Name: Этика общения администратора
Item: Novus
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 9 серпня, 2019 год 241 перегляд

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Подошли в кондитерский отдел купить тортики, попросили двух сотрудников взвесить. На запрос покупателя сказали, что нет, мы не с этого отдела, ничем помочь не можем. Позвали администратора. Затем появилась девушка, после чего началось самое интересное. Мы попросили два вида по 200г, она отрезала кусочек 100г, положила и сказала,что больше не влазит, отрезать ли нам ещё один такой кусочек. Затем взяла чуть больше лоточек, но не предназначений для размера тортика в весе 200-300г, он не влазил, потому она хорошенько его надавила и с усилием пыталась закрыть. Мы спросили нормально ли в таком виде покупать(раздавленное) пироженное, может ещё присесть сверху, чтобы закрыть. На что "корректно воспитанный" сотрудник сказал: можете трахнуть его. Подобное поведение нас шокировало, потому на кассе попросили позвать администратора. Подошла девушка, которая оказалась той самой, что взвешивала нам пироженное. Значит, подобную лексику позволяет себе никто иной, как администратор Новуса. После наших слов, о её поведении и корректности слов, она внесла уточнение: я говорила трахнуть не пироженное, а девушку. (Ибо я поцеловал девушку, пока ожидали свои сладости). Это нормальное поведение сотрудников? Был свидетель происходящего, такой же покупатель, как мы. Номер этого человека имеется, может подтвердить всё наши слова. В данном случае была нарушена не одна статья защиты прав потребителей. Просим отреагировать на отзыв. Ибо мы не взяли то, что хотели, и нам испортили настроение. Вот так покушали сладенькое.

Недоліки:

Отсутствие корректного общения, не выполнение своих прямых обязанностей сотрудниками Новуса

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Novus
Всі відгуки

1.9 5

1509 відгуків / 467595 переглядів

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Продовольчі супермаркети