Name: НП №3, м. Черкаси
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Jeff Lebovsky

› › ›

Jeff Lebovsky Відгук додано 26 серпня, 2019 год 100 переглядів

На офіційному сайті немає інфи про актуальність графіку роботи сьогодні, по факту працювали до 16:00. Смс про доставку прислали за 20 хвилин до закриття, як звичайно люблять робити. Персонал працює на від*бісь, за 2 хвилини перед закриттям "вже не принімаємо клієнтов, ізівінітЄ, мене чоловік дома чекає," при тому що отримати посилку як раз десь оті 2 хвилини. Ніякої клієнтоорієнтованості. Цим відділенням рекомендую користуватись тільки в крайньому випадку. Гарного дня.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Твой Папочка 28 серпня, 2019 год

СМС приходит тогда, когда посылка "выгружается с машины", тоесть сканируется, гении с логистики не меняли расписание машин, а расписание отделения поменяли, не будут же люди и в праздники до 21 сидеть, чтобы ваше величество забрали посылку. Потому как смогли так и выгрузили. Я больше скажу, иногда из-за таких обсеров работники вообще после закрытия выгружают посылки, потому что в логистику набрали разумистов.

Відповісти

Твой Папочка 27 серпня, 2019 год

Потому что людям нужно еще посчитать кассу, добить передачу, упаковать посылки, убраться на отделении и уйти домой. Нечего приходить за 2 минуты и что то требовать. Не нравится так иди на укрпошту, будто тебя сюда силой тащили

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 серпня, 2019 год

Доброго ранку!

На офіційному сайті компанії була присутня актуальна інформація, для кожного відділення відображалися зміни у роботі та більшість відділень працювали за скороченим графіком до 16:00.

Стосовно ситуації, що склалася, напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми змогли детально в усьому розібратися.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23888 відгуків / 5194492 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби