Name: Приватбанк самовільно списує кошти клієнтів на сайт amazon
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 15 грудня, 2022 год 384 перегляда

02.12.2022 в 16:50 с моей карты в Приватбанке было списано 3967,79 грн на сайт AWS EMEA, aws.amazon.co. При том, что я никогда не пользовалась данным сайтом и даже позже в уточнила в Google, что за сайт и что за услуга. Данные карты никому не давала, при том у меня стоит лимит интернет-оплат в сумме 1200грн. и приходят в приложении Приват24 запросы-подтверждения всех оплат, на эту оплату подтверждения не пришло. В 16:57 я оповестила менеджера, чтоб мне срочно перезвонили и я не провожу никаких транзакций. В 17:03 со мной связался представитель банка и сказал что мою заявка принята к рассмотрению, кроме того я заблокировала все карты. Но деньги тем не менее уже списаны. Это нарушение со стороны банка. И я не понимаю, как можно дальше обслуживаться в данном банке, если он самовольно списывает деньги с карт клиентов.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 18 грудня, 2022 год

Вітаємо!

Оплата в інтернеті може бути проведена за умови введення на сайті даних картки, що відомі лише її власнику. Інтернет ліміт при оплатах задіяний в разі, якщо платіж вважається ризиковим чи проходить на ризиковому сайті. За вашим зверненням в підтримку ми можемо створити запит на оскарження платежу та направити його в міжнародну платіжну систему.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1425 відгуків / 363742 перегляда

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки