Обман клиентов и получение сверхприбыли.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Відгук додано 8 серпня, 2019 год 126 переглядів

Сегодня из Павлограда в Днепр отправлена посылка с фактическим весом 4,5 кг. и объявленной стоимостью 160 грн.(две маленькие неисправные болгарки).В отделении Новой почты,вопреки желанию отправителя,упаковали в коробку объемным весом 15 кг. и взяли плату за коробку и упаковку в рвзмере 37 грн,а стоимость доставки возросла с 50 грн. до 80 грн.
Вопрос: сколько можно грабить клиентов?

Переваги:

Уже нет.

Недоліки:

Почти в два раза увеличились сроки доставки.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2019 год

Олександре, отримали роз'яснення від керівництва підрозділу, що відправника було проінформовано про необхідність додаткового пакування. З чим він погодився, оплативши вартість коробки. Також клієнта проінформували про зміну вартості перевезення, адже по розмірах відправлення підходила коробка на 15 кг й це збільшило показник ваги.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Александр 9 серпня, 2019 год

Много писать не буду - вот фото сделанные в отделение при получении

По объему все это свободно помещается в коробку 5 кг.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2019 год

Добридень, Олександре!

Перевіримо дані та повернемося з відповіддю згодом.

Наталія, "Нова Пошта"

Відповісти

Александр 8 серпня, 2019 год

Забыл указать ТТН № 20400138501927

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23888 відгуків / 5194504 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт