› › ›

1.5 5

2 відгука / 5187936 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Просто треш

MegaAvatar 3 березня, 2023 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шпола, ул. Соборная, д. 67 Я вже обхожу осторонь цю компанію при можливості. Те що вони ціни ставлять які хотять це їх справа, але нехай не забувають що користуватись їх послугами чи ні це вже справа клієнтів. Якось зробив випадково виклик курь'єра і відмінив так вони мені потім з різних телефонів ще пів дня набридали з одними і тими же питаннями а коли захотів замовити... Читати відгук Я вже обхожу осторонь цю компанію при можливості. Те що вони ціни ставлять які хотять це їх справа, але нехай не забувають що користуватись їх послугами чи ні це вже справа клієнтів. Якось зробив випадково виклик курь'єра і відмінив так вони мені потім з різних телефонів ще пів дня набридали з одними і тими же питаннями а коли захотів замовити товар додому що прийшов в їхнє відділення дуже швидко з'ясував що це буде коштувати в двічі більше чим доставка з іншого кінця країни бо відповідно до іх логістики посилка яка в відділені що за 15 кілометрів має проїхати пів країни за що потрібно комусь платити і тільки тоді чепез днів 3 її отримаю оплативши всі її поїздки, довелось терміново кидати справи і забирати поки вона не поїхала а то як з'ясував переадресацію то можливо замовити а ось відмінити тільки у відділені. Зробив для себе висновок Укрпошта тепер еталон якості доставки, хоть не ідеал і мозг інколи виносять але ціни все таки кращі, навіть с тими китайцями немає проблем якщо вони щось гублять а ці тільки а аби здерти по більше, не має ніякого бажання користуватись їх послугами якщо і буду хіба що в крайньму випадку коли інших варіантів не буде, а їх зараз чимало так ще інколи зовсім безкоштовно як з'ясував, так що для себе особисто не бачу сенсу в їх існуванні.

Переваги:

Відділеня мають дорогий ремонт.

Недоліки:

1. Високі ціни
2. Настільки набридливі інколи що складаєтся враженя що тобі не служба доставки дзвонить а колекторська компанія.
3. Логістика на стільки жахлива в деяких моментах що складаєтся враженя що їм її писали алкаш, наркоман і орк.
4. За доставки з Китаю мовчу, а то можуть заблокувати за мати...
5. Не можливо скасувати деякі операції онлайн які були створенні онлайн.

4 згодні

Відповідь представника Новая Почта 10 березня, 2023 год

Добрий день!
Оце так 😲 Просимо Вас уточнити номер накладної, аби ми могли перевірити інформацію.

Отримувач змінив дату доставки

Роман 25 квітня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шпола, ул. Соборная, д. 67 Замовлення було оформлено кур'єрською доставкою.у додатку була вказана дата отримання замовлення 24.04.2020, в кінці цього дня, а саме в 20:00 год прийшло сповіщення, що "дата доставки перенесена Отримувачем" на 26.04, хоча насправді я, як отримувач, нічого не змінював.Зателефонувавши на гарячу лінію Нової пошти, консультант мені аргументував це тим, що кур'єри перевантажені, через кількість замовлень і зміна дати отримання підтягнулася автоматично,... Читати відгук Замовлення було оформлено кур'єрською доставкою.у додатку була вказана дата отримання замовлення 24.04.2020, в кінці цього дня, а саме в 20:00 год прийшло сповіщення, що "дата доставки перенесена Отримувачем" на 26.04, хоча насправді я, як отримувач, нічого не змінював.Зателефонувавши на гарячу лінію Нової пошти, консультант мені аргументував це тим, що кур'єри перевантажені, через кількість замовлень і зміна дати отримання підтягнулася автоматично, а також дата отримання 27.04, що знову ж відрізняється від інформації в додатку.Забрати посилку власноруч з відділення не є можливим, оскільки доставка кур'єром вже оплачена. Якби це не була доставка документів і час доставки не мав вагомого значення, я б не порушував це питання. Відділення номер 1, Соборна 67 м.Шпола.

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2020 год

Романе, добрий день. Якщо у Вас є актуальні приклади невирішених ситуацій, то напишіть номер накладної. Завчасно дякуємо!

Іван, "Нова Пошта"

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 2 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби