповідь

Приват без причин блокирует

Pavinpc Pavinpc 1 лютого, 2023 год
Приват банк отказал в обслуживании без предупреждения и обьяснения причин, занимаюсь трейдинг на крипто биржах, выводил на карту приличные суммы за месяц, о чем сообщил ранее в банк когда запросили источник происхождения средств, в итоге много звонков и переписок с сотрудниками банк, мне сообщают что проверка пройдена успешно, а через 1,5-2 месяца банк отказываеться со мной сотрудничать.
У меня есть... Читати відгук
Приват банк отказал в обслуживании без предупреждения и обьяснения причин, занимаюсь трейдинг на крипто биржах, выводил на карту приличные суммы за месяц, о чем сообщил ранее в банк когда запросили источник происхождения средств, в итоге много звонков и переписок с сотрудниками банк, мне сообщают что проверка пройдена успешно, а через 1,5-2 месяца банк отказываеться со мной сотрудничать.
У меня есть все доказательства откуда эти деньги, что я делаю, документы подтверждающие источник, по закону Украины , операции с криптовалютой не запрещены, я клиент Приват банка много лет.
На горячей линии говорять, вам отправлено письмо почтой, обжаловать такое решение банка можете письмом по почте, вобщем советский союз, другие банки давно используют месенджеры, емайл, а тут прикол.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 3 лютого, 2023 год
Добрий день!
В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Керуючись чинним законодавством, банк, як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення. При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.

Могли бы и постараться

Абонент Абонент 24 грудня, 2022 год
Банкоматы такое впечатление,что из прошлого.
Пишет на экране,что есть все купюры,в итоге этих купюр нет, тратишь время,читая эту чушь,боясь,что выключат свет,а оно потом ещё спрашивает, грязный банкомат,или нет,отвечаю,что грязный,через время прихожу,как был грязный,так и остался,и такое впечатление,что на него вылили помои,и пылью присыпали, ещё пару лет назад.
И так каждый банкомат в городе.
И ещё,у многих родственников на оккупированных территориях... Читати відгук
Банкоматы такое впечатление,что из прошлого.
Пишет на экране,что есть все купюры,в итоге этих купюр нет, тратишь время,читая эту чушь,боясь,что выключат свет,а оно потом ещё спрашивает, грязный банкомат,или нет,отвечаю,что грязный,через время прихожу,как был грязный,так и остался,и такое впечатление,что на него вылили помои,и пылью присыпали, ещё пару лет назад.
И так каждый банкомат в городе.
И ещё,у многих родственников на оккупированных территориях пооставались от нескольких сотен,до нескольких тысяч на счетах привата, надеюсь, как то эти деньги им вернуться.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 26 грудня, 2022 год
Напишіть, будь ласка, на пошту: [email protected] Ми все детально перевіримо і надамо вам зворотний зв'язок.

Дирявый банк во всех смыслах

Гость Гость 16 грудня, 2022 год
Запорожье,пополняеш счёт через терминал привата,деньги взяты из банкомата привата!
Но деньги терминал не принимает!
Деньги взятые в их же банкомате!
Плюёт назад!
Это евро сервис?
Ещё случай,как при пополнении терминала гаснет свет,а у них экономят на батареях,и деньги тю тю!!
Вам до Европы,як до кыева рачкы!!!
1 не згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 18 грудня, 2022 год
Вітаємо!
у разі проведення неуспішної операції в терміналі, коли готівка прийнята та не була зарахована на рахунок ви можете звернутись в онлайн чат на нашому сайті для подачі заявки на повернення коштів.
Показати 1 відповідь

Приватбанк самовільно списує кошти клієнтів на сайт amazon

Гость Гость 15 грудня, 2022 год
02.12.2022 в 16:50 с моей карты в Приватбанке было списано 3967,79 грн на сайт AWS EMEA, aws.amazon.co. При том, что я никогда не пользовалась данным сайтом и даже позже в уточнила в Google, что за сайт и что за услуга. Данные карты никому не давала, при том у меня стоит лимит интернет-оплат в сумме 1200грн. и приходят в приложении Приват24... Читати відгук 02.12.2022 в 16:50 с моей карты в Приватбанке было списано 3967,79 грн на сайт AWS EMEA, aws.amazon.co. При том, что я никогда не пользовалась данным сайтом и даже позже в уточнила в Google, что за сайт и что за услуга. Данные карты никому не давала, при том у меня стоит лимит интернет-оплат в сумме 1200грн. и приходят в приложении Приват24 запросы-подтверждения всех оплат, на эту оплату подтверждения не пришло. В 16:57 я оповестила менеджера, чтоб мне срочно перезвонили и я не провожу никаких транзакций. В 17:03 со мной связался представитель банка и сказал что мою заявка принята к рассмотрению, кроме того я заблокировала все карты. Но деньги тем не менее уже списаны. Это нарушение со стороны банка. И я не понимаю, как можно дальше обслуживаться в данном банке, если он самовольно списывает деньги с карт клиентов.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 18 грудня, 2022 год
Вітаємо!
Оплата в інтернеті може бути проведена за умови введення на сайті даних картки, що відомі лише її власнику. Інтернет ліміт при оплатах задіяний в разі, якщо платіж вважається ризиковим чи проходить на ризиковому сайті. За вашим зверненням в підтримку ми можемо створити запит на оскарження платежу та направити його в міжнародну платіжну систему.

ПРИВАТБАНК ОБКРАДАЄ РАХУНКИ СВОЇХ КЛІЄНТІВ !!!

Володимир Володимир 23 листопада, 2022 год
Люди ! Будьте обережні ! Провіряйте свої рахунки постійно після кожної операції ! Приватбанк обкрадає рахунки своїх клієнтів, та робить з них дурнів, переписуючі суми на рахунках. Зберігайте скріни з вашими грошіма !  Писав заяви та скарги в поліцію, в Укрбанк, в Приватбанк, і ніхто не хоче розслідувати шахрайські дії приватбанку, які видно не озброєними очима. Бережіть свої гроші від... Читати відгук Люди ! Будьте обережні ! Провіряйте свої рахунки постійно після кожної операції ! Приватбанк обкрадає рахунки своїх клієнтів, та робить з них дурнів, переписуючі суми на рахунках. Зберігайте скріни з вашими грошіма !  Писав заяви та скарги в поліцію, в Укрбанк, в Приватбанк, і ніхто не хоче розслідувати шахрайські дії приватбанку, які видно не озброєними очима. Бережіть свої гроші від аферистів працюючих в приватбанку !
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Не можна довіряти цьому банку свої гроші. Це злодії та аферисти.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 2 грудня, 2022 год
Доброго ранку!
Банк прозоро обслуговує всіх клієнтів та завжди радий допомогти у вирішенні питання. Будь ласка, напишіть деталі ситуації та ваші контактні дані на нашу пошту [email protected]
Показати 1 відповідь

Зовсім зажрався банк

Наталія Наталія 16 листопада, 2022 год
Вибачте,але слов не підібрати інакших- як це можна,на ровному місті брати комісію в 5 грн за перерахування 90 грн через інет покупки.Чи вже не знаєте,як збагатитися на людях?Я гарний постійний кліент цього банку,але це вже просто жах якійсь-беруть за воздух.Не забувайте,помімо Вас є багато інших банків,вибір є
Недоліки:
  1. Комісія необоснована нічим,ніякої лояльності нема.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 20 листопада, 2022 год
Ми щиро прагнемо до того, щоб наші клієнти не платили зайвих комісій, тому завжди розповідаємо, як безкоштовно користуватися нашими картками й уникнути переплати за кредит: https://privatbank.ua/kak

Прро от Приват

Оксана Заец Оксана Заец 23 жовтня, 2022 год
1. Подключення. Потрібно пройти реєстрацію в ел.кабінеті Приват бізнес. Відсутня пошагова інструкція. Працівники банку не володіють інформацією про правила і нюанси реєстрації. Звернення на техпідтримку звелось до того, що реєструйтесь тоді підключимось ми. 1.5 міс звернень до відділень банку справу не здвинули. Допоміг айтішник, з ДФС, який вказав на нюанс, пов'язаний з податковою
2. Меню ПРРО і його... Читати відгук
1. Подключення. Потрібно пройти реєстрацію в ел.кабінеті Приват бізнес. Відсутня пошагова інструкція. Працівники банку не володіють інформацією про правила і нюанси реєстрації. Звернення на техпідтримку звелось до того, що реєструйтесь тоді підключимось ми. 1.5 міс звернень до відділень банку справу не здвинули. Допоміг айтішник, з ДФС, який вказав на нюанс, пов'язаний з податковою
2. Меню ПРРО і його робота.
Мало функцій. Продаж питної води. Вводиться ціна за 1 л. При продажу 20 л чи 100 л потрібно 20 чи 100 разів нажати сенсорну клавішу, щоб вказати кількість проданого товару. Клавіша розміром 5мм. Тицяти довго і незручно. Функції відразу ввести необхідну кількість товару не має. Зробити звіт по видам проданих товарів за вказаний період часу функції не має. Незручно
3. Чеки. Кожна покупка автоматично відруковоє чек розміром до 15 см! В магазині де багато покупців і середній чек 5-20 грн. Розсхід до 2х рулонів паперу для чеків. Встановити друкування чеку по вимозі неможливо. Для роздрібної торгівлі продуктами де покупці не беруть чек, дуже не вигідно.
4. Постійні збої в непроведенні платежів як готівкою так і через термінал.
5.Висновок. Якщо Приватбанк не врахує відгуки користувачів, і не визьме приклад функцій ПРРО в інших виробників користувачів буде мало цим ПРРО.
На даний час не рекомендую ПРРО від Приватбанку. Повернулись до користування ПРРО іншої компаніі. Просто, зрозуміло і вигідно
Переваги:
  1. Не має
Недоліки:
  1. Незручний і допотопний функціонал
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 26 жовтня, 2022 год
Напишіть, будь ласка, на пошту: [email protected] Ми все детально перевіримо і надамо вам зворотний зв'язок.

Пріватбанк це остання крапля

Буратіно в Странє чудес Буратіно в Странє чудес 18 жовтня, 2022 год
Зняли шахраї останні грощі з картки вказані в перечислені останні цифри, можна було повернути кошти впродовж 24 гол. Але наші служби в Пріватє не працюють на користь постраждалих клієнтів, хоча раніше можна було легко повернути ці кошти.
Поки вислухаєшь цю Яну. Б-ь немає слів просто, у мене немає слів.
То вже нечого нехочеться, така складається думка, що ці працівники банку... Читати відгук
Зняли шахраї останні грощі з картки вказані в перечислені останні цифри, можна було повернути кошти впродовж 24 гол. Але наші служби в Пріватє не працюють на користь постраждалих клієнтів, хоча раніше можна було легко повернути ці кошти.
Поки вислухаєшь цю Яну. Б-ь немає слів просто, у мене немає слів.
То вже нечого нехочеться, така складається думка, що ці працівники банку самі крадуть ці кошти з карток.
Добрий день я віртуальний бот. Мене звати Яна(хай вона заржавіє б-ь). Бла, Бла, ла, ла, ла. А нічого в кінцевому результаті не вирішено.
Питання навіщо ви мені такі здались.
Більше з вами співпрацювати небуду!!!!!!!
Давайте, давайте! Втрачайте клієнтуру. Недалеко до банкрутства вам дорогеньки афірюги.
Ви знаєте які зараз інщі банки і вони геть не гірші за ваші і в деяких навіть умови кращі не на вашу користь.
А зараз я хочу звернутись до користувачів приват банку.
Шановні співвітчизники!
Не збирайте на карці грощі у пріватбанк.
Що отримали зразу знімайте!
Бо залишетесь як я з копійка и на картці!
У мене все афірюги!
Переваги:
  1. Нема плюсів
Недоліки:
  1. Тільки здирати можуть не на користь для моїх грошей і мене самої. Висновок! Нафіга ви мені потрібні тоді?!?
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 19 жовтня, 2022 год
Напишіть, будь ласка, на пошту: [email protected] Ми все детально перевіримо і надамо вам зворотний зв'язок.

Во время военного положения забрали последние копейки на хлеб

Александр Александр 6 жовтня, 2022 год
Это просто какой-то позор до такого опуститься.В такое очень тяжелое время в военное время забрать последние деньги ,,ваш кредитний ліміт переглянуто,,и 200 гривен на карточке как ни бывало.А эти деньги у меня оставались на хлеб и на оплату услуг мобильной связи.Даже не найду подходящего слова как вас назвать.По истечении срока действия карточки больше никогда ее продлевать не буду забуду про... Читати відгук Это просто какой-то позор до такого опуститься.В такое очень тяжелое время в военное время забрать последние деньги ,,ваш кредитний ліміт переглянуто,,и 200 гривен на карточке как ни бывало.А эти деньги у меня оставались на хлеб и на оплату услуг мобильной связи.Даже не найду подходящего слова как вас назвать.По истечении срока действия карточки больше никогда ее продлевать не буду забуду про вас раз и на всегда не надо мне больше таких ,,услуг,,.
Переваги:
  1. Было удобно
Недоліки:
  1. Повели себя со мной как мародеры.Ну ничего,я помню всё.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 6 жовтня, 2022 год
Рішення про збільшення чи зменшення ліміту банк приймає аналізуючи велику кількість факторів, саме тому виділяти один з них було б некоректно, так як кожен має свою вагу і впливає на кінцеве рішення.

Вход в приват24 без номера телефона!

Виталий Виталий 5 вересня, 2022 год
В конце мая на оккупированных территориях полностью отключена связь. Поэтому войти в приложение приват24 невозможно без смс. В интернете по этому поводу есть варианты как войти через оператора. Я попробовал воспользоваться этим вариантом, потратил больше часа с перепиской с оператором и без результата! Что только не запрашивал оператор, разве что справку из жека! Паспорт, данные есть, номер карты и пин... Читати відгук В конце мая на оккупированных территориях полностью отключена связь. Поэтому войти в приложение приват24 невозможно без смс. В интернете по этому поводу есть варианты как войти через оператора. Я попробовал воспользоваться этим вариантом, потратил больше часа с перепиской с оператором и без результата! Что только не запрашивал оператор, разве что справку из жека! Паспорт, данные есть, номер карты и пин код есть, пароль доступа есть, предложение сделать фото не удалось по причине малой разрешающей способности камера, да это еще тот квест, желающие могут попробовать! Прошло уже больше 3 месяцев после отключения связи, а руководству приватбанка наплевать на своих клиентов, оказавшихся в критической ситуации. Очень жаль что этих ур*д*в ничего не волнует! Иначе высказаться не могу! Обидно за державу, и стыдно за этих, так называемых, людей!
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 14 жовтня, 2022 год
Банк надає можливість увійти в Приват24 різними способами. Якщо у вас відсутній мобільний зв'язок, то зачекайте при вході доки система запропонує обрати "інший спосіб". Якщо при цьому у вас виникають складності, то наші колеги в чаті на сайті pb.ua радо допоможуть вирішити питання та увійти в акаунт.

Полнейшая халатность персонала

Гость Гость 16 серпня, 2022 год
Запорожье проспект соборный 38, отделение приватбанк.
Мы переселенцы,вчера пришли в отделение открыть карту и помощь ООН для беженцев.
Заняли очередь с 6 утра.
При открытии банка людей запускали по одному,выходила сотрудница,и вызывала.
Очередь была огромная,я так понимаю,что это государственный банк.
Но сотрудник парень (он там один мужчина)специалист,нам сказал, что такой помощи уже нет, отменили, уже не платят,ничем помочь не может,не... Читати відгук
Запорожье проспект соборный 38, отделение приватбанк.
Мы переселенцы,вчера пришли в отделение открыть карту и помощь ООН для беженцев.
Заняли очередь с 6 утра.
При открытии банка людей запускали по одному,выходила сотрудница,и вызывала.
Очередь была огромная,я так понимаю,что это государственный банк.
Но сотрудник парень (он там один мужчина)специалист,нам сказал, что такой помощи уже нет, отменили, уже не платят,ничем помочь не может,не предложил никакой альтернативы,ни совета,ни ответа.
Мы пошли в другой банк,в коммерческий, частный то есть.
Очереди не было,были даже свободные специалисты. Нам в течение 5-10 минут всё оформили,и сказали ожидать выплаты.
Хотелось бы знать, приват обманули?
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 14 жовтня, 2022 год
Напишіть, будь ласка, на пошту: [email protected] Ми все детально перевіримо і надамо вам зворотний зв'язок.

Идеальный банк!

Вячеслав Н. Вячеслав Н. 12 серпня, 2022 год
В разное время я пользовался разными банками: и Ощадом, и Авалем, и Пумбом, и парой-тройкой других менее известных... Но окончательно остался только с Приватом и в других больше не нуждаюсь! Лучше всего всё познаётся в сравнении и познал: Приват лучший! По качеству обслуживания и современному сервису нет ему равных! Ещё большое количество отделений, банкоматов и терминалов, которые есть почти на... Читати відгук В разное время я пользовался разными банками: и Ощадом, и Авалем, и Пумбом, и парой-тройкой других менее известных... Но окончательно остался только с Приватом и в других больше не нуждаюсь! Лучше всего всё познаётся в сравнении и познал: Приват лучший! По качеству обслуживания и современному сервису нет ему равных! Ещё большое количество отделений, банкоматов и терминалов, которые есть почти на каждом шагу (в этом только Ощад немного может конкурировать, но всё-равно отстаёт). Депозиты держу только здесь, зарплату получаю через Приват, онлайн-платежи через Приват. Очень удобно и очень приятно иметь с этим банком дело!

З. Ы.
Сейчас на сайтах с отзывами очень модно называть "проплаченными ботами" тех, кто смеет высказываться в отзывах не так негативно, как другим хочется. У многих людей своё, единственное правильное мнение и другого мнения не приемлют. Но я таких людей-хейтеров прохожу мимо, так что не тратьте на меня своё время, уважаемые обиженные и вечно всем недовольные!
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 14 жовтня, 2022 год
Робимо все і навіть більше, щоб ви отримали найкращий сервіс :)

Будьте уважні при відкритті рахунка

ukrruslan ukrruslan 4 серпня, 2022 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Черкаси, ул. Гагарина, 47 Будьте уважні відкриваючи рахунок ФОП в приваті, працівник банку по різним причинам (некомпетентність, неуважність або банальна безчесність і особиста зацікавленість через преміювання) може встановити найдорожчий пакет щомісячного обслуговування. Саме так зі мною і сталось, хоча і Я і навіть той працівник пам'ятаємо що я обирав найдешевший. І ні ця інформація, ні аргумент в підтвердження "помилки", що Я за місяць не... Читати відгук Будьте уважні відкриваючи рахунок ФОП в приваті, працівник банку по різним причинам (некомпетентність, неуважність або банальна безчесність і особиста зацікавленість через преміювання) може встановити найдорожчий пакет щомісячного обслуговування. Саме так зі мною і сталось, хоча і Я і навіть той працівник пам'ятаємо що я обирав найдешевший. І ні ця інформація, ні аргумент в підтвердження "помилки", що Я за місяць не користався жодною з опцій чи переваг преміум рахунку не допомогли при зверненні в банк і гарячу лінію(. Тобто банк, якому збираєшся давати гроші - не має ні честі ні сорому. Сказали "така політика банку)"!
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 14 жовтня, 2022 год
Напишіть, будь ласка, на пошту: [email protected] Ми все детально перевіримо і надамо вам зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь

Использование и незаконная передача чужих персонильных данных другим лицам

апро апро 21 липня, 2022 год
приват банк без согласия использует и передает на сторону другим лицам № телефонов которые получены В ихнем терминале, после пополнения своего № тел через терминал приватбанка, был "слит" мой № моб.тел мошейникам, через день мне позвоили из № +380951643719 як обы от имени службы безопасности приватбанка с целью узнать состояние моей банковской карты???. по поводу этого от приват банка... Читати відгук приват банк без согласия использует и передает на сторону другим лицам № телефонов которые получены В ихнем терминале, после пополнения своего № тел через терминал приватбанка, был "слит" мой № моб.тел мошейникам, через день мне позвоили из № +380951643719 як обы от имени службы безопасности приватбанка с целью узнать состояние моей банковской карты???. по поводу этого от приват банка я никаках вразумительных розяснений неполучил... но я в этом банке необслуживаюсь и ни каках отношений никога не имел и не имею, мой № тел в этом банке не зарегистрирован..
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 14 жовтня, 2022 год
ПриватБанк неухильно дотримується правил конфіденційності і не передає дані клієнтів третім особам, за виключенням вимог чинного законодавства. В банку працює комплекс технічних та програмних засобів, котрі спрямовані на захист ваших даних та грошей. Нами постійно проводиться їх модернізація та оновлення, що дозволяє забезпечити високий рівень захищеності.

Зручний додаток. Все чудово працює)

Анна Анна 19 липня, 2022 год
Лише позитивні відгуки після роботи з Приватом.
Депозит зберігаю тільки тут.
Дякую, що у війну працюєте належним чином, без збоїв)
Переваги:
  1. Все добре
Недоліки:
  1. Нема
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 14 жовтня, 2022 год
Ваш відгук - це найкраща мотивація для нас. Дякуємо!

Приватбанк украл мой денежный перевод дочери

Владимир Насыров Владимир Насыров 15 червня, 2022 год
В качестве подарка к свадьбе я отправил своей дочери денежный SWIFT-перевод на сумму 565$.
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с техподдержкой банка результата не дали.
Персонал абсолютно не компетентен и хамовит. Ссылаются на постановление НБУ, но сами видимо его и в... Читати відгук
В качестве подарка к свадьбе я отправил своей дочери денежный SWIFT-перевод на сумму 565$.
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с техподдержкой банка результата не дали.
Персонал абсолютно не компетентен и хамовит. Ссылаются на постановление НБУ, но сами видимо его и в глаза не видели.
Я проштудировал это постановление вдоль и поперек. В нем нет тех формулировок которые сообщала мне тех поддержка.
Ни по смыслу, ни по содержанию.
Кроме того, меня постоянно называли "третьим лицом". А третьим лицам мы мол информацию не даем.
Ну, извините... Если уж я, отправитель перевода и владелец денег 3-е лицо, то кто же тогда все остальные?
Когда мне надоело общаться с некомпетентными специалистами техподдержки,
я попросил их дать мне контакты их руководства. Никаких контактов мне конечно же не дали.
В итоге отправленный в Приватбанк перевод был как я полагаю украден, т.к. получателю деньги не выдали и мне их обратно не вернули.
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 1427 відгуків
Банки
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 відгука
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 відгуків
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
327 відгуків
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 відгука
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
77 відгуків
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 відгука
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 відгук
Дельта Банк
Дельта Банк

Рейтинг: 2
339 відгуків
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
123 відгука
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
231 відгук