Не отправляют посылку. Днепр. - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 23 серпня, 2019 год 139 переглядів
Вчера 22.08.19 заказал товар в интернет магазине. В этот же день его передали на Новую Почту в г.Днепр. ТТН 20400140078032
должна была приехать в г.Мариуполь сегодня 23.08.19. Утром писали что посылка следует в Мариуполь, а после обеда она снова на сортировочном центре в Днепре. Так до сих пор. При обращении на горячую линию, ни чем не помогли, сказали: "хотите, идите в близжайшее отделение и напишите жалобу". )))Вы серьёзно? Для чего такая гарячая линия? Ни кто не может ответить где посылка, и почему её за сутки не отправили. С таким сталкиваюсь первый раз, очень разочаровали сервис и логистика Новой почты...

Переваги:
  1. Количество отделений в городе.
Недоліки:
  1. Сроки доставки. Бесполезная горячая линия. Ни какой ответственности за не своевременную доставку.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 серпня, 2019 год
Добрий вечір, Сергію!

Бачимо, що відправлення вже отримано. Щиро перепрошуємо за затримку. Обов'язково працюватимемо над покращенням сервісу, аби подібне не повторилося.

Гарного вечора.



Наталія, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187915 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків