Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Новый развод со стороны мошенников Новая Почта - Відгуки про НОВА ПОШТА
Хочу поведать вам интересную историю, которая произошла со мной на Новой Почте, начиная с 29.08.2019г
Мною был отправлен различный груз, наложенным платежем в разные города, от моих данных отправителя. Какого же было мое удивление, когда просматривая отправленные декларации спустя 3-4 дня, я увидел, что деньги по моим отправкам забраны неизвестными мне лицами, а именнно: три платежа забрала Глинковская Анастасия Викторовна моб. 0689841575 и один Литвинова Мария Николаевна моб. 0980907228.
Кто эти особы? Снимающие чужие деньги, предстоит разобраться следствию. На мои написанные заявления, по четырем деларациям, сотрудники компании Новой Почты ответили, мол, вы сами зашли в кабинет и изменили данные отправителя или передали свои пароли неизвестным людям.Причем, самое интересное, у меня есть оригиналы отправленных накладных от моего имени: из них три были отправлены наложенным платежем из отделения Новой Почты и только одна была создана через кабинет.
Ситуция такая: вы отправили груз под своими ФИО, ваш клиент забрал его. После этого, мошенники на Новой Почте меняют ваши данные на данные выше описанных особ, либо же других. И ваши деньги забираются на любом отделении Украины. Причем самое интересное, зайти и просмотреть историю своей отправки вы уже не сможете. Поскольку ваш номер просто удаляют вручную в кабинете. Но если зайти отдельно и посмотреть в целом ваш кабинет, то проблем нет, все ваши данные будут нормально определяться.
Интересно то, что после того, как эти мошенники забрали ваши деньги, вы приходите со своим старым номером, просите сотрудника распечатать вашу старую ттн по которой была отправка, и вот вуаля : вам распечатывают ттн только с уже вставленными данными, выше указанных особ.
Чем думают эти две или сколько их там подружки? Они приходят со своими пасспортами, светят на видеокамеру свои милые лица. И не понимают, чем это все для них закончится.
Как я понял из всего, эти мошенники либо работали в Новая Почта, либо работают там и сейчас. Поскольку, вручную менять данные, могут только в этой связке.
Не зависимо от того, отправляете вы сами на отделении либо через кабинет.
В целом ответ от Новая Почта был такой:
Нашей вины здесь нет, вы сами виноваты, денег мы вам не вернем.
Мною, так же было написано заявление в полицию.
Если ни какого внятного решения не будет, по поводу возврата моих денег. Будем судиться с Новая Почта. Сумма не такая огромная 3500 грн. Вопрос в принципе, сегодня сняли 3500 грн завтра снимут 10000. У кого то отправки по 50000 или 100000 грн. Так что, просто забить и не обращать на это внимание?
У меня вопрос к администрации Новая Почта. Раньше, для того, что бы изменить данные отправителя, требовалось письменное заявление отправителя вместе с паспортом. Сейчас вы эту функцию убрали и теперь любой *Вася Пупкин* может зайти в личный кабинет и спокойно оформить на кого угодно деньги.
вы хотите потерять в дальнейшем своих клиентов?
Тогда огласите, что Вы как компания-перевозчик, никакой финансовой ответственности не несете. Тогда будем искать другие компании, которые будут более ответственно относиться к своим клиентам.
Для справки: НЕ РЕКЛАМА!!! У таких компаний как например: Автолюкс и Интайм таких проблем нет. Потому, что деньги перевозятся в конвертах.
РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ОТПРАВИТЕЛЕЙ:
Люди которые уже столкнулись с данной ситуацией или могут столкнуться: Внимательно следите за своими отправлениями!!!
Если ваши деньги забрали вышеописанные персоны либо же другие мошеннические лица, пишите заявления в Новая Почта, Полиция, Прокуратура.
Чем больше будет написанных заявлений, тем быстрее начнет шевелиться Новая Почта.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
відгук
Коментарі до відгуку
ОМОВЛЮСЬ ВІДРАЗУ. Відправив через Нову пошту вантаж, с накладеним платежем, я як відправник Скиба Сергій Сергійович, і як відправник та отримувач накладеного платежу (форпосту), без будь яких представників та довірених осіб, ніяких доручень на отримання грошевих переказів НЕ НАДАВАВ!
СИТУАЦІЯ. Завітавши зранку в понеділок на відділення Нової пошти #1, у місті Мелітополь, за грошовим переказом (форпостом), дізнався що мої гроші ВЖЕ ВИДАНІ, невідомим мені особам. По декларації 59998083406640, грошовий переказ було видано Литвиненко Марії Миколаївні телефон 0980907228, на суму 3200, а по декларації 20450161800003 отримала Гончарова Дарія, номер телефона 0980905879, на суму 3000грн.
Як мені пояснили, дані отримувача або представника були змінені в особовому кабінеті. Хоча знаючи правила Нової пошти грошовий переказ НЕ МАЮТЬ ПРАВА ВИДАВАТИ БЕЗ НЕОБХІДНОГО ДОРУЧЕННЯ СТОРОННІМ ОСОБАМ!!! А тут так і дуже легко без усіляких документів, без заяв???
Мною відразу була написана претензія до Нової пошти та заява до поліції. Щоб «заблокувати» шахрайські дії за іншими деклараціями (по котрим кошти мали ще надійти) написав заяву на зміну отримувача, з вказівкою особистих паспортних даних, без будь-яких посередників та представників! ТОБТО ЄДИНИМ ОТРИМУВАЧЕМ МОЖУ БУТИ Я!
Впродовж дня я дізнався, що постраждало від дій цих шахраїв вже дуже багато людей по всій Україні! Але представники Нової пошти, ще вирішують, як треба розглядати ці обставини!
Увечері шахраями знову було змінено мої дані!
У вівторок зранку було виявлено що ще одна сума була отримана шахраями, на це раз це вже був Шуміла Олексій Володимирович телефон 0505724943, декларація 20450161800636, на суму 2950 грн. Так само була написана скарга на відділені Нової пошти, та у поліцію!
Реакція головного (Київського) юридичного відділу та відділу по виплаті коштів по претензіям просто ШОКУВАЛА! Розмова з фахівцем Нової пошти буде надано нижче! Нібито вони провели перевірку і виявилось, що я самостійно змінив ці дані, і ніяких таких випадків більше немає, то все я сам вигадав! І що ті шахраї, то лише мені вважається!
Особисто в мене складається враження що це робить хтось з працівників Нової пошти, бо все зроблено дуже «правильно», а юр.відділ їх пильно покриває!
Велика подяка працівникам нової пошти з м.Мелітополя за їх терплячість, розуміння та підтримку!
ВЕЛИКЕ ПРОХАННЯ КЕРІВНИЦТВУ НОВОЇ ПОШТИ, БУДЬ ЛАСКА РОЗГЛЯНЬТЕ ЦЕ ПИТАННЯ БІЛЬШ РЕТЕЛЬНО!
Закликаю усіх постраждалих від фінансових махінацій зі зміною отримувача на Новій пошті об’єднатися, та подальші дії щодо незаконного заволодіння чужими коштами оскаржувати колективно у судовому порядку!
- доброго дня, Вадиме. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь-ласка, напишить номер накладной, або ми могли детально розібратися.
Бо по сути, сказать-то нечего, а реагировать хоть как-то надо...
Дальше происходит все точно так, как вы детально описали...
Более подробно это было расписано здесь же, на прошлой неделе.