Відгуки про Novus: 1. Акции. За более, чем год знакомства с...

› › ›

Клиент Відгук додано 20 травня, 2014 год 6414 переглядів

1. Акции. За более, чем год знакомства с сетью супермаркетов Новус (2 - на Григоренко и на Регенераторной), успешно провели они только несколько акций, в других случаях у них "не бьется". это возмутительно - не делайте акции, если не можете проконтролировать их.

2. Неправильные цены. Конечно не в пользу покупателя. Пример - покупала поп-корн, на ценнике 6.99, на кассе показывает 10.59, вызвала администратора (она нахамила, слушать не хотела и убежала как она же сказала менять ценники), на след. день ценники те же старые, бьется по 10.59, они даже не пытаются исправить что-то.
Один кассир в чеке сделал 3 ошибки, одна из них - была выбита картошка как бананы (разница в цене в 2 р.)

3. Непрофессионализм. Кассиры даже не здороваются в ответ, вечно сидят недовольные - из 10 8 точно. Администраторы никогда толком не могут решить вопросы.
Один из случаев очень поразил - вызвали администратора - хотели купить чемоданы Дормео с 50% скидкой, на кассе выбивалась цена без скидки. Админ. ушла на 20 мин., вызвали ее опять - она сказала "так бьется", в итоге сказала, что мы испортили ей настроение и поступили не по-человечески, разбираясь в этой ситуации.

4. Просроченные товары. Ужаснуло наличии детской молочной продукции, у которой срок годности истекал сегодня.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Я 22 травня, 2014 год

да, и выбить грейпфрукт как помело (разница существенная) это они могуть

Відповісти

Novus
Всі відгуки

1.9 5

1509 відгуків / 467603 перегляда

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше