Давно зареєстрована на цій платформі, помаленьку продавала свої власні речі, взуття і т.п. Нещодавно потрібно було продати швидко чобітки, купила одноразову рекламу все, тепер я бізнес продавець і не маю права виставити жодного безкоштовного оголошення( дуже шкода
Добрий вечір! Якщо в рубриці у вас закінчилися безкоштовні розміщення Ви можете опублікувати більше оголошень замовивши Додаткове розміщення або пакет розміщень. При цьому, важливо розуміти, що пакет розміщень — це інструмент для професійних (бізнес) користувачів. І його покупка встановлює в рубриці і кожному оголошенні, опублікованому в рамках пакета, параметр бізнес (з відповідним лімітом). А якщо в профілі є бізнес оголошення, то і сам профіль отримує статус Бізнес. Тому наша ❗️порада: якщо ви реалізуєте приватні продажі і вам потрібно розмістити ще кілька оголошень — використовуйте для цього послугу Додаткове розміщення, вона збереже для ваших оголошень і рубрики в цілому статус Приватна особа. Більше інформації про " Додаткове розміщення" за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B5-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V33 З повагою, команда OLX!
Заняв монопольное положение среди сайтов когда-то бесплатных объявлений, творят любой беспредел какой им захочется, без всяких правил. Отклоняют объявление товара, пишут что его запрещено продавать, когда тот же товар у них во всю продается другими продавцами, и ни на какие жалобы на те объявления не реагируют. Просто больные отморозки. Кто-то ж им дал франшизу, кто-то ж должен котролировать что творят... Читати відгук Заняв монопольное положение среди сайтов когда-то бесплатных объявлений, творят любой беспредел какой им захочется, без всяких правил. Отклоняют объявление товара, пишут что его запрещено продавать, когда тот же товар у них во всю продается другими продавцами, и ни на какие жалобы на те объявления не реагируют. Просто больные отморозки. Кто-то ж им дал франшизу, кто-то ж должен котролировать что творят в стране третьего мира дикари под их брендом.
Олх, перестаньте гадить! Разлогинили, заблокировали, потребовали подтвердить через почту что я это я. Не блин, какой-то чертилла с моего телефона заходит в мой аккаунт!! Вы охренели, ребята?!!
Після публікації деяких оголошень не могла зрозуміти, чому їх ніхто не дивиться, хоча товар актуальний і дешевий, "правил" я не порушую і оголошення активне. 0 переглядів протягом місяця. Зайшла з акаунту подруги, почала шукати свої товари за назвою, містом, рубрикою, а їх просто немає. Оголошення-невидимки. Чи є сенс щось продавати на олх і витрачати свій час? Я думаю, що вже... Читати відгук Після публікації деяких оголошень не могла зрозуміти, чому їх ніхто не дивиться, хоча товар актуальний і дешевий, "правил" я не порушую і оголошення активне. 0 переглядів протягом місяця. Зайшла з акаунту подруги, почала шукати свої товари за назвою, містом, рубрикою, а їх просто немає. Оголошення-невидимки. Чи є сенс щось продавати на олх і витрачати свій час? Я думаю, що вже немає.
Когда написал на олх что присланый товар не соответствует описанию и деньги не возвращены , после отправки посылки отправителю Что не пользуюсь олх-доставкой потому, что бьет ошибку. "Эксперта" заинтересовала ошибка, но никак не жулики. А там, похоже целый магазин жулья, в разных городах и с разнообразным товаром. Прошу любить и жаловать - Лобанов Р.Н., номер карты 4441 1144... Читати відгук Когда написал на олх что присланый товар не соответствует описанию и деньги не возвращены , после отправки посылки отправителю Что не пользуюсь олх-доставкой потому, что бьет ошибку. "Эксперта" заинтересовала ошибка, но никак не жулики. А там, похоже целый магазин жулья, в разных городах и с разнообразным товаром. Прошу любить и жаловать - Лобанов Р.Н., номер карты 4441 1144 1905 8910, исполняет на площадке крышующего интернет-магазина - Hordoshop, Олександр, тел. 0970934949 щупальца могазина по всей Украине, занимаются разнообразной шорной продукцией. Вместо кожи , приходит натуральный дермантин. После звонка этому олександру, обьявление было срочно закрыто. А олх еще больше старается запутать и затянуть решение вопроса. Крыша над крышей ! Что то отпала охота покупать что либо на олх . Три крайних раза - просто жулики , которые продают левый товар, не соответствующий описанию !!! Чудесная площадка, на которой нормальных продавцов раз-два и обчелся. Самая большая торговая площадка, с самым большим количеством мошенников. А для сотрутника олх, пишущего ответы напишу - мне глубоко плевать на ваши лживые "сожаления" и на ваши одни и те же тексты. Убирайте мошенников и создайте нормальные условия для для честной продажи !!!
Добрий день! Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація. Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації. З повагою, команда OLX!
Олх що за ціни на оголошення??? Вони завищені!! Тут не всі продають товари за 2000 грн, і олх доставка це що взагалі таке 20 грн + 3 % + покупець ще платить. Ви просто дограєтесь що всі підуть!
Вітаємо! OLX є платформою, яка надає послуги для розміщення оголошень і забезпечує можливість комунікації між продавцями та покупцями. Водночас сервіс не бере участі в процесі угоди, не встановлює цін на товари та не впливає на рішення користувачів. Щодо комісії — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. З повагою, команда OLX!
Не поленитесь, если берете по олх доставке контролить вес.есть услуга бесплатное перевзвешивание на НП.не поленитесь написать претензию, чтоб пересчитали вес и компенсировал разницу!чем больше таких прецедентов, тем больше шансов что издевательство с скакающии весом(в большую сторону) закончиться.
Продавець обманув і вислав не увесь (по предоплаті) товар за який домовилися, але техпіддтримка сказала що не буде вмішуватись в угоду, не дивлячись на те, що продавець сам признався в чаті що киданув.
Переваги:
Ухахахаххахахахаха, жодних
Недоліки:
техпідтримка найгірша і не професійна, звільнити їх треба
Вітаємо ! Нам прикро , що Ви натрапили на шахрая . Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі. Після отримання товару на пошті угода закривається. А це означає, що кошти вже пішли продавцеві і в рамках OLX Доставка ми їх вже не повернемо («відкотити» послугу назад не вийде). Тому тут єдиний вихід — зв'язатися з продавцем і обговорити особисто повернення товару і оплати за нього. OLX, UAPAY, Нова пошта, Meest і Укрпошта не беруть участі в суперечках між продавцем і покупцем якщо угода вже закрита. З повагою, команда OLX!
Почти в каждом своем ответе на критику и жалобы, ОЛХ рекламирует ОЛХ-доставку, как удобный и безопасный сервис. А так ли это ? Смотрим что об этом пишет сам ОЛХ (на картинке): https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%96%D0%B2%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82-%D0%B2-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%85-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V39#h_01EKHYDXNPG2ZBYJ55B0F0HTAX !!! И что мы видим: 1. Чтобы купить товар через ОЛХ доставку необходимо ввести все данные своей карты – номер, срок действия, CVV код. 2. Оплата... Читати відгук Почти в каждом своем ответе на критику и жалобы, ОЛХ рекламирует ОЛХ-доставку, как удобный и безопасный сервис. А так ли это ? Смотрим что об этом пишет сам ОЛХ (на картинке): https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%96%D0%B2%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82-%D0%B2-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%85-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V39#h_01EKHYDXNPG2ZBYJ55B0F0HTAX !!! И что мы видим: 1. Чтобы купить товар через ОЛХ доставку необходимо ввести все данные своей карты – номер, срок действия, CVV код. 2. Оплата товара производится без кода подтверждения, и эту функцию (придуманную ОЛХ якобы для удобства покупателей) невозможно отключить. Т.е. ОЛХ имеет все данные вашей карты и может перечислять с неё деньги куда угодно и сколько угодно, да еще и для этого не требуется вашего подтверждения (СМС или звонка с банка) платежа . Ничего подобного нет при перечислении вами денег на счета или номер карты любых физических или юридических лиц. Если все-же попались на эту удочку: - блокируйте карту и сообщите в банк о мошеннических операциях с вашей картой. - Пишите заявление в полицию с обязательным указанием, кому вы сообщали все данные своей карты. Не пользуйтесь ОЛХ доставкой – мошеннической схемой от ОЛХ.
Вітаємо! Щоб здійснити онлайн-оплату, необхідно ввести банківську картку. Без цієї інформації платіжна система не зможе обробити транзакцію, і оплату. За збереження даних відповідає наш фінансовий партнер, що сертифікований за стандартами безпеки платіжних систем VISA / Mastercard. Ніхто, крім користувачів , не побачить ці дані. З повагою, команда OLX!
Olx ніяк не реагує на несправедливі відгуки покупців, добре що ціни за оголошення та проценти від продажу не забувають піднімати, про додаток мовчу, постійно зависає, якісь проблеми, самі змінюють катерію товару, якщо був куплений пакет, категорію змінив сам olx, треба пильнувати кошти, бо не завжди повертають, також потрібно уважно стежити чи не "вилітає" оголошення в неоплачені швидше терміну дії оголошення!!... Читати відгук Olx ніяк не реагує на несправедливі відгуки покупців, добре що ціни за оголошення та проценти від продажу не забувають піднімати, про додаток мовчу, постійно зависає, якісь проблеми, самі змінюють катерію товару, якщо був куплений пакет, категорію змінив сам olx, треба пильнувати кошти, бо не завжди повертають, також потрібно уважно стежити чи не "вилітає" оголошення в неоплачені швидше терміну дії оголошення!! Видно olx "бореться" із кількістю власних користувачів!!!
Ірино, Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу. Якщо рубрика вказана некоректно — при модерації ми обираємо вірну для вашого оголошення. Для того, щоб визначити правильну рубрику, введіть ключове слово в Пошук, подивіться в якій рубриці публікують даний товар інші користувачі і оберіть найбільш релевантну для вашого оголошення. Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua. З повагою, підтримка OLX.
Це взагалі щось… Вчора виставила черевики на продаж, там ваги обʼємної максимум на 3кг, фактична і того менша, олх виставляє 5-10кг для олх доставки😂Ви серйозно??? Це вони бетонні чи залізні мають бути, або на велетня, подуріли геть зовсім. Причому міняю на своє, а воно потім знов повертається до їх значень. І це не тільки чоботи. Навіть блузи 300 грам в... Читати відгук Це взагалі щось… Вчора виставила черевики на продаж, там ваги обʼємної максимум на 3кг, фактична і того менша, олх виставляє 5-10кг для олх доставки😂Ви серйозно??? Це вони бетонні чи залізні мають бути, або на велетня, подуріли геть зовсім. Причому міняю на своє, а воно потім знов повертається до їх значень. І це не тільки чоботи. Навіть блузи 300 грам в них 1-2 кг. Просто хочуть наживатися на доставках і все. Не треба мені розповідати що міняйте самі, якщо воно потім знову змінюється олх і так по всіх обʼявах, видаліть взагалі це, нехай людина сама прописує необхідну вагу. Ви вже не знаєте що ще придумати щоб нажитися!!!
Вітаємо! В таких випадках ми рекомендуємо: -використовувати іншу версію сервісу; -відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу; Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає. Вибачте за тимчасові незручності. З повагою, підтримка OLX.
Усі обіцяні покращення отримали лише співробітники ОЛХ, а продавці і покупці відчули тільки погіршення. Навіть сама ОЛХ платформа онлайн-оголошень постраждала від цього «покращення», втративши популярність і рейтинг. Гарно «покращили»!
Доброго дня! Ми дуже вдячні за ваш відгук, це важливо для нас. Будемо раді, якщо ви детально напишете, що саме вам не сподобалось в нашому оновленому сервісі, щоб ми передали ці коментарі наші розробникам. Це важливо, щоб ми могли стати ще краще і зручніше для вас. З повагою, підтримка OLX.
Олх работают с конкурентами. Продавал я видеокарту пишет какой-то Максим сначала дал данные для отправки чужие после того как я позвонил на номер который он указал для отправки там мне девушка сказала что ничего не заказывала ну и потом он написал что я буду заблокирован и через 3 минуты мои объявления стали отклоненные а профиль мой заблокирован. Когда я написал... Читати відгук Олх работают с конкурентами. Продавал я видеокарту пишет какой-то Максим сначала дал данные для отправки чужие после того как я позвонил на номер который он указал для отправки там мне девушка сказала что ничего не заказывала ну и потом он написал что я буду заблокирован и через 3 минуты мои объявления стали отклоненные а профиль мой заблокирован. Когда я написал в службу поддержки они ответили "Розумію, що ситуація неприємна, але були виявлені порушення, через які відкрити доступ до профілю не вийде" С моей стороны никогда нарушений не было и профиль мой был с 2022 года очень странно что после этого сообщения профиль сразу заблокировали. 3 года не нарушал а тут резко нарушения) Так же они хорошо написали под себя правила что доказательств нарушений вам предоставить не можем якобы третьи лица. Даю ссылку на профиль этого хрeна подписан как Максим есть несколько у него профилей с которых пытался разузнать мои данные пожалуйста подайте на него жалобы для блокировки аккаунта. https://www.olx.ua/list/user/MHfR
Комісію 6% від суми +40 грн від суми замовлення платить продавець + покупець порівну, то яка це доставка , це ж спосіб обдурити громадян Олх пишіть що це платна послуга бо хто знає як закінчиться Ваш обман
Добрий вечір! Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнеса. Розуміємо, що це не найприємніша частина для клієнтів і для компанії це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. З повагою, команда OLX!
Жлобский ОЛХ по другому не назвать из 40 объявлений заблокировали 35 и потом присылают свой никому не нужный опрос ( Как вам наш ОЛХ?) ваш олх превратился в полное отстоище нет слов даже для вас НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЮДИ ОБХОДИТЕ МИМО
Вітаємо! Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення 😞. Але правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.
Нова система відгуків вкрай недолуга і впроваджена лише для того щоб олх нагрібав більше грошей з користувачів сайту. Олх взагалі не турбується про своїх користувачей. Чим думали (чи не думали?..) менеджери олх коли ввели рейтинг продавців лише за олх-доставку і під яку не підпадають багато важливих розділів? Наприклад, нерухомість що не потребує знати про порядність тих, хто дає оголошення?... Читати відгук Нова система відгуків вкрай недолуга і впроваджена лише для того щоб олх нагрібав більше грошей з користувачів сайту. Олх взагалі не турбується про своїх користувачей. Чим думали (чи не думали?..) менеджери олх коли ввели рейтинг продавців лише за олх-доставку і під яку не підпадають багато важливих розділів? Наприклад, нерухомість що не потребує знати про порядність тих, хто дає оголошення? Чи габаритні товари не потребують знати хто там - порядний продавец чи шахрай? А розділ з пропозицією роботи - теж поф що шахраї будуть пропонувати людям неіснуючу роботу?
Переваги:
Плюси цього сайту оголошень зникають з реактивною швидкістю.
Недоліки:
Вже стільки мінусів наробив той олх що великий перелік треба писати. Таке враження що роблять все на шкоду користувачам. Керівництво олх від своєї жадності вже втратили розум і діють навіть собі на шкоду. Гарний сайт зіпсували.((
Вітаємо! Наразі це єдиний спосіб пересвідчитись у тому, що угода між покупцем і продавцем дійсно відбулася, тому в новій системі рейтингу ми дозволяємо виставляти оцінки лише користувачам послуги OLX доставки. Але в майбутньому умови можуть змінитись. З повагою, підтримка OLX!
Покупатели заказывают товар олх доставкой Укрпочта. И не приходят на почту за товаром. Товар лежит на Укрпочте..... Это время! Время продавца, потраченное в пустую. +Упаковка. За это время появляется др.человек, желающий купить товар, но нет же! Продавец ждёт пока посылка УкрП вернётся обратно. Никак не штрафуют покупателей, которые заказывают в холостую товар и не приходят на почту. Таким образом -... Читати відгук Покупатели заказывают товар олх доставкой Укрпочта. И не приходят на почту за товаром. Товар лежит на Укрпочте..... Это время! Время продавца, потраченное в пустую. +Упаковка. За это время появляется др.человек, желающий купить товар, но нет же! Продавец ждёт пока посылка УкрП вернётся обратно. Никак не штрафуют покупателей, которые заказывают в холостую товар и не приходят на почту. Таким образом - развлекаются. Олх Не реагирует. Категорически НЕ рекомендую ОЛХ ДОСтавку Укрпочта!!!!!!!
Добрий вечір! Шкода , що у Вас трапилась така ситуація. OLX є платформою, яка надає послуги для розміщення оголошень і забезпечує можливість комунікації між продавцями та покупцями. Водночас сервіс не бере участі в процесі угоди, не встановлює цін на товари та не впливає на рішення користувачів. Ми намагаємося створити комфортний майданчик для обміну товарами й послугами, але не можемо впливати на поведінку чи очікування учасників. З повагою , команда OLX!
OLX превратился в сплошной лохотрон! Если у тебя частный аккаунт, то готовься к бесконечным ограничениям, навязанным платным услугам и тупой поддержке, которая ничего не решает! Принудительный перевод в "бизнес-аккаунт" – почему я, как обычный продавец, должен платить за выставление объявлений?! Что за бред?! Хочешь продать хоть что-то – будь добр заплати! Поддержка – дно! Ответы как по шаблону, проблему никто... Читати відгук OLX превратился в сплошной лохотрон! Если у тебя частный аккаунт, то готовься к бесконечным ограничениям, навязанным платным услугам и тупой поддержке, которая ничего не решает! Принудительный перевод в "бизнес-аккаунт" – почему я, как обычный продавец, должен платить за выставление объявлений?! Что за бред?! Хочешь продать хоть что-то – будь добр заплати! Поддержка – дно! Ответы как по шаблону, проблему никто не решает, а иногда просто игнор! Раньше OLX был нормальным сервисом, а теперь превратился в бесполезную, жадную помойку. Всё сделано, чтобы выкачивать деньги из пользователей, а безопасность и удобство уже никого не волнуют. Если есть возможность – ищите альтернативы, потому что OLX уже не тот! 👎👎👎
Добрий вечір! Прикро ,що у Вас Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩🏫 Також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Тому, якщо у вас закінчилися безкоштовні розміщення і ви здійснюєте приватні продажі — використовуйте послугу «Додаткове розміщення» щоб опублікувати більше оголошень. Ми працюємо над тим, щоб платформа залишалася зручною для продавців та покупців. З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
Сайт погано завантажується. Постійно вистрибують непотрібні рекламні блоки, кнопки збереження пошуку на весь екран. Пошук взагалі окрема історія, наче живе своїм життям. Натискаєш на оголошення, тебе кидає взагалі невідомо куди. Корчеруки сайт робили.
Менеджери олх радять і хамити покупцям, відписувати на повідомлення довше, щоб рейтинг продавця був різноманітний не лише позитивний! (Для того щоб збільшити олхдоставку при не однозначному рейтингу продавця) Якщо продавець відмовляється від такої пропозиції. Роблять замовлення олхдоставкою та самі залишають відгук який не відповідає дійсності. Не платформа, а розтройство. Не рекомендую відправляти товар олхдоставкою! Підтримка скочується на нівець
ОЛХ став гидким, відштовхуючим та деградованим сервісом! 2/3 людей його оцінюють негативно і їх пофіг. А їх відповіді на обгрунтовані скарги людей зводяться до суті - "незабаром буде ще гірше, не заходьте до нас". Сай дуже довго грузиться і поки загрузиться декілька раз стирає набраний пошук поки не завантажить тонну гидкої реклами. Можна було б Якось змиритися із нею, але... Читати відгук ОЛХ став гидким, відштовхуючим та деградованим сервісом! 2/3 людей його оцінюють негативно і їх пофіг. А їх відповіді на обгрунтовані скарги людей зводяться до суті - "незабаром буде ще гірше, не заходьте до нас". Сай дуже довго грузиться і поки загрузиться декілька раз стирає набраний пошук поки не завантажить тонну гидкої реклами. Можна було б Якось змиритися із нею, але ж до цого в них комісії ростуть, гайки закручуються ще вони тихо зливають дані для податкової. Купувати стало вкрай невідгідно через комісії і через прикривання олхом схем "кота в мішку". Тому не витрачаю на помийки, які не реагують на скарги людей і на свій відємний рейтинг. Є аліекспрес, Тему, акції на Розетка і інших мйданчиках і купуєш дешевше та точно те, що написано. Максимум ще рік протримаєтьсяцей сервіс і обанкротиться
Переваги:
Якщо не маю куди подіти час та гроші то можете зайти на олх
Недоліки:
Не реагують на свій антирейтинг, не дослухаються до порад і думки людей. Цей сервіс мав би працювати тільки в грузії і на расєї. Багато завантажує реклами і ще умудряються брати завищені комісії з усіх сторін. ПОВНІ ІДІОТИ!!!
Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Якщо у вас виникли труднощі з використанням платформи, рекомендуємо спробувати оновити браузер або очистити кеш. Щодо комісії — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. З повагою, команда OLX!
это возмутительно!! никакой совести у компании олх нет! бесплатное объявление согласно их же лимитов невозможно разместить! Никакое бесплатное объявление не проходит модерацию и оказывается в заблокированных удаленных!! на вопросы что не так с объявлением поддержка отвечает чушь и бред. требует прописывать то, что уже и так написано в объявлении. при вопросе как опубликовать исправленное заблокированное объявление поддержка сливается, и вообще... Читати відгук это возмутительно!! никакой совести у компании олх нет! бесплатное объявление согласно их же лимитов невозможно разместить! Никакое бесплатное объявление не проходит модерацию и оказывается в заблокированных удаленных!! на вопросы что не так с объявлением поддержка отвечает чушь и бред. требует прописывать то, что уже и так написано в объявлении. при вопросе как опубликовать исправленное заблокированное объявление поддержка сливается, и вообще не отвечает. Все это делается для выкачивания денег - чтобы покупали платные пакеты на размещение. однако, при покупке пакета эти платные объявления не показываются в поиске. заплатите деньги, и будет у вас за месяц 2-3 просмотра!! Проверено на практике. есть несколько бесплатных объявлений опубликованных в прошлые года - по ним более 100 просмотров в месяц. на свежем платном объявлении - 3 просмотра!! МОШЕННИКИ!! ненавижу вас!
Добрий вечір! Нам шкода, що у вас виникли труднощі з розміщенням оголошень на платформі. Безкоштовні оголошення проходять модерацію відповідно до правил платформи. Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Відхилені». Біля кожного оголошення є кнопка «Чому?» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення.Якщо ваше оголошення доступне для редагування, ви побачите внизу кнопку «Редагувати» 😊 Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено. З повагою, команда OLX!
Вот выдержка из «Ответа представителя OLX» - «При публікації оголошення ви можете обрати вагу самостійно, або система обере її на основі параметрів (наприклад: рубрики, ваги, ціни і тп).» Ну это уже самое дно ОЛХ – они определяют вес посылки по рубрике, цене, весу (который вы не указывали) – т.е. ОТ ФОНАРЯ, но всегда в большую сторону. Ну изменил я... Читати відгук Вот выдержка из «Ответа представителя OLX» - «При публікації оголошення ви можете обрати вагу самостійно, або система обере її на основі параметрів (наприклад: рубрики, ваги, ціни і тп).» Ну это уже самое дно ОЛХ – они определяют вес посылки по рубрике, цене, весу (который вы не указывали) – т.е. ОТ ФОНАРЯ, но всегда в большую сторону. Ну изменил я вес посылки на действительный, и что ? Через некоторое время ОЛХ сам опять меняет этот вес в большую сторону ! Мне что, каждый день проверять вес в обьявлениях ?
Вітаємо! Після внесення змін в оголошення, система може підкоригувати вагу. Тому перед збереженням змін, звертайте увагу на поле Вага товару і перевірте, чи значення відповідне. За потреби, змініть вагу на коректну. Це важливо, адже встановлена в оголошенні вага впливає на вартість доставки. Якщо , вага не змінюється або не зберігається - зверніться до спеціалістів зі служби підтримки. Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат" https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Поведінка менеджера зухвала. Рішення по запиту не обґрунтовані, відповіді не можна отримати. Лише особисті роздуми! Свідомо ігнорує правила олх та поводить себе не коректно. Не гідна поведінка співробітника. Компетентність відсутня! Кошмар, а не менеджер
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про нашу роботу. Ми прагнемо забезпечувати якісний сервіс і належний рівень обслуговування для всіх користувачів. З повагою , команда OLX!
Не пора ли сносить объявы мамкиных бизнесменов , которые пишут цену 1грн Но потом в описании товара добавляют "прилохдоставке+комиссия" цена будет 1001грн Они нарушают ваши же правила и ставят неактуальную цену Вынуждают к опасной сделке напрямую на карту Смысл таких объяв ? Тратить время покупателей ? И еще - уберите автоматическую установку веса Только ручной выбор Ваши ПТУшники сайтостроители не... Читати відгук Не пора ли сносить объявы мамкиных бизнесменов , которые пишут цену 1грн Но потом в описании товара добавляют "прилохдоставке+комиссия" цена будет 1001грн Они нарушают ваши же правила и ставят неактуальную цену Вынуждают к опасной сделке напрямую на карту Смысл таких объяв ? Тратить время покупателей ? И еще - уберите автоматическую установку веса Только ручной выбор Ваши ПТУшники сайтостроители не справились с элементарной задачей и теперь пара трусов может весить 30кг
Вітаємо! Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас. Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення ,що порушують правила нашого сервісу - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX.
Да, именно свершилось /это сарказм!/, "представник olx" выдал супер хит: "Вітаємо! Будемо раді, якщо ви поділитеся більш детальним відгуком. Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua., щоб ми могли розібратись."(с), та где там супер хит... это же настоящий супер бэст (!), и к сожалению он в платинум эдишн,- то есть, эту тупейшую отговорку, он/она, наверняка... Читати відгук Да, именно свершилось /это сарказм!/, "представник olx" выдал супер хит: "Вітаємо! Будемо раді, якщо ви поділитеся більш детальним відгуком. Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua., щоб ми могли розібратись."(с), та где там супер хит... это же настоящий супер бэст (!), и к сожалению он в платинум эдишн,- то есть, эту тупейшую отговорку, он/она, наверняка здесь лепит уже в миллионный раз ! А в чём вы хотите "розiбратись" ? Если судить по рейтингу olx, на данный момент, то, очевидно, что разбираться "администрация olx" ни в чем не собиралась и не собирается... да и не особо то это ей и нужно...- куда важнее, для "администрации olx", приторговывать среди мошенников... нагло отобранными, у старых /в прямом и переносном смысле слов.../, "пользователей olx", аккаунтами, а ещё важнее впаривать "платные пакеты объявлений" пользуясь своей монополией на игру в "лимиты объявлений" с "пользователями olx",- правда ведь,- так проще ?... Уже три дня прошло с тех пор, как один умный парень, здесь, подкинул вам /совершенно бесплатно!/, просто жизненно необходимый для сайта olx совет, цитирую,- "развезите свой персонал по притонам в которых вы его набрали! (...) ваши модерпторы в пьяном угаре удаляют обьявления изза того что им там чтото не то показалось то причина или не указывается или ссылка на правило где тоже нет конкретной причины" (с) /стиль письма и орфография Автора сохранены/ ... это что же получается,- если нет собственных мозгов /а к сожалению это уже давненько стало очевидно/, то, нельзя воспользоваться толковым советом со стороны (?),- вам что... религия... запрещает? И вообще, "администрации olx" кто наврал о том, что, я, должен или... обязан (?), пользоваться "лицокнигой" (?),- стыдитесь "представник olx",- вы же наяву бредите...!...
За правилами використання платформи ОЛХ можлива публікація 450 безкоштовних оголошень в 1 категорії. В моєму випадку було 1 оголошення в 1 категорії яке було опубліковано вчора ввечері і почало працювати, але сьогодні зранку old деактивував це оголошення посилаючись на досягнення ліміту в цій категорії якимось чином. Одне опубліковане оголошення яке має бути безкоштовним за правилами сайту... Читати відгук
За правилами використання платформи ОЛХ можлива публікація 450 безкоштовних оголошень в 1 категорії. В моєму випадку було 1 оголошення в 1 категорії яке було опубліковано вчора ввечері і почало працювати, але сьогодні зранку old деактивував це оголошення посилаючись на досягнення ліміту в цій категорії якимось чином. Одне опубліковане оголошення яке має бути безкоштовним за правилами сайту (бо воно одне єдине зі своєї категорії), але ОЛХ зробив його платним незрозуміло яким чином, порушуючи свої ж правила користування платформою. Раніше олх був платформою де було зручно продавати і було дійсно безкоштовною платформою але зараз олх порушує свої ж правила і займається шахрайськими діями в сторону користувачів платформи.
Альона, Вітаємо! Щоб ми могли розібатись і допомогти вам, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua або в Чат підтримки на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Вже набридло бачити пусті сторінки з написами "Хьюстон, у нас проблема" та про "перевантажені сервери". ПОСТІЙНІ технічні проблеми напротязі як мінімум 2х років, які олх не може нормально вирішувати. Сьогодні після редагування оголошеннь знов неможливо перейти за посиланням на своє оголошення, пише про набридлого "хьюстона" і напротязі дня з'являються сторінки про перевантажені сервери. І головне що чим більше олх... Читати відгук Вже набридло бачити пусті сторінки з написами "Хьюстон, у нас проблема" та про "перевантажені сервери". ПОСТІЙНІ технічні проблеми напротязі як мінімум 2х років, які олх не може нормально вирішувати. Сьогодні після редагування оголошеннь знов неможливо перейти за посиланням на своє оголошення, пише про набридлого "хьюстона" і напротязі дня з'являються сторінки про перевантажені сервери. І головне що чим більше олх гребе грошей, тим гірше працює сайт! Ну то може вже треба зупинитись з корявими "покращеннями" ?! - як кажуть майстри "працює - не чіпай!".
Недоліки:
Задовбали своїми технічними негараздами, але гроші гребуть.
Вітаємо! Дуже вдячні за ваш зворотній зв'язок. Обов’язково вирішимо це питання якомога швидше, для цього напишіть нам, будь ласка, у Чат підтримки. Для цього необхідно зробити наступне: Переходьте на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів за посиланням https://help.olx.ua/hc/uk , заходите на будь-яку статтю, клікайте на «Чат» внизу статті. Будемо робити все можливо, щоб наш сервіс був ще зручніший для вас.
Чергове не обґрунтоване, насильницьке, безповоротне переведення цілої рубрики в бізнес із за одного оголошення, в якому все було по правилам і яке більше року публікувалося на олх. Жодної старої книги (з моєї бібліотеки) з цього оголошення не продав, а вони в бізнес. Що ж, знову буду публікувати тільки вже на «Об’ява». Там хоч немає такого маразму з безкоштовними оголошеннями, як... Читати відгук Чергове не обґрунтоване, насильницьке, безповоротне переведення цілої рубрики в бізнес із за одного оголошення, в якому все було по правилам і яке більше року публікувалося на олх. Жодної старої книги (з моєї бібліотеки) з цього оголошення не продав, а вони в бізнес. Що ж, знову буду публікувати тільки вже на «Об’ява». Там хоч немає такого маразму з безкоштовними оголошеннями, як тут.
Недоліки:
ОЛХ витісняє приватних користувачів із своєї площадки.
Вітаємо! Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою🙂 На OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично. З повагою, підтримка OLX
Наверное все уже сталкивались с тем, что в вашем обьявлении через некоторое время чудным образом в несколько раз увеличивается вес посылки. Казалось бы зачем это нужно ОЛХ ? А все просто – этот самый недоОЛХ в сговоре с Новой почтой. Как их наказать ? Допустим покупатель отказался от посылки (отправленную через ОЛХ доставку). Вы приходите в отделение Новой почты забирать... Читати відгук Наверное все уже сталкивались с тем, что в вашем обьявлении через некоторое время чудным образом в несколько раз увеличивается вес посылки. Казалось бы зачем это нужно ОЛХ ? А все просто – этот самый недоОЛХ в сговоре с Новой почтой. Как их наказать ? Допустим покупатель отказался от посылки (отправленную через ОЛХ доставку). Вы приходите в отделение Новой почты забирать свое отправление, смотрите на вес этой посылки, и если он превышает действительный, звоните в полицию и пишете заявление о краже/подмене работниками Новой почты своего отправления. И пускай Новая почта потом доказывает что-то в свое оправдание. Если таких заявлений будут сотни – «сотрудничество» ОЛХ и Новой почты на предмет ОЛХ доставки быстро закончится.
Володимире, Вітаємо! Нам шкода, що у вас склалось таке враження про роботу нашого сервісу. При публікації оголошення ви можете обрати вагу самостійно, або система обере її на основі параметрів (наприклад: рубрики, ваги, ціни і тп). Після внесення змін в оголошення, система може підкоригувати вагу. Тому перед збереженням змін, звертайте увагу на поле Вага товару і перевірте, чи значення відповідне. За потреби, змініть вагу на коректну. Це важливо, адже встановлена в оголошенні вага впливає на вартість доставки.
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Перевели в бізнес продавці
дуже шкода
При цьому, важливо розуміти, що пакет розміщень — це інструмент для професійних (бізнес) користувачів. І його покупка встановлює в рубриці і кожному оголошенні, опублікованому в рамках пакета, параметр бізнес (з відповідним лімітом). А якщо в профілі є бізнес оголошення, то і сам профіль отримує статус Бізнес.
Тому наша ❗️порада: якщо ви реалізуєте приватні продажі і вам потрібно розмістити ще кілька оголошень — використовуйте для цього послугу Додаткове розміщення, вона збереже для ваших оголошень і рубрики в цілому статус Приватна особа. Більше інформації про " Додаткове розміщення" за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B5-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V33
З повагою, команда OLX!
Полностью отмороженные мошенники
Нам прикро , що склалась така ситуація.
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!
Разлогинивание, блок
Найчастіші причини:
- дублювання облікових записів;
-систематичні порушення;
- порушення законодавства;
- помічена підозріла активність в профілі.
🚨 Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34)
З повагою , команда OLX!
Оголошення-невидимки
Зайшла з акаунту подруги, почала шукати свої товари за назвою, містом, рубрикою, а їх просто немає. Оголошення-невидимки. Чи є сенс щось продавати на олх і витрачати свій час? Я думаю, що вже... Читати відгук Після публікації деяких оголошень не могла зрозуміти, чому їх ніхто не дивиться, хоча товар актуальний і дешевий, "правил" я не порушую і оголошення активне. 0 переглядів протягом місяця.
Зайшла з акаунту подруги, почала шукати свої товари за назвою, містом, рубрикою, а їх просто немає. Оголошення-невидимки. Чи є сенс щось продавати на олх і витрачати свій час? Я думаю, що вже немає.
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!
Это не дно, это днище.
Лобанов Р.Н., номер карты 4441 1144... Читати відгук Когда написал на олх что присланый товар не соответствует описанию и деньги не возвращены , после отправки посылки отправителю Что не пользуюсь олх-доставкой потому, что бьет ошибку. "Эксперта" заинтересовала ошибка, но никак не жулики. А там, похоже целый магазин жулья, в разных городах и с разнообразным товаром. Прошу любить и жаловать -
Лобанов Р.Н., номер карты 4441 1144 1905 8910, исполняет на площадке крышующего интернет-магазина - Hordoshop, Олександр, тел. 0970934949
щупальца могазина по всей Украине, занимаются разнообразной шорной продукцией. Вместо кожи , приходит натуральный дермантин. После звонка этому олександру, обьявление было срочно закрыто. А олх еще больше старается запутать и затянуть решение вопроса. Крыша над крышей ! Что то отпала охота покупать что либо на олх . Три крайних раза - просто жулики , которые продают левый товар, не соответствующий описанию !!! Чудесная площадка, на которой нормальных продавцов раз-два и обчелся. Самая большая торговая площадка, с самым большим количеством мошенников.
А для сотрутника олх, пишущего ответы напишу - мне глубоко плевать на ваши лживые "сожаления" и на ваши одни и те же тексты. Убирайте мошенников и создайте нормальные условия для для честной продажи !!!
Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.
Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
З повагою, команда OLX!
Цього разу погано
Щодо комісії — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
З повагою, команда OLX!
В сговоре с новой почтой, обман на весе.
Якщо , вага не змінюється або не зберігається - зверніться до спеціалістів зі служби підтримки.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX! Показати 1 відповідь
Найгірша техпідтримка це на звісно на олх
Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі.
Після отримання товару на пошті угода закривається. А це означає, що кошти вже пішли продавцеві і в рамках OLX Доставка ми їх вже не повернемо («відкотити» послугу назад не вийде). Тому тут єдиний вихід — зв'язатися з продавцем і обговорити особисто повернення товару і оплати за нього.
OLX, UAPAY, Нова пошта, Meest і Укрпошта не беруть участі в суперечках між продавцем і покупцем якщо угода вже закрита.
З повагою, команда OLX!
Безопасно ли пользоваться ОЛХ доставкой ?
А так ли это ?
Смотрим что об этом пишет сам ОЛХ (на картинке): https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%96%D0%B2%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82-%D0%B2-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%85-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V39#h_01EKHYDXNPG2ZBYJ55B0F0HTAX !!!
И что мы видим:
1. Чтобы купить товар через ОЛХ доставку необходимо ввести все данные своей карты – номер, срок действия, CVV код.
2. Оплата... Читати відгук Почти в каждом своем ответе на критику и жалобы, ОЛХ рекламирует ОЛХ-доставку, как удобный и безопасный сервис.
А так ли это ?
Смотрим что об этом пишет сам ОЛХ (на картинке): https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%96%D0%B2%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82-%D0%B2-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%85-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V39#h_01EKHYDXNPG2ZBYJ55B0F0HTAX !!!
И что мы видим:
1. Чтобы купить товар через ОЛХ доставку необходимо ввести все данные своей карты – номер, срок действия, CVV код.
2. Оплата товара производится без кода подтверждения, и эту функцию (придуманную ОЛХ якобы для удобства покупателей) невозможно отключить.
Т.е. ОЛХ имеет все данные вашей карты и может перечислять с неё деньги куда угодно и сколько угодно, да еще и для этого не требуется вашего подтверждения (СМС или звонка с банка) платежа .
Ничего подобного нет при перечислении вами денег на счета или номер карты любых физических или юридических лиц.
Если все-же попались на эту удочку:
- блокируйте карту и сообщите в банк о мошеннических операциях с вашей картой.
- Пишите заявление в полицию с обязательным указанием, кому вы сообщали все данные своей карты.
За збереження даних відповідає наш фінансовий партнер, що сертифікований за стандартами безпеки платіжних систем VISA / Mastercard. Ніхто, крім користувачів , не побачить ці дані.
З повагою, команда OLX!
Поганий досвід користування olx
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу.
Якщо рубрика вказана некоректно — при модерації ми обираємо вірну для вашого оголошення. Для того, щоб визначити правильну рубрику, введіть ключове слово в Пошук, подивіться в якій рубриці публікують даний товар інші користувачі і оберіть найбільш релевантну для вашого оголошення.
Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
З повагою, підтримка OLX.
Вагу пишуть від фонаря і побільше
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає. Вибачте за тимчасові незручності.
З повагою, підтримка OLX.
Для кого покращення?
Гарно «покращили»!
Ми дуже вдячні за ваш відгук, це важливо для нас. Будемо раді, якщо ви детально напишете, що саме вам не сподобалось в нашому оновленому сервісі, щоб ми передали ці коментарі наші розробникам. Це важливо, щоб ми могли стати ще краще і зручніше для вас.
З повагою, підтримка OLX.
OLX помойка работает с конкурентами
ОЛХ ДОСТАВКА ЦЕ БРЕХНЯ
Олх пишіть що це платна послуга бо хто знає як закінчиться Ваш обман
Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнеса. Розуміємо, що це не найприємніша частина для клієнтів і для компанії це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею.
Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
З повагою, команда OLX!
ЛИшили последней возможности выжить
из 40 объявлений заблокировали 35
и потом присылают свой никому не нужный опрос ( Как вам наш ОЛХ?)
ваш олх превратился в полное отстоище нет слов даже для вас
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЮДИ ОБХОДИТЕ МИМО
У нас є список предметів (товарів, об'єктів), послуг і пропозицій, які не допускаються до розміщення на OLX по одній з причин:
-вони порушують чинне законодавство;
-вимагають додаткових умов продажу, ліцензій, патентів;
-не відповідають політиці сервісу і є небажаним контентом.
Таке оголошення, як правило, видаляється без права редагування.
З повним списком Ви можете ознайомитись за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8-%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%96-%D0%B4%D0%BE-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-V25
Якщо ви вважаєте, що оголошення заблокувалося помилково, повідомте нам обов’язково через чат підтримки.
Для зв'язку з підтримкою, перейдіть за посиланням та внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8#h_01ENN0MMHQ54KFTYAKMXF0M98G.
З повагою , команда OLX!
І знов про недолугу нову систему відгуків
Чим думали (чи не думали?..) менеджери олх коли ввели рейтинг продавців лише за олх-доставку і під яку не підпадають багато важливих розділів? Наприклад, нерухомість що не потребує знати про порядність тих, хто дає оголошення?... Читати відгук Нова система відгуків вкрай недолуга і впроваджена лише для того щоб олх нагрібав більше грошей з користувачів сайту. Олх взагалі не турбується про своїх користувачей.
Чим думали (чи не думали?..) менеджери олх коли ввели рейтинг продавців лише за олх-доставку і під яку не підпадають багато важливих розділів? Наприклад, нерухомість що не потребує знати про порядність тих, хто дає оголошення? Чи габаритні товари не потребують знати хто там - порядний продавец чи шахрай? А розділ з пропозицією роботи - теж поф що шахраї будуть пропонувати людям неіснуючу роботу?
Наразі це єдиний спосіб пересвідчитись у тому, що угода між покупцем і продавцем дійсно відбулася, тому в новій системі рейтингу ми дозволяємо виставляти оцінки лише користувачам послуги OLX доставки.
Але в майбутньому умови можуть змінитись.
З повагою, підтримка OLX!
Холостые заказы
Никак не штрафуют покупателей, которые заказывают в холостую товар и не приходят на почту. Таким образом -... Читати відгук Покупатели заказывают товар олх доставкой Укрпочта. И не приходят на почту за товаром. Товар лежит на Укрпочте..... Это время! Время продавца, потраченное в пустую. +Упаковка. За это время появляется др.человек, желающий купить товар, но нет же! Продавец ждёт пока посылка УкрП вернётся обратно.
Никак не штрафуют покупателей, которые заказывают в холостую товар и не приходят на почту. Таким образом - развлекаются. Олх Не реагирует. Категорически НЕ рекомендую ОЛХ ДОСтавку Укрпочта!!!!!!!
OLX є платформою, яка надає послуги для розміщення оголошень і забезпечує можливість комунікації між продавцями та покупцями. Водночас сервіс не бере участі в процесі угоди, не встановлює цін на товари та не впливає на рішення користувачів. Ми намагаємося створити комфортний майданчик для обміну товарами й послугами, але не можемо впливати на поведінку чи очікування учасників.
З повагою , команда OLX!
Поддержка/Хозяева ОЛХ = НЕЛЮДИ!!!
Принудительный перевод в "бизнес-аккаунт" – почему я, как обычный продавец, должен платить за выставление объявлений?! Что за бред?! Хочешь продать хоть что-то – будь добр заплати!
Поддержка – дно! Ответы как по шаблону, проблему никто... Читати відгук OLX превратился в сплошной лохотрон! Если у тебя частный аккаунт, то готовься к бесконечным ограничениям, навязанным платным услугам и тупой поддержке, которая ничего не решает!
Принудительный перевод в "бизнес-аккаунт" – почему я, как обычный продавец, должен платить за выставление объявлений?! Что за бред?! Хочешь продать хоть что-то – будь добр заплати!
Поддержка – дно! Ответы как по шаблону, проблему никто не решает, а иногда просто игнор!
Раньше OLX был нормальным сервисом, а теперь превратился в бесполезную, жадную помойку. Всё сделано, чтобы выкачивать деньги из пользователей, а безопасность и удобство уже никого не волнуют. Если есть возможность – ищите альтернативы, потому что OLX уже не тот! 👎👎👎
Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩🏫 Також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Тому, якщо у вас закінчилися безкоштовні розміщення і ви здійснюєте приватні продажі — використовуйте послугу «Додаткове розміщення» щоб опублікувати більше оголошень.
Ми працюємо над тим, щоб платформа залишалася зручною для продавців та покупців.
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
жахливий сайт
-яка версія сервісу;
-який пристрій , якщо ПК - то браузер і версію;
- скріншоти.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX!
Відгуки олх. Олхдоставку не рекомендую
(Для того щоб збільшити олхдоставку при не однозначному рейтингу продавця)
Якщо продавець відмовляється від такої пропозиції. Роблять замовлення олхдоставкою та самі залишають відгук який не відповідає дійсності.
Не платформа, а розтройство.
Не рекомендую відправляти товар олхдоставкою! Підтримка скочується на нівець
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX!
Повна та прогресуюча деградація ОЛХ
Якщо у вас виникли труднощі з використанням платформи, рекомендуємо спробувати оновити браузер або очистити кеш.
Щодо комісії — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
З повагою, команда OLX!
мошенники, дерут деньги ни за что
бесплатное объявление согласно их же лимитов невозможно разместить!
Никакое бесплатное объявление не проходит модерацию и оказывается в заблокированных удаленных!!
на вопросы что не так с объявлением поддержка отвечает чушь и бред. требует прописывать то, что уже и так написано в объявлении. при вопросе как опубликовать исправленное заблокированное объявление поддержка сливается, и вообще... Читати відгук это возмутительно!! никакой совести у компании олх нет!
бесплатное объявление согласно их же лимитов невозможно разместить!
Никакое бесплатное объявление не проходит модерацию и оказывается в заблокированных удаленных!!
на вопросы что не так с объявлением поддержка отвечает чушь и бред. требует прописывать то, что уже и так написано в объявлении. при вопросе как опубликовать исправленное заблокированное объявление поддержка сливается, и вообще не отвечает.
Все это делается для выкачивания денег - чтобы покупали платные пакеты на размещение. однако, при покупке пакета эти платные объявления не показываются в поиске. заплатите деньги, и будет у вас за месяц 2-3 просмотра!!
Проверено на практике. есть несколько бесплатных объявлений опубликованных в прошлые года - по ним более 100 просмотров в месяц.
на свежем платном объявлении - 3 просмотра!!
МОШЕННИКИ!! ненавижу вас!
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою, команда OLX!
И опять о весе посылок
Ну это уже самое дно ОЛХ – они определяют вес посылки по рубрике, цене, весу (который вы не указывали) – т.е. ОТ ФОНАРЯ, но всегда в большую сторону.
Ну изменил я... Читати відгук Вот выдержка из «Ответа представителя OLX» - «При публікації оголошення ви можете обрати вагу самостійно, або система обере її на основі параметрів (наприклад: рубрики, ваги, ціни і тп).»
Ну это уже самое дно ОЛХ – они определяют вес посылки по рубрике, цене, весу (который вы не указывали) – т.е. ОТ ФОНАРЯ, но всегда в большую сторону.
Ну изменил я вес посылки на действительный, и что ?
Через некоторое время ОЛХ сам опять меняет этот вес в большую сторону !
Мне что, каждый день проверять вес в обьявлениях ?
Якщо , вага не змінюється або не зберігається - зверніться до спеціалістів зі служби підтримки.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Агент Кирило
Рішення по запиту не обґрунтовані, відповіді не можна отримати. Лише особисті роздуми!
Свідомо ігнорує правила олх та поводить себе не коректно.
Не гідна поведінка співробітника. Компетентність відсутня!
Кошмар, а не менеджер
Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про нашу роботу. Ми прагнемо забезпечувати якісний сервіс і належний рівень обслуговування для всіх користувачів.
З повагою , команда OLX!
Не актуальные цены
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення ,що порушують правила нашого сервісу - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це.
Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX!
Свершилось !
А в чём вы хотите "розiбратись" ?
Если судить по рейтингу olx, на данный момент, то, очевидно, что разбираться "администрация olx" ни в чем не собиралась и не собирается... да и не особо то это ей и нужно...- куда важнее, для "администрации olx", приторговывать среди мошенников... нагло отобранными, у старых /в прямом и переносном смысле слов.../, "пользователей olx", аккаунтами, а ещё важнее впаривать "платные пакеты объявлений" пользуясь своей монополией на игру в "лимиты объявлений" с "пользователями olx",- правда ведь,- так проще ?...
Уже три дня прошло с тех пор, как один умный парень, здесь, подкинул вам /совершенно бесплатно!/, просто жизненно необходимый для сайта olx совет, цитирую,-
"развезите свой персонал по притонам в которых вы его
набрали! (...) ваши модерпторы в пьяном
угаре удаляют обьявления изза того что им там чтото
не то показалось то причина или не указывается
или ссылка на правило где тоже нет конкретной причины" (с)
/стиль письма и орфография Автора сохранены/
... это что же получается,- если нет собственных мозгов /а к сожалению это уже давненько стало очевидно/, то, нельзя воспользоваться толковым советом со стороны (?),- вам что... религия... запрещает?
И вообще, "администрации olx" кто наврал о том, что, я, должен или... обязан (?), пользоваться "лицокнигой" (?),- стыдитесь "представник olx",- вы же наяву бредите...!...
Шахраї платформи ОЛХ порушують свої ж правила користування сайтом заради заробітку
За правилами використання платформи ОЛХ можлива публікація 450 безкоштовних оголошень в 1 категорії. В моєму випадку було 1 оголошення в 1 категорії яке було опубліковано вчора ввечері і почало працювати, але сьогодні зранку old деактивував це оголошення посилаючись на досягнення ліміту в цій категорії якимось чином. Одне опубліковане оголошення яке має бути безкоштовним за правилами сайту... Читати відгук
За правилами використання платформи ОЛХ можлива публікація 450 безкоштовних оголошень в 1 категорії. В моєму випадку було 1 оголошення в 1 категорії яке було опубліковано вчора ввечері і почало працювати, але сьогодні зранку old деактивував це оголошення посилаючись на досягнення ліміту в цій категорії якимось чином. Одне опубліковане оголошення яке має бути безкоштовним за правилами сайту (бо воно одне єдине зі своєї категорії), але ОЛХ зробив його платним незрозуміло яким чином, порушуючи свої ж правила користування платформою. Раніше олх був платформою де було зручно продавати і було дійсно безкоштовною платформою але зараз олх порушує свої ж правила і займається шахрайськими діями в сторону користувачів платформи.
Щоб ми могли розібатись і допомогти вам, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua або в Чат підтримки на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Постійні технічни проблеми
І головне що чим більше олх... Читати відгук Вже набридло бачити пусті сторінки з написами "Хьюстон, у нас проблема" та про "перевантажені сервери". ПОСТІЙНІ технічні проблеми напротязі як мінімум 2х років, які олх не може нормально вирішувати. Сьогодні після редагування оголошеннь знов неможливо перейти за посиланням на своє оголошення, пише про набридлого "хьюстона" і напротязі дня з'являються сторінки про перевантажені сервери.
І головне що чим більше олх гребе грошей, тим гірше працює сайт!
Ну то може вже треба зупинитись з корявими "покращеннями" ?! - як кажуть майстри "працює - не чіпай!".
Для цього необхідно зробити наступне:
Переходьте на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів за посиланням https://help.olx.ua/hc/uk , заходите на будь-яку статтю, клікайте на «Чат» внизу статті.
Будемо робити все можливо, щоб наш сервіс був ще зручніший для вас.
ОЛХ витісняє приватних користувачів із своєї площадки
Що ж, знову буду публікувати тільки вже на «Об’ява». Там хоч немає такого маразму з безкоштовними оголошеннями, як... Читати відгук Чергове не обґрунтоване, насильницьке, безповоротне переведення цілої рубрики в бізнес із за одного оголошення, в якому все було по правилам і яке більше року публікувалося на олх. Жодної старої книги (з моєї бібліотеки) з цього оголошення не продав, а вони в бізнес.
Що ж, знову буду публікувати тільки вже на «Об’ява». Там хоч немає такого маразму з безкоштовними оголошеннями, як тут.
З повагою, підтримка OLX
О весе посылки через ОЛХ доставку
Казалось бы зачем это нужно ОЛХ ?
А все просто – этот самый недоОЛХ в сговоре с Новой почтой.
Как их наказать ?
Допустим покупатель отказался от посылки (отправленную через ОЛХ доставку). Вы приходите в отделение Новой почты забирать... Читати відгук Наверное все уже сталкивались с тем, что в вашем обьявлении через некоторое время чудным образом в несколько раз увеличивается вес посылки.
Казалось бы зачем это нужно ОЛХ ?
А все просто – этот самый недоОЛХ в сговоре с Новой почтой.
Как их наказать ?
Допустим покупатель отказался от посылки (отправленную через ОЛХ доставку). Вы приходите в отделение Новой почты забирать свое отправление, смотрите на вес этой посылки, и если он превышает действительный, звоните в полицию и пишете заявление о краже/подмене работниками Новой почты своего отправления.
И пускай Новая почта потом доказывает что-то в свое оправдание.
Если таких заявлений будут сотни – «сотрудничество» ОЛХ и Новой почты на предмет ОЛХ доставки быстро закончится.
При публікації оголошення ви можете обрати вагу самостійно, або система обере її на основі параметрів (наприклад: рубрики, ваги, ціни і тп).
Після внесення змін в оголошення, система може підкоригувати вагу. Тому перед збереженням змін, звертайте увагу на поле Вага товару і перевірте, чи значення відповідне. За потреби, змініть вагу на коректну. Це важливо, адже встановлена в оголошенні вага впливає на вартість доставки.