Операторы Имбицилы - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 15 серпня, 2019 год 226 переглядів
Пришел я получать груз, отправленный
наложенным платежом, сумма с доставкой 32000 грн (которые я должен заплатить), показываю права, говорят нет, дай им паспорт.
Открыл им их же правила, ткнул носом, что можно предъявить "паспорт, или другой документ, удостоверяющий личность...", нет паспорт дай и все тут.
Так и не получил груз, на горячей линии сидят такие же "одаренные" люди, как и Микола Анатолійович (оператор).
Ладно бы я перевод получал, а тут заплатить не могу...

г. Житомир,
отделение №12
оператор Савчук Микола Анатолійович


Ужасно недоволен этим сервисом, свободной трактовкой законов и отношением персонала.

Переваги:
  1. их нет
Недоліки:
  1. сервис
  2. персонал
  3. служба поддержки
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 серпня, 2019 год
Ігорю, доброго вечора!

Посилки з оголошеною вартістю понад 15000 грн можливо отримати за наступними документами:

1. Паспорт громадянина України.

2. Тимчасове посвідчення громадянина України.

3. Тимчасове посвідчення, що підтверджує особу громадянина України.

4. Посвідку на постійне проживання.

5. Посвідку на тимчасове проживання.

6. Посвідчення біженця, видане в Україні.

Тобто оператор та співробітник відділення повідомив Вам достовірну інформацію. Ознайомитися з умовами отримання посилок можна на офіційному сайті компанії: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_ .



Іван, "Нова Пошта"
Igor 16 серпня, 2019 год
Я розумію, як би я отримував переказ і прийшов без паспорта, а тут я ПЛАЧУ за посилку і в мене є водійські права, які засвідчують мою особу - просто якесь бидло понабирали у відділення і воно включає режим "начальніка", також ваш чьоткій оператор не повідомив, що можна було розрахуватись карткою і тоді не проходити цю проуедуру верифікації.

То ваша справа кого набирати на роботу, але зі свого боку я прикладу максимум зусиль аби не годувати таку погань.

Доречі, те непорозуміння лисе виявилось головним на відділенні №12 в м. Житомирbiggrin
Иванчук 15 серпня, 2019 год
Есть у них такое дегенеративное правило, и давно, лет пять наверное: по получении посылки дороже 14 999грн, получить можно только с украинским паспортом. Загран, водительское, военник - не прокатывают.

При этом они ещё ксерокс паспорта делают, и себе оставляют.

Смысл этого правила от меня ускользает: подделать можно что то что другое, что третье, разве что в налоговую отсылать ксероксы? Хрень короче как обычно.

Причем юр.лицо не задрачивали раньше с этим - отдавали посылку хоть на 50 000грн по любому документу.

Короче, через жопу все у них...


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23664 відгука / 5187831 перегляд
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків