› › ›

2.0 5

4 відгука / 5187925 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

чим далі - тим гірше

Lesia Oleksijvna 21 січня, 2023 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Рівне, ул. Соборна, 197 у нас напевно стало нормою , коли підприємство стає монополістом , то якість продукції та послуг починає падати.Тому коли нова пошта зловила звезду то все пішло як у всіх звездних : послуги нової пошти стали коштувати так дорого, що здається що пальне у нас по 100 гривень, а долар по 120( це я до того якщо буде зачеплена інфляція)... Читати відгук у нас напевно стало нормою , коли підприємство стає монополістом , то якість продукції та послуг починає падати.Тому коли нова пошта зловила звезду то все пішло як у всіх звездних : послуги нової пошти стали коштувати так дорого, що здається що пальне у нас по 100 гривень, а долар по 120( це я до того якщо буде зачеплена інфляція) , а обслуговування в рази упало. Так місяців 3 назад я пересилала речі з 32віідділення в Рівному до Києва, вони дійшли в Київ, але на чужу адресу (при тому що працівник сам сканував адрес) , розбиралися в онлайні , за свій ляп звичайно пошта не заплатила, а оплатив отримувач при чому за пересилку по двох адресах

.Не пройшло і року , як то кажуть, На сьогодні я знову маю конфлікт з 32 відділенням, мене не було в Україні а так як посилка прийшла то вона чекала мене майже місяць, так як працівники не віддавали її падчерці , хоча номер накладної 9442 і сфотографований мій паспорт на телеграммі були ну і звичайно її документи. Але як мені сьогодні пояснив працівник Антонюк Сергій Павлович (на ньому не було видно бейджика, поверх була одягнена якась брудна куфайка), у всьому винна тільки я (за сім років роботи він таких перебачив) перший раз мені потрібно було не механічно взяти квитанцію, а уважно її прочитати( а те що сканером проводилося на зворотну адресу і автоматично мало зчитати по всіх параметрах ???), а другий раз треба просто було не оплатити попередньо , бо якщо оплатиш то тоді .... знайдуть тисячу причин щоб залишити посилку себе на дороге зберіігання . В моєму конкретному випадку не співпали мої з падчеркою прізвища. З цього робимо висновки нова пошта ПРОЩАВАЙ. Хай тобі на ліки залишаться ті гроші, а я постараюсь при всіх нагодах відмовляти людей тобою користуватися

Переваги:

немає на сьгодні

Недоліки:

дорожнеча, хамство, безвідповідальність

2 згодні

Відповідь представника Новая Почта 23 січня, 2023 год

Доброго ранку!
Уточніть, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли детальніше перевірити інформацію та у всьому розібратися 🙏

Разгильдяйство

Игорь Петухов 11 червня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Рівне, ул. Соборна, 197 Вы в конце концов доставите мне посылку по указанному адресу в накладной, или она будет кататься год по Украине?????

Відповідь представника Новая Почта 11 червня, 2022 год

Добрий вечір! Будь ласка, напишіть номер накладної, а ми обов'язково все перевіримо.

Доставка вразливих товарів

Vadim Kurylo 14 січня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Рівне, ул. Соборна, 197 Абсолютно не рекомендую сервіс Нової пошти. Замовляв комп'ютер і двічі він приїжджав, наче його тестували космонавти нової пошти для польоту у відкритий космос. Доставка звичайних предметів, як от великий камінь, металобрухт чи звичайне дерево (хоча з деревом не факт, можуть вже дрова привезти) працює ще більш-менш. Замовляти ж товар, який потрібно перевозити обережно і який є вкрай вазливим АБСОЛЮТНО НЕ... Читати відгук Абсолютно не рекомендую сервіс Нової пошти. Замовляв комп'ютер і двічі він приїжджав, наче його тестували космонавти нової пошти для польоту у відкритий космос. Доставка звичайних предметів, як от великий камінь, металобрухт чи звичайне дерево (хоча з деревом не факт, можуть вже дрова привезти) працює ще більш-менш. Замовляти ж товар, який потрібно перевозити обережно і який є вкрай вазливим АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Простіше буде назбирати грошей і викликати гелікоптер по Україні, ніж дочекатися, що працівники нової пошти зберуться з силами і зможуть доставити предмет неушкодженим.

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 15 січня, 2022 год

Добрий вечір!
Напишіть, будь ласка, номер накладної за якою пошкодився вантаж. Також надішліть фото пошкодження, направимо запит до колег з профільного відділу, аби розібратись в ситуації.

Все дуже бистро!

Анастасія 13 листопада, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Рівне, ул. Соборна, 197 Посилка з Китаю в Рівне приїхала за 14 днів! Мені дуже довподоби нова пошта...І працівникі дуже хороші. Рекомендую!!

2 не згодні

Відповідь представника Новая Почта 14 листопада, 2021 год

Добрий день, Анастасіє!
Ми у захваті від Вашого коментаря :) Дякуємо за підтримку, разом ми зможемо все

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 4 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби