Дякую за знижку на рекламу 70%, але в цьому місяці пас, так як весь бюджет на рекламу заряджаємо до нового року у власні продукти( сайти) У Вас і без реклами наші товари беруть, так як вони унікальні , вони на всіх схожих дошках добре продаються , але нам краще трафік заливати у власні сайти так... Читати відгук Дякую за знижку на рекламу 70%, але в цьому місяці пас, так як весь бюджет на рекламу заряджаємо до нового року у власні продукти( сайти) У Вас і без реклами наші товари беруть, так як вони унікальні , вони на всіх схожих дошках добре продаються , але нам краще трафік заливати у власні сайти так як там більше підготовлених покупців і менше дібільних запитів як у Вас на дошці оголошень. Поставив Вам дві зірки а не одну як більшість ставить.( Це за пропозицію подяка) Люблю по вечорам отзовік почитати як кажуть що народ шепче на кухні почути
Завжди додаю % олх-доставки до ціни. При оплаті на картку чи накладеним платежем, ясна річ, - ціна нижча. Коли покупці починають торгуватися і хочуть замовити олх-доставкою я пояснюю, що зможу зробити знижку але мені прийдеться додати % за олх-доставку до ціни (зазвичай від 24 до 50 грн). І тут починається цирк - неадекватватна, агресивна реакція з боку покупців або вони... Читати відгук Завжди додаю % олх-доставки до ціни. При оплаті на картку чи накладеним платежем, ясна річ, - ціна нижча. Коли покупці починають торгуватися і хочуть замовити олх-доставкою я пояснюю, що зможу зробити знижку але мені прийдеться додати % за олх-доставку до ціни (зазвичай від 24 до 50 грн). І тут починається цирк - неадекватватна, агресивна реакція з боку покупців або вони взагалі зливаються. Розмови про % для них як червона ганчірка для бика, тому я вже перестала щось пояснювати. Є люди, які замовляють без зайвих питань. "Скидуватися" з покупцями за олх-доставку я не збираюся. В мене є конкретна ціна, яку я хочу отримати за свій товар, навіть якщо і з мінімальним торгом.
Добрий вечір! Дякуємо за ваш відгук. Для компанії комісія - це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів.
Чому на ОЛХ можливо замовити товар (тобто провести оплату за нього), який представлений в одиничному екземплярі, безліч разів різними покупцями? Тільки на ОЛХ такий безглуздий функціонал. На інших платформах, після того, як перший покупець замовив товар він резервується, можливості купити нема.
Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Цє якийсь цюр. Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній. Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три. Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його... Читати відгук Цє якийсь цюр. Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній. Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три. Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його не куплять. Бо для покупця це не 30грн - а 59грн Тобто з покупця - 59, продавцю 9. Олх- 50грн. Шикардос.
А публікувати набор - вам релігія не дозволяє? Я не продаю по одній. Я хочу їх лотами і продавати. Щоб ціна на оголошення була 100-150 грн за набір і це мало сенс для проавця і покупця.
Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук! З 6 серпня 2025 р. ми збільшили ліміт для категорії Книги/журнали до 50 оголошень як для приватної особи, так і для бізнес-клієнтів Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії. Доступний варіант, коли продається комплект книг чи журналів, але тут важливо, щоб: -Всі книги/журнали були чітко перераховані в описі. -Було додане одне загальне фото, на якому видно весь набір. -Ціна була вказана за весь лот, комплект чи набір у відповідному (спеціальному) полі. Заборонено об’єднувати в одному оголошенні кілька різних книг/журналів, навіть якщо вони мають однакову ціну.
Шановний Оlx, будь ласка поясніть людям як працює оплата на сайті. Просвітіть, бо мені доводиться в кожному діалозі пояснювати, що оплачуючи на сайті, гроші переводять вони не мені, а сайту ОЛХ!!! І їх гроші у безпеці!!! Якось спонукайте і привчайте користувачів сплачувати одразу при замовленні. Ну може безкоштовна доставка, чи ще щось, бонуси, знижки, а то люди не бачать сенсу... Читати відгук Шановний Оlx, будь ласка поясніть людям як працює оплата на сайті. Просвітіть, бо мені доводиться в кожному діалозі пояснювати, що оплачуючи на сайті, гроші переводять вони не мені, а сайту ОЛХ!!! І їх гроші у безпеці!!! Якось спонукайте і привчайте користувачів сплачувати одразу при замовленні. Ну може безкоштовна доставка, чи ще щось, бонуси, знижки, а то люди не бачать сенсу нащо платити, якщо можна не платити. В мене тричі впідряд сталась ситуація, що товар пролежав всі 5 днів на пошті і за ним так ніхто і не прийшов. Фейк замовлення, оформлені післяплатою. Виключила після оплату в відділені. То деякі балувані Галі не хочуть! О как! післяплату Ви норм розпіарили покупцям, а що з приводу оплати на сайті? Якісь статті підготуйте, якісь сповіщення запустіть в додатку, якось спонукайте людей до відповідальності при замовленнях, робіть хоч щось будь ласка.
Вітаємо! Дякуємо ща ваш відгук. Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Нам прикро, що вам попались недобросовісні покупці. Хочемо зазначити, що для таких покупців, можливість замовляти з післяплатою буде обмежена, через низьку успішність покупок (якщо покупець часто не забирав замовлені товари). З повагою, підтримка OLX.
OLX є майданчиком не тільки для продажу речей, але і для їх покупки. Заблокував вхід в обліковий запис користувачів які знаходяться за межами України ви втратите велику кількість користувачів, які забезпечували як мены здаэться, не малий відсоток товарообігу та прибутку. ПриватБанк вже приймав такі рішення, потім передумав... беріть приклад з тих хто попереду. Погано обдумане рішення, на мій погляд. Видаляти... Читати відгук OLX є майданчиком не тільки для продажу речей, але і для їх покупки. Заблокував вхід в обліковий запис користувачів які знаходяться за межами України ви втратите велику кількість користувачів, які забезпечували як мены здаэться, не малий відсоток товарообігу та прибутку. ПриватБанк вже приймав такі рішення, потім передумав... беріть приклад з тих хто попереду. Погано обдумане рішення, на мій погляд. Видаляти поки не буду свій обліковий запис, може ви подумаєте і передумаєте. Ну якщо ні, доведеться знайти інші місця для покупок, залишивши продавців олх так само без великої кількості покупців.
Переваги:
можна знайти багато потрібних речей за цілком підходящою ціною а також продати ці речі які з якихось причин при онлайн покупках не підійшли тобі, як це часто буває
Недоліки:
Люди так влаштовані, що часто приймають неправильні рішення і тільки побачивши наслідки, змінюють їх на правильні. Бажаю вам правильного курсу
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Спробував виставити оголошення з продажу запчастин , але система вимагає коштів , бо начебто вичерпаний ліміт оголошень в цьому розділі , але в ньому зараз немає жодного !!! В чому річ ?!!
Доброго дня! Користувачі можуть розміщувати безкоштовні оголошення, але існують ліміти. Ознайомитися з ними можна тут: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/в-яких-рубриках-діють-ліміти-V2
Ліміти завжди можна збільшити, детальніше про це за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/логіка-параметра-власник-бізнес-на-olx-V44 Бажаємо вдалих покупок і продажів!
Отримав на свій e_mail ОФІЦІЙНЕ повідомлення наступного змісту: "Це ж заборонений товар. Повідомлення стосується оголошення: Юбка летняя без подкладки. з ID93069329". Вибачте, але що це таке? Як це розуміти? З якого часу літня спідниця без підкладки стала відноситися до ЗАБОРОНЕНИХ товарів? А з підкладкою, - не відноситься? Ще раз передивився ВАШІ Правила, стосовно заборонених товарів... Як не намагався, хоч... Читати відгук Отримав на свій e_mail ОФІЦІЙНЕ повідомлення наступного змісту: "Це ж заборонений товар. Повідомлення стосується оголошення: Юбка летняя без подкладки. з ID93069329". Вибачте, але що це таке? Як це розуміти? З якого часу літня спідниця без підкладки стала відноситися до ЗАБОРОНЕНИХ товарів? А з підкладкою, - не відноситься? Ще раз передивився ВАШІ Правила, стосовно заборонених товарів... Як не намагався, хоч до якогось з пунктів притянути це оголошення, - не зміг...Якщо ви користуєтесь допомогою ШІ для пошуку подібних товарів, то звільніть програміста, який написав для нього алгоритм пошуку, бо це нісенітниця! А якщо це ваш співробітник намагається таким чином обгрунтувати свою корисність..., тоді ваш майданчик поступово перетворюється в..., - самі знаєте у що! Відверто, мені все одно, як ви поступите з цією об'явою, але скоріш за все я надам найширшого розголосу цьому повідомленню, щоб всі знали що собою являє ОЛХ...
Переваги:
Багато людей мають змогу передивитись товар, який їх цікавить
Недоліки:
1. Абсолютно необгрунтована політика видалення об'яв;
2. Недолуга та незручна ОЛХ -доставка, якою ЗМУШУЮТЬ користуватися;
3. Недосконала система рейтингів;
4. Волюнтаризм у нарахуванні комісійних відсотків;
5. Суб'єктивізм у визначенні професійних продавців та людей, які вряди-годи продають зайві, або непотрібні речі;
Номер телефона грузоперевозок: +380979013423 Не розумію чому вирішила пошукати на олх, а не звернутись в компанію хочаб з перевіреними відгуками. Перевезли все добре, але хотіли на прикінці потягнути час і взяти кошти ще за одну додаткову годину, тому не поспішали витягнути новый телевізор з машини, який коштував майже 100тис грн! І він дуже добре впав.... коли вони вирішили перепаркуватись...щоб потягнути... Читати відгук Номер телефона грузоперевозок: +380979013423 Не розумію чому вирішила пошукати на олх, а не звернутись в компанію хочаб з перевіреними відгуками. Перевезли все добре, але хотіли на прикінці потягнути час і взяти кошти ще за одну додаткову годину, тому не поспішали витягнути новый телевізор з машини, який коштував майже 100тис грн! І він дуже добре впав.... коли вони вирішили перепаркуватись...щоб потягнути час....Не звертаючи увагу на наші крики, і прохання спершу витягнути тв... Пишу відгук,можливо комусь знадобиться на майбутнє. Хоча я наголошувала грузчикам мінімум 3 рази, щоб тв дуууже обережно транспортували... не почули, бо їм пофіг.
Оплатил одно платное место и рекламу! Реклама так и не появилась! В потдержку обратился то чат отключают то заполни какую то заявку! Пытался пытался плюнул оплатил второй раз и появилась! Бог с ним не обеднею на 30 но так не делается! Есть квитанции!
Доброго дня! Трапляється, що запитів від клієнтів більше, ніж ми можемо оперативно обробити. Але якщо Ви вже залишили в чаті свої контакти для відповіді листом - вона обов'язково надійде. Ми робимо все можливе, щоб очікування не перевищувало 24 годин. Чат доступний з 9:30 до 18:00, без вихідних. Спробуйте, будь ласка, звернутись ще раз у робочі години чату, щоб ми могли розібратись у вашій ситуації. З повагою, підтримка OLX.
Хтось ще помітив, що вже 3 доби, після розміщення оголошення, олх взагалі не показує ані перегляди , ані додавання в обране. ? При цьому, на нове оголошення, як сарана, злітаються всі "телеграмщики " та відправляють у телеграм. Припускаю, що , олх просто перестав штучно накручувати перегляди, зображуючи "популярніть" ресурсу. Хоча мені, як продавцю, байдуже скільки там... Читати відгук Хтось ще помітив, що вже 3 доби, після розміщення оголошення, олх взагалі не показує ані перегляди , ані додавання в обране. ? При цьому, на нове оголошення, як сарана, злітаються всі "телеграмщики " та відправляють у телеграм. Припускаю, що , олх просто перестав штучно накручувати перегляди, зображуючи "популярніть" ресурсу. Хоча мені, як продавцю, байдуже скільки там переглядів, чи додавань. Важливо як купують. А з цим спостерігається значне падіння. Натомість, задовбують різні шахраї.
Доброго дня! Так, знаємо про таку проблему. Статистика на оголошеннях може не відображатись. Перепрошуємо за незручності і вже працюємо над виправленням. Слідкуйте за оновленнями. З повагою, підтримка OLX
Олх це забороняє, але чому? З боку податкової такої заборони немає, просто такі операції точно треба фіскалізувати. Підкажіть, можливо в когось був досвід використання карти-ключ в угодах з олх доставкою і чи були якісь негативні наслідки цього? Дякую наперед за відповідь))
Вітаємо! Компанія OLX не забороняє зараховувати платежі на рахунок ФОП. Наразі підприємницький рахунок (ключ-карту) не можливо підключити до послуги OLX Доставка, тому ця послуга є неможливою для підприємців , які хочуть отримувати гроші лише на розрахунковий рахунок. Для тих же клієнтів, хто хоче отримувати гроші лише на розрахунковий рахунок, та принципово відмовляється від послуги, ми можемо відключати OLX Доставку. Адміністрація OLX.ua розглядає можливості розширення функціоналу сервісу, з метою створення ФОП та юридичним особам умов для використання підприємницьких рахунків та послуги OLX Доставка у відповідності до діючого законодавства. З повагою, команда OLX!
Итак, все уже слышали про ограничения по отправке посылок Новой Почтой, на что последняя дала официальное разъяснение, что на количество посылок нет лимитов, НО они есть на суммы которые проходят наложенным платежом через систему Новапей: "Новая почта не ограничивает количество отправляемых или получаемых посылок, но вводит новые процедуры для финансовых операций через NovaPay в связи с требованиями законодательства по борьбе... Читати відгук Итак, все уже слышали про ограничения по отправке посылок Новой Почтой, на что последняя дала официальное разъяснение, что на количество посылок нет лимитов, НО они есть на суммы которые проходят наложенным платежом через систему Новапей:
"Новая почта не ограничивает количество отправляемых или получаемых посылок, но вводит новые процедуры для финансовых операций через NovaPay в связи с требованиями законодательства по борьбе с отмыванием денег. Если вы как физическое лицо получаете большое количество наложенных платежей, NovaPay может ограничить финансовые услуги до выяснения происхождения с редств, рекомендуя оформление ФЛП или другой юридической формы работы"
Предлагают на Новой Почте зарегистрировать бизнес акаунт ФОП или ТОВ, что б не было проблем. И вот тут возникает БОЛЬШОЙ (!) ньюанс. При подтверждении ОЛХ доставки НЕВОЗМОЖНО указать карту ФОП, это прямо запрещено в правилах ОЛХ. ОЛХ молчит и ни как это не комментирует. Будьте осторожны господа продавцы, однажды вы можете оказаться с заблокированной карточкой!
Хотя с удовольствием взимают плату за Бизнес аккаунты, и даже "насильно" навязывают их, при том что карты можно указывать только личные(!) а не ФОП, прямо принуждая нарушить закон!
Анатолію, Вітаємо! Дякуємо за відгук. Сервіс OLX не здійснює поділ користувачів на фізичних осіб або ФОП та не відстежує умови здійснення угод та статус продавців товарів. При цьому ми не можемо гарантувати, що цього не робить податкова, тому рекомендувати клієнту для здійснення його бізнес продажів використовувати картку для фізичної особи ми не можемо, оскільки це може розцінюватися як ухилення від податків. Карту-ключ дійсно поки не можна підключити до послуги OLX Доставка. Але адміністрація OLX.ua розглядає можливості розширення функціоналу сервісу, з метою створення ФОП та юридичним особам умов для використання підприємницьких рахунків та послуги OLX Доставка у відповідності до діючого законодавства.
Сьогодні прийшло автоматичне повідомлення в діалог з потенційним покупцем: Вам вдалося укласти угоду? Дуже нагадує одну площадку, з якої я видалилася. Тепер з олх все зрозуміло, очікуємо подальшого підвищення відсотків за продаж, моніторинг переписок, сподіваюсь до присвоєння коштів не дійде. Як нагадує одну платформу, з якої я на щастя видалилася. Скажіть , будь ласка , в коментарях, чи можна... Читати відгук Сьогодні прийшло автоматичне повідомлення в діалог з потенційним покупцем: Вам вдалося укласти угоду? Дуже нагадує одну площадку, з якої я видалилася. Тепер з олх все зрозуміло, очікуємо подальшого підвищення відсотків за продаж, моніторинг переписок, сподіваюсь до присвоєння коштів не дійде. Як нагадує одну платформу, з якої я на щастя видалилася. Скажіть , будь ласка , в коментарях, чи можна ще десь зараз спокійно продавати речі? Не безкоштовно, а спокійно.
Якщо я бізнес акаунт (товар однієї моделі в мене може бути в кількох розмірах та кольорах) і мені доводиться оплачувати публікацію оголошень тоді чому я немаю жодних привілеїв в порівнянні з приватним акаунтом? Чому не можу обрати більше параметрів ніж приватний акаунт, відповідно більше кольорів та розмірів? Чи я на кожен колір і розмір маю купувати окреме оголошення? Люди ж... Читати відгук Якщо я бізнес акаунт (товар однієї моделі в мене може бути в кількох розмірах та кольорах) і мені доводиться оплачувати публікацію оголошень тоді чому я немаю жодних привілеїв в порівнянні з приватним акаунтом? Чому не можу обрати більше параметрів ніж приватний акаунт, відповідно більше кольорів та розмірів? Чи я на кожен колір і розмір маю купувати окреме оголошення? Люди ж шукають по фільтрах.
Марто, Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. З повагою, підтримка OLX.
По-перше заради справедливості подякую олх, бо тут можна продати і купити. З 2017 заробила тут чесними продажами та виваженими покупками гарний рейтинг. Сплачую тому ж олх відсоток+20 грн, які інколи забирають половину вартості дріб"язку, який продаю. І тут настав момент критичних днів у когось з шобли "досвідчених" працівників олх і вони вирішили, що продаж кількох браслетів, з яких один... Читати відгук По-перше заради справедливості подякую олх, бо тут можна продати і купити. З 2017 заробила тут чесними продажами та виваженими покупками гарний рейтинг. Сплачую тому ж олх відсоток+20 грн, які інколи забирають половину вартості дріб"язку, який продаю. І тут настав момент критичних днів у когось з шобли "досвідчених" працівників олх і вони вирішили, що продаж кількох браслетів, з яких один був новим - це бізнес. Чи самі придумали, чи "керівничка" сказала, але вони влізли в моє оголошення і змінили категорію на Бізнес. Тепер, щоб продати три браслети по 50 грн я маю кожен місяць купувати розміщення оголошення, чого я робити НЕ буду, бо вийду в мінус. Написала їм про це в чаті, попередивши, що можуть вдавитися від жадібності. У відповідь співробітниця почала допитуватися, звідки в мене стільки біжутерії. Це взагалі нормально? Частину біжутерії мені дала подруга, якій потрібні гроші на лікування. Написала "досвідченим" про це. Як і про те, що отримані гроші йдуть на донати. Але видно працівників олх дуже образили мої застереження і вони вирішили мститися. Знайшли ще одне моє оголошення, яке більш за все цікаве покупцям і яке до того рік не викликало ніяких питань. На цьому оголошенні сам сайт теж заробляв відсоток з продажів. Але нащо досвідченим працівникам заробляти гроші або виловлювати насправді заборонений товар, той же алкоголь - їм треба помститися на рівні сільської сварки двох сусідок. Хай в мене корова здохне, але щоб у неї дві! Вони відхилили та видалили це оголошення. Причина - продаж заборонених предметів. Тобто пластикові чи дерев'яні намиста, якісь ланцюжки і брошки - це заборонені предмети, які до того рік можна було продавати, а тепер - ніт! Така ница, вибачте, помста. Я навіть уявляю собі як вони виглядають ті досвідчені працівники, звідки приїхали і як мислить їх керівництво, яке теж на тому ж рівні. Це їхня постійна практика - не стільки заставити платити за оголошення, бо це продавцю невигідно і не має сенсу взагалі тоді продавати, але зробити капость і отримати від того задоволення. Щось довести і пояснити не виходить, бо тут психологія примітивна - показати свою владу.
Переваги:
Існують ще порядні продавці і покупці
Недоліки:
непорядні робітники олх, які самі використовують шахрайські схеми
Я розмістила оголошення, як приватна особа--продаю м*яку іграшку. Це не поточне підприємство, не фабрика іграшок і не масова продаж. Це одна єдина іграшка, просто власного виробництва. У мене на сторінці таких об*яв усього 4. Та чомусь ОЛХ перекваліфіковує це одне оголошення у комерційне! І заносить його у платне! Я не розумію, чому так вони роблять! Аж п*яте оголошення, і все--це... Читати відгук Я розмістила оголошення, як приватна особа--продаю м*яку іграшку. Це не поточне підприємство, не фабрика іграшок і не масова продаж. Це одна єдина іграшка, просто власного виробництва. У мене на сторінці таких об*яв усього 4. Та чомусь ОЛХ перекваліфіковує це одне оголошення у комерційне! І заносить його у платне! Я не розумію, чому так вони роблять! Аж п*яте оголошення, і все--це вже комерційна торгівля? Тим паче, що вони поставили комісію і із покупця, і із продавця. Все одно безоплатна ця продаж не вийде!
Мій досвід із OLX виявився неприємним через низку проблем. Після розміщення оголошення я зіткнувся з тим, що мій номер телефону почали використовувати для контактів сторонні особи. Вони писали у Viber, пропонуючи викупити товар, хоча ще не було жодного перегляду оголошення. Це створює враження, що особисті дані стають доступними для сторонніх осіб без мого відома. Особливо непокоїть те, що майже одразу... Читати відгук Мій досвід із OLX виявився неприємним через низку проблем. Після розміщення оголошення я зіткнувся з тим, що мій номер телефону почали використовувати для контактів сторонні особи. Вони писали у Viber, пропонуючи викупити товар, хоча ще не було жодного перегляду оголошення. Це створює враження, що особисті дані стають доступними для сторонніх осіб без мого відома.
Особливо непокоїть те, що майже одразу після розміщення оголошення починається нав'язлива переписка у Viber від незнайомих номерів. Вони надсилають підозрілі посилання, ставлять дивні запитання або одразу заявляють, що оплатили товар. Вони просять перейти за посиланням, підтвердити оплату чи переглянути скріншоти з буцімто підтвердженням. Але це все — класичні шахрайські схеми. Вірити скріншотам не можна, як і переходити за будь-якими посиланнями. Це афера! Надійна переписка — лише на офіційній платформі OLX, саме там варто чекати справжнього замовлення.
Крім того, багато користувачів, які звертаються зі запитаннями, врешті-решт не купують товар. Деякі навіть пропонують перейти на інші платформи для спілкування, стверджуючи, що є проблеми із завантаженням фотографій. Хоча адміністрація платформи швидко блокує таких користувачів, це все одно викликає занепокоєння. Виникає відчуття, що є витік особистої інформації на сторонні ресурси.
Було б добре, якби платформа вжила додаткових заходів для захисту користувачів від подібних випадків.
Добрий день! Нам прикро , що сталась така ситуація. Ми ніколи не питаємо у повідомленнях Ваші коди, для цього завжди є спеціальне поле вводу на самому сервісі! Для інших дій, входу у профіль, публікації оголошень, видалення оголошень, реклами тощо - жодних кодів підтвердження не надсилається, і тим більше ми їх не питаємо у Вас в повідомленнях. Ніколи не довіряйте подібним повідомленням . Захист інформації споживачів - це пріоритет компанії і ми діємо згідно закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних. Також наші системи добре захищені та відповідають директивам GDPR (зберігання та захист персональних даних).
Також з нашого боку йде постійний процес блокування сайтів-копій. Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати домени ще до того, як їх почнуть активно використовувати. Значна частина хостингів, які використовують шахраї, зареєстровані на території РФ та інших країн, і вплинути на швидкість блокування в таких випадках складніше, це займає більше часу на верифікацію звернення, перевірку сайту і прийняття рішення. А отже, весь процес блокування фальшивого сайту може займати від 2-х годин до 2-х тижнів Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Будь ласка, не переходьте за посиланнями від незнайомих або малознайомих співрозмовників та перевіряйте електронну адресу сайту, на який переходите. Особливо, якщо сторонній сайт запитує введення даних авторизації або платіжної інформації. ☝️Залежно від пристрою, OLX має домен виду olx.ua, m.olx.ua або name.olx.ua. Послуга OLX Доставка надається лише на платформі olx.ua та через наш офіційний додаток та є безпечною. Обговорюйте деталі угод тільки в чаті OLX і не переходьте в сторонні месенджери — там ми не зможемо забезпечити безпеку (наприклад, якщо вам пропонують обговорити деталі в Viber, Telegram, WhatsApp і ін.). З повагою команда OLX!
что-то тут продать с начала года это прям большая удача, в декабре спрос еще был более-менее и все резко посыпалось. Некоторые объявления стали набирать по 10 просмотров в месяц и пропала даже большая часть желавших приобрести с торгом, на телефон вообще могут позвонить пару раз за неделю. Из платежеспособной аудитории и покупавших по предоплате пишут реально единицы, остальной немногочисленный... Читати відгук что-то тут продать с начала года это прям большая удача, в декабре спрос еще был более-менее и все резко посыпалось. Некоторые объявления стали набирать по 10 просмотров в месяц и пропала даже большая часть желавших приобрести с торгом, на телефон вообще могут позвонить пару раз за неделю.
Из платежеспособной аудитории и покупавших по предоплате пишут реально единицы, остальной немногочисленный сброд удавится за жалкие 100гривен либо сделает вид, что комиссия продавца не его проблема и начнет спорить как на базаре ради 20грн, за наличие бесплатной упаковки (которая иногда покупается за деньги) само собой никто и никогда не спросит - ты тут обязан отправить исключительно в халявной коробке и замотать в такое количество пупырки, чтобы не пришел отзыв о ненадежной упаковке.
Добрий вечір! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу. З повагою, підтримка OLX!
Продаю б/у, ціна за дві речі 200грн, просто хочу щоб не лежали. Нові такі від тис. за один. Люди пишут відразу. Одна мадам мозок винесла. Замовила олх- укрпоштою, тобто якщо не підійде їй повернеться все, бо доставка безкоштовна. Купівля оформлена через 4години після публікації. Людина товар забирає і виставляє три зірки. Занавєс. Цей рейтинг про що? Про неврівноваженного покупця? Яких... Читати відгук Продаю б/у, ціна за дві речі 200грн, просто хочу щоб не лежали. Нові такі від тис. за один. Люди пишут відразу. Одна мадам мозок винесла. Замовила олх- укрпоштою, тобто якщо не підійде їй повернеться все, бо доставка безкоштовна. Купівля оформлена через 4години після публікації. Людина товар забирає і виставляє три зірки. Занавєс. Цей рейтинг про що? Про неврівноваженного покупця? Яких не відмовився, а забрав і потім Г. Зі сторони люди бачать лише низький рейтинг і все.
Добрий вечір! Нам прикро, що сталась така ситуація. Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей відгук і виправлять ваш рейтинг. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів!
Считаю, что существующая система оценок оставляет желать лучшего. Оценка «4» зачастую воспринимается как высокая, а «3» – вполне приемлемая. А от рейтинга зависят продажи, даже если он совсем немного снижен, покупатели предпочтут того, у кого он выше. Хотя рейтинг субъективный. На мой взгляд, разумнее все же иметь два варианта – положительный и отрицательный – или, возможно, три уровня оценок, где... Читати відгук Считаю, что существующая система оценок оставляет желать лучшего. Оценка «4» зачастую воспринимается как высокая, а «3» – вполне приемлемая. А от рейтинга зависят продажи, даже если он совсем немного снижен, покупатели предпочтут того, у кого он выше. Хотя рейтинг субъективный. На мой взгляд, разумнее все же иметь два варианта – положительный и отрицательный – или, возможно, три уровня оценок, где нейтральная категория могла бы служить компромиссным вариантом. Если товар соответствует заявленным характеристикам, его рейтинг не должен снижаться без веских оснований; в случае понижения оценку следует обосновывать, а не ставить произвольно. Более того, отсутствие комментариев к оценкам лишает как продавцов, так и покупателей возможности понять суть претензий. Также замечу, что с ростом числа продаж вероятность получения оценки ниже 5 увеличивается, что несправедливо отражает деятельность продавца. Наконец, параметр цены в рейтинге кажется излишним: если цена не соответствует ожиданиям, лучше просто отказаться от покупки, чем потом жаловаться, ведь восприятие цены всегда остаётся субъективным. Если продавец высылает некачественные вещи или пытается обмануть, подсунув другую вещь, и покупатели не забирают товар, то на рейтинге это никак не сказывается, а должно. И зачем скрывать старый рейтинг, чтобы скрыть старых мошенников и опустить хороших продавцов, которые торгуют много лет?
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, обов'язково передамо ваші коментарі розробникам. Ми закрили стару систему здебільшого через те, що вона надавала більшої ваги позитивним оцінкам, ніж негативним. Іншими словами, коли продавець отримував позитивну оцінку, це впливало на його загальну оцінку більш суттєво, ніж коли він отримував негативну оцінку. Ми уважно прислухалися до ваших відгуків і створили більш прозору й об’єктивну для всіх систему оцінки. Показати 1 відповідь
Добрый день, почему когда просматриваешь объявления на телефоне прошлый рейтинг до новых ваших обновлений не фигурирует? Только показывается рейтинг с олх доставкой. Это не правильно. Некоторые продаются объявления на месте, так как люди живут в этом же городе, районе. Где справедливость? Сделайте чтоб этот рейтинг был тоже виден через телефон
Добрий день! Дякуємо за відгук. З 17 березня 2025 припинено відображення старих рейтингів в профілях та оголошеннях продавців. В оновленій системі рейтингу оцінити продавця можливо лише після успішного завершення угоди з послугою OLX доставка. Можливо, в майбутньому умови доставки зміняться, але наразі вони залишаються такими. Дякуємо за розуміння! 😊
Ребят с ОЛХ, сделайте функцию время работы продавца. Не показывайте номера телефона с определенного времени суток! Сегодня одно чудо написало в 5 утра на Вайбер, разбудили с дурацким вопросом за товар и я и моя семья потеряли сон! Или вообще по желанию продавца убрать функцию показывать свой номер телефона. А то задолбали всякие колл центры и куча разводил.
Переваги:
Иногда что то продаеться
Недоліки:
Распространение данных продавцов и место жительства, чем пользуются мошенники.
Сервис олх с каждым днем все хуже и хуже, просмотров объявлений все меньше и меньше . Все понятно олх это чей то бизнес. И все сделано для зарабатывания денег. Но не очумели ли вы часом? За размещение на вашем портале более одного объявления Вам платят деньги, в месяц выходят даже очень не маленькие бюджеты. И долгое время мне было... Читати відгук Сервис олх с каждым днем все хуже и хуже, просмотров объявлений все меньше и меньше . Все понятно олх это чей то бизнес. И все сделано для зарабатывания денег. Но не очумели ли вы часом? За размещение на вашем портале более одного объявления Вам платят деньги, в месяц выходят даже очень не маленькие бюджеты. И долгое время мне было не понятно чего просмотров становиться меньше, звонков меньше, пока как то не обратил внимание что в поиске товара по умолчанию идет выдача не по дате добавления объявления, а выдача делается по рекомендации ОЛХ. При этом менеджер с ОЛХ звонит и дает рекомендации, мол добавляйте объявления утром и вечером что бы были просмотры.
Думаю позвоню этой мадам. Набираю, говорю что такая вот штука была мной замечена, а она мне да у нас тут искусственный интеллект делает выборку для разных пользователей разную. Кому то мои объявления советуют, кому то нет. И порекомендовала покупать еще рекламу по 100+ грн в неделю за каждое объявление. Мое удивление было безгранично, какие «дятлы» (очень мягко подобранное слово) работают в олх . Если кого то это обидело то не обижайтесь!
Почему олх взял на себя такое право кому то что то рекомендовать? У маркетологов олх своего интеллекта не хватает? Обратились к искусственному?
Так как на олх присутствует очень много мошенников с фишинговыми объявлениями, я не исключаю такой вариант что олх их тоже кому то рекомендует. Тем самым становиться соучастником в данном мошенничестве.
Как вижу ситуацию я и другие продавцы с которыми мне довелось общаться вы не развиваете сервис, а делаете полную деградацию его.
Очень надеюсь что данный отзыв увидит кто то из руководителей олх и снимет с себя розовые очки. Вы похерели когда то хороший сервис по продаже товаров. Жаль....
Сайт в плохом техническом состоянии (это уже много раз упоминалось в отзывах) некоторые советы которые облегчат пребывание на сайте: * отключить авто-продление (продлевать вручную при учете лимитов в категории) * не добавлять сразу несколько объявлений (если какое-то объявление отклонили то это уже считается как одно опубликованное объявление!!!) следить на странице объявлений лимит через кнопку "Просмотреть лимит бесплатных объявлений" если Вы... Читати відгук Сайт в плохом техническом состоянии (это уже много раз упоминалось в отзывах)
некоторые советы которые облегчат пребывание на сайте:
* отключить авто-продление (продлевать вручную при учете лимитов в категории) * не добавлять сразу несколько объявлений (если какое-то объявление отклонили то это уже считается как одно опубликованное объявление!!!)
следить на странице объявлений лимит через кнопку "Просмотреть лимит бесплатных объявлений"
если Вы достигли лимита в определенной категории, подождите когда у Вас будет написано как на скриншоте
Задаєш Пошук товарів по конкретному місту наприклад лопата по Донецькій області , а викидає товари по різним регіонам України і Запоріжжя ,і Суми, і Луганська, і Київ... І це вже не один рік така фігня Власники ресурсу ОLX , у Вас же два потужних офіси в Києві, що там всі нормальні хлопці закінчилися ? Може це у налаштуваннях... Читати відгук Задаєш Пошук товарів по конкретному місту наприклад лопата по Донецькій області , а викидає товари по різним регіонам України і Запоріжжя ,і Суми, і Луганська, і Київ... І це вже не один рік така фігня Власники ресурсу ОLX , у Вас же два потужних офіси в Києві, що там всі нормальні хлопці закінчилися ? Може це у налаштуваннях щось покопатись треба , підкажіть або зробіть щось
Добрый день, разместила платное обьявление ID880641759 оно соответствовало всем требованием сайта, нарушений никаких нет, никаких дублей не было , из за агрессивного клиента заблокировали мое обьявление , и деньги или публикация не вернули по настоящее время , обращалась в чат Хелп трижды писала ответа нет , написала письмо по... Читати відгук Добрый день, разместила платное обьявление ID880641759 оно соответствовало всем требованием сайта, нарушений никаких нет, никаких дублей не было , из за агрессивного клиента заблокировали мое обьявление , и деньги или публикация не вернули по настоящее время , обращалась в чат Хелп трижды писала ответа нет , написала письмо по эл.почте ответили что до 18.00 15.03.25 г все компенсируют никто ничего не компенсировал и не ответил больше на мое третье письмо, Такая работа с постоянными клиентами только огорчает так как это происходит регулярно, нет нормального общения с менеджерами сайта ОЛХ, высокие цены на рекламу и по каждому пустяку удаляют обьявление даже не дают редактировать, при таком сервисе не хочется на этой платформе размещать рекламу потому что кроме стресса ничего нет, На других рекламых платформах как Дом риа, риелтор,База недвижимости,Авизо и многие другие есть телефонная связь и никто не удаляет обьявления .Сервис на ОЛХ ужасный без телефонной связи и в Чате никто не отвечает неделями и не вспоминает, как можно работать с таким сервисом? Может я кого то расстроила но это факт ,ОЛХ это ужасный стресс ,деньги за рекламу большие берете а сервиса нет ,
Валентина, Вітаємо! Нам прикро, що сталась така ситуація. Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua., щоб ми могли детально в усьому розібратись. З повагою, підтримка OLX.
Хочу продати б/у транспортний засіб, питання до власників ОЛХ, ЧОМУ ВЖЕ ПЛАТНО, ЧИ ВАМ НЕ ЦІКАВО ЩОБ У ВАС ПРОДАВАЛИСЬ УНІКАЛЬНІ РЕЧІ?! , Прийшлось розміщати на авторіа безкоштовно ., Роз'ясніть Ваш підхід щодо цього ? Навіть не знаю скільки зірок ставити ну зараз одну накину бо давно користуюся сайтом, Зробіть безкоштовно , буде більше зірок
Вітаємо! З 6 січня 2025 року ми змінюємо підхід до розміщення оголошень в категорії “Легкові автомобілі”, щоб формування вартості було більш прозорим та зрозумілим, а ви отримували максимальну кількість відгуків на свої оголошення. А це безпосередньо залежить від попиту на авто та кількості продавців в кожному ціновому сегменті. Для приватних осіб — залишається можливість розмістити 2 безкоштовних оголошення протягом 6 місяців. Якщо протягом 6 місяців ви розмістили 2 оголошення, то наступні безкоштовні оголошення будуть після того, як пройдуть ці 6 місяців. З повагою, команда OLX!
Увидел закономерность: обьявление просматривают ровно до тех пор, пока платишь за рекламу, и продвижение. Как только реклама заканчивается - мигом редкий спад, 1-3 просмотра в неделю. P.S. ну хоть добавляют сердечек, типа кто-то добавил в избранное))) иногда даже пишут ботики всякую дичь)))
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дякую за знижку на рекламу 70%
У Вас і без реклами наші товари беруть, так як вони унікальні , вони на всіх схожих дошках добре продаються , але нам краще трафік заливати у власні сайти так... Читати відгук Дякую за знижку на рекламу 70%, але в цьому місяці пас, так як весь бюджет на рекламу заряджаємо до нового року у власні продукти( сайти)
У Вас і без реклами наші товари беруть, так як вони унікальні , вони на всіх схожих дошках добре продаються , але нам краще трафік заливати у власні сайти так як там більше підготовлених покупців і менше дібільних запитів як у Вас на дошці оголошень.
Поставив Вам дві зірки а не одну як більшість ставить.( Це за пропозицію подяка)
Люблю по вечорам отзовік почитати як кажуть що народ шепче на кухні почути
Будь-який каприз але за ваші гроші
Дякуємо за ваш відгук. Для компанії комісія - це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Бажаємо вам вдалих покупок та продажів.
Система покупок
одиничному екземплярі, безліч разів різними покупцями? Тільки на ОЛХ такий безглуздий функціонал.
На інших платформах, після того,
як перший покупець замовив товар
він резервується, можливості
купити нема.
Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, підтримка OLX!
Дорогі пакети оголошень
Дурь з рубрикою книги триває
Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній.
Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три.
Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн
Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його... Читати відгук Цє якийсь цюр.
Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній.
Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три.
Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн
Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його не куплять. Бо для покупця це не 30грн - а 59грн
Тобто з покупця - 59, продавцю 9. Олх- 50грн. Шикардос.
А публікувати набор - вам релігія не дозволяє? Я не продаю по одній. Я хочу їх лотами і продавати.
Щоб ціна на оголошення була 100-150 грн за набір і це мало сенс для проавця і покупця.
З 6 серпня 2025 р. ми збільшили ліміт для категорії Книги/журнали до 50 оголошень як для приватної особи, так і для бізнес-клієнтів
Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії. Доступний варіант, коли продається комплект книг чи журналів, але тут важливо, щоб:
-Всі книги/журнали були чітко перераховані в описі.
-Було додане одне загальне фото, на якому видно весь набір.
-Ціна була вказана за весь лот, комплект чи набір у відповідному (спеціальному) полі.
Заборонено об’єднувати в одному оголошенні кілька різних книг/журналів, навіть якщо вони мають однакову ціну.
Оплата товару
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі.
Нам прикро, що вам попались недобросовісні покупці. Хочемо зазначити, що для таких покупців, можливість замовляти з післяплатою буде обмежена, через низьку успішність покупок (якщо покупець часто не забирав замовлені товари).
З повагою, підтримка OLX.
дивні рішення платформи
З повагою, підтримка OLX! Показати 4 відповіді
Збій системи оголошень
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/в-яких-рубриках-діють-ліміти-V2
Ліміти завжди можна збільшити, детальніше про це за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/логіка-параметра-власник-бізнес-на-olx-V44
Бажаємо вдалих покупок і продажів!
Во что превращается ОЛХ?
Система помилково віднесла товар до заборонених.
Просимо вибачення за незручності.
Щоб ми могли детально перевірити ситуацію, будь ласка, зверніться до служби підтримки OLX та надайте ID оголошення. Спеціалісти швидко розберуться і допоможуть вирішити питання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX! Показати 5 відповідей
Не раджу! Цих перевізників: 0979013423
Не розумію чому вирішила пошукати на олх, а не звернутись в компанію хочаб з перевіреними відгуками.
Перевезли все добре, але хотіли на прикінці потягнути час і взяти кошти ще за одну додаткову годину, тому не поспішали витягнути новый телевізор з машини, який коштував майже 100тис грн! І він дуже добре впав.... коли вони вирішили перепаркуватись...щоб потягнути... Читати відгук Номер телефона грузоперевозок: +380979013423
Не розумію чому вирішила пошукати на олх, а не звернутись в компанію хочаб з перевіреними відгуками.
Перевезли все добре, але хотіли на прикінці потягнути час і взяти кошти ще за одну додаткову годину, тому не поспішали витягнути новый телевізор з машини, який коштував майже 100тис грн! І він дуже добре впав.... коли вони вирішили перепаркуватись...щоб потягнути час....Не звертаючи увагу на наші крики, і прохання спершу витягнути тв... Пишу відгук,можливо комусь знадобиться на майбутнє.
Хоча я наголошувала грузчикам мінімум 3 рази, щоб тв дуууже обережно транспортували... не почули, бо їм пофіг.
Оплата рекламы!
Чат доступний з 9:30 до 18:00, без вихідних.
Спробуйте, будь ласка, звернутись ще раз у робочі години чату, щоб ми могли розібратись у вашій ситуації.
З повагою, підтримка OLX.
Три доби не показує перегляди нових оголошень.
Так, знаємо про таку проблему.
Статистика на оголошеннях може не відображатись. Перепрошуємо за незручності і вже працюємо над виправленням. Слідкуйте за оновленнями.
З повагою, підтримка OLX
Використання карти-ключ ФОП в олх доставці
Адміністрація OLX.ua розглядає можливості розширення функціоналу сервісу, з метою створення ФОП та юридичним особам умов для використання підприємницьких рахунків та послуги OLX Доставка у відповідності до діючого законодавства.
З повагою, команда OLX!
Карта ФОП запрещена при ОЛХ доставке, а как быть с лимитами от Новой почты?
"Новая почта не ограничивает количество отправляемых или получаемых посылок, но вводит новые процедуры для финансовых операций через NovaPay в связи с требованиями законодательства по борьбе... Читати відгук Итак, все уже слышали про ограничения по отправке посылок Новой Почтой, на что последняя дала официальное разъяснение, что на количество посылок нет лимитов, НО они есть на суммы которые проходят наложенным платежом через систему Новапей:
"Новая почта не ограничивает количество отправляемых или получаемых посылок, но вводит новые процедуры для финансовых операций через NovaPay в связи с требованиями законодательства по борьбе с отмыванием денег. Если вы как физическое лицо получаете большое количество наложенных платежей, NovaPay может ограничить финансовые услуги до выяснения происхождения с
Предлагают на Новой Почте зарегистрировать бизнес акаунт ФОП или ТОВ, что б не было проблем. И вот тут возникает БОЛЬШОЙ (!) ньюанс. При подтверждении ОЛХ доставки НЕВОЗМОЖНО указать карту ФОП, это прямо запрещено в правилах ОЛХ. ОЛХ молчит и ни как это не комментирует. Будьте осторожны господа продавцы, однажды вы можете оказаться с заблокированной карточкой!
Хотя с удовольствием взимают плату за Бизнес аккаунты, и даже "насильно" навязывают их, при том что карты можно указывать только личные(!) а не ФОП, прямо принуждая нарушить закон!
Дякуємо за відгук.
Сервіс OLX не здійснює поділ користувачів на фізичних осіб або ФОП та не відстежує умови здійснення угод та статус продавців товарів. При цьому ми не можемо гарантувати, що цього не робить податкова, тому рекомендувати клієнту для здійснення його бізнес продажів використовувати картку для фізичної особи ми не можемо, оскільки це може розцінюватися як ухилення від податків.
Карту-ключ дійсно поки не можна підключити до послуги OLX Доставка. Але адміністрація OLX.ua розглядає можливості розширення функціоналу сервісу, з метою створення ФОП та юридичним особам умов для використання підприємницьких рахунків та послуги OLX Доставка у відповідності до діючого законодавства.
Тепер будуть читати переписки?
Дуже нагадує одну площадку, з якої я видалилася. Тепер з олх все зрозуміло, очікуємо подальшого підвищення відсотків за продаж, моніторинг переписок, сподіваюсь до присвоєння коштів не дійде. Як нагадує одну платформу, з якої я на щастя видалилася. Скажіть , будь ласка , в коментарях, чи можна... Читати відгук Сьогодні прийшло автоматичне повідомлення в діалог з потенційним покупцем: Вам вдалося укласти угоду?
Дуже нагадує одну площадку, з якої я видалилася. Тепер з олх все зрозуміло, очікуємо подальшого підвищення відсотків за продаж, моніторинг переписок, сподіваюсь до присвоєння коштів не дійде. Як нагадує одну платформу, з якої я на щастя видалилася. Скажіть , будь ласка , в коментарях, чи можна ще десь зараз спокійно продавати речі? Не безкоштовно, а спокійно.
Відсутні привілеї для бізнес акаунту
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
З повагою, підтримка OLX.
Модератори мстяться продавцям - це просто дно!
З 2017 заробила тут чесними продажами та виваженими покупками гарний рейтинг. Сплачую тому ж олх відсоток+20 грн, які інколи забирають половину вартості дріб"язку, який продаю. І тут настав момент критичних днів у когось з шобли "досвідчених" працівників олх і вони вирішили, що продаж кількох браслетів, з яких один... Читати відгук По-перше заради справедливості подякую олх, бо тут можна продати і купити.
З 2017 заробила тут чесними продажами та виваженими покупками гарний рейтинг. Сплачую тому ж олх відсоток+20 грн, які інколи забирають половину вартості дріб"язку, який продаю. І тут настав момент критичних днів у когось з шобли "досвідчених" працівників олх і вони вирішили, що продаж кількох браслетів, з яких один був новим - це бізнес. Чи самі придумали, чи "керівничка" сказала, але вони влізли в моє оголошення і змінили категорію на Бізнес. Тепер, щоб продати три браслети по 50 грн я маю кожен місяць купувати розміщення оголошення, чого я робити НЕ буду, бо вийду в мінус. Написала їм про це в чаті, попередивши, що можуть вдавитися від жадібності. У відповідь співробітниця почала допитуватися, звідки в мене стільки біжутерії. Це взагалі нормально? Частину біжутерії мені дала подруга, якій потрібні гроші на лікування. Написала "досвідченим" про це. Як і про те, що отримані гроші йдуть на донати. Але видно працівників олх дуже образили мої застереження і вони вирішили мститися. Знайшли ще одне моє оголошення, яке більш за все цікаве покупцям і яке до того рік не викликало ніяких питань. На цьому оголошенні сам сайт теж заробляв відсоток з продажів. Але нащо досвідченим працівникам заробляти гроші або виловлювати насправді заборонений товар, той же алкоголь - їм треба помститися на рівні сільської сварки двох сусідок. Хай в мене корова здохне, але щоб у неї дві! Вони відхилили та видалили це оголошення. Причина - продаж заборонених предметів
Тобто пластикові чи дерев'яні намиста, якісь ланцюжки і брошки - це заборонені предмети, які до того рік можна було продавати, а тепер - ніт!
Така ница, вибачте, помста. Я навіть уявляю собі як вони виглядають ті досвідчені працівники, звідки приїхали і як мислить їх керівництво, яке теж на тому ж рівні.
Це їхня постійна практика - не стільки заставити платити за оголошення, бо це продавцю невигідно і не має сенсу взагалі тоді продавати, але зробити капость і отримати від того задоволення. Щось довести і пояснити не виходить, бо тут психологія примітивна - показати свою владу.
Платне оголошення
Якщо кількість або асортимент товарів у профілі виглядає як бізнес-пропозиція, система може автоматично змінити статус на «Бізнес».
Більше інформації , про те чому змінився Ваш статус на бізнес , за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
З повагою , команда OLX!
Шахраї на OLX
Особливо непокоїть те, що майже одразу... Читати відгук Мій досвід із OLX виявився неприємним через низку проблем. Після розміщення оголошення я зіткнувся з тим, що мій номер телефону почали використовувати для контактів сторонні особи. Вони писали у Viber, пропонуючи викупити товар, хоча ще не було жодного перегляду оголошення. Це створює враження, що особисті дані стають доступними для сторонніх осіб без мого відома.
Особливо непокоїть те, що майже одразу після розміщення оголошення починається нав'язлива переписка у Viber від незнайомих номерів. Вони надсилають підозрілі посилання, ставлять дивні запитання або одразу заявляють, що оплатили товар. Вони просять перейти за посиланням, підтвердити оплату чи переглянути скріншоти з буцімто підтвердженням. Але це все — класичні шахрайські схеми. Вірити скріншотам не можна, як і переходити за будь-якими посиланнями. Це афера! Надійна переписка — лише на офіційній платформі OLX, саме там варто чекати справжнього замовлення.
Крім того, багато користувачів, які звертаються зі запитаннями, врешті-решт не купують товар. Деякі навіть пропонують перейти на інші платформи для спілкування, стверджуючи, що є проблеми із завантаженням фотографій. Хоча адміністрація платформи швидко блокує таких користувачів, це все одно викликає занепокоєння. Виникає відчуття, що є витік особистої інформації на сторонні ресурси.
Було б добре, якби платформа вжила додаткових заходів для захисту користувачів від подібних випадків.
Ми ніколи не питаємо у повідомленнях Ваші коди, для цього завжди є спеціальне поле вводу на самому сервісі!
Для інших дій, входу у профіль, публікації оголошень, видалення оголошень, реклами тощо - жодних кодів підтвердження не надсилається, і тим більше ми їх не питаємо у Вас в повідомленнях. Ніколи не довіряйте подібним повідомленням .
Захист інформації споживачів - це пріоритет компанії і ми діємо згідно закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних. Також наші системи добре захищені та відповідають директивам GDPR (зберігання та захист персональних даних).
Також з нашого боку йде постійний процес блокування сайтів-копій. Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати домени ще до того, як їх почнуть активно використовувати. Значна частина хостингів, які використовують шахраї, зареєстровані на території РФ та інших країн, і вплинути на швидкість блокування в таких випадках складніше, це займає більше часу на верифікацію звернення, перевірку сайту і прийняття рішення. А отже, весь процес блокування фальшивого сайту може займати від 2-х годин до 2-х тижнів
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Будь ласка, не переходьте за посиланнями від незнайомих або малознайомих співрозмовників та перевіряйте електронну адресу сайту, на який переходите. Особливо, якщо сторонній сайт запитує введення даних авторизації або платіжної інформації.
☝️Залежно від пристрою, OLX має домен виду olx.ua, m.olx.ua або name.olx.ua.
Послуга OLX Доставка надається лише на платформі olx.ua та через наш офіційний додаток та є безпечною. Обговорюйте деталі угод тільки в чаті OLX і не переходьте в сторонні месенджери — там ми не зможемо забезпечити безпеку (наприклад, якщо вам пропонують обговорити деталі в Viber, Telegram, WhatsApp і ін.).
З повагою команда OLX!
полумертвый сайт
Из платежеспособной аудитории и покупавших по предоплате пишут реально единицы, остальной немногочисленный... Читати відгук что-то тут продать с начала года это прям большая удача, в декабре спрос еще был более-менее и все резко посыпалось. Некоторые объявления стали набирать по 10 просмотров в месяц и пропала даже большая часть желавших приобрести с торгом, на телефон вообще могут позвонить пару раз за неделю.
Из платежеспособной аудитории и покупавших по предоплате пишут реально единицы, остальной немногочисленный сброд удавится за жалкие 100гривен либо сделает вид, что комиссия продавца не его проблема и начнет спорить как на базаре ради 20грн, за наличие бесплатной упаковки (которая иногда покупается за деньги) само собой никто и никогда не спросит - ты тут обязан отправить исключительно в халявной коробке и замотать в такое количество пупырки, чтобы не пришел отзыв о ненадежной упаковке.
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу.
З повагою, підтримка OLX!
Система оцінок
Нам прикро, що сталась така ситуація. Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей відгук і виправлять ваш рейтинг. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів!
Рейтинг плохой
На мой взгляд, разумнее все же иметь два варианта – положительный и отрицательный – или, возможно, три уровня оценок, где... Читати відгук Считаю, что существующая система оценок оставляет желать лучшего. Оценка «4» зачастую воспринимается как высокая, а «3» – вполне приемлемая. А от рейтинга зависят продажи, даже если он совсем немного снижен, покупатели предпочтут того, у кого он выше. Хотя рейтинг субъективный.
На мой взгляд, разумнее все же иметь два варианта – положительный и отрицательный – или, возможно, три уровня оценок, где нейтральная категория могла бы служить компромиссным вариантом. Если товар соответствует заявленным характеристикам, его рейтинг не должен снижаться без веских оснований; в случае понижения оценку следует обосновывать, а не ставить произвольно. Более того, отсутствие комментариев к оценкам лишает как продавцов, так и покупателей возможности понять суть претензий.
Также замечу, что с ростом числа продаж вероятность получения оценки ниже 5 увеличивается, что несправедливо отражает деятельность продавца. Наконец, параметр цены в рейтинге кажется излишним: если цена не соответствует ожиданиям, лучше просто отказаться от покупки, чем потом жаловаться, ведь восприятие цены всегда остаётся субъективным.
Если продавец высылает некачественные вещи или пытается обмануть, подсунув другую вещь, и покупатели не забирают товар, то на рейтинге это никак не сказывается, а должно.
И зачем скрывать старый рейтинг, чтобы скрыть старых мошенников и опустить хороших продавцов, которые торгуют много лет?
Ми закрили стару систему здебільшого через те, що вона надавала більшої ваги позитивним оцінкам, ніж негативним. Іншими словами, коли продавець отримував позитивну оцінку, це впливало на його загальну оцінку більш суттєво, ніж коли він отримував негативну оцінку.
Ми уважно прислухалися до ваших відгуків і створили більш прозору й об’єктивну для всіх систему оцінки. Показати 1 відповідь
Где Прошлый рейтинг
З 17 березня 2025 припинено відображення старих рейтингів в профілях та оголошеннях продавців. В оновленій системі рейтингу оцінити продавця можливо лише після успішного завершення угоди з послугою OLX доставка. Можливо, в майбутньому умови доставки зміняться, але наразі вони залишаються такими. Дякуємо за розуміння! 😊
Установка времени
При публікації/редагуванні видаліть номер з поля «Номер телефону»
Більше деталей за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D1%83-%D0%BD%D0%B0-olx-V49
З повагою , команда OLX!
Отзыв продавца с олх еще с времени когда олх был Slando .
Думаю позвоню этой мадам. Набираю, говорю что такая вот штука была мной замечена, а она мне да у нас тут искусственный интеллект делает выборку для разных пользователей разную. Кому то мои объявления советуют, кому то нет. И порекомендовала покупать еще рекламу по 100+ грн в неделю за каждое объявление. Мое удивление было безгранично, какие «дятлы» (очень мягко подобранное слово) работают в олх . Если кого то это обидело то не обижайтесь!
Почему олх взял на себя такое право кому то что то рекомендовать?
У маркетологов олх своего интеллекта не хватает? Обратились к искусственному?
Так как на олх присутствует очень много мошенников с фишинговыми объявлениями, я не исключаю такой вариант что олх их тоже кому то рекомендует. Тем самым становиться соучастником в данном мошенничестве.
Как вижу ситуацию я и другие продавцы с которыми мне довелось общаться
вы не развиваете сервис, а делаете полную деградацию его.
Очень надеюсь что данный отзыв увидит кто то из руководителей олх и снимет с себя розовые очки. Вы похерели когда то хороший сервис по продаже товаров. Жаль....
Алгоритми показу формуються на основі різних факторів, включаючи категорію товару, запити покупців і якість оголошення. Ми рекомендуємо використовувати чіткі описи, якісні фото та правильні категорії для збільшення охоплення. Також доступні додаткові інструменти просування для покращення видимості.
В цій статті ми зібрали поради, щоб знати як створити власне ідеальне оголошення! 😍
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%B5-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V44
Також ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Будь ласка, не переходьте за посиланнями від незнайомих або малознайомих співрозмовників та перевіряйте електронну адресу сайту, на який переходите. Особливо, якщо сторонній сайт запитує введення даних авторизації або платіжної інформації.
Послуга OLX Доставка надається лише на платформі olx.ua та через наш офіційний додаток та є безпечною. Обговорюйте деталі угод тільки в чаті OLX і не переходьте в сторонні месенджери — там ми не зможемо забезпечити безпеку (наприклад, якщо вам пропонують обговорити деталі в Viber, Telegram, WhatsApp і ін.).
👉 А щоб і зовсім не потрапляти в подібні ситуації, ознайомтеся з Правилами безпеки (https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/5-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D0%B8-V20) і зазирніть в наш Блог OLX: все про безпеку (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/). (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/)
З повагою, команда OLX!
Небольшие советы по лимитам
некоторые советы которые облегчат пребывание на сайте:
* отключить авто-продление (продлевать вручную при учете лимитов в категории)
* не добавлять сразу несколько объявлений (если какое-то объявление отклонили то это уже считается как одно опубликованное объявление!!!)
следить на странице объявлений лимит через кнопку "Просмотреть лимит бесплатных объявлений"
если Вы... Читати відгук Сайт в плохом техническом состоянии (это уже много раз упоминалось в отзывах)
некоторые советы которые облегчат пребывание на сайте:
* отключить авто-продление (продлевать вручную при учете лимитов в категории)
* не добавлять сразу несколько объявлений (если какое-то объявление отклонили то это уже считается как одно опубликованное объявление!!!)
следить на странице объявлений лимит через кнопку "Просмотреть лимит бесплатных объявлений"
если Вы достигли лимита в определенной категории, подождите когда у Вас будет написано как на скриншоте
после этого смело добавляйте новое объявление
пошук товарів по конкретному місту
І це вже не один рік така фігня
Власники ресурсу ОLX , у Вас же два потужних офіси в Києві, що там всі нормальні хлопці закінчилися ?
Може це у налаштуваннях... Читати відгук Задаєш Пошук товарів по конкретному місту наприклад лопата по Донецькій області , а викидає товари по різним регіонам України і Запоріжжя ,і Суми, і Луганська, і Київ...
І це вже не один рік така фігня
Власники ресурсу ОLX , у Вас же два потужних офіси в Києві, що там всі нормальні хлопці закінчилися ?
Може це у налаштуваннях щось покопатись треба , підкажіть або зробіть щось
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Удалили платное обьявление деньги не вернули мне на счет ОЛХ
,
Нам прикро, що сталась така ситуація.
Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua., щоб ми могли детально в усьому розібратись.
З повагою, підтримка OLX.
Б/У ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСІБ ВЖЕ ПЛАТНО
Роз'ясніть Ваш підхід щодо цього ?
Навіть не знаю скільки зірок ставити ну зараз одну накину бо давно користуюся сайтом, Зробіть безкоштовно , буде більше зірок
З 6 січня 2025 року ми змінюємо підхід до розміщення оголошень в категорії “Легкові автомобілі”, щоб формування вартості було більш прозорим та зрозумілим, а ви отримували максимальну кількість відгуків на свої оголошення. А це безпосередньо залежить від попиту на авто та кількості продавців в кожному ціновому сегменті.
Для приватних осіб — залишається можливість розмістити 2 безкоштовних оголошення протягом 6 місяців. Якщо протягом 6 місяців ви розмістили 2 оголошення, то наступні безкоштовні оголошення будуть після того, як пройдуть ці 6 місяців.
З повагою, команда OLX!
Просмотры обьявлений.