Name: OLX
Rating: 1.3

Розширені фільтри для бізнесу

Марта п'ятниця, 19 грудня

Чому досі немає розширених фільтрів для бізнесу? Чи ви плануєте щоб я купувала на кожен колір і розмір одиниці товару окреме оголошення щоб їх можна було знайти, і це по 35 грн/оголошення? Чи хочете щоб я купувала ваші невигідні і дорогі пакети публікацій оголошень на майданчику який виглядає як неприваблива барахолка? Бо регулярно отримую питання від покупців типу - А... Читати відгук Чому досі немає розширених фільтрів для бізнесу? Чи ви плануєте щоб я купувала на кожен колір і розмір одиниці товару окреме оголошення щоб їх можна було знайти, і це по 35 грн/оголошення? Чи хочете щоб я купувала ваші невигідні і дорогі пакети публікацій оголошень на майданчику який виглядає як неприваблива барахолка? Бо регулярно отримую питання від покупців типу - А у вас в одному кольорі/розмірі? Розширте вже нарешті фільтри, я ж оплачую оголошення!!!
Тому бажаю розвитку іншим платформам, бо монополія це завжди великий мінус для користувачів. Можливо і тоді олх почне рухатись.

1 згоден

Відповідь представника OLX п'ятниця, 19 грудня

Добрий вечір! Дякуємо за Ваш відгук. Ми передамо Ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, команда OLX!

Шахраї!!!!!

Дарина четвер, 18 грудня

Без будь-яких причин і пояснень збільшили комісію за олх доставку до 4%. Пояснюють це незрозумілим експериментом, про який є крихітна стаття на сайті, яку звісно ніхто не бачив і не читав. При створенні оголошення комісія 2%, реально 4%. Просто наглий розвод на гроші, підтримка це ніяк по суті не пояснює, вважають, що це нормально. Вийти з 'експерименту' неможливо, продавцю лишається... Читати відгук Без будь-яких причин і пояснень збільшили комісію за олх доставку до 4%. Пояснюють це незрозумілим експериментом, про який є крихітна стаття на сайті, яку звісно ніхто не бачив і не читав. При створенні оголошення комісія 2%, реально 4%. Просто наглий розвод на гроші, підтримка це ніяк по суті не пояснює, вважають, що це нормально. Вийти з 'експерименту' неможливо, продавцю лишається тільки терпіти цей обман і втрачати гроші.

3 згодні

відносно дорого, немає продажів, видаляють оголошення оплачені

Михайло четвер, 18 грудня

1. Олх, якщо Ви не хочете загнутися як "бесплатка" то зупиніться діяти як гопники. За оголошення ніж для м'ясорубки ви хочете 50 грн на місяць. Ви на приколі? в той час як на промі це коштує 0.45 коп.
2. У мене на 20 продажів з прома, один продаж з олх.
3. Не треба придумувати велосипед, подивіться як робить... Читати відгук 1. Олх, якщо Ви не хочете загнутися як "бесплатка" то зупиніться діяти як гопники. За оголошення ніж для м'ясорубки ви хочете 50 грн на місяць. Ви на приколі? в той час як на промі це коштує 0.45 коп.
2. У мене на 20 продажів з прома, один продаж з олх.
3. Не треба придумувати велосипед, подивіться як робить пром. Розміщення дешеве, а гроші беруть з продажу.
4. наразі, більше не планую купувати у Вас розміщення
Вбачаю лише два варіанти, У Вас в планах стати банкротом, або ви Over сильно тупі.

4 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника OLX п'ятниця, 19 грудня

Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
З повагою, команда OLX!

Залишайте цю помилку. Мономаркет топ

Петро четвер, 18 грудня

Два різних бізнес акаунти. Рубрики ті самі. На одному зараз комісії з олх 2 + 20, на іншому 4 + 20. Що робиться не зрозуміло. На різних акаунтах різні умови. Умови постійно змінюються як недолугі правила. Такого дна по кількості замовлень ще не було як останні два місяці. Будьте обізнані та не платить їм гроші особливо дропшипери - ви вже... Читати відгук Два різних бізнес акаунти. Рубрики ті самі. На одному зараз комісії з олх 2 + 20, на іншому 4 + 20. Що робиться не зрозуміло. На різних акаунтах різні умови. Умови постійно змінюються як недолугі правила. Такого дна по кількості замовлень ще не було як останні два місяці. Будьте обізнані та не платить їм гроші особливо дропшипери - ви вже давно не конкурентні і просто зливаєте гроші. З кожного замовлення за 412 я оплатив 37 грн комісії олх і 35 грн за оголошення і 200 грн за рекламу. Собівартість 350. Продавати дорожче - не купують. Ну вот і нащо воно треба? Просто дно яке підійшло до свого завершення. А в приватній вже продажів майже немає, а моно маркет вам додасть жару. І щоб там боти не писали олх вже гівно про свідчать відгуки всі користувачів.

Переваги:

-

Недоліки:

Витрачений в пусту час. Йдіть в інші місця

4 згодні

Неприйнятна робота сайту, ошуканство

Євгенія Троян вівторок, 16 грудня

Оформила олх доставку онлайн через нову пошту (чомусь наразі відсутня можливість оплати у відділенні), від отримання товару відмовилася: гроші за товар повернулися, поштовий тариф - ні. Вперше така ситуація, завжди сума пошт.тарифу поверталася на картку. Ніде під час оформлення замовлення я не зустріла інформацію про неповернення суми тарифу на картку в разі відмови, в наслідок чого мене ошукали на... Читати відгук Оформила олх доставку онлайн через нову пошту (чомусь наразі відсутня можливість оплати у відділенні), від отримання товару відмовилася: гроші за товар повернулися, поштовий тариф - ні. Вперше така ситуація, завжди сума пошт.тарифу поверталася на картку. Ніде під час оформлення замовлення я не зустріла інформацію про неповернення суми тарифу на картку в разі відмови, в наслідок чого мене ошукали на 124грн.

10 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника OLX середа, 17 грудня

Євгеніє, Вітаємо!
Через технічні складності було тимчасово вимкнуто можливість оформлення замовлень з післяплатою НП. Вже працюємо над відновленням!
Вартість доставки в такому випадку не повертається, оскільки товар приїхав до покупця і сама оплачена послуга доставки надана. Детальніше написано тут: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%86%D1%8E-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V45

ОЛХ неадекватная модерация.

Гость понеділок, 15 грудня

Выставлял штаны треккинговые и указал в оглавлении фирму и технологию использующуюся в их мембране. Неадекватные модераторы удалили с аргументацией-Укажите одну фирму. Да вы там вообще с улицы понабирали дегенератов?

Переваги:

нет плюсов. одной звезды много

Недоліки:

сплошные. Сайт сплошное недоразумение. Продаж нет, одни боты однодневки имитируют бурную деятельность.

6 згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 15 грудня

Добрий вечір!
Прикро , що у вас залишилось таке враження. Запевняємо - модерація оголошеннь проводиться відповідно до правил платформи.
З повагою , команда OLX!

OLX допобачення ?

Алексей неділя, 14 грудня

Монобазар це ТОП, новий достойний конкурент, виставляв айпед і макбук, реально є продажі. На OLX кугляв рекламу і плану публікацію результату 0

6 згодні

нікчемний сервіс

Sky субота, 13 грудня

Олх це таке ж нікчемство що вдає із себе маркетплейс як і Укрпошта що видає із себе пошту.
Через олх продав річ, яку покупець забрав з укрпошти через 2 дні. Кошти не отримав, так як по базі укрпошти та олх товар не виданий. Повертати мою річ Укрпошта не збирається, так фактично вони видали посилку, але не провели по базі, так... Читати відгук Олх це таке ж нікчемство що вдає із себе маркетплейс як і Укрпошта що видає із себе пошту.
Через олх продав річ, яку покупець забрав з укрпошти через 2 дні. Кошти не отримав, так як по базі укрпошти та олх товар не виданий. Повертати мою річ Укрпошта не збирається, так фактично вони видали посилку, але не провели по базі, так як по словам покупця, у момент видачі не було електрики. Укрпошта не компенсує оціночну вартість відправлення. Олх ніяк не долучається до вирішення проблеми. Служба підтримки олх це кончені нікчеми

Переваги:

Немає

Недоліки:

Сервіс на якому заробляють нікчеми, які ніяк не вирішують проблеми власника товару.

9 згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 15 грудня

Добрий день! Якщо на момент відправки або отримання товару на відділенні пошти був відсутній зв'язок або електроживлення — час оновлення статусу і нарахування коштів може збільшитися додатково на 24 години.
З повагою, команда OLX!

Вже і продажів майже немає

Петро п'ятниця, 12 грудня

Ціни підняли настільки що немає сенсу по колу крутити гроші. Фактично дуже маленький став дохід в бізнес.
Бізнес все. Хай щастить. Покращення 👍
Б/у перейдемо в мономаркет. В бізнес на олх робити нічого. Марна витрата часу.

Переваги:

-

Недоліки:

Вбили маркет цінами і покращенням.

11 згодні

Відповідь представника OLX п'ятниця, 12 грудня

Добрий вечір!
Дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
З повагою, підтримка OLX!

Олх доставка це Шахрайство, OLX доставка це Шахрайство

Guru четвер, 11 грудня

Олх доставка це Шахрайство, OLX доставка це Шахрайство

а саме : покупець при огляді може зіпсувати товар, зіпсувати упаковку, підмінити товар і так далі ., товар ( посилка)через кілька тижнів повертається продавцю , і тут продавця чекає шахрайство тому що ОГЛЯД ПОСИЛКИ НЕ ДОЗВОЛЕНИЙ, і це олх так налаштував шахрайську олх доставку, + ще ,коли покупець відмовляється... Читати відгук Олх доставка це Шахрайство, OLX доставка це Шахрайство

а саме : покупець при огляді може зіпсувати товар, зіпсувати упаковку, підмінити товар і так далі ., товар ( посилка)через кілька тижнів повертається продавцю , і тут продавця чекає шахрайство тому що ОГЛЯД ПОСИЛКИ НЕ ДОЗВОЛЕНИЙ, і це олх так налаштував шахрайську олх доставку, + ще ,коли покупець відмовляється від посилки то у особистому кабінеті продавця стирають усі данні покупця, і продавцю коли йому підмінили чи зіпсували товар нема кому виставляти претензію , ТАК ЩО ОЛХ ДОСТАВКА ЦЕ ШАХРАЙСТВО, OLX ДОСТАВКА ЦЕ ШАХРАЙСТВО.
Представники олх повідомте керівництво ПОКИ ВАМ СТАВЛЮ 1 ОДНУ ЗІРКУ .

Коли зміните цей момент з мене буде більше зірок, а поки буду відправляти менше товару через Вашу олх доставку.

5 згодні

Відповідь представника OLX п'ятниця, 12 грудня

Вітаємо! дякуємо за ваш відгук. Запевняємо Вас, що послуга OLX Доставка є повністю безпечною як для продавців, так і для покупців. Але перед її використанням варто детально ознайомитися з її правилами. А щоб і зовсім не потрапляти в подібні ситуації, ознайомтеся з Правилами безпеки (https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/5-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D0%B8-V20) і зазирніть в наш Блог OLX: все про безпеку (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/). (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/)

Заблокировали аккаунт по ФЕЙКОВЫМ жалобам конкурента

Ирина середа, 10 грудня

На OLX более 3 лет. Много положительных отзывов. Недавно начал писать какой-то неадекват, что будет подавать жалобы на мои объявления, чтобы "положить аккаунт". Этого дурачка я просто блокировала. Но неожиданностью стало то, что сегодня олх действительно заблокировал аккаунт на основании фейковых жалоб одного неадекватного человека с разных аккаунтов.

Недоліки:

Техподдержка некомпетентна

7 згодні

Відповідь представника OLX четвер, 11 грудня

Ірино, Вітаємо!
Ми стоїмо на варті безпеки наших користувачів!🦸‍♂️ Для цього іноді може знадобитися блокування облікових записів.
Найчастіші причини:
* дублювання облікових записів; * систематичні порушення;
* порушення законодавства;
* помічена підозріла активність в профілі.
Якщо ви вважаєте, що сталась помилка, то натисніть кнопку «Чат» внизу будь-якої статті Центру Підтримки і експерти допоможуть розібратись вам. Показати 2 відповіді

недостаточный функционал

main середа, 10 грудня

Нет кнопки для продавца, чтобы оплатить продажу товара. Раз получается, что при оплате посылки на новой почте снимется комиссия еще 15грн, и продавец получит из 30грн -6грн, то есть останется должен, должна быть кнопка оплаты)

3 згодні

Відповідь представника OLX четвер, 11 грудня

Вітаємо! Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
Оновлення здійснене з метою підвищення безпеки та якості контенту на сервісі.
З повагою, підтримка OLX

Удаляют объявление неразобравшись

Maks Ds вівторок, 9 грудня

Стояло объявление несколько месяцев, решил отредактировать описание и вот оно удалено по причине продаж запрещённых товаров. До редактирования небыли запрещенными!!? - значит отфонарая их проверяют?
Но если запрещённые почему вбиваешь в поиск на олх оный товар и находим сотни предложений??
Не компетенция ростет с каждым годом. Где и зачто наш сландо угробили((

8 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX вівторок, 9 грудня

Добрий вечір! Якщо Ви вважаєте, що блокування відбулося помилково - обов’язково пишіть у підтримку, наші спеціалісти повторно перевірять ваше оголошення.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!

Сайт ОЛХ с двойными стандартами.

Гость вівторок, 9 грудня

Сайт ОЛХ с двойными стандартами. Не успел выставить пару своих б/у вещей на продажу и тебя загоняют в Бизнес. У них, видите ли, алгоритмы такие. И тут же объявления явно промышленного характера: Укладка тротуарной плитки, чистка бассейнов, ландшафтный дизайн. Но все это Частные лица. Видимо родственники модераторов и админов сайта ЛОХ?

Переваги:

одной звезды много

Недоліки:

сплошные минусы

9 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX вівторок, 9 грудня

Добрий день! Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩‍🏫 Також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Якщо ж Вас помилково перевели - Ви можете звернутись до наших спеціалістів і вони допоможуть вирішити це питання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь

У новий рік без ОLX ! Дістали вже

Олексій неділя, 7 грудня

нешановний олх у вас є взагалі хоч щось що трохи схоже на совість ?Додаток не працює зовсім.Вже не перший тиждень.Ціни на публікацію оголошень знов зросли.Ліміти безкоштовних вирізали до мінімума.Роблять все максимально щоб перевести у категорію "бізнес" навіть якщо ти старі джинси продаєш.Кількість банерів рекламних на головній сторінці просто зашкалює (лізе з усіх сторін та не дає нормально працювати).Перегляди максимально... Читати відгук

нешановний олх у вас є взагалі хоч щось що трохи схоже на совість ?Додаток не працює зовсім.Вже не перший тиждень.Ціни на публікацію оголошень знов зросли.Ліміти безкоштовних вирізали до мінімума.Роблять все максимально щоб перевести у категорію "бізнес" навіть якщо ти старі джинси продаєш.Кількість банерів рекламних на головній сторінці просто зашкалює (лізе з усіх сторін та не дає нормально працювати).Перегляди максимально впали.І саме цікаве (НОУ ХАУ від ЛОХікс ) приходять повідомлення які люди надіслали 4 (чотири дні тому)!!!І це платне повідомлення!!!Про які тоді продажи може йти мова ?!
Всі адекватні майданчики беруть комісію тільки з продажу та не мають ліміту по кількості об'яв.А тут мабуть скоро треба буде за вхід до ЛОХікс платити.Про махінацію з вагою при олх доставці я взагалі мовчу,бо всі це і так знають!ОЛХ перетворився на смітник

Люди припиняйте годувати цих пройдисвітів грошами,шукайте інші майданчики,а ці недоумки хай самі у своєму лайні залишаються.

Переваги:

ВІДСУТНІ

Недоліки:

1)Постійне підняття цін на все що тількі можна.
2)Ніяка підтримка.
3)Купа шахраїв на яких адміністрація не звертає уваги.
4)Махінації з категоріями оголошень.
5)Махінації з вагою при олх доставці.
6)Зрізаний ліміт безкоштовних оголошень.
7)Махінація з переглядами.
8)Роблять все щоб впарити рекламу (ціни на неї теж постійно ростуть).

11 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX понеділок, 8 грудня

Добрий вечір! Нам прикро , що у вас склалось таке враження.
Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
З повагою, команда OLX!

Кнопочка торг

Анатолий Михайлович неділя, 7 грудня

Отключить оплату на отделении в укрпочте непосильная задача, зато вкорячить еще одну радость для спамеров это пожалуйста.Это теперь будут сыпаться уведомления вам предложили торг.Типо предполагаеться, что можно цену в лоте не крутить, дабы не перетруждать модерацию.То есть себе жизнь вы всегда готовы облегчить...

8 згодні 2 не згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 8 грудня

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своєю думкою 🙏
Наша команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX!

Как сайт ЛОХ отжал мой аккаунт с большим рейтингом!

navodri субота, 6 грудня

Сначала пришло сообщение о сбросе пароля от лох. Войти на сайт
не могу со старым паролем. Сбросил и написал в службу поддержки, что не запрашивал сброс. Меня "помудожиди" пару часов, обещали восстановить доступ. В итоге написали, что это невозможно, аккаунт заблокировали и попросили создать новый. Старый аккаунт у меня с 2012г когда еще был "Сландо". Продаж около 200, рейтинг высокий.... Читати відгук Сначала пришло сообщение о сбросе пароля от лох. Войти на сайт
не могу со старым паролем. Сбросил и написал в службу поддержки, что не запрашивал сброс. Меня "помудожиди" пару часов, обещали восстановить доступ. В итоге написали, что это невозможно, аккаунт заблокировали и попросили создать новый. Старый аккаунт у меня с 2012г когда еще был "Сландо". Продаж около 200, рейтинг высокий. Уверен, что взлом со стороны лох, просто отжали аккаунт для перепродажи.

5 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника OLX понеділок, 8 грудня

Добрий вечір! Запевняємо, що спеціалісти OLX не використовують акаунти заблокованих чи неактивних користувачів для таких цілей. Якщо у вас є конкретні приклади чи підозри, що це робиться з нашої сторони – будь ласка, надайте їх у Службу підтримки OLX. Ми готові перевірити кожен випадок.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!

Платформа повне дно . Одна зірка це вже забагато

Катя субота, 6 грудня

OLX Україна перетворився на платформу, яка вміє тільки одне — брати гроші з користувачів. Вони повністю відгородили себе купою правил, щоб уникнути будь-якої відповідальності. Служба підтримки — це зовсім не підтримка, а служба захисту OLX від користувачів. Ніякої допомоги, ніяких рішень, жодної співпраці — лише порожні повідомлення та стандартні відповіді з посиланнями на ті самі правила, які захищають тільки їх... Читати відгук OLX Україна перетворився на платформу, яка вміє тільки одне — брати гроші з користувачів. Вони повністю відгородили себе купою правил, щоб уникнути будь-якої відповідальності. Служба підтримки — це зовсім не підтримка, а служба захисту OLX від користувачів. Ніякої допомоги, ніяких рішень, жодної співпраці — лише порожні повідомлення та стандартні відповіді з посиланнями на ті самі правила, які захищають тільки їх самих.

Система відгуків — абсолютний треш. Будь-хто, коли завгодно і без жодного доказу може залишити негативний відгук. Просиш перевірити неправдивий чи накручений відгук — у відповідь знову посилання на пункти правил. І це при тому, що за їхніми ж правилами вони зобов’язані перевіряти відгуки на запит користувача.

Про ціни окрема історія. Космічні тарифи, постійно зростають, а тепер ще й комісії беруть буквально за все. За що? За «сервіс», якого нуль? Чим далі, тим більш очевидно, що сама платформа — повне дно.

Хтось би вже зробив нормальну альтернативу, і щоб OLX нарешті закрився, бо у тому вигляді, в якому він існує зараз, він користувачам не потрібен.

8 згодні

Відповідь представника OLX вівторок, 9 грудня

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що користування платформою залишило у вас негативні враження. Кожне звернення ми опрацьовуємо у межах правил, які створені для безпеки угод і рівних умов для всіх.
Щодо відгуків: їх можна оскаржити - команда модерації перевірить скаргу та видалить відгук у випадку порушення вимог.
Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
З повагою, команда OLX!

Как служба поддержки лох.юэй отжала мой акаунт с высоким рейтингом

navodri субота, 6 грудня

Сначало пришло сообщение о сбросе пароля от лох. Войти на сайт немогу со старым паролем. Сбросил и написал в службу поддержки, что не запрашивал сброс. Меня помудожиди пару часов, обещали восстановить доступ. В итоге написали, что это невозможно, акаунт заблокировали и попросили создать новый. Старый акаунт у меня с 2012г когда еще был Сландо. Продаж около 200, рейтинг высокий. Уверен,... Читати відгук Сначало пришло сообщение о сбросе пароля от лох. Войти на сайт немогу со старым паролем. Сбросил и написал в службу поддержки, что не запрашивал сброс. Меня помудожиди пару часов, обещали восстановить доступ. В итоге написали, что это невозможно, акаунт заблокировали и попросили создать новый. Старый акаунт у меня с 2012г когда еще был Сландо. Продаж около 200, рейтинг высокий. Уверен, что взлом со стороны лох, просто отжали акаунт для перепродажи.

4 згодні

Дещо виправилт, дещо і досі дивне

Катерина субота, 6 грудня

Добре що ви таки виправили збільшену комісію у разі накладеного платежу на покупця для УП и міст. Це дійсно логічно. Ура. Але раніше перед підтвердженням у листі було посилання на профіль покупця. Зараз ні. Тобто якщо покупець сам не напише - я такої змоги не маю. Мені дійсно зручно відправити олх-доставкою, але я вже ж хочу бачити кому. Бо деякі... Читати відгук Добре що ви таки виправили збільшену комісію у разі накладеного платежу на покупця для УП и міст. Це дійсно логічно. Ура. Але раніше перед підтвердженням у листі було посилання на профіль покупця. Зараз ні. Тобто якщо покупець сам не напише - я такої змоги не маю. Мені дійсно зручно відправити олх-доставкою, але я вже ж хочу бачити кому. Бо деякі речі люди не звертають уваги і я хочу ще раз впевнитись, що дійсно підходить і кинути фото щоб напевно вже, які у оголошення не вміщаються. Бо ні мені, ні покупцю, і напевно вам не цікаві відмови при наложці на УП з безкоштовною доставкою.
І ще обмежте термін, коли можна виставляти оцінку за угоду. Бо дивно коли тобі приходять оцінки за літо. Не треба більше 30 днів.

Переваги:

Таки реагують на невдоволення користувачів і це плюс

Недоліки:

але дивні рішення все одно є.

4 згодні 3 не згодні

Відповідь представника OLX вівторок, 9 грудня

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своєю думкою 🙏
Наша команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX!

Жахливий сайт!

Анна середа, 3 грудня

Виставила оголошення і одразу посипались повідомлення у вайбер від шахраїв! Ви що не можете захистити свій сайт? Вже вкотре намагаюсь виправити адресу відправки, і не вдається. Ви там сліпі чи що? Чату підтримки взагалі немає. Просто дратує! Категорію товару не можу знайти, не обирається. Не сайт, а гімно!

9 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX четвер, 4 грудня

Вітаємо!
Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати домени ще до того, як їх почнуть активно використовувати. Значна частина хостингів, які використовують шахраї, зареєстровані на території РФ та інших країн, і вплинути на швидкість блокування в таких випадках складніше, це займає більше часу на верифікацію звернення, перевірку сайту і прийняття рішення. А отже, весь процес блокування фальшивого сайту може займати від 2-х годин до 2-х тижнів
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Будь ласка, не переходьте за посиланнями від незнайомих або малознайомих співрозмовників та перевіряйте електронну адресу сайту, на який переходите. Особливо, якщо сторонній сайт запитує введення даних авторизації або платіжної інформації.

Наразі кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної конкретної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
Якщо ви маєте питання, ви можете звернутись туди і експерти допоможуть вам його вирішити.
З повагою, підтримка OLX.

Платформа яка немає майбутнього

Петро понеділок, 1 грудня

То тільки при1урки з олх можуть дати знижку на рекламу і підняти ціни на оголошення.
Чим вище ціна тим гірше умови і дохід.
Бот тут співає що ціни треба підняти шоб покращити сервіс. Фактично сервіс у вас га1но і просто викачуєте гроші. На 300 успішних угод я повинен заплатити по 20 грн + 3 відсотки. 100 оголошень це... Читати відгук То тільки при1урки з олх можуть дати знижку на рекламу і підняти ціни на оголошення.
Чим вище ціна тим гірше умови і дохід.
Бот тут співає що ціни треба підняти шоб покращити сервіс. Фактично сервіс у вас га1но і просто викачуєте гроші. На 300 успішних угод я повинен заплатити по 20 грн + 3 відсотки. 100 оголошень це ще сто баксів ну і звісно реклама бо без неї майже нічого не продається. Ну і ціна ви ж казали що включайте у вартість комісію о класно тільки інші продавці продають дешевше бо в них майже взагалі замовлень нема і олх покупцям допоможе знайти найдешевші варіанти. Раніше олх доставка була безкоштовно і все було краще, сервіс і.т.п. А зараз таке враження що набрали кумів і всім треба платити зарплату. Стало все гірше ще й ціни ростуть. В майбутньому бачу користування олх виключно в приватній особі.

Переваги:

За останній рік нічого хорошого не побачив. Багато працюємо мало заробляємо. А якщо все порахувати я олх приношу 15 000 грн щомісяця. Зажерлися твар1

Недоліки:

Тільки мінуси як би там трохи не заробляв взагалі б кинув.
Шукаю альтернативу.

12 згодні

Відповідь представника OLX середа, 3 грудня

Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження від користування нашим сервісом.
Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь

Раньше было лучше

Бомж неділя, 30 листопада

В начале было SLANDO и все было норм, потом оно стало ОЛХ и стало не очень, потом ОЛХ офигел и каждое второе размещение стало платным, а сейчас так вообще если у вас больше чем 1 потасканные штаны на аккаунт то вы бизнес и надо платить с каждого объявления больше чем оно стоит.

Переваги:

Раньше было лучше

Недоліки:

Сейчас полное дно

15 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника OLX понеділок, 1 грудня

Добрий день! Прикро , що у Вас склалось таке враження. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Якщо кількість або асортимент товарів у профілі виглядає як бізнес-пропозиція, система може автоматично змінити статус на «Бізнес».
Більше інформації , про те чому змінився Ваш статус на бізнес , за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
З повагою , команда OLX!

ціни підіймають, але нічого не працює як слід

Марина неділя, 30 листопада

Олх, чому ви не можете полагодити отримання сповіщень на мейл в чаті?? Чому вони стали приходить лише через шість годин? Ви подимаєте на все ціни, але не можете вже стільки часу виправити цей недолік. Ще й підтримка відповідає, що все працює як слід. Хотіла би вам за такий сервіс поставити -5

11 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX понеділок, 1 грудня

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук. Ми передали інформацію колегам.
З повагою, команда OLX!

ОЛХ жадiбний сайт без продаж.

Гость середа, 26 листопада

ОЛХ жадiбний сайт без продаж. Пропонують за активацiю речi цiною 399 гр сплатити за мiсяць 55 гр. Це що? Вы недолугi зовсiм чи жадiбнi до нестями?

Переваги:

cайт-непотрiб

Недоліки:

забагато, втомишся перераховувати

13 згодні

Відповідь представника OLX четвер, 27 листопада

Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
З повагою, команда OLX!

Співробітники OLX співпрацюють з шахраями

Дмитро середа, 26 листопада

Майте на увазі,що співробітники співпрацюють з шахрайськими колцентрами,а конкретніше закривають очі на шахрайство.Якщо акаунт шахрайський має тип "Бізнес", тобто оплатив гроші за оголошення чи пакет,то у нього індульгенція від ОЛХ.Докази шахрайських дій були надані підтримці у вигляді скрінів.Вони написали,що щось там будуть аналізувати і на цьому все,акаунт шахрая досі працює,бо грошики не пахнуть і така ситуація не вперше,отже роблю висновок,що... Читати відгук Майте на увазі,що співробітники співпрацюють з шахрайськими колцентрами,а конкретніше закривають очі на шахрайство.Якщо акаунт шахрайський має тип "Бізнес", тобто оплатив гроші за оголошення чи пакет,то у нього індульгенція від ОЛХ.Докази шахрайських дій були надані підтримці у вигляді скрінів.Вони написали,що щось там будуть аналізувати і на цьому все,акаунт шахрая досі працює,бо грошики не пахнуть і така ситуація не вперше,отже роблю висновок,що це системне явище.
Схема шахрайства: Приходить на свіже оголошення повідомлення як правило на ломаній мові з помилками, іноді без, з пропозицією перейти спілкуватись у Телеграм,а там далі лапша з фіктивним посиланням на типу безпечну угоду ОЛХ.

OLX - Співробітники OLX співпрацюють з шахраями

6 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника OLX четвер, 27 листопада

Вітаємо!
Хочемо запевнити, що наша платформа не співпрацює з шахрайськими кол-центрами і не має жодного стосунку до шахраїв. Ми регулярно блокуємо акаунти, які порушують правила, незалежно від того, мають вони стандартний чи бізнес-тип.
Отримані скарги проходять обов'язкову перевірку відповідним відділом і, якщо перевірка не виявить порушень — оголошення залишиться активним. Також, якщо на оголошення бізнес-користувача (OLX-магазин) надходять скарги про порушення правил/недостовірну інформацію — такий клієнт може отримати попередження та обмежений час на виправлення порушень (тому оголошення в деяких випадках залишаються активними)
З повагою, команда OLX!

Без попереджень піднімають цігу

Админ По Вопросам Рекламы середа, 26 листопада

Чортове дно олх,вчора була одна ціна щоб поставити оголошення рано вже вища.І так,з 15 грн з оголошення на місяць, за рік стало до 60 грн за оголошення.При тому що продажі впали до нуля.Ви неадекватні,люди треба зібратися і писати заяву у відповідні органи.Це шахраї,ні в одній країні такого немає з олх.А тут продажів немає,а ціни гребуть,плюс розводять людей на кошти аферисти.

8 згодні

Відповідь представника OLX четвер, 27 листопада

Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
З повагою, команда OLX!

Откуда рост рейтинга олх при отрицательніх отзывах потребителей.

Leopold вівторок, 25 листопада

Похоже, на объективность и добросовестность хоть кого-то рассчитывать не приходится.на любое замечание или пожелание стандартный ответ виртуального бота. Выйти на живого оператора не получается.

Переваги:

всё хуже и хуже

Недоліки:

на любое замечание или пожелание стандартный ответ виртуального бота. Выйти на живого оператора не получается.

8 згодні

Відповідь представника OLX середа, 26 листопада

Добрий день!
Ви можете отримати консультацію від експерта в режимі живого спілкування з 9:30-18:00 , без вихідних.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!

добре, що зняли обмеження по публікаціях.

Анатолий Михайлович понеділок, 24 листопада

дуже добре, що зняли обмеження по публікаціях.чекаємо на можливість залишати відгуки покупцям))дуже чекаємо....

6 не згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 24 листопада

Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

З повагою, підтримка OLX!

Покривання неадекватних покупців

Ольга понеділок, 24 листопада

Людина купила чіп. Через місяць звернулася знов і купила ще 2 шт. А потім поставила 1 зірку без всяких пояснень. На питання "що трапилось" просто заблокувала без слів. Олх вважає, що це нормальна поведінка і чесний відгук, на який я не можу відповісти теж своїм чесним відгуком.

12 згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 24 листопада

Ольго, Вітаємо!
Нам шкода, що ви отримали негативний відгук. Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей випадок. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів! Показати 2 відповіді