OLX відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 16
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 10949 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Как ОЛХ помогает нашей армии - повторно
Ответа от ЛОХ естественно не последовало - им крыть нечем и любая отписка не проходит.
Уважаемые продавцы и покупатели - уходите с этого ЛОХ, ищите (пробуйте) другие адекватные торговые площадки.
Позорная система оценок и "справедливость" работников олх
Далее он перепрошил его, установив украинскую локализацию. После чего, естественно, начались проблемы.
Стал мне сыпать вопросы, почему звонки идут, а входящие не всегда приходят (уже это говорит о неадекватности покупателя). Прошло... Читати відгук Как вам такая ситуация, человек купил телефон, получил его, и оказался хитросделанным. Он приобрел телефон на снапе (американская версия) и первым делом написал что очень доволен аппаратом.
Далее он перепрошил его, установив украинскую локализацию. После чего, естественно, начались проблемы.
Стал мне сыпать вопросы, почему звонки идут, а входящие не всегда приходят (уже это говорит о неадекватности покупателя). Прошло еще две недели, и этот покупатель пишет, что телефон с замененным дисплеем, так как "у мого тата працюе через раз".... !?
Уже понятно, что человек полный не адекват. Я ему написал, что нечего было прошивать телефон, и теперь пинять на других.
В результате мне поставили оценку 1 (этот субъект держал возможность поставить оценку более 2 недель). Логично, что я со всеми скринами написал в поддержку, показав и скрин где меня благодарит этот покупатель (так и написано "телефон чудовий и новий").
Дал скрин, где этот объект признался что он локализовал телефон на мову, далее дал скрин, где он жалуется что отпечаток срабатывает через раз... Вы думаете поддержка что-то изменила?
Вот ответ о ОЛХ: " Дякую за розгорнуті коментарі. Я розумію Ваше бажання мати тільки хороші оцінки, але ж видалення поганих відгуків робить всю систему рейтингів марною 😟 Подібні втручання формують штучний рейтинг, який за фактом не відповідає дійсності і не відображає реальної картини."
- Как вам такое отношение? Мало того, что у меня сняли несколько сотен гривен как процент при продаже олх доставкой, так я еще и получил единицу в рейтинг за то, что хитросделанный житель села прошил неудачно мой бывший телефон!? Но самое страшное, что адекватность самих работников ОЛХ под большим вопросом. Рекомендую ВСЕМ не пользоваться отныне олх доставкой.
А вообще, желательно, чтобы эту контору проверили соответствующие службы и наказали бы их за то, что кидают тень обвинения на абсолютно честных людей.
Шахрайство з обємною вагою з сторони
Наприклад придбав покупець складний ножик .Підвердив .Дивлюся вага 0.5 кг
Через 2 години прийшло нове замовленя вага вже 5кг .Заходжу в редагуваня оголошеня дивлюся дійсно змінилася від 2-5... Читати відгук Нещодавно писав відгук про постійний глюк з обємною вагою .Яка самостійно постійно змінюється .Доводить щодено практично по пару разів назад її повертати.Незважаючи на обіцяня виправити - віз і далі там
Наприклад придбав покупець складний ножик .Підвердив .Дивлюся вага 0.5 кг
Через 2 години прийшло нове замовленя вага вже 5кг .Заходжу в редагуваня оголошеня дивлюся дійсно змінилася від 2-5 кг .
Звертаюся до покупця кажу .Давайте скасую перезамовити .Ні я немаю часу .Хай буде відправляйте чим швидше
Відправив - після отриманя покупцем - покупець виставляє відгук з тегом Завищена Ціна Непрофесійний Невічливий
І таких відгуків лише за 2 неділі вже 3
Тому що покупець вибирає Нову Пошту йому нароховує на тих 20 грн більше і звичайно в даній ситуації він звинувачує продавця
Це просто жахливо
А якщо у мене товари по 21грн???
Помойна яма, якщо захочеш щось найти через пошук.
Комісію за не здійснену угоду повертают не в помному обсязі.
Понажимають купити, потім не забирають, а ти йди знаходь товар, пакуй, бігай по поштам...
Розміщують спеціально реклами так, що... Читати відгук Як продавати товари ціною до 50грн, якщо комісія 2%+20 це 21грн. Хворі чи жадні?
А якщо у мене товари по 21грн???
Помойна яма, якщо захочеш щось найти через пошук.
Комісію за не здійснену угоду повертают не в помному обсязі.
Понажимають купити, потім не забирають, а ти йди знаходь товар, пакуй, бігай по поштам...
Розміщують спеціально реклами так, що коли поспішаєш, а комп загружений, нажимаючи на Пошук, обовьязково попадаеш на рекламу.
А самий головний моразм в тому, що ніхрена не роблячи, берут не погану комісію за продані товари, при цьому обмежують в кількості виставлених обьяв, такої дурні я ще не зустрічав.
Дякуємо за відгук. Для компанії комісія - це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
При поверненні коштів з боку OLX або фінансового партнера UAPAY — немає комісії. Але додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті. З З повагою, підтримка OLX.
Нельзя изменить пароль
Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Уважаемые продавцы! имейте совесть,а то напрочь отсутсвует
Такое складывается впечатление,что из-за отсутсвие продаж,и наплыва покупателей.Продавцы решили привлечь покупателей своей хитростью и ценой (хотя и не всегда бывает копеечная)
Столкнулась я и не один раз с такими униками
Заказала товар олх достакой,кончно, что можно сказать по красивому описанию и фото? Вроде всё идеально)
Но при получении и осмотре... Читати відгук Тут речь пойдёт о продавцах (не всех конечно)
Такое складывается впечатление,что из-за отсутсвие продаж,и наплыва покупателей.Продавцы решили привлечь покупателей своей хитростью и ценой (хотя и не всегда бывает копеечная)
Столкнулась я и не один раз с такими униками
Заказала товар олх достакой,кончно, что можно сказать по красивому описанию и фото? Вроде всё идеально)
Но при получении и осмотре - ПРОСТО ШОК! детали опускаю
много прийдётся описывать.Товар отправляется назад!Но вот из-за таких "Честных продавцов" теряются деньги на обратной доставке.
Это только продавец в спокойствии,а покпателю стресс!
Ещё один случай-Заказала спортивную кофту начала присматриватся к фото товра и обнаружила два жирных пятна.На секундочку цена товара 350 гр Продавец описал состояние товара ну просто идеально.Задаю вопрос,а что за два жирных пятна на кофте?-Упсс,простите я не заметил? В смсыле? Ты фотографируешь товар,делаешь сказачное описание и ты не заметил? В итоге заказ он мой отменил? вовремя я заметила Вот-так-вот влетаем на достаке товар обратно.Ну тут же напрашивается вопрос представителю олх? Как быть с такими честными продавцами? Понятно,что рейтин будет низкий и все мы,кто с таими случаями сталкивались не раз,напишем,что товар не соответсвует описанию! А как быть с вычтеными средствами доставки,если так не красиво поступают(обманом) продавцы? Имейте совесть и не опускайтесь до такого.Указвайте все недочёты-это будет правдиво!
Я сама торгую и всегда делаю полное описание всех недочётов,если они присутсвуют.Лучше получать приятные отзывы,чем шквал негатива.
Ми повністю згодні з вами – продавець повинен надавати чесний і точний опис товару, включаючи всі недоліки, якщо вони є. Неприємно, коли очікування не відповідають реальності.
Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, рекомендуємо залишати відгуки на таких продавців – це допоможе іншим покупцям бути уважнішим, при виборі товару.
Сподіваємось, ваші майбутні покупки будуть лише вдалими 😊
Замена товара в неопубликованном объявлении
И ещё, когда вы возвращаете деньги за отклонённое объявление, я что-то не услышал вопроса, а нужны ли мне эти деньги на счету олх или я хочу чтобы вы вернули мне на карту? Кого Бизнесом сделать вы сами решаете, будьте добры, сделайте так, чтобы куда мои деньги вернуть решал я, а не вы!
☝ Максимальні терміни повернення коштів, регламентовані правилами VISA\Mastercard, складають 540 днів з моменту оплати (банки не зберігають дані з оплат більше цього терміну, що унеможливлює повернення коштів по них).
Більше деталей за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-V3
З повагою, команда OLX!
Наплив божевільних у чаті на олх
Взяв правило десь у 90% навіть не реагувати на всі ці питання в чаті, бо це заздалегідь безглузда витрата часу. Бо якщо це реальний покупець, то він одразу формулює питання в адекватній формі і по суті. В інших випадках - це місцеві божевільні та хворі люди
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося враження про неналежну роботу нашого сервісу та можливе створення фейкових акаунтів. Хочемо запевнити, що ми не займаємося подібною діяльністю та ставимося неупереджено до всіх користувачів.
З повагою, підтримка OLX.
Щось дуже дивне з відгуками
РЕЙТИНГ ОЛХ на сайті відгуків свідчить , що з ними щось дуже не так (1.1 з 5)
З ОЛХ можна вирішити справу, я так бачу, лише через... Читати відгук Система відгуків не розвивається, а деградує. Вже більше двох тижнів модератори пишуть одне й те саме - Покупець має право писати будь яке лайно, тим самим порушуючи Права Продавця та принижуючи Продавця.
РЕЙТИНГ ОЛХ на сайті відгуків свідчить , що з ними щось дуже не так (1.1 з 5)
З ОЛХ можна вирішити справу, я так бачу, лише через судове рішення
Підставою для надання послуг користувачам Сервісу OLX є наша публічна оферта - Правила сервісу OLX (далі – Правила), яка розміщена за адресою - Політика конфіденційності (https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D1%83-olxua-V1) і укладена з Вами шляхом приєднання до публічного договору, відповідно до ст. 633 і 634 Цивільного кодексу України.
Правила є нашою пропозицією надати послуги OLX широкому колу користувачів на умовах, визначених такими Правилами, і з моменту приєднання (прийняття Правил) викладені в них положення є обов'язковими для Користувача і адміністратора сервісу OLX.
Детальніше з новою системою оцінок можна ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%AF%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%8E%D1%94-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B8
Користувачів змушують виконувати роботу модераторів
"Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, які порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення."
На ОЛХ сотні тисяч оголошень розміщені з порушенням правил. Ледарі модератори їх пропустили, а тепер ми маємо щодо кожного такого... Читати відгук "Обожнюю" ось цю шаблонну заготовку, якою так званий представник ОЛХ тролить усіх навколо:
"Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, які порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення."
На ОЛХ сотні тисяч оголошень розміщені з порушенням правил. Ледарі модератори їх пропустили, а тепер ми маємо щодо кожного такого оголошення скаргу вам відправляти? Що ще ми маємо за вас робити?
Нам шкода, що трапилась така ситуація.
Для того , щоб ми змогли розібратись - надішліть ,будь ласка нам в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua ID оголошеннь, які порушують правила .
З повагою.команда OLX!
безкарність процвітає
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає." - lox-представник
смішно. це просто шахайрські дії зі сторони вашого ресурсу. якщо б вага "змінювалася автоматично" з 10-20 кг на 0,5 - 1 кг, ви б виправили цю помилку за 5 - 10... Читати відгук "Якщо система автоматично змінює вагу, рекомендуємо:
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає." - lox-представник
смішно. це просто шахайрські дії зі сторони вашого ресурсу. якщо б вага "змінювалася автоматично" з 10-20 кг на 0,5 - 1 кг, ви б виправили цю помилку за 5 - 10 хвилин. тож це зроблено спеціально з метою наживи
продавав брелок для ключів. "автоматично" змінили на 5-10 кг. серьйозно, один брелок 10 кг?
ваш ресурс потрібно штрафувати та притягти до відповідальності за подібні дії
Нова система оцінки рейтингу продавців- просто знущання!
відповідають людям, що рейтинг легко виправити наступними позитивними оцінками🤣. Ви знущаєтесь!!!??? Неправдиву оцінку навіть оскаржити неможливо, бо марно службі тех. підтримки щось доводити. Побачивши негативну оцінку, люди не сильно щось захочуть замовити в цього покупця. Чи ти кожному будеш пояснювати, що то конкуренти або попався неадекватний покупець, а ти не винен?! Рейтинг продавців важливий і обов'язково потрібний, але точно не в такому вигляді, як зараз існує. Олх за останній рік став просто помийною ямою!!! Тех. підтримка взагалі нічим не допомагає. Вона "підтримує" лише заробіток розробників сайту!
Хочемо зазначити, що це не останнє оновлення функціоналу відгуків, тому цілком можливо , що система відгуків буде змінюватись. Ваші коментарі будуть враховані для подальших покращень роботи сервісу.
З повагою, команда OLX!
Абсолютно неадекватні і некомпетентні відповіді представників ОLX
З повагою, команда OLX!
Заблокували акаунт
Цей профіль OLX деактивовано, і доступ до нього обмежено. Якщо ви вважаєте, що це помилка, звʼяжіться з нашою командою.
Серйозно????
Ви охреніли, у вас куча шахраїв на сайті!,,,
Якщо хтось знає , як уникнути блокуванні, напишіть , будь ласка, бо в... Читати відгук Цікаво, коли свавілля олх завершиться, продав за півроку 3 речі, і тут захожу на сайт , а мені пише
Цей профіль OLX деактивовано, і доступ до нього обмежено. Якщо ви вважаєте, що це помилка, звʼяжіться з нашою командою.
Серйозно????
Ви охреніли, у вас куча шахраїв на сайті!,,,
Якщо хтось знає , як уникнути блокуванні, напишіть , будь ласка, бо в мене - шок)!
Ми стоїмо на варті безпеки наших користувачів!
Для цього іноді може знадобитися блокування облікових записів.
Найчастіші причини: * дублювання облікових записів; * систематичні порушення; * порушення законодавства; * помічена підозріла активність в профілі.
Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34), щоб ознайомитись з деталями.
Розблокувати сторінку можуть тільки експерти з Техпідтримки. Кнопка "Чат" знаходиться внизу статті, яку ми надіслали вище.
З повагою, підтримка OLX.
Олігархі мошейникі
З 16.12 відбувся запуск нової системи Рейтингів. Всі деталі описані в статті:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%AF%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%8E%D1%94-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B8
Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Бардак і це м'яко кажучи
Ось цей продавець (чи продавщиця) на ім'я 10W-40 має оголошення ID: 880215097, в якому продає Самсунг с10 8/128, а в описі у нього:
Xiaomi Redmi 8 / 8A
Читати відгук Шукаю телефон "Xiaomi Mi 10T Pro", недопошук ОЛХ як завжди пропонує що завгодно, але не те, що шукаю. Чому? А тому що на ОЛХ є нормою в описі оголошення писати що завгодно.
Ось цей продавець (чи продавщиця) на ім'я 10W-40 має оголошення ID: 880215097, в якому продає Самсунг с10 8/128, а в описі у нього:
Xiaomi Redmi 8 / 8A
Xiaomi Redmi 9 / 9A / 9C / 9S / 9T
Xiaomi Redmi 10 / 10S
Xiaomi Mi 10
Xiaomi Note 8 / 8 Pro / 8T
Xiaomi Note 9 Pro
Xiaomi Note 10 / 10 Pro
Xiaomi Note 11 / 11 Pro
Xiaomi 12 Pro
Xiaomi 12 / 12X
Xiaomi 11T / 11 Lite
Xiaomi Poco M3 / M4
Xiaomi Poco F3
Xiaomi Poco X3 / X3 pro / X4 / X4 Pro
Iphone 11 64/128
Iphone 11 pro 64/256
Iphone 11 pro max 64/256
Iphone 12 mini 64/128
iphone 12 Pro 256
Iphone 12 pro max 128/256
Iphone 13
Iphone 13 pro 256
Iphone 13 pro max 1TB
Iphone 14 128
iphone 14 pro 128/256/512
iphone 14 pro max 128/256
Samsung Galaxy Note 10 Lite/10 Plus
Samsung Galaxy Note 20/20 Ultra
Samsung Galaxy Z Flip/Z Flip 3/Z Flip 4/Z Flip 5/
Samsung Galaxy S9/S10/S10/S10e
Samsung Galaxy S20/S20+/S20FE
Samsung Galaxy S21/S21 Ultra/S21+/S21FE
Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy A10/A12/A20/A22/A23/A24/A31/A32/A41/A52/A53
Apple iPhone 4 4S 5 5S 5C 5S Se 6 6S 65 + 7 7+ 8 8 plus
SE 2 generations X XS XR Xs Max 11 11 Pro 11 Pro Max 12 mini 12 12 Pro 12 Pro SE 3 Max 13 mini 13 13 Pro 13 Pro
Max 14 14 Pro 14 Plus 14 Pro max 15 15 Plus 15 Pro 15 Pro
Max
І таких оголошень БІЛЬШІСТЬ! Модератори ОЛХ таке пропускають, а потім пошукова видача на 98% складається зі спаму.
Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, які порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення.
Згідно з Правилами OLX в одному оголошенні допускається опис тільки одного товару (предмету продажу, об’єкта). Також допускається товари з однієї підрубрики, різних моделей без вказівки ціни в описі (коли на усі товари вона однакова). Детальніше тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%BE-%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%83-V35
З повагою, підтримка OLX.
Как ОЛХ помогает нашей армии.
Но это только кажется !
На самом деле это сброд мародеров, действия которых ничем не отличается от действий озверевшей русни.
Кто от этого ЛОХ когда ни будь слышал о их помощи/донатах для нашей армии ?
Никто !
А... Читати відгук Читаешь здесь ответы от ОЛХ и кажется – какие они пушистые, правильные, справедливые, как заботятся о продавцах и покупателях !
Но это только кажется !
На самом деле это сброд мародеров, действия которых ничем не отличается от действий озверевшей русни.
Кто от этого ЛОХ когда ни будь слышал о их помощи/донатах для нашей армии ?
Никто !
А кто видел в ихней рекламе призывы к продавцам и покупателям о помощи нашей армии ?
Опять никто !
Фактически этот ЛОХ является кровососом, раковой опухолью на теле многострадальной Украины и которого незамедлительно надо удалять.
Если я не прав, тогда пусть этот ЛОХ в своем ответе предоставит документальное (а не их обычное бла-бла-бла) подтверждение о их помощи нашей армии в освобождении Украины от русни.
Звернення до адміністрації ОЛХ
Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та цінуємо зворотний зв’язок від наших клієнтів.
Інвестиції у платне просування є важливим пунктом успішного продажу, тому ми іноді про нього нагадуємо.
Щоб ваші оголошення успішно проходили модерацію, рекомендуємо переглянути основні причини відхилення оголошень на OLX:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8
Заблокували акаунт
Профіль заблокований
Ми виявили у вашому профілі ознаки, що можуть говорити про неактуальний або неправдивий продаж, зазначення неправдивої інформації про товар або порушення умов угоди.
Для нас надзвичайно важлива безпека користувачів і якість угод, тому профіль заблоковано згідно Правил OLX (розділ 11).
Якщо на рахунку профіля залишилися невикористані кошти чи діючі... Читати відгук Було три оголошення на продаж курточок ношених дитини.
Профіль заблокований
Ми виявили у вашому профілі ознаки, що можуть говорити про неактуальний або неправдивий продаж, зазначення неправдивої інформації про товар або порушення умов угоди.
Для нас надзвичайно важлива безпека користувачів і якість угод, тому профіль заблоковано згідно Правил OLX (розділ 11).
Якщо на рахунку профіля залишилися невикористані кошти чи діючі рекламні послуги — повернення їх вартості не передбачено згідно п.11.11 Правил OLX.
в цей час я купила у трьох покупців книги з оплатою їм на карточки.
як тепер дізнатися, що мені вони їх відправлять, якщо мій акаунт уже цього ранку заблоковано? буду дзвонити до служби підтримки.
олх перетворився у щось дуже таке чим не хочется ніколи користуватися.
Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
Так звані Покращеня OLX призвели лише до погіршеня .І Ваш рейтинг на даній площадці реальний доказ
Про даний факт дізнався лише через пару діб коли один з постійних покупців написав .
Продавець сидить та думає чому по статистиці перегляди є ,а продаж немає.
Виявляється вартість доставки згідно ваги - значно збільшилася... Читати відгук Після перевиставленя оголошень - програма практично в усіх оголошенях автоматично збільшила вагу з 0.5кг до 5-10 кг, де було вказано 1 кг -10-20 кг.
Про даний факт дізнався лише через пару діб коли один з постійних покупців написав .
Продавець сидить та думає чому по статистиці перегляди є ,а продаж немає.
Виявляється вартість доставки згідно ваги - значно збільшилася та незважаючи на привабливу ціну - продаж немає.
Звичайно на редагувані ваги все не закінчилося .Відреагував Вагу -Зранку просипаюся майже половина оголошень неактивна та необхідно перепиставити.Опис оголошень з яким вони періодично перевиставлялися більше року ,та на який було потрачено час - звичайно видалений .
Якщо система автоматично змінює вагу, рекомендуємо:
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає.
Неадекватне відношення служби підтримки
Видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу. Водночас, хочемо зазначити, що ви завжди можете покращити свій рейтинг коштом майбутніх позитивних відгуків.
Бажаємо вам вдалих покупок та продажів.
Негативний відгук як засіб знищення репутації конкурента.
Це Повний Звіздец з цією недоплощадкою.
Це Повний Звіздец з цією недоплощадкою.Сиди тепер знову витрачай час... Читати відгук Змирившись з Абсурдною системою відгуків та неадекватами які їх луплять .Вирішила працювати далі.Адже постійні покупці пишуть питаються за товар .Перевиставила платні оголошеня термін яких нещодавно збіг .Одне за одним оголошеня система розпочала кидати на модерацію.У результаті описи оголошень з якими дані оголошеня перебували остані щонайменше пів року - повидалялися .
Це Повний Звіздец з цією недоплощадкою.Сиди тепер знову витрачай час пиши описи оголошень .
ОЛХ останім часом одні нерви як у мене так і покупців
Покупці жаліються неможуть оформити ОЛХ Доставку
Постійно як не УкрПошта глючить так Нова Пошта
З повагою, підтримка OLX!
Попрошайки
З повагою, підтримка OLX!
Отзиви от нечего делать
Нам прикро, що так сталось. Водночас, хочемо зазначити, що ви завжди можете покращити свій рейтинг коштом майбутніх позитивних відгуків.
Бажаємо вам вдалих покупок та продажів.
Желание покупателей общаться в Телеграм
И эта Недоплощадка ОЛХ пропускает такие сообщения !
Якщо у вас є конкретні приклади чи підозри, що це робиться з нашої сторони – будь ласка, надайте їх у Службу підтримки OLX. Ми готові перевірити кожен випадок.
Також хочемо наголосити - послуга OLX Доставка надається лише на платформі olx.ua та через наш офіційний додаток та є безпечною. Обговорюйте деталі угод тільки в чаті OLX і не переходьте в сторонні месенджери — там ми не зможемо забезпечити безпеку (наприклад, якщо вам пропонують обговорити деталі в Viber, Telegram, WhatsApp і ін.). Будь ласка, не переходьте за посиланнями від незнайомих або малознайомих співрозмовників та перевіряйте електронну адресу сайту, на який переходите. Особливо, якщо сторонній сайт запитує введення даних авторизації або платіжної інформації.
На головній сторінці Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Там є окреме поле для перевірки посилань на фішинг.
З повагою, команда OLX!
Просто відгук
Рейтинг майже досягнув свого реального (нажаль - менше ніж одна зірочка він не може бути). Але команда менеджерів олх активно працює над цим. (паралельно пропозиція для сайту відгук - добавте будь ласка пів-зірочки ... хоча б персонально для сайту олх .... вони дуже швидко досянуть своєї мети)
Я не знаю... Читати відгук Почитавши відгуки - навіть вирішив зареєструватися та залити свій відгук.
Рейтинг майже досягнув свого реального (нажаль - менше ніж одна зірочка він не може бути). Але команда менеджерів олх активно працює над цим. (паралельно пропозиція для сайту відгук - добавте будь ласка пів-зірочки ... хоча б персонально для сайту олх .... вони дуже швидко досянуть своєї мети)
Я не знаю хто розробляв пошуковий алгоритм - але це точно робили не для кінцевого споживача.
Для прикладу. От захотів я придбати собі sopy ps2 (саме другу). Зайшов на олх. Для початку я набрав (я ж просто людина ... не буду вникати в роботу пошуковї системи... її ж розробляли розумні люди ... все для мого комфорту) "sony playstaion 2".
І в результаті я бачу все - і запчастини для транспорту, і квартири, і ще багато всякої дурні.
Думаю ладно - мабуть я щось неправильно роблю. Пробую "Sony ps2". Результат краще - але не набагато. (це просто приклад мого останнього пошукового запиту ... а так навіть вишукувати непотрібно - на буль-який запит буде те саме).
Почитавши відповіді представника олх - передбачаю рекомендацію вибрати розділ. ДА НАВІЩО МЕНІ ВНИКАТИ В ВАШІ РОЗДІЛИ. В ваші системи рекомендації видачі оголошеннь. Якби було можливо - то в особистому кабінеті просто зробіть функцію "як тобі показувати оголошення" (чи придумайте як її обізвати - вас там багато ... не просто ж так гроші отримуєте) ... один раз вибрав, зберіг - і далі користуйся (наперед дякую що передасте моє побажання розробникам :))) )
Ваша система зараз налаштована на затягування часу, проведеного користувачем на вашому сайті. І подальщому просування в пошукових системах. От таке просте пояснення.
Просто зробіть пошук по заголовку (і як було раніше - галочка "пошук по всьому тексту) - і відразу юзабіліті виросте на декілька голів
При пошуку оголошень на сервісі за замовчуванням стоїть фільтр Рекомендовані Вам.
«Рекомендоване вам» — це спосіб сортування результатів пошуку в застосунку та мобільній версії. Він підбирає Вам оголошення з урахуванням їх заголовка та опису, регіону, новизни та популярності. Загалом, ми аналізуємо багато факторів, щоб показати Вам ті оголошення, які напевне Вас зацікавлять 😍.
Цей спосіб встановлено основним, але він не обов'язковий — будь-якої миті його можна змінити на сортування за ціною або датою публікації 😉.
Залежно від параметрів пошуку усім будуть видаватися різні оголошення.
Тут більше інформації:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D0%B0%D0%BC-V1
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
Нет порядка в рубриках!
https://www.olx.ua/list/user/29vs6q/
https://www.olx.ua/list/user/2dp53B/
https://www.olx.ua/list/user/16f5dJ/
https://www.olx.ua/list/user/2dpagP/
https://www.olx.ua/list/user/nXU7f/
https://www.olx.ua/list/user/l74ts/
https://www.olx.ua/list/user/28VqRf/
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Якщо Ви помічаєте оголошення ,що порушують правила нашого сервісу - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це.
Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX!
"... Навіть якщо оголошення раніше було успішно розміщене..."(c).
- объявления "висели на проводах" около десятка лет;
- при помощи этих объявлений, узкоспециализированные специалисты разных областей медицины, и, специалисты занятые прецизионной механической обработкой, могли находить, не коммерческие (!), варианты развития.
Во время обсуждения причин блокировки этих объявлений с представителями "администрации olx", у меня, возникло стойкое впечатление, о том, что, я, пытаюсь объяснить... людям (?)... настолько маргинальным... Читати відгук Итак, судите сами:
- объявления "висели на проводах" около десятка лет;
- при помощи этих объявлений, узкоспециализированные специалисты разных областей медицины, и, специалисты занятые прецизионной механической обработкой, могли находить, не коммерческие (!), варианты развития.
Во время обсуждения причин блокировки этих объявлений с представителями "администрации olx", у меня, возникло стойкое впечатление, о том, что, я, пытаюсь объяснить... людям (?)... настолько маргинальным и меркантильным... настолько ограниченным и жадным...!... Истины, которые, их, убогий разум, попросту, никогда не сможет вместить...
Поэтому, тупейшую отговорку "представителя olx", зачем то размещённую здесь, и, начинающуюся словами,- "... Навіть якщо оголошення раніше було успішно розміщене..."(c), в последующем, следует понимать как,- "то, это не означает того, что администрация olx, в любой момент может решить заработать на этом денег, с целью чего и начнёт создавать любые мыслимые и не мыслимые... проблемы, пользователю (!), так как по дороге животной жадности и скотской тупости, администрация olx, зашла так далеко, что заблудившись... уже не понимает того, что находится за гранью Добра и зла...!...".
Не думаю, что в этом месте, многие, воскликнут,- "Браво!", так как, вероятность того, что рано, или... поздно, а запросто возможно, что и... слишком поздно... кто то, из начинающих врачей, раньше, находивших, при помощи, сейчас, уже, "зарубленных" "администрацией olx" объявлений, помощь и поддержку Коллег, а теперь не имеющий такой возможности, скажет,- " а я не умею... мне не чем это сделать... мне негде было взять этот инструмент и поэтому я не имел возможности научится...", к сожалению, увеличилась.
Жизнь,- очень не торопливая река... мне, спешить, точно, ни к чему, тем более, что, свою Практику, я, окончил, и, могу себе позволить, "сидя на берегу"), наблюдать волны...
... в волнах, мелькнут и исчезнут "модераторы olx" и их "администрация" also, их, некому будет "поддерживать на плаву",- они прожили свою тупую и бесполезную "псевдо жизнь" так и не поняв значения слов,- содействие, эмпатия, благотворительность...
олх завжди все робить через задній прохід
Система відгуків є відкритою та дозволяє покупцям висловлювати свою суб’єктивну думку. Якщо ви вважаєте відгук безпідставним або таким, що містить неправдиву інформацію, ви можете оскаржити його безпосередньо з покупцем або звернутися в Службу підтримки OLX.
З повагою, команда OLX! Показати 2 відповіді