Item: Novus
Rating: 2
Author: Юрий

› › ›

Юрий Відгук додано 19 липня, 2013 год 5944 перегляда

супермаркет NOVUS г. Cевастополь, Б. Михайлова 9 Пишу уже для сведения других покупателей. Где то в июне-июле месяце скупался в магазине , подсунули некачественный товар, обнаружил только дома. вернулся в магазин. встретил грубость и непонимание администратора Афанасьевой. ругаться с ней не стал, так как считаю себя интеллигентным человеком, решил позвонить по горячей линии магазина. девушка Ирина слушала меня с придыханием, неоднократно повторяя "ну конечно вы правы, мы сейчас же отреагируем и вас проинфомируем". вся реакция Ирины напоминала толи секс по телефону (только я больше рассказывал), то ли акция "поплачь мне в жилетку". тем более не бесплатно. впечатление, что Ирина получает зарплату не только от NОVUSA, но и от телефонной сети. конечно никто со мной не связывался. как сказал один мой знакомый охранник, главной задачей таких звонков по горячей линии является: быть в курсе событий, сбросить пар и не дать возможности для дальнейшего разрастания событий типа жалобы в "общество защиты потребителей". мне было обидно что хамит администратор магазина, что уж говорить про остальной персонал. хотя через пару недель за неправильно пробитую стоимость товара в чеке, кассир так же заявила "мне наплевать скока на ценнике написано, по кассе у меня столько". я понял что в супермаркете NOVUS клиентов не ценят. уж не говорю про их отвратную кулинарию и продажу испорченного мяса в маринадах и специях. советую покупателем не вестись на это. как мне рассказали, администратор получает премии за продажу некачественного товара, вместо того что бы возвращать его отправителю/изготовителю. короче для меня магазин NOVUS закончился. есть другие более честные торговые сети. и другим советую не покупать товары в NOVUS даже из финансовых соображений. то что у них продаётся со скидкой по акции, к примеру в АТБ обычная цена, а то и ниже. но это дело лично каждого....
3 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Novus
Всі відгуки

2.0 5

1497 відгуків / 466880 переглядів

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Продовольчі супермаркети