Name: Отримувач змінив дату доставки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 25 квітня, 2020 год 82 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Шпола, ул. Соборная, д. 67 Замовлення було оформлено кур'єрською доставкою.у додатку була вказана дата отримання замовлення 24.04.2020, в кінці цього дня, а саме в 20:00 год прийшло сповіщення, що "дата доставки перенесена Отримувачем" на 26.04, хоча насправді я, як отримувач, нічого не змінював.Зателефонувавши на гарячу лінію Нової пошти, консультант мені аргументував це тим, що кур'єри перевантажені, через кількість замовлень і зміна дати отримання підтягнулася автоматично, а також дата отримання 27.04, що знову ж відрізняється від інформації в додатку.Забрати посилку власноруч з відділення не є можливим, оскільки доставка кур'єром вже оплачена. Якби це не була доставка документів і час доставки не мав вагомого значення, я б не порушував це питання. Відділення номер 1, Соборна 67 м.Шпола.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2020 год

Романе, добрий день. Якщо у Вас є актуальні приклади невирішених ситуацій, то напишіть номер накладної. Завчасно дякуємо!

Іван, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24462 відгука / 5214627 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби