Шафа (shafa.ua) відгуки
Відгуки клієнтів та користувачів
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5202 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Куплю аккаунт Shafa
- Как написать продавцу???
- что такое новая вещь?
- ВЫМОГАТЕЛЬСТВО
- А что может быть и ответ?Сомневаюсь
- не могу войти на свою страницу
- кто продает аккаунт на шафе?
- Чому немає моєї адреси -Іллінці. Не можу замовити товар.Жахливо.
- Как разблокировать профиль
- вы не отмечаете мою вещь проданной,хлоковый снуд в горошек,из-за сделанной скидки,по диалогу видно ,что покупатель заплатил мне за вещь 50гр,смотрите скрин чека,разберитесь по этому вопросу,свяжитесь с покупателем и спросите сколько он действительно заплатил за вещь,спасибо,внимательней просматривай
Неделю не могу получить ответа на свой запрос от "Отдела заботы"
Оплатила продвижение товара (статус ВИП) на неделю.. и пролистывая ежедневно 80 страниц!!! на ноуте.. своего товара я так и не увидела! не то что на 1 странице, как обещано!
Цитирую: "Оплата услуги «VIP-объявление»... Читати відгук Ну если это такая ваша забота.. то что такое не она? или это забота о вашей прибыли, а не о покупателях и продавцах, приносящих вам доход???
Оплатила продвижение товара (статус ВИП) на неделю.. и пролистывая ежедневно 80 страниц!!! на ноуте.. своего товара я так и не увидела! не то что на 1 странице, как обещано!
Цитирую: "Оплата услуги «VIP-объявление» на Шафе в 2025 году дает следующие преимущества для продвижения товара:
Приоритетное размещение: Ваше объявление отображается в специальном блоке над всеми остальными предложениями на главной странице сайта и приложения.
Быстрая активация: Товар попадает в VIP-блок в течение часа после подтверждения оплаты."
... но и вовсе не могу его отыскать!!
Все мои ежедневные!!! обращения не читаются и отписки в стиле "мы вас любим - пишите еще" - множатся..
Это что вообще такое?
Шафа підвищує відсотки
Не зараховують кошти, служба підтримки повний ігнор
Меняйте главу сайта иначе крах
Ужасный сайт Шафа
Плюс только один,что можно много товара добавить,а вот их продать,что бы оплатить 15% от продажи,это треш...Бывает,что сайт больше зарабатывает,чем продавец,так как покупатель хочет купить дешевле и идешь на уступки....
Сейчас вообще 20% хотят сделать продажи,зажрались вообще...Служба поддержки просто никакая и очень долго отвечают,живого общения нет,робот в переписке.
Шафа-недосайт поднял % с продаж до 20%.
Немає слів!
Наприклад, я чекаю відповідь від служби підтримки з 19.12, і не факт що її отримаю взагалі. Покращень за останній час рівно 0!!! А вони при цьому мають нахабство вимагати ще більше грошей.
Тому бажаю всім конкурентам Шафи розвитку щоб було куди піти продавцям, бо покращень для користувачів на самій Шафі... Читати відгук Новина - майбутнє підвищення цін на Шафі. Як вам таке?
Наприклад, я чекаю відповідь від служби підтримки з 19.12, і не факт що її отримаю взагалі. Покращень за останній час рівно 0!!! А вони при цьому мають нахабство вимагати ще більше грошей.
Тому бажаю всім конкурентам Шафи розвитку щоб було куди піти продавцям, бо покращень для користувачів на самій Шафі точно не спостерігається.
Зараз для користувачів монобанку з'явився монобазар, це хоча б якась альтернатива в сирій версії. Можете пробувати продавати там, комісії як такої там практично зараз немає (на даний момент 0,1%).
Мошенничество
Жахлива робота служби підтримки
Читати відгук По 2 рази стягують гроші за одну і теж саму річь, в доказ приволять діалог с покупцем де ясно видно, що продаж не відбувся, погиожують заблокувати акаунт, вирішила відмітите повторно продаж щоб не заблокували, але у них у додатку тезнічний збій і ця річь знов з'являється як не відмічина, написала в службу аідтримки порадили знов натиснути на кнопку продаж
Ітог заблокований акаунт на мої звернення ігнор і тиша
Зручно та ефективно
Шафа-хуже некуда.
Нет зачислений от слова совсем
Нова не потрібна функція на шафі....
Біля оголошення зʼявилася позначка: Ціна вище ринкової...
Навіть якщо ціна на новий товар у вас наааааааааааайййййййймммммммеееееннннньша на сайті щафа і навіть у порівнянні з інтернетом, то все одно вам таке напишуть....
Жіночки модератори, навіщо це? До чого це?
Зручний сайт для купівлі та продажу одягу
Самый отвратительный сайт.
Шафу создали недалекие.
Shafa — это испытание нервной системы, а не площадка
Если вы думаете, что видели плохо работающие сервисы — просто попробуйте зайти в приложение Shafa.
Оно виснет так часто, что я уже не уверена, что зависаю не я.
Фотографии грузятся со скоростью голубиной почты.
Любое действие — квест уровня “Выжить любой ценой”.
Но настоящая «магия» начинается, когда... Читати відгук 🔥 SHOК-КОНТЕНТ: почему Shafa — это испытание нервной системы, а не площадка 🔥
Если вы думаете, что видели плохо работающие сервисы — просто попробуйте зайти в приложение Shafa.
Оно виснет так часто, что я уже не уверена, что зависаю не я.
Фотографии грузятся со скоростью голубиной почты.
Любое действие — квест уровня “Выжить любой ценой”.
Но настоящая «магия» начинается, когда вам нужна поддержка.
Ответы приходят когда-то потом — если вообще приходят. И звучат они так, будто их генерирует бот, у которого один единственный скрипт:
«Мы впервые слышим о вашей проблеме».
Ну да, конечно. А у всех остальных приложение летает как NASA.
Пытаешься получить помощь — в ответ ощущение, что ты не клиент, а нарушитель спокойствия.
Тебе не помогают — тебя отчитывают.
Тебе не объясняют — тебе намекают, что «сам виноват».
А «совпадения» после обращений в поддержку — вообще отдельный жанр.
То товар исчезнет.
То старые оценки внезапно всплывут.
То что-то внезапно деактивируют.
Очень мотивирует больше не писать — прям чудеса сервиса.
И это всё на площадке, которая позиционирует себя как «заботу о клиентах».
Ну если это забота, то что же тогда равнодушие?
Вывод простой:
Shafa — это место, где ты обслуживаешь сервис, а не сервис — тебя.
Пользователь нужен только до момента, пока не задаст неудобный вопрос.
Хочешь проверить?
Скачай приложение, попробуй загрузить три фото подряд —
и добро пожаловать в мир боли, зависаний и «мы о таком не слышали».
Аферисти!!!
Новая афера от сайта обманщика Шафа.
Бот в Чате якобы поддержки выдал такое: Вибачте, будь ласка,... Читати відгук Новая афера от сайта обманщика Шафа. При входе на свой аккаунт Шафы, после продажи вещи, появляется окно с требованием оплатить % именно до входа на сайт. После входа оказывается, что к % с продажи добавили еще немножко- Компенсація вартості послуги з організації перевезення відправлень логістичними партнерами-10.00 грн -106.48 грн.
Бот в Чате якобы поддержки выдал такое: Вибачте, будь ласка, та на відповідь спеціаліста доведеться чекати 2-3 доби. Ця затримка виникла через технічні складнощі на боці нашого партнера, який розробляв для нас нову систему обробки повідомлень (саме таку, що дозволить нам відповідати вам у Telegram, на сайті та робити це максимально швидко).
Ми працюємо разом із партнером, щоб якомога швидше вирішити проблему та повернутися до звичного режиму.
Вже зовсім скоро оновлена система дозволить нам відповідати вам набагато швидше та якісніше .
Будь ласка, залишайтеся на звʼязку.
Отвечать будут 2-3 дня, а продавец посидит заблокированный, ну или заплатит эти непонятные+ 10 гр к 106 гр. Мелочь, конечно, но неприятно.
И каждый год были звонки от этого недосайта с опросом, об пожеланиях в улучшении работы сайта, но так за несколько лет ничего и не улучшилось. Днище было днищем и осталось.
Решил впервые воспользоваться услугой Shafa
Нет ответа больше недели от их Турботы
Не повертають 2800 грн
Демотивація роботи продавців, повне знецінення їх роботи
На мене залишили негативний відгук людина, яка навіть нічого не купувала — і його пропустили, через що постраждала моя репутація.
А моїй відповіді, модерація не дала пройти.
Після цього опускаються руки… Стає страшно щось продавати, бо будь-хто може зіпсувати рейтинг просто так, а підтримка здається,... Читати відгук Відгук більш про модераторів сайту. Дуже прикро, але зіштовхнулася з повною несправедливістю від модерації.
На мене залишили негативний відгук людина, яка навіть нічого не купувала — і його пропустили, через що постраждала моя репутація.
А моїй відповіді, модерація не дала пройти.
Після цього опускаються руки… Стає страшно щось продавати, бо будь-хто може зіпсувати рейтинг просто так, а підтримка здається, що насміхається .
Дуже шкода, що продавців тут не захищають, знецінюють і демотивують.»
Зворотній зв'язок відсутній
Шафа не возвращает деньги за проданный товар
Обратилась в службу поддержки, на что получаю стандартные отписки "ждите". Прошу указать срок, когда наконец получу свои деньги, получаю ту же отписку "ждите". Пришла к выводу, что деньги мне никто не вернёт. Жулики!
Шафа шахрайська контора
Жахлива шахрайська платформа
Сам сайт просто с жахливим інтерфейсом і взагалі глючений і не зручний до неможливості.Якість зображень залишає бажати кращого,деякі просто напросто не грузяться і не відкриваються. Комісія з продажу просто кінська!!! Постійне блокування акаунту через різні причини, не дай... Читати відгук Якщо ви плануєте розпочати продавати на цьому сайті, раджу цього не робити, краще вкладіться в рекламу в соціальних мережах, вийде дешевше.
Сам сайт просто с жахливим інтерфейсом і взагалі глючений і не зручний до неможливості.Якість зображень залишає бажати кращого,деякі просто напросто не грузяться і не відкриваються. Комісія з продажу просто кінська!!! Постійне блокування акаунту через різні причини, не дай Боже не відмітив продаж, моментальний бан, але самі адміни роблять з вашим акаунтом, що забажають, хочуть видаляють ваші товари без попередження, хоча по кількості вони ще є у наявності, але люди їх не бачать вже, хочуть заганяють в мінус баланс рахунку акаунту, а за що ці списання нараховують, тут вже, будьте ласкаві, здогадайтесь самі, тому що тех підтримка, суто для вигляду, а останні дні взагалі не має можливості нікуди написати, є тільки чат бот, який нічого вам не вирішить і не відповість, а тільки каже «передаю ваше питання, своєму колезі людині», а от колега людина, щось вже третій день на морозі. А от 250 гривень мені довелось заплатити, а за що не зрозуміло, бо зазвичай якщо йде якесь списання вказується діалог з покупцем, щоб було зрозуміло за що комісія, а тут просто «списання рахунку адміністратором» . Захотілось напевно так просто адміністратору, а Ви платіть, просто платіть, бо пояснювати вам ніхто нічого не збирається. Якщо не було продажу, але ти все одно заплати комісію з продажу. Хто хоче працювати по безпечній оплаті, спочатку перечитайте відгуки, бо для когось вона безпечна, а от для продавців потім вилазить боком.
Осторожна шафа аферисты
Дальше пойдем добавленные объявления они уходят в низ и специально их ни кто не подымает или их просто не показывают.это чисто мои наблюдения .
Shafa - сплошные проблемы
Служба заботы о клиентах — слащавая формальность, а не помощь. Ответы приходят спустя вечность, или не... Читати відгук hafa — одна из самых проблемных площадок, где пользователю остаётся только терпеть. Приложение постоянно глючит, работает как будто на пределе своих возможностей, техническое состояние процессов на уровне начала 2010-х. Фото грузятся через раз, любые действия превращаются в мучение. Техническая сторона — катастрофа, аналитики ноль.
Служба заботы о клиентах — слащавая формальность, а не помощь. Ответы приходят спустя вечность, или не приходят вовсе. В большинстве случаев ответы — пустые шаблоны без малейшей попытки разобраться, ощущение будто общаешься не с живыми людьми, а с автоответчиком. На критику реагируют больно, будто клиент заклятый их враг. Впечатление, что любые жалобы для них — личное оскорбление, а не повод улучшить сервис. Вместо решений — бесконечные фразы «Мы о такой проблеме слышим впервые, другие пользователи не жалуются…»— хотя проблема явно массовая. Удобная позиция, когда не хочешь ничего исправлять.
Руководство поддержки, в лице некой Марии, ничем не помогает ситуации, начинается давление на пользователей, фактически дают понять, что мы сами виноваты во всех сбоях площадки. Четких прописанных правил на площадке Шафа нет, поэтому сотрудники службы заботы о клиентах интерпретируют все по своему разумению. Тоталитарный режим процветает, все неясные моменты трактуют исключительно в пользу площадки, без попытки учесть конкретно сложившуюся ситуацию.
Далее еще интереснее, включается ручное управление, начинается внезапные деактивации товаров, странные негативные оценки, которые неожиданно всплывают — всё это создаёт впечатление полной непрозрачности и абсолютного пренебрежения к пользователям. Вместо того, чтобы работать над ошибками, площадка будто пытается заткнуть рот недовольным. Есть только их мнение и неправильное.
Shafa демонстрирует отношение к пользователям как к расходному материалу. Постоянные сбои, нулевая ответственность со стороны сотрудников и полное отсутствие уважения делают этот сервис токсичным.
Стоит ли связываться с площадкой, которая не справляется ни с техникой, ни с поддержкой, вопрос риторический. Очевидно компанией Шафа управляют самодуры.
Деактивация за несуществующие продажи