Name: Pavluks-Trans
Rating: 1.9

› ›

1.9 5

688 відгуків / 39056 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Погане перевезення

Марія середа, 31 грудня

Спочатку мене надурили на ціні, так як мені запропонували комфорт, але комфорту і близько не було, водії у Польщі в санітарних зонах не зупинялися. В одному місті залишили четверо людей, за якими пізніше верталися, і взагалі, обслуговування дуже паршиве.

Водії загубили мій багаж!!

Mariana середа, 31 грудня

Добрий день!
Ситуація наступна: номерний номер автобуса «4111» рейс Варшава — Херсон від 29.12.2025.
По прибуттю до міста Миколаїв з’ясувалося, що моєї валізи немає. У мене на руках залишився лише талон із номерним знаком мого багажу.
На моє запитання, як сталося, що мою валізу видали іншій людині, один із водіїв відповів: «Ми не віддаємо валізи за номерками, довіряємо людям... Читати відгук Добрий день!
Ситуація наступна: номерний номер автобуса «4111» рейс Варшава — Херсон від 29.12.2025.
По прибуттю до міста Миколаїв з’ясувалося, що моєї валізи немає. У мене на руках залишився лише талон із номерним знаком мого багажу.
На моє запитання, як сталося, що мою валізу видали іншій людині, один із водіїв відповів: «Ми не віддаємо валізи за номерками, довіряємо людям — кожен сам забирає свої речі».
У результаті я залишилася в чужому місті без жодних речей.
Хто нестиме відповідальність за втрачений багаж?

Перевізник Павлюк

Mariana середа, 31 грудня

Добрий день!
Ситуація наступна: перевізник «Павлюк-Транс» номерний номер автобуса «4111» рейс Варшава — Херсон від 29.12.2025.
По прибуттю до міста Миколаїв з’ясувалося, що моєї валізи немає. У мене на руках залишився лише талон із номерним знаком мого багажу.
На моє запитання, як сталося, що мою валізу видали іншій людині, один із водіїв відповів: «Ми не віддаємо валізи за номерками, довіряємо... Читати відгук Добрий день!
Ситуація наступна: перевізник «Павлюк-Транс» номерний номер автобуса «4111» рейс Варшава — Херсон від 29.12.2025.
По прибуттю до міста Миколаїв з’ясувалося, що моєї валізи немає. У мене на руках залишився лише талон із номерним знаком мого багажу.
На моє запитання, як сталося, що мою валізу видали іншій людині, один із водіїв відповів: «Ми не віддаємо валізи за номерками, довіряємо людям — кожен сам забирає свої речі».
У результаті я залишилася в чужому місті без жодних речей.
Хто нестиме відповідальність за втрачений багаж?

Чесний відгук про перевізника павлюк транс

Аліна середа, 31 грудня

Добрий вечір, якщо він добрий!!!!
Сталась наступна ситуація, я купила квитки на прямий рейс зарання, бо їду здалека і з дитиною! Я спеціально обрала прямий рейс без пересадки, бо маю 3 валізи і сумки! Що в результаті отримала:
•Запізнення автобуса на 40 хв, поки чекали на вулиці дитина замерзла
•рахітний автобус де навіть коліна не поставих, з моїм ростом 158... Читати відгук Добрий вечір, якщо він добрий!!!!
Сталась наступна ситуація, я купила квитки на прямий рейс зарання, бо їду здалека і з дитиною! Я спеціально обрала прямий рейс без пересадки, бо маю 3 валізи і сумки! Що в результаті отримала:
•Запізнення автобуса на 40 хв, поки чекали на вулиці дитина замерзла
•рахітний автобус де навіть коліна не поставих, з моїм ростом 158 це було не реально;
•бешані водії, то курять то фиркаютт до людей
•і найгірше-пересадка вночі з тими валізами, з дитиною, з сумками, на вулиці сніг, водії сказали один автобус, виявився інший😡😡😡
Пересадки не мало бути, білет дорожчий без неї, але вони причини не пояснили!

А головне-навіть ніхто не попередив про це!!!
Це таке відношення до клієнтів?!

Я говорила з оператором декілька разів, ніхто навіть слова не сказав!!!!
Я б поміняла рейс і поїхала б спокійно в своє місто!!!!

1 згоден

Отже правдивий відгук про Pavluk trans!!!

Аліна середа, 31 грудня

1 згоден

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сергей вівторок, 30 грудня

Пользовались услугой перевозчика несколько раз.
Поездки Одесса-Варшава.
Автобусы не соответствуют тому комфорту о котором заявляет перевозчик.
По Европе нормально, но по Украине как повезет, хочешь едь - не хочешь не едь.
Перевозчик пишет рейсы прямые без пересадок а в реальности все рейсы с пересадкой.
Водители грубые, отношение к пассажирам хамское.
Операторская поддержка 24/7 не работает. На претензии вообще никто не... Читати відгук Пользовались услугой перевозчика несколько раз.
Поездки Одесса-Варшава.

Автобусы не соответствуют тому комфорту о котором заявляет перевозчик.
По Европе нормально, но по Украине как повезет, хочешь едь - не хочешь не едь.
Перевозчик пишет рейсы прямые без пересадок а в реальности все рейсы с пересадкой.
Водители грубые, отношение к пассажирам хамское.
Операторская поддержка 24/7 не работает. На претензии вообще никто не отвечает, особенно в ночное время.

ПИШУТ И ГОВОРЯТ КРАСИВО А В РЕАЛЬНОСТИ ВСЕ НАОБОРОТ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА

Переваги:

Нет

Недоліки:

Очень много

1 згоден

Не раджу їздити цим автобусом

David понеділок, 29 грудня

Хочу поділитися сумним досвідом з цим перевізником,це було звісно неодноразово,з 28 на 29 грудня,їхали рейсом ВАРШАВА-ХЕРСОН(їхали до Миколаєва) пройшли кордон за дві години,мали приїхати в Миколаїв в 12 годині дня,приїхали в 8 годин вечора,зупинялися на зупинки,стояли по 40 хвилин,вже не встигали приїхати в той час,через кожну годину «санітарні зупинки»,в кінці як сталося автобус поламався між Одесою та Миколаєвом,і ми простояли... Читати відгук Хочу поділитися сумним досвідом з цим перевізником,це було звісно неодноразово,з 28 на 29 грудня,їхали рейсом ВАРШАВА-ХЕРСОН(їхали до Миколаєва) пройшли кордон за дві години,мали приїхати в Миколаїв в 12 годині дня,приїхали в 8 годин вечора,зупинялися на зупинки,стояли по 40 хвилин,вже не встигали приїхати в той час,через кожну годину «санітарні зупинки»,в кінці як сталося автобус поламався між Одесою та Миколаєвом,і ми простояли 3 години на заправці Сокар в Южному,холодно в автобусі було більше ніж на вулиці,я була з маленькою дитиною,і три молодших брати,приїхав бус,сказали що спочатку сімʼї з дітьми заходять,(ми були одні з дітьми),мужики або люди кому більше потрібно завалились в той бус,не дали дороги нам,дитина плаче,більше півтори доби в дорозі(для дитини це важко) Ні вибачень нічого ми не почули,це не перший досвід з цим перевізником,їхала з батьком влітку і з дитиною,батько без ноги,автобус зпізнився на 1.5 години,водій нахамив послав батька на@х*й(вибачте за фразу) і не попередили що буде дві пересадки,купували білети поруч,а прийшлось шукати собі самому місця в автобусі(вибачення теж звісно ніхто не попросив) людина на протезі,розраховували що сядемо разом бо маленька дитина,сиділи окремо,севіс дно,тут на 1 зірку навіть не заслуговують,ганьба.

Переваги:

нема

Недоліки:

дуже багато

1 згоден

Бомжи , а не водіі

Вероніка понеділок, 29 грудня

Вони гайгірші! Водїї завжди якесь бидло! Де ви таких набираєте ? Розмовляють так, ніби у них не було ні виховання, ні освіти, ні батьків! На жаль, Павлюк охопив весь ринок зі своім бидлом! Скільки себе памʼятаю, завжди погані емоції викликає саме ця компанія! Можуть тебе посилати! І наведу приклад от прям зараз! 29.12.2025 автобус який відправляється зі Львова о 8:30... Читати відгук Вони гайгірші! Водїї завжди якесь бидло! Де ви таких набираєте ? Розмовляють так, ніби у них не було ні виховання, ні освіти, ні батьків! На жаль, Павлюк охопив весь ринок зі своім бидлом! Скільки себе памʼятаю, завжди погані емоції викликає саме ця компанія! Можуть тебе посилати! І наведу приклад от прям зараз! 29.12.2025 автобус який відправляється зі Львова о 8:30 і до Києва! Це не розмова, це ригання від неохайних , невихованих бомжів! Фу!
У вас у вакансії написано, що приймаються люди які ригають , а не розмовляють?

Недоліки:

Все

1 згоден

Відношення до пасажирів як до тварин

Павло неділя, 28 грудня

Я все розумію але 6 годин не давати жодної зупинки сходити в туалет... Ви прохані? Вас треба спеціально просити? Самі десь швидко вискочили а пасажири хай терплять? Не говорячи вже про відсутність біотуалету на дальньому рейсі. Це останній раз коли я їзжу подібним перевізником.

Поїздка жахлива.Не рекомендую.

Lidiya Dubatovka неділя, 28 грудня

Їхали з донькою з Кракова до Рівного.Квитки були куплені заздалегідь але нас посадили порізно.Місця дали на першому поверсі біля дверей,які на всіх зупинках були відкриті,хоча перші 4 сидіння були вільні їх просто тримали для осіб,яких забрали по дорозі від приватного переввзника.Речей не було де покласти,так як на полиці зверху зовсім немає місця.Сидіння брудні,зломані ручки.В автобусі дуже холодно.Пасажири сиділи всі одягнені... Читати відгук Їхали з донькою з Кракова до Рівного.Квитки були куплені заздалегідь але нас посадили порізно.Місця дали на першому поверсі біля дверей,які на всіх зупинках були відкриті,хоча перші 4 сидіння були вільні їх просто тримали для осіб,яких забрали по дорозі від приватного переввзника.Речей не було де покласти,так як на полиці зверху зовсім немає місця.Сидіння брудні,зломані ручки.В автобусі дуже холодно.Пасажири сиділи всі одягнені у верхньому одязі.Замерзли всі.Водії відгородили себе темною ширмою ,напевно ,щоб їм зберігалося тепло,із-за цього в салоні утворився замкнутий простір для 20 пасажирів,що сиділи внизу.Водії хамовиті!Платні передачі в пріоритеті!Фраза водія:,,Я так не люблю возити людей,якби уже закінчилася війна і пересісти скоріше на фуру'' просто вбила.(То не тримайся за міжнародні пасажирські перевезення,де надають бронь).Багаж-це окрема тема.Вони навіть не беруться за валізу пасажира,ти її сам залізаєш до багажника і забираєш.Не рекомендую даного перевізника.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Все мінус

Поездка Лодзь-Кировоград (Перевозка)

Уродливые кроссовки и магазин субота, 27 грудня

Ехал с коллегой с Лодзя - Кировоград, до Киева было всё прекрасно, ехали автобусом ванхул, на 70~ чел., не учитывая то что поехали верхней трассой на Киев-Умань, а не Тернополь-Винница-Умань, до Киева было всё прекрасно , билет был без пересадок, но нам сообщили что будет пересадка в Киеве , которая заняла час, окей, форсмажор, такое бывает, но нас пересадили к... Читати відгук Ехал с коллегой с Лодзя - Кировоград, до Киева было всё прекрасно, ехали автобусом ванхул, на 70~ чел., не учитывая то что поехали верхней трассой на Киев-Умань, а не Тернополь-Винница-Умань, до Киева было всё прекрасно , билет был без пересадок, но нам сообщили что будет пересадка в Киеве , которая заняла час, окей, форсмажор, такое бывает, но нас пересадили к абсолютно другому перевозчику в спринтер на 15 мест, без зарядок, и интернета, с Киева до Чернигова мы ехали 6 часов, по приезду нас высадили за 30мин от вокзала, когда показали билеты что вот, мол нам сюда, водитель говорит «Так мы не павлюк, нас попросили вас довести, дальше едем на Кривбас» , итак, мы с польскими симками не можем выйти в сеть, не можем набрать такси, посреди города, ломаем голову как нам добраться на вокзал, вопросов было бы 0, если бы билет стоил 700грн, а не 3000, нас пересадили в катафалк, которым даже не владеет павлюк, а по всей видимости просто знакомый перевозчик, о каком комфорте идет речь, когда я могу остаться посреди украины, без заряда на телефоне, и связи

Саме жахливе перевезене

Yuliya середа, 24 грудня

Цю компанію не рекомендую.Іхала з цією компанією з Мукачева до Варшави з пересадкою у Львові .Приіхали в Мукачево з запізненням .В автобусі зарядки не працюють .Туалет непрацює.водіі хамлять.В Львові пересіла теж з запізненням приїхали .В туалеті води немає бумаги немає.на кордоні стояли 17 годин.Як перетнули кордон просили стати на заправці купити води почули хамство від водіїв .

Pavluks-Trans

Леся середа, 24 грудня

Хочу залишити відгук про Pavlyuk Trans
Ніколи і нікому не рекомендую їздити з цим перевізником!!!!
Рейс: Варшава — Запоріжжя (їхали з маленькою дитиною з Житомира до Рівного) о 06:30 ранку.
Після виїзду з м. Житомир у салоні автобуса з’явився різкий запах паленої резини. Було встановлено, що праве переднє колесо автобуса критично перегріте, гальмівна колодка червоніла та іскрилася, що... Читати відгук Хочу залишити відгук про Pavlyuk Trans
Ніколи і нікому не рекомендую їздити з цим перевізником!!!!
Рейс: Варшава — Запоріжжя (їхали з маленькою дитиною з Житомира до Рівного) о 06:30 ранку.
Після виїзду з м. Житомир у салоні автобуса з’явився різкий запах паленої резини. Було встановлено, що праве переднє колесо автобуса критично перегріте, гальмівна колодка червоніла та іскрилася, що свідчить про серйозну технічну несправність і загрозу безпеці пасажирів.
Водії відмовилися замінити автобус, поводилися хамсько та наполягали на продовженні руху. Протягом поїздки автобус неодноразово зупинявся, запах паленої резини зберігався. ..
Стан салону —жахливий (поламані та пошарпані сидіння все брудне). Все це не відповідає вимогам безпеки та якості пасажирських перевезень. Вся поїздка була просто трешовою, бо ти не знаєш чи взагалі доїдеш! На прохання повернути кошти вони відмовили, пояснивши "Нажаль компенсація у Вашому випадку неможлива, оскільки автобус прибув до місця призначення в зазначений час, та несправність яка була зафіксована дозволяла продовження руху, та не становила загрози для життя пасажирів" - Серйозно???!!! Певно ожеледь і несправні гальмівні колодки - це на їх думку безпека!!! А потім ще у хамовитій формі написали " що це просто я звикла їздити безкоштовно", а потім видалили повідомлення з чату !
Так що люди робіть висновки, якщо нехочете зіпсувати собі нерви і поїздку,

жах на колесах

анна п'ятниця, 19 грудня

краще пішки- зневажлеві і нічого не чули про графік - ім просто по*уй
втраченний час і 600 євро - нехай вони самі себе перевозять

Переваги:

нема

Недоліки:

все

Не рекомендую

ivasyk Olha середа, 17 грудня

Рейс на Харків ( 16.12.25) водій грубив, приїхав не вчасно. Спочатку подзвонила, запитала чи візьме клієнта( хоча був куплений білет). Відповідь вразила* він шо п*яний*. При посадці пасажира, навіть ще не поставивши сумку в багажне відділення, в грубій формі наказав іти реєструватись.

Переваги:

немає

Недоліки:

Грубість

Моя найгірша поїздка

Валерія вівторок, 16 грудня

Якщо ви хочете відчути зневагу до себе, повний дискомфорт і зіпсувати дорогу — вам точно до цього перевізника.
Жахливий сервіс від початку і до кінця. Їхали зі Львова до Варшави. При купівлі квитка було вказано, що рейс прямий, але по факту нас о 3-й годині ночі висадили невідомо де і змусили чекати інший автобус майже 2 години, хоча водій запевняв,... Читати відгук Якщо ви хочете відчути зневагу до себе, повний дискомфорт і зіпсувати дорогу — вам точно до цього перевізника.

Жахливий сервіс від початку і до кінця. Їхали зі Львова до Варшави. При купівлі квитка було вказано, що рейс прямий, але по факту нас о 3-й годині ночі висадили невідомо де і змусили чекати інший автобус майже 2 години, хоча водій запевняв, що чекати потрібно не більше 15 хвилин.

На логічне питання, чому не було вказано про пересадку, у відповідь почули лише хамство в стилі: «не треба мені тут триндіти, забирайте речі й виходьте». Абсолютна неповага до пасажирів.

Маршрут також не відповідав заявленому. Мали їхати через кордон Хелм, але поїхали через Ягодин, де простояли близько 14 годин. На будь-які питання — чому стоїмо і скільки ще чекати — водії відповідали грубо або взагалі ігнорували. Враження таке, що до пасажирів ставляться як до людей другого сорту.

Окрема ситуація з туалетом: після проходження українського кордону автобус довго стояв біля duty free, але сходити в туалет можна було лише з дозволу водія. Люди були виснажені та злі, водій повністю ігнорував прохання. Лише після того, як ми поскаржилися працівникам duty free, водій соїзволив відвести людей до вбиральні.

Автобуси — незручні, жодного комфорту.
Водії — хамовиті, зневажливі, абсолютно непрофесійні.

Жахливий сервіс і повна відсутність поваги до пасажирів. Категорично не рекомендую.

Переваги:

Наявність wi-fi це єдиний плюс

Недоліки:

Не комфортний автобус, жахливо ставлення водіїв, пересадка про яку не попереджали

1 згоден

Не рекомендую

Андрей Бондаренко 30 листопада, 2025 год

Дитина зараз в автобусі з Варшави до Львова , більше години простояли на трасі, ніхто нічого з водіїв не пояснив поки не подзвонив в підтримку, зважаючи що запізнення було більше як на годину попросив зробити знижку щоб продовжити поїздку до Києва бо у Львові на потяг вже не встигла і я вже втратив 700 грн за квиток на потяг, але... Читати відгук Дитина зараз в автобусі з Варшави до Львова , більше години простояли на трасі, ніхто нічого з водіїв не пояснив поки не подзвонив в підтримку, зважаючи що запізнення було більше як на годину попросив зробити знижку щоб продовжити поїздку до Києва бо у Львові на потяг вже не встигла і я вже втратив 700 грн за квиток на потяг, але мені відмовили хоча я пояснив що 1450 з Варшави до Львова і ще 950 до Києва, хоча загальна вартість 2150, тому прошу оцінити як повний квиток а не 2 окремих, оператор просто кинула слухавку,і повторно вже не брала. Пропоную загальний страйк,бо це просто зневажливе ставлення до людей

Показати 1 відповідь

Павлюкс-Транс (Pavluks-Trans) - це найгірший перевізник

Маша Дмитренко 19 листопада, 2025 год

Хочу поділитися своїм досвідом поїздки з Павлюк-Транс!!!! Дуже шкода , що люди так віднрсять до людей. Син купив квиток через інтенет на 4 ранку зі Звягеля до Київа він їхав на ЗМАГАННЯ (маршрут був зазначений в білеті Львів-Київ) автобус був прохідний . Син приїхав на автостанцію завчасно за 10 хвилин до відправки. Звісно все зачинено (маю на увазі... Читати відгук Хочу поділитися своїм досвідом поїздки з Павлюк-Транс!!!! Дуже шкода , що люди так віднрсять до людей. Син купив квиток через інтенет на 4 ранку зі Звягеля до Київа він їхав на ЗМАГАННЯ (маршрут був зазначений в білеті Львів-Київ) автобус був прохідний . Син приїхав на автостанцію завчасно за 10 хвилин до відправки. Звісно все зачинено (маю на увазі автостанція) син чекав на платформі. Та й на тей час була комендантська година. Температура повітря тоді була 0.Син почав дізнаватися коли буде автобус і тут йому кажуть Ваш автобус в Дубно буде через півтори години. Щоб було зрозумілим від Дубно до Звягеля - 155 км автобус має право рухатися по тахо 100 км на годину . Тобто вже тут брешуть бо автобус при такій відстані буде орієнтовно за 2 години. Починаємо просити телефон перевізника. Дають колцент і тут жінкою звісно її не можна назвати (бо в жінки має бути серце коли чує що дитина мерзне і хоч якось дпомогти) вона починає мені розпвідати , а що Ви хотіли рейс міжнародний , затримки мають місце бути , хочу НАГОЛОСИТИ КУПУВАЛИ МИ БІЛЕТ на РЕЙС ЛЬВІВ-КИЇВ ( це не міжнародний рейс), потім вона почала розвовідати щоб купували білети на автостанції і т.д . Єдине можу сказати , що таку безсердечну та бездушну людину не можна допускати до людей. На прохання дайте альтернативуможливо інший є автобус відповідь НІ. А потім сказала не займайте лінію вашими питаннями. Уявляєте вони беруть за послуги гроші з них отримують зарплату і дозволяють так розмовляти. Діти стараюься під час війни навчатися, виступати прославляти міста, нашу Україну , а таке відношення від нелюдки по іншому працівницю кол - центру не назву.
Слава Богу , що їхав прохідний автобус він лише мав маршрут через Житомир. Сину довелося їхати до Житомира і далі з Житомира до Києва кошти звісно ніхто не повернув. Бо так працює цей перевізник продаючи білети через посередників , через платформи бла-бла кар, інфо бус та інші і потім павди не добєшся . Бо всі я не я і хатат не моя. Хоча це ПРЯМА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕВІЗНИКА!!!!
А найголовніше, що мене здивувало в цій ситуації, що біля нас стояв військовий який мав бути в Києві о 8 ранку де його чекали і він мав їхати далі самі розумієте куди. То він бідний за голову взявся , що спізнюється і як бути. Я йому порадила сідайте їдьте до Житомира , а там швидше буде добратися до Києва. Ось таких перевізників він захищає. А йому продали білет на 4.30 ранку на тей самий автобус уявляєте. У сина на 4 , йому на 4,30 , а по факту він раніше 6 не буде. От як так можна????? А ще саме цікаве , що в Житомир приїхав автобус ПАВЛЮК-ТРАНС який прїджав Звягель просто він не заїджає в місто ,але як так можна??? Якщо Ви знаєте , що автобус спізнюється на стільки , люди чекають то не вже не можна швидко перекинути людей на інший рей? Але напевно ні бо на першому місці ГРОШІ!!!!!
ШКОДА!!!

1 згоден

Дивна схема

Віталій Галімський 11 листопада, 2025 год

На 7.11.2025 був куплений квиток до Варшави. На другий день телефонують і повідомляють про відмінну рейсу, відповідно купую інший квиток, у іншого перевізника. По квитку Pavluks складаємо заяву на повернення. В день виїзду телефонують від перевізника Pavluks і запитують чи їхатимемо. У поверненню коштів відмовлено, дивна схема.

«На заборі багато чого написано»

Інна 6 листопада, 2025 год

Графік - не чули, прямий маршрут без зупинок - не чули. На запитання чого не встигаємо по графіку вказаному на квитку та на сайті - сказали, що на заборі теж багато чого написано. В результаті - запізнилася на пересадку. А коли ти в чужому місті, вночі з дитиною - таке собі задоволення. Вкотре переконалася, що не варто їздити з цим... Читати відгук Графік - не чули, прямий маршрут без зупинок - не чули. На запитання чого не встигаємо по графіку вказаному на квитку та на сайті - сказали, що на заборі теж багато чого написано. В результаті - запізнилася на пересадку. А коли ти в чужому місті, вночі з дитиною - таке собі задоволення. Вкотре переконалася, що не варто їздити з цим перевізником.

Krakow -Chernihiv

Nikita 4 листопада, 2025 год

Везли моего родственника с Кракова в Чернигов ,в Киеве выяснилось что они очень опоздали и пересадки с Киева в Чернигов не будет ,опоздал водитель автобуса и сказали "пересадки не будет ищите как будете добраться " отдельная история менеджеры этой чудо организации которые отвечают по 2-3 часа на сообщения ,желаю чтобы все вокруг относились к вам так как вы к своим... Читати відгук Везли моего родственника с Кракова в Чернигов ,в Киеве выяснилось что они очень опоздали и пересадки с Киева в Чернигов не будет ,опоздал водитель автобуса и сказали "пересадки не будет ищите как будете добраться " отдельная история менеджеры этой чудо организации которые отвечают по 2-3 часа на сообщения ,желаю чтобы все вокруг относились к вам так как вы к своим клиентам

Більше не хочу обирати перевізника

Anita 27 жовтня, 2025 год

Це був нічний рейс на Львів - замість обіцяного комфорту просто жах якийсь. Всю дорогу працювала батарея під вікном, на прохання вимкнути (бо неймовірно жарко та душно) включили кондиціонер згори. В ноги пекло, аж навушники які були в кишені - нагрілись і перестали працювати. Дуже некомфортно. Підставка для ніг не фіксувалась, бильце теж, крісло не регулювалось, хоча пасажир переді мною... Читати відгук Це був нічний рейс на Львів - замість обіцяного комфорту просто жах якийсь. Всю дорогу працювала батарея під вікном, на прохання вимкнути (бо неймовірно жарко та душно) включили кондиціонер згори. В ноги пекло, аж навушники які були в кишені - нагрілись і перестали працювати. Дуже некомфортно. Підставка для ніг не фіксувалась, бильце теж, крісло не регулювалось, хоча пасажир переді мною авжеж опустився так шо коліна гуділи. Дуже мала відстань між сидіннями. Столики розкладались, але так скрипіли у всіх, що прокидалися усім бусом. Зупинки короткі, задушливо, тісно, все старе – день зіпсовано. Це не коштує тих грошей. Дуже розчарований перевізником

Жахливий перевізник! Не рекомендую

Олена 26 жовтня, 2025 год

Їхала Львів-Київ, автобус без туалету! Зупинявся раз на 4 години на заправках, іноді на автовокзалах. Не перераховували пасажирів, на одній зупинці оголосили, що зупинка 5 хв. ( додаткове питання як можна встигнути до туалету?), через 2 хвилини почав їхати, жінка сказала, що вийшов її син, водій сказав, що нікого чекати не будуть! Однак, жінка наполягла, і вони зупинилися і забрали... Читати відгук Їхала Львів-Київ, автобус без туалету! Зупинявся раз на 4 години на заправках, іноді на автовокзалах. Не перераховували пасажирів, на одній зупинці оголосили, що зупинка 5 хв. ( додаткове питання як можна встигнути до туалету?), через 2 хвилини почав їхати, жінка сказала, що вийшов її син, водій сказав, що нікого чекати не будуть! Однак, жінка наполягла, і вони зупинилися і забрали сина. Через передній вхід виходити не можна було, що унеможливлює взагалі спілкування з водіями під час руху! Не рекомендую

Жахливо!!! Дуже не задоволена.

Лидія 25 жовтня, 2025 год

Я їду с Києва до Кракова 24 години!!! Як це можливо?!! Дуже просто. У компанії Pawluks trans жахлива логістика. У Львові ми чекали 1.40 на інших пасажирів. Потім стояли під станцією палив годину, і приїхали на кінець зміни на кордон. І знову чекали. Я дуже не задоволена. І більше ніколи в житті не поїду з цим перевізником. Не рекомендую.

ХУДШИЙ ПЕРЕВОЗЧИК,НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Наталя 25 жовтня, 2025 год

Купила билет Вроцлав-Одесса ,остановка на Старосенной площади,важно было приехать именно туда.Уже в Виннице случайно выяснилось,что на Старосенную он не едет.Показываю билет,в котором указана остановка,говорю,что этот рейс выбрала из-за остановки-в ответ хамство водителя.Еще забыли предупредить о пересадке во Львове,туалет всегда закрыт,телефон зарядить негде.Ужасная поездка.Одна звезда-это слишком много!

НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК!

Lena 25 жовтня, 2025 год

Купила квиток зі Львова в Тернопіль. Дуже важливий мені був час прибуття і їхати мала терміново і неплановано. Приїждаю 25.10.25 в 10:40 (за 20 хвилин до відправлення) і стоїть мій автобус. Я заходжу і водій каже: затримка на півтори години. На моє питання: як так? Люди планували і ніхто не попередив навіть, він сказав - чекаємо людей везуть у них... Читати відгук Купила квиток зі Львова в Тернопіль. Дуже важливий мені був час прибуття і їхати мала терміново і неплановано. Приїждаю 25.10.25 в 10:40 (за 20 хвилин до відправлення) і стоїть мій автобус. Я заходжу і водій каже: затримка на півтори години. На моє питання: як так? Люди планували і ніхто не попередив навіть, він сказав - чекаємо людей везуть у них має бути пересадка. Дуже потужно! А те, що ми люди і приїхали вчасно на свій рейс і маємо також таймінг - наплювали. Відношення жахливе. Я купила тут же квиток на інший автобус нормального перевізника і за 10 хв вже поїхала в Тернопіль. А перед тим я підійшла до водія цьог павлюксу, щоб повернули мені кошти, вони відправили мене в касу. В касі мене відправили дзвонити в Босфор, де я купувала квиток. Подзвонила в Босфор, розказала ситуацію, мені зробили заявку на повернення і сказали: ЯКЩО ПЕРЕВІЗНИК ПІДТВЕРДИТЬ, ЩО ВОНИ ЗАПІЗНИЛИСЯ І ТАКА СИТУАЦІЯ БУЛА, ТО БОСФОР ПОВЕРНЕ ГРОШІ. чекати 14 днів. І тепер дивлячись на цих «людей», які працюють в Павлюксі, я не здивуюсь, якщо вони ще й гроші не повернуть. Найгірші просто. Вже не перший раз з ними якісь ситуації неприємні, але цей раз пробили дно!
Плюсів немає

Жахливо і ніколи нікому не рекомендую данні перевезення

Вікторія 24 жовтня, 2025 год

Не можу сказати нічого хорошого ((((автобус запізнився на 1.30! Жодного попередження не було! Нікому не рекомендую даного перевізника 😡😡😡😡

Не клієнтоорієнтовано, хамовиті водії

Тетяна 21 жовтня, 2025 год

Просто жах, а не відношення. По іншому не скажеш. Їдемо зі Львова до Києва. Зупинки 10 хв, але по факту близько 7, багато пасажирів не встигають і тому всі інші просять чекати. В туалеті з самого початку подорожі відсутній туалетний папір, а сміття переповнене. Ми мали по квитку прибути о 21:00 до Києва, однак прибули о 22:20, тобто зі значною... Читати відгук Просто жах, а не відношення. По іншому не скажеш. Їдемо зі Львова до Києва. Зупинки 10 хв, але по факту близько 7, багато пасажирів не встигають і тому всі інші просять чекати. В туалеті з самого початку подорожі відсутній туалетний папір, а сміття переповнене. Ми мали по квитку прибути о 21:00 до Києва, однак прибули о 22:20, тобто зі значною затримкою. Про це ніхто не попередив, а на питання, чому ми не прибудемо о 21, водій сказав, що те, що у квитках йому не цікаво, коли приїдемо, тоді і буде.
Про що тут казати. Просто жах.
Я на все можу закрити очі, якщо є людяність і порядність, але з відношенням тут явно біда.

Я вкрай рідко пишу якісь коментарі - накипіло.

Никогда больше

Гость 13 жовтня, 2025 год

Это была самая ужасная поездка. Перевозчик не соответствует заявленному на сайте, качество услуг оставляют желать лучшего! Итог: вместо указанного время прибытия в Днепр 16:45 приехали почти в 22:00. Никогда больше не стану ехать с Pavluks trans и тем более советовать друшим

Безвідповідальність пепевізника

Людмила 11 жовтня, 2025 год

⚠️ Люди, будьте уважні! Не повторюйте мою помилку! ⚠️
Хочу поділитися дуже неприємною історією з цим “перевізником”, щоб інші не потрапили в таку саму ситуацію.
Я купила квиток на автобус із Києва до аеропорту Шопена у Варшаві. На сайті було чітко вказано: прибуття о 11:00 ранку. Мій літак вилітав о 17:00, тобто часу було більш ніж достатньо. Саме тому я... Читати відгук ⚠️ Люди, будьте уважні! Не повторюйте мою помилку! ⚠️
Хочу поділитися дуже неприємною історією з цим “перевізником”, щоб інші не потрапили в таку саму ситуацію.
Я купила квиток на автобус із Києва до аеропорту Шопена у Варшаві. На сайті було чітко вказано: прибуття о 11:00 ранку. Мій літак вилітав о 17:00, тобто часу було більш ніж достатньо. Саме тому я вибрала цей рейс — прямий, без пересадок, зручний час, усе виглядало ідеально.
Але коли ми доїхали до кордону, перед нами стояло кілька автобусів, і тоді водії просто заявили, що ми не встигнемо доїхати до Варшави вчасно.
Більше того, вони сказали, що компанія не відповідає за те, скільки часу ми проведемо на кордоні, і що це наші проблеми, бо ми «самі мали спрогнозувати час прибуття» і брати квитки з більшим запасом.
Тобто фактично — ми винні самі, що повірили їхньому розкладу!
У результаті я, разом із кількома іншими пасажирами, була змушена пересідати на інший автобус, іншого перевізника, і доплачувати власні гроші, щоб просто встигнути на свій літак!
Після цього я написала скаргу перевізнику — і що ж?
Мені відповіли, що вони не несуть відповідальності, бо затримка — через прикордонників!
Тобто людина купує квиток із чітко вказаним часом прибуття, а потім компанія просто знімає з себе всі обов’язки, прикриваючись кордоном і перекладаючи всю вину на інших!
Це просто ганьба і повна байдужість до пасажирів.
Жодних вибачень, жодної компенсації, нічого!
Лише фрази у стилі: «це не ми винні, це не наша проблема».
Якщо компанія вказує час прибуття, бере гроші за квитки і рекламує зручний розклад, то вона зобов’язана нести відповідальність за те, що обіцяє!
А не залишати людей серед дороги і казати: “мали самі подумати”.
Тому ще раз — не користуйтеся цим перевізником!
Беруть гроші, але ніякої гарантії, ніякої відповідальності, ніякої поваги до пасажирів.
Обходьте їх стороною!