Name: Pavluks-Trans
Rating: 1.6

Неналежне надання послуг перевезення

Дарина 2 червня, 2025 год

До уваги керівництва ПП "ПАВЛЮК-ТРАНС"
Претензія щодо неналежного надання послуг перевезення
01 червня 2025 року я разом із малолітньою дитиною здійснювала поїздку з м. Мукачево до м. Рівне автобусом Вашого перевізника. Квиток був придбаний заздалегідь, проте жодної інформації про пересадку в дорозі не було вказано — ані в самому квитку, ані при купівлі.
У нічний час, близько 01:10, нас було... Читати відгук До уваги керівництва ПП "ПАВЛЮК-ТРАНС"

Претензія щодо неналежного надання послуг перевезення

01 червня 2025 року я разом із малолітньою дитиною здійснювала поїздку з м. Мукачево до м. Рівне автобусом Вашого перевізника. Квиток був придбаний заздалегідь, проте жодної інформації про пересадку в дорозі не було вказано — ані в самому квитку, ані при купівлі.

У нічний час, близько 01:10, нас було змушено здійснити пересадку в інший автобус. Про цю пересадку ми дізналися лише по факту — без попередження, що є грубим порушенням належного інформування пасажирів, особливо у випадках, коли подорож здійснюється з дитиною.

Через відсутність організованої посадки та координації, ми були змушені самостійно шукати вільні місця, і зрештою зайняли найбільш незручні місця в автобусі. До того ж, звернення до диспетчера з проханням допомогти не дало жодного результату — питання не було вирішено, а ставлення персоналу можна охарактеризувати як хамське та непрофесійне.

У зв’язку з вищезазначеним, вимагаю:

Надати офіційне пояснення щодо причин неінформування пасажирів про пересадку;

Провести внутрішню перевірку дій персоналу, що обслуговував цей рейс;

Виплатити компенсацію за заподіяні незручності, моральне виснаження та неадекватне ставлення до пасажирів, зокрема — до пасажира з дитиною.

Сподіваюся на швидке реагування з Вашого боку. У разі ігнорування звернення залишаю за собою право звернутися до контролюючих органів та публічно повідомити про інцидент через медіа та соцмережі.

З повагою,
[email protected]
Дата: 02.06.2025

Це вам таксі чи що?

Євгенія 1 червня, 2025 год

як можна тримати цілий автобус людей і не виїзжати годину, щоб почекати одну бляха пасажирку, яка в кінці кінців так і не поїхала
маєте графік так і дотримуйтесь його, якщо хтось не встигає то його проблеми
поїзд нікого не чекає, а 40 лбдей в автобусі повинні чекати?

Переваги:

автобус існує

Недоліки:

взагалі не розумію напевно що таке графіки, маршрути і що в людей можемо бути свої плани і вони підбирають автобус який підходить по часу

1 згоден

19.05.2025 р. Львів- Варшава, відправка об 11:30.

Надія Соляк 30 травня, 2025 год

Їхали сім'єю на відпочинок саме цим перевізником зі Львова до Варшави. Хамське відношення водіїв до пасажирів. Розповім про свою ситуацію. На границі, під час вигрузки валіз для огляду, водій розбив мою валізу, кинувши на неї іншу. Коли я висловила своє невдоволення, зробив ще й винною і сказав що сама буду загружати і вигружати валізу. А як же відповідальність водіїв за... Читати відгук Їхали сім'єю на відпочинок саме цим перевізником зі Львова до Варшави. Хамське відношення водіїв до пасажирів. Розповім про свою ситуацію. На границі, під час вигрузки валіз для огляду, водій розбив мою валізу, кинувши на неї іншу. Коли я висловила своє невдоволення, зробив ще й винною і сказав що сама буду загружати і вигружати валізу. А як же відповідальність водіїв за цілісність багажу пасажирів??? Валіза не коштує 500 грн... Змушена була купити нову, вибачень з боку водіїв не було. Не рекомендую категорично!!!! Під час поїздки відмовляли пасажирам у відвідуванні туалету. Не рекомендую!!!!!

Переваги:

Комфортабельний автобус

Недоліки:

Все інше мінуси. Не рекомендую. Безвідповідальність та хамське ставлення водіїв до пасажирів

Безвідповідальне ставлення, не відповідають графіку, лишають людей вночі на вулиці

Julia Veres 29 травня, 2025 год

Їхала автобусом Вроцлав-Харків, з Кракова до Ужгорода. Автобус приїхав до Кракова на годину пізніше ніж у зазначений час. Водій робив довгі зупинки, особливо біля МакДональдсу стояв 20 хвилин замість оголошених 10. Також довго стов у аеропорту хоча ця зупинка не була включена до маршруту.
Потім у Львові всіх хто їдуть на Ужгород висадили о 3 ночі і сказали, що... Читати відгук Їхала автобусом Вроцлав-Харків, з Кракова до Ужгорода. Автобус приїхав до Кракова на годину пізніше ніж у зазначений час. Водій робив довгі зупинки, особливо біля МакДональдсу стояв 20 хвилин замість оголошених 10. Також довго стов у аеропорту хоча ця зупинка не була включена до маршруту.

Потім у Львові всіх хто їдуть на Ужгород висадили о 3 ночі і сказали, що автобус на Ужгород поїхав о 1 ночі без нас - якби наш польський автобус запізнився і ми мусимо чекати наступний на 7 ранку.

Зовсім безвідповідальне ставлення і негарне ведення діалогу з пасажирами які заплатили гроші і розраховували на час вказаний у квитках. Це їхні проблеми, що вони не розрахували те, що автобус може запізнитися і виїхати пізніше, тим більше мати затримку на кордоні. Але все ж таки нас залишили посеред ночі на парковці вокзалу. Потім о 7 ранку приїхав автобус і вже нормально відвіз нас в Ужгород.

У висновку ми мали їхати з 17:05 з Кракова і о 6:00 бути в Ужгороді. Але виїхали о 18:20 і приїхали в Ужгород об 11:30. Тобто ми 18 годин були в дорозі!!! Усі плани на день зруйновано. Якщо ви хочете безпечно доїхати і бути впевненими що ви встигаєте на наступну пересадку/роботу/по власним справах ніколи не користуйтеся Pavluk Trans!

Переваги:

З великими труднощами і непередбачуваними приколами за 18 годин доїхали до Ужгорода

Недоліки:

Не відповідність графіку
Довгі зупинки
Зупинки не включені в маршрут
Залишили людей серед ночі на вокзалі
Автобус поїхав без людей в Ужгород
Нас звинуватили в тому що автобус запізнився (хоча автобус запізнився з самого початку і ми довго чекали на вокзалі)
Халатне і хамське ставлення до пасажирів

Жахлива поїздка

Yuliia 26 травня, 2025 год

Була не запланована пересадка у інший автобус. Автобус на який пересадили не відповідав заявленому. Із-за пересадки затримка автобуса на 2 години.
А також автобус їхав не за тим маршрутом і не по тій трасі що було зазначено в начальному маршруті.

Жалоба на водителей

Александр 24 травня, 2025 год

Всем привет, я еду в данный момент в отпуск в польшу (в катовицы) и при остановке 15 мин в Умане я только успел купить еду,соответственно поесть не успел,хотел с едой сесть на свое место,на что мне водитель ответил что автобус не столовая,я сказал что есть не буду просто довезти окуратно до следующей остановки и там покушать,или мне до катовиц не... Читати відгук Всем привет, я еду в данный момент в отпуск в польшу (в катовицы) и при остановке 15 мин в Умане я только успел купить еду,соответственно поесть не успел,хотел с едой сесть на свое место,на что мне водитель ответил что автобус не столовая,я сказал что есть не буду просто довезти окуратно до следующей остановки и там покушать,или мне до катовиц не есть,короче мои 2 хотдога едут в багажном отделение, просто на полу я их кинул.Я все конечно понимаю что люди к большому сожалению не все кушают аккуратно, но можно запретить есть,но перевозить (т.к за 10 мин стоянки ничего не успеваешь)это уже конечно перебор,или 27ч не есть теперь.Последний раз еду с этим перевозчиком😔

Переваги:

Можно зарядить телефон

Недоліки:

Водителя

Неповага до клієнтів

Елена Цымбал 20 травня, 2025 год

Несподівано змінили автобус на незручний без попередження для поїздки у зворотньому напрямку. При цьому речі прийшлось переносити не полизу нашого місцезнаходження. Це абсолютна неповвга до клієнтіів.!

Павлюкс-перевозчик

Олена 15 травня, 2025 год

Їхілі вперше і в останнє.не сподобалось-пересадка в автобус худшего класна без попередження.практически спросонья.водітели не дуже привітний. Із за порушень правил водітелями-нас на 4 часа залежала поліція.добавьте 6 часов на таможне.жахіття

Не вернули деньги

Andrii 12 травня, 2025 год

Ехали С Вроцлава до Ужгорода, заплатили 150zl. Сдачи водитель сказал отдаст позже по сколько билет стоил 130zl. На границе не выпустили, водитель уехал не вернул деньги.

Недоліки:

Ужас

Жахливий перевізник

Ксенія 5 травня, 2025 год

Їхала рейсами Вашава-Киів-Варшава.
Автобуси постійно запізнюються. Біля Києву водій почав мити автобус на мийці самообслуговування прям разом з пасажирами, і саме це стало причиною спізнення.
По дорозі з Києва простояли на кордоні 11 годин, без черги, просто стояли. У водія коментарів не було, служба підтримки мені взагалі не відповідає на жодне повідомлення. В туалет в автобусі сходити було... Читати відгук

Їхала рейсами Вашава-Киів-Варшава.
Автобуси постійно запізнюються. Біля Києву водій почав мити автобус на мийці самообслуговування прям разом з пасажирами, і саме це стало причиною спізнення.
По дорозі з Києва простояли на кордоні 11 годин, без черги, просто стояли. У водія коментарів не було, служба підтримки мені взагалі не відповідає на жодне повідомлення. В туалет в автобусі сходити було не можна, хоча я купувала квиток на автобус з туалетом. Жахлива компанія, жахливий сервіс, не рекомендую!!!

Найжахливіша поїздка

Олена 5 травня, 2025 год

Це була найжахливіша наша поїздка. Їхали з донькою рейсом Тернопіль - Варшава. Виїзд з Тернополя в мав бути в 22-35. Автобус запізнився на 50 хвилин, був якийсь тісних, в салоні духота, попереду нас сидів пасажир з міцним перегаром який заповнював весь простір (чому водії беруть в салон таких пасажирів, не зрозуміло). Туалета не було, кондиціонер періодично на прохання пасажирів вмикали... Читати відгук Це була найжахливіша наша поїздка. Їхали з донькою рейсом Тернопіль - Варшава. Виїзд з Тернополя в мав бути в 22-35. Автобус запізнився на 50 хвилин, був якийсь тісних, в салоні духота, попереду нас сидів пасажир з міцним перегаром який заповнював весь простір (чому водії беруть в салон таких пасажирів, не зрозуміло). Туалета не було, кондиціонер періодично на прохання пасажирів вмикали і на тому дякуємо. Доїхали до Львова звісно вже ж з запізненням і тут несподіванка.. Пересадка всіх пасажирів в інші автобуси (по направленням). До цього моменту водії ніяких попереджень чи оголошень не давали. Враховуючи, що білети купували, щоб без пересадок. Було дуже дивно… забрали валізи, по дощу перейшли в інший автобус. Часу на відвідування туалету не було. Цей автобус був краще попереднього (більш просторий та мʼякше крісла), зраділи, що знайшли два місця поруч, бо їхали нагадаю вдвох. А далі саме цікаве, туалет зачинений, ніби то не працює (склалося враження що водії вирішили, що краще зачинити, ніж потім прибирати). Вай фай був відсутній. Перша зупинка (платний туалет за готівку в злотих) була на території таможеного (укр) терміналу о 6-30 ранку. Дуже довго стояли на кордоні (розумію що водії в цьому не винні). Але ще цікавий момент, в маршруті був зазначений перехід Рава Руська/Гребенне, а ми якимось дивним чином попали на Угринів/Долгобичув. Ні в які оголошення та коментарі водії особливо не вдавалися. Простояли на перетині кордону загалом 8 часів.. Наступний туалет (безкоштовний), був на польській митниці після сканування валіз. Потім через декілька хвилин зробили зупинку на 5 хвилин (для тих хто палить..) по ітогу забули там двох пасажирів, водії навіть не переймалися, щоб перевірити чи всі на місцях, потім трохи проїхавши розвертали автобус, поверталися за горе-пасажирами.. І ще одна зупинка з платним (за готівку в злотих) туалетом була в Любліні.
Висловлю ще раз невдоволення багатьох пасажирів сьогоднішнього рейсу, навіть якщо з якихось причин туалет в автобусі не працює, то треба якось думати про людей (серед яких і діти, і люди похилого віку) та робити короткочасні зупинки хоч би на території своєї країни, якщо ваш час перевезення складає майже 18 годин.
Ми планували їхати до Варшави Заходньої, але автобус завозив людей до аеропорту Шопена там ми і вирішили вийти (бо там вже нас чекали зустрічаючи). Про це ми завчасно попередили водіїв, щоб відкрили на зупинці наш сектор з валізами. Відповідь була геніальна! «Якщо ваші валізи знаходяться десь з краю, то дамо, а якщо типу десь глибше, то видати вам їх не зможемо». Доїхали, відкрили… і донька лазила шукала і діставала наші дві валізки самостійно, бо водій сказав, що їдьте далі до Заходньої, там вам їх дістанемо.
В решті решт ми вийшли з цього чарівного автобуса в 16-30 за польським часом (а прибуття планувалося на Заходню об 11-30)
Я розумію, що перетин кордону це лотерея, ніколи не вгадаєш на скільки можна запізнитися, але людяності водіїв, чи комфортних умов перевезення людей цим рейсом я, нажаль не помітила.
Вибачте за такий великий та не позитивний відгук, але я й досі під впливом сьогоднішньої поїздки.

Переваги:

Кондиціонер та мʼякі кресла

Недоліки:

- Запізнення рейсу (та не попередження про це пасажирів)
- Не можливість обрати місця поруч (якщо їде разом дві людини)
- відсутній вай фай
- зачинений туалет.

Попросила зупинитись в населеному пункті

Menson 27 квітня, 2025 год

Попросила водія зупинитись в населеному пункті,так як в комендантську годину не буди чим доїхати за місто.Як я після реабілітації по пораненню маю дістатись додому? Дякую ***

Навіть не вартує однієї зірки

Vira 26 квітня, 2025 год

За квиток в суммі 1800 гривень з франківська до кропивницького, я отримала 40хв очікування як тільки виїжала зі свого міста, після чого 2години чекала на пересадку) мали ми виїжати о 22:30 вийхали в 23:30 тому що водії стояли і балакали, люди обурені були як і я, просто повний жах, неорганізовано взагалі, дзвонила в службу підтримки, на моє питання я отримала... Читати відгук За квиток в суммі 1800 гривень з франківська до кропивницького, я отримала 40хв очікування як тільки виїжала зі свого міста, після чого 2години чекала на пересадку) мали ми виїжати о 22:30 вийхали в 23:30 тому що водії стояли і балакали, люди обурені були як і я, просто повний жах, неорганізовано взагалі, дзвонила в службу підтримки, на моє питання я отримала просто мовчання 😂
Люди краще не беріть тут квитки!
Людина коли бере квиток розраховує на той час, а може в когось дійсно щось важливе? А тут собі позволяють стояти скільки хочуть і навіть не попереджувати про це..

Не раджу вам

Misha Motornov 25 квітня, 2025 год

Купили 3 білети зі Львова до Варшави. Шукали автобус, щоб був з туалетом. Pavluks Trans пише у себе, що автобуси з туалетом, ну і ми взяли, бо є мала дитина. Але по факту ніякого туалету не було — дурять людей, тільки би купляли білети.

Найгірша моя поїздка до Польщі

Ирина 25 квітня, 2025 год

Ніколи більше не їхатиму автобусом перевізника Павлюк. З 23:40 і до цього часу 8:08 стоїмо на кордоні. Навіщо водії їдуть на кордон де величезні черги? Мали бути по місцю призначення о 7:30 ,тепер навіть не знаю коли приїдемо. Ніхто нічого не говорить. Просто жах.

Переваги:

Щодного плюса немає

Безкорисне бронювання

Тетяна 22 квітня, 2025 год

Доброго дня. Забронювали квитки на автобус до Київа. Автобус приїхав на 45 хвилин пізніше. Пасажирів , які бронювали місця, але оплата при посадці взагалі не взяли. Нас лишилося чотири людини. Надворі два часа ночі. Водій хамло, сказав що його дурять і ніяких квитків ми не замовляли. Диспетчер взагалі неадекватна людина, накричала, що треба було номера автобусів слідкувати .Це жах. Якщо... Читати відгук Доброго дня. Забронювали квитки на автобус до Київа. Автобус приїхав на 45 хвилин пізніше. Пасажирів , які бронювали місця, але оплата при посадці взагалі не взяли. Нас лишилося чотири людини. Надворі два часа ночі. Водій хамло, сказав що його дурять і ніяких квитків ми не замовляли. Диспетчер взагалі неадекватна людина, накричала, що треба було номера автобусів слідкувати .Це жах. Якщо потрібно обов'язково кудись потрапити, то ці автобуси не надійні. А диспетчерів потрібно навчити поваги до людей, або замінити на більш професійних.

Жах. Не рекомендую нікому

Натали Куземич 21 квітня, 2025 год

Їду в цій тарантайці. Прямо зараз. Такого жаху ще ніде не бачила. Комфорт то я мовчу. Зупиняємось на кожному кроці,щоб "набити" автобус. 12 ночі,водії кричать,репетують. Поваги 0 до пасажирів. Тільки розбираються хто скільки має дати грошей. Прошу,не портьте нерви. Вам не сюди.

Купуючи найдорожчий квиток з усих існуючих в цей день - вам не пустять в салон з кавою накритою

Viktoriya 19 квітня, 2025 год

Чесно кажучи, завжди користувалася цим перевізником з самого початку війни. Завжди була задоволена і, не дивлячись на те, що це один з найдорожчих завжди віддавала перевагу йому, коли купувала квиток. Те саме зробила і 19.04.25, коли їхала зі Львова до аеропорт Краків. На 19.00 була купа набагато дешевших квитків, Лев бас, для прикладу, коштував 700 гривень, але я сказала чоловікові... Читати відгук Чесно кажучи, завжди користувалася цим перевізником з самого початку війни. Завжди була задоволена і, не дивлячись на те, що це один з найдорожчих завжди віддавала перевагу йому, коли купувала квиток. Те саме зробила і 19.04.25, коли їхала зі Львова до аеропорт Краків. На 19.00 була купа набагато дешевших квитків, Лев бас, для прикладу, коштував 700 гривень, але я сказала чоловікові купувати саме Павлюка за 1150, так як я плачу не лише за послуги перевізника, а ще і за комфорт! Що я отримала натомість, переплативши 450 грн? Водій не пустив мене в салон з кавою, яка була накрита кришкою! Натомість в грубій формі, він запропонував мені попити її на трасі! Це шикарно! Я з таким стикаюсь вперше. Я ще розумію, якби перед цим я щось розлила чи насмітила, але тут просто він вирішив працювати на випередження…
Павлюкс, ви не просто продаєте послуги перевезення, я ще купую комфорт, нагадаю, що я купила найдорожчий квиток в цей день і ви не можете мені сказати “на що ви розраховували за такі гроші?» я вже мовчу про те, що туалет в ваших автобусах завжди закритий, хоча при продажі квитків ви вказуєте, що він є.

Жахливо не рекомендую

Roman Zastavny 19 квітня, 2025 год

По графіку відправлення зі Львова о першої ночі А насправді виїхав о другої тридцять.Півтора години під дощем в ночі довелося людям чикати.В результаті запізнилися на літак.павлюк дякую за незабутньою подорож .Однозначно не рекомендую даного перевізника.

НЕРЕКОМЕНДУЮ!

Lubov Butryn 19 квітня, 2025 год

Якщо хочете швидко і вчасно доїхати то краще обрати іншого перевізника!
Запізнення стабільно вже в момент посадки(останнє запізнення 1 год).
Потім у Львові треба чекати годину-дві поки всі автобуси попересаджують між собою людей, добирають ще просто хто куди, зупиняються на висадку на кожну вимогу, що ще видовжує час подорожі.
Жахливі умови для багажу, адже пакують повний автобус і... Читати відгук Якщо хочете швидко і вчасно доїхати то краще обрати іншого перевізника!
Запізнення стабільно вже в момент посадки(останнє запізнення 1 год).
Потім у Львові треба чекати годину-дві поки всі автобуси попересаджують між собою людей, добирають ще просто хто куди, зупиняються на висадку на кожну вимогу, що ще видовжує час подорожі.
Жахливі умови для багажу, адже пакують повний автобус і якісь передачі, а багажники на таке не розраховані.
Тим більше, ціна не є найнижчою.

Жахливий перевізник

Anna 15 квітня, 2025 год

Жахливий перевізник:
Була пересадка , якої не вказано в білеті.
Водій говорив по телефону, тримаючи його в руках .
Жахливе ставлення до пасажирів.
Плюс по Україні (з Польщі )набрали пʼяних пасажирів

Перевізник ред флаг

Diana 11 квітня, 2025 год

Найгірший перевізник який може бути!
Запізнились на 2 години. Водії не привітливі. Їсти не можна в автобусі ,пити каву не можна. Туалет закритий. Остановки незаплановані були. В дощ водій закрив двері і не запускав в автобус. Поки не почали стукати йому в двері. Жах один. А ще, вишенька на торті , другий водій який не за кермом ,... Читати відгук Найгірший перевізник який може бути!
Запізнились на 2 години. Водії не привітливі. Їсти не можна в автобусі ,пити каву не можна. Туалет закритий. Остановки незаплановані були. В дощ водій закрив двері і не запускав в автобус. Поки не почали стукати йому в двері. Жах один. А ще, вишенька на торті , другий водій який не за кермом , слухає відео при пасажирах в Тік тоці, « які пасажири говняні , а вони пух землі»

Поїздка-жах d.m.d.groop

Гость 9 квітня, 2025 год

Половина шляху ми їхали з перевізником Павлюк (ціна його квитків вдвічі дешевша!). Лише після 20хв як по плану мав би відправитися автобус, диспетчер нарешті відповіла на тел дзвінок (до того - збивали чи не відповідали), на той час я написала водіїв всіх автобусів, що були на платформах, і мені водії іншої компанії сказали куди нам сідати. Львів- пересадка, цигани... Читати відгук Половина шляху ми їхали з перевізником Павлюк (ціна його квитків вдвічі дешевша!). Лише після 20хв як по плану мав би відправитися автобус, диспетчер нарешті відповіла на тел дзвінок (до того - збивали чи не відповідали), на той час я написала водіїв всіх автобусів, що були на платформах, і мені водії іншої компанії сказали куди нам сідати. Львів- пересадка, цигани по три кола нас обійшли, вітер, дощ, а коли буде той наш найдорожчий з усіх автобус -невідомо, диспетчери знову ігнорують, знову йду напитувати за годину всіх. Виявляється, що наш автобус рахів-відень , а на босфорі було заявлено київ-прага!!! Автобус звичайний, туалетом не дали скористатися нікому, водій їхав з пасажирами взагалі вперше і дозволяв собі лякати всіх як лиш йому дозволяла фантазія. Колись ми завжди намагалися їхати саме цим перевізником, але щось досить змінилося в політиці їх компанії. Диспетчера, ви ж точно знаєте приколи ваших рейсів і тому з власної ініціативи чи з вказівки власників так негарно поступається з пасажирами?!! Обходити цього перевізника десятою дорогою

ПЛОХОЙ маршрут

Алина 5 квітня, 2025 год

Ехала 03.04 Днепр-Варшава .
1. Думала будет пересадка на другой автобус в Киеве . В итоге нас пересадили аж в Нововолынске. Ехали не по тому пути/остановкам , который был оплачен !!
2. Всю дорогу ехали через села, дорога кошмар , ямы , оочень долго трассы , аж до пересадки , я не видела особо.
3. Очень... Читати відгук Ехала 03.04 Днепр-Варшава .
1. Думала будет пересадка на другой автобус в Киеве . В итоге нас пересадили аж в Нововолынске. Ехали не по тому пути/остановкам , который был оплачен !!
2. Всю дорогу ехали через села, дорога кошмар , ямы , оочень долго трассы , аж до пересадки , я не видела особо.
3. Очень длинный путь , заезжали в какие-то села , постоянно брали людей . После пересадки нет чтоб поехать на ближайшую границу , поехали в обратную сторону на другую:/
4. Я водителю 5 РАЗ сказала что мне надо выйти в аэропорту Шопена . И вроде как была одна я . Он меня запомнил в любом случае . За 15 мин до высадки я уснула . В чем была проблема подойти и сказать: приехали выходите ??!? В первом автобусе водитель мог подойти разбудить человека . Но что это за отношение , зная что В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ТУТ ВЫХОДИТ ДЕВУШКА , в тупую взять и уехать , а потом говорит: «какие ко мне претензии» . МНОГО претензий , это было так низко! Спасибо , надеюсь Вас уволят !!!( хочется другими словами это все написать, но к сожалению нельзя !!)

Помилки в розкладі

Vladyslav Shelest 2 квітня, 2025 год

Сьогодні їхав Київ 8:30 - Трускавець 18:50. На сайті і в інформаційному бюро Львова підтвердили, що час вказаний помилковий. Автобус запізнився на півтори години. Про запізнення і пересадку на маршрутку не попереджали. Дуже неприємна ситуація. І найгірше, що ніякої відповідальності

Трансфер Варшава-Київ

Єлизавета 1 квітня, 2025 год

Хамське поводження водіїв. Вай-фай не працює, зарядні теж. Сам автобус зламався посеред ночі на дорозі, але не дивно, бо він старий, все скрипить, просто савдепія. Не рекомендую!!!

Дно в обслуговуванні клієнтів

Віта 29 березня, 2025 год

Попросила водіїв , посадити з неповнолітньою дитиною разом , так як два перші ряди в салоні були вільні, а посадка була повна водії відмовилися і відверто хамили , буцімто нам всеодно ! Це дно !!! На сидіннях просто стояли їхні... Читати відгук Попросила водіїв , посадити з неповнолітньою дитиною разом , так як два перші ряди в салоні були вільні, а посадка була повна водії відмовилися і відверто хамили , буцімто нам всеодно ! Це дно !!! На сидіннях просто стояли їхні речі

Бидлота висаджує людей

Галина 29 березня, 2025 год

Просто жахлива компанія, яка висаджує своїх пасажирів через те, що затримали їх на границі на 5 хв! Через такс фрі, 5 хвилин!!!
Вночі, водій як не адекватний почав кричати(аж запльовуватись), що він не буде нас чекати бо ми затримуємо, при тому що ми на годину раніше графіку приїхали на кордон, тоді які затримки?
В дорозі ще виникла суперечка між іншими... Читати відгук Просто жахлива компанія, яка висаджує своїх пасажирів через те, що затримали їх на границі на 5 хв! Через такс фрі, 5 хвилин!!!
Вночі, водій як не адекватний почав кричати(аж запльовуватись), що він не буде нас чекати бо ми затримуємо, при тому що ми на годину раніше графіку приїхали на кордон, тоді які затримки?
В дорозі ще виникла суперечка між іншими пасажирами, водій замість того щоб розрядити ситуацію сказав до них «закрили рот нах»

Переваги:

Немає

Недоліки:

Мінус це створити таку жахливу компанію бидланів
автобус старий страшний не зручний як і самі водії від яких воняло

Показати 1 відповідь

Перевізник максимально нас підставив

Ана 29 березня, 2025 год

Перевізник Pavluks Trans максимально підставив нас. Ми взяли квиток до Польщі заздалегідь, за декілька тижнів. Приїхавши за 30хв до відправлення автобуса на автостанцію Київ представники відмовились перевозити мого чоловіка з турецьким громадянством і паспортом, не дивлячись на те, що він має «зелений безвізовий паспорт» і просто так би мовити послали нас.
Кошти за квиток повернули готівкою, але всі наші... Читати відгук Перевізник Pavluks Trans максимально підставив нас. Ми взяли квиток до Польщі заздалегідь, за декілька тижнів. Приїхавши за 30хв до відправлення автобуса на автостанцію Київ представники відмовились перевозити мого чоловіка з турецьким громадянством і паспортом, не дивлячись на те, що він має «зелений безвізовий паспорт» і просто так би мовити послали нас.
Кошти за квиток повернули готівкою, але всі наші плани зіпсувались.
Довелось витрачати кошти на таксі, змінювати автостанцію. Врешті-решт поїхали з FlixBus, вони завжди ввічливі і без проблем.
Pavluks Trabs - Абсолютна безвідповідальність і непрофесіоналізм. Ніколи більше не скористаємось їх послугами

Хамство водія

Макс 28 березня, 2025 год

Якщо ви скучили за хамством - то Павлюк транс -саме та компанія.На всіх ланках ) .Рейс Вроцлав - Київ .Водій Руслан - еталон хамства .Це хам з великої літери. За всю розмову він жодного разу не дивився в очі .Бо ще і трус.Розклад руху автобусу- це не для нього ,він сам вирішує де і скільки буде зупинка .Туалет зачинено .Він... Читати відгук Якщо ви скучили за хамством - то Павлюк транс -саме та компанія.На всіх ланках ) .Рейс Вроцлав - Київ .Водій Руслан - еталон хамства .Це хам з великої літери. За всю розмову він жодного разу не дивився в очі .Бо ще і трус.Розклад руху автобусу- це не для нього ,він сам вирішує де і скільки буде зупинка .Туалет зачинено .Він є ,але Руслан вирішує ,скільки ви маєте терпіти