Novus відгуки

› › ›

1.3 5

7 відгуків / 466837 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Якість продукції

Анна 24 березня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Овочі в Новус на м.Лісовій це просто жах, жалкую що не зробила фото- не раджу планувати тут закупи, сьогодні томат коктельний , ще й акція -весь гнилий, пусті ящики з моркою, яблуками, напівпусті навіть з картоплею, салати сумнівної якості-ті що взяла перші-підгнивші, далі вже не було бажання перебирати.

Переваги:

чисто, є вибір товарів , окрім овочів

Недоліки:

якість , кількість і асортимент овочів

Млинці, вареники, голубці, зрази.

Анна 15 лютого, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Млинці, вареники, голубці, зрази. Відірвіть руки тим технологам, які змінили рецепт приготування фаршу. Раніше неможливо було відірватися від страви, зараз неможливо ті ж самі страви їсти. Це просто майстер-клас "Як знизити подажі та назавжди позбутися покупців". Реально те, що зараз загортається у млинці або капусту і те, що зараз кладеться у вареники та зрази - така гидота, що просто відчуваєш... Читати відгук Млинці, вареники, голубці, зрази. Відірвіть руки тим технологам, які змінили рецепт приготування фаршу. Раніше неможливо було відірватися від страви, зараз неможливо ті ж самі страви їсти. Це просто майстер-клас "Як знизити подажі та назавжди позбутися покупців". Реально те, що зараз загортається у млинці або капусту і те, що зараз кладеться у вареники та зрази - така гидота, що просто відчуваєш себе приниженим, бо ці страви зжерти з подякою можуть хіба що собаки (дай їм Боже здоров'я). Щоб і ваші геніальні технологи все своє життя харчувалися цією гитодою... І всі, хто був причетний до затвердження рецепту того гмна - теж.

Не рекомендую.

Элла 10 квітня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Большой и чистый супермаркет. Это и подкупает, когда приходишь за покупками. Но есть и негативные моменты. Персонал общается между собой на повышенных тонах при покупателях, обсуждают свои личные дела (никак не относящиеся к работе).В аквариуме с живой рыбой слишком много рыбы, явно больше чем должно быть. Из за чего она вся покусанная, со сдертой чешуей. Смотреть на не больно. Даже... Читати відгук Большой и чистый супермаркет. Это и подкупает, когда приходишь за покупками. Но есть и негативные моменты. Персонал общается между собой на повышенных тонах при покупателях, обсуждают свои личные дела (никак не относящиеся к работе).В аквариуме с живой рыбой слишком много рыбы, явно больше чем должно быть. Из за чего она вся покусанная, со сдертой чешуей. Смотреть на не больно. Даже не знаю, кто такое покупает...Частенько попадаются товары без ценников. Цены на товар средние и выше средних, нельзя узнать цену на уцененный товар,есть наклейка со суммой скидки, а вот сколько в итоге нужно заплатить узнаете только на кассе (это практика всей сети Новус, а не только данного магазина).

1 не згоден

Этика общения администратора

Александр 9 серпня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Подошли в кондитерский отдел купить тортики, попросили двух сотрудников взвесить. На запрос покупателя сказали, что нет, мы не с этого отдела, ничем помочь не можем. Позвали администратора. Затем появилась девушка, после чего началось самое интересное. Мы попросили два вида по 200г, она отрезала кусочек 100г, положила и сказала,что больше не влазит, отрезать ли нам ещё один такой кусочек. Затем взяла... Читати відгук Подошли в кондитерский отдел купить тортики, попросили двух сотрудников взвесить. На запрос покупателя сказали, что нет, мы не с этого отдела, ничем помочь не можем. Позвали администратора. Затем появилась девушка, после чего началось самое интересное. Мы попросили два вида по 200г, она отрезала кусочек 100г, положила и сказала,что больше не влазит, отрезать ли нам ещё один такой кусочек. Затем взяла чуть больше лоточек, но не предназначений для размера тортика в весе 200-300г, он не влазил, потому она хорошенько его надавила и с усилием пыталась закрыть. Мы спросили нормально ли в таком виде покупать(раздавленное) пироженное, может ещё присесть сверху, чтобы закрыть. На что "корректно воспитанный" сотрудник сказал: можете трахнуть его. Подобное поведение нас шокировало, потому на кассе попросили позвать администратора. Подошла девушка, которая оказалась той самой, что взвешивала нам пироженное. Значит, подобную лексику позволяет себе никто иной, как администратор Новуса. После наших слов, о её поведении и корректности слов, она внесла уточнение: я говорила трахнуть не пироженное, а девушку. (Ибо я поцеловал девушку, пока ожидали свои сладости). Это нормальное поведение сотрудников? Был свидетель происходящего, такой же покупатель, как мы. Номер этого человека имеется, может подтвердить всё наши слова. В данном случае была нарушена не одна статья защиты прав потребителей. Просим отреагировать на отзыв. Ибо мы не взяли то, что хотели, и нам испортили настроение. Вот так покушали сладенькое.

Недоліки:

Отсутствие корректного общения, не выполнение своих прямых обязанностей сотрудниками Новуса

ценообразование и качество

Garik (Украина, Київ) 7 лютого, 2016 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Здравствуйте
Обращаюсь к вам с невозмутимым чувством негодования.
Я покупал в вашем Паренте 05.02.16 по адресу Броварской пр-т,18 перец чили зеленый по цене 103.99/кг,когда я заехал в маркет 06.02.16 я хотел донести информацию через продавца отдела до администратора о том, что этот перец абсолютно не горький, что перец болгарский, что этот чили одинаковый по остроте, но когда я увидел ценник,... Читати відгук Здравствуйте
Обращаюсь к вам с невозмутимым чувством негодования.
Я покупал в вашем Паренте 05.02.16 по адресу Броварской пр-т,18 перец чили зеленый по цене 103.99/кг,когда я заехал в маркет 06.02.16 я хотел донести информацию через продавца отдела до администратора о том, что этот перец абсолютно не горький, что перец болгарский, что этот чили одинаковый по остроте, но когда я увидел ценник, который был распечатки 06.02.16 моему возмущению небыло предела, его цена уже 280.99 грн. Это с каких таких экономических соображений такая наценка. Или в коммерческом отделе кто-то за месяц работы хочет сорвать кул за счёт покупателей и купить дои где-то на Мальдивах??? Или чем вообще обосновано такое повышение??? Продавец сообщил,что сегодня, 06.02.16 была переоценка. Я предоставляют фото чека от 05.02.16 и фото ценника от 06.02.16 вам, и родам заявление в общество защиты прав потребителей для соответствующей проверки ценообразования. На каждую товарную группу есть своя категория навески, от 10 до 30-40%, но не 270%. Ну это уже не моржа. Я думаю у проверяющий инстанции будет много вопросов по данной ситуации.

1 згоден 1 не згоден

ценообразование и качество

покупатель (Украина, Київ) 7 лютого, 2016 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Здравствуйте
Обращаюсь к вам с невозмутимым чувством негодования.
Я покупал в вашем Паренте 05.02.16 по адресу Броварской пр-т,18 перец чили зеленый по цене 103.99/кг,когда я заехал в маркет 06.02.16 я хотел донести информацию через продавца отдела до администратора о том, что этот перец абсолютно не горький, что перец болгарский, что этот чили одинаковый по остроте, но когда я увидел ценник,... Читати відгук Здравствуйте
Обращаюсь к вам с невозмутимым чувством негодования.
Я покупал в вашем Паренте 05.02.16 по адресу Броварской пр-т,18 перец чили зеленый по цене 103.99/кг,когда я заехал в маркет 06.02.16 я хотел донести информацию через продавца отдела до администратора о том, что этот перец абсолютно не горький, что перец болгарский, что этот чили одинаковый по остроте, но когда я увидел ценник, который был распечатки 06.02.16 моему возмущению небыло предела, его цена уже 2280.99 грн. Это с каких таких экономических соображений такая наценка. Или в коммерческом отделе кто-то за месяц работы хочет сорвать кул за счёт покупателей и купить дои где-то на Мальдивах??? Или чем вообще обосновано такое повышение??? Продавец сообщил,что сегодня, 06.02.16 была переоценка. Я предоставляют фото чека от 05.02.16 и фото ценника от 06.02.16 вам, и родам заявление в общество защиты прав потребителей для соответствующей проверки ценообразования. На каждую товарную группу есть своя категория навески, от 10 до 30-40%, но не 270%. Ну это уже не моржа. Я думаю у проверяющий инстанции будет много вопросов по данной ситуации.
Жду от вас комментариев

1 згоден 1 не згоден

Сыр с плесенью.

Алена (Украина, Київ) 6 лютого, 2016 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т. Броварской, 18Д Сегодня с мужем были в супер маркете, хотели купить сыр, но после увиденного кушать сыр отпало желание, нарушена упаковка, и сыр с плесенью. Такой сыр явно покрылся плесенью за пол дня, куда смотрят работники/ Извините за качество фото, оно с телефона, думаю плесень видно.

1 згоден

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 7 відгуків