SF экспресс - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 3 серпня, 2019 год 137 переглядів
Надеюсь получить ответ на каком основании новая почта при доставке с алиэкспресс сама изменила адресную доставку на отделение и выбирает его по принципу рулетки!!! Почему больше нет смс с выбором куда доставлять? Не первый раз уже такое. Зачем мне с оболони ехать на подол? Потому что я там три года назад получал одну посылку и вы решили теперь с Китая слать всё туда? Вы идиоты? Заклинило на мертво.
Вообще на каком основании вы сменили условия доставки с алиэкспресса если там все доставки исключительно адресные и оплаченные именно до двери. Это главный принцип площадки. Ни каких отделений и прочего, только до двери. Всегда так было и есть. Вы что решили нагреться на доставке?

Переваги:
  1. Когда то было не плохо
Недоліки:
  1. но сейчас охренели совсем.
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 серпня, 2019 год
Добрий день, Олександре!

Чи можете, будь ласка, надати номер міжнародного замовлення, аби ми пепревірили інформацію та розібралися?



Лариса, "Нова Пошта"
Сашко Киев 4 серпня, 2019 год
Вы что прикидываетесь ? Это массовая проблема!

Или вы этого ещё не знаете?

Вам же платят чтоб вы были идиотами!?

Сперва хотел написать тут https://www.otzyvua.net/np-shopping/review-964693

Но вы там не читаете ни чего! Это вы делаете специально! На фейсбуке вам про это же пишут все.

Оборзели потому что.

Відповідьа вы не дадите. Вы желаете задолбать клиентов и увести в сторону чтоб свалить всё на получателей. Казлы потому что вы.
Відповідь представника Новая Почта 4 серпня, 2019 год
Олександре, дуже шкода, що у Вас склалося таке негативне враження :(

Ми дійсно, хочемо розібратися та допомогти. Зараз система обрання працює наступним чином: після замовлення Вам має надходити повідомлення, через яке переходите у Веб-сервіс для обрання адреси/відділення для доставки. Якщо це було зроблено, то прямує воно до відділення за замовчуванням.

Тому, якщо надасте номер замовлення, то ми зможемо розібратися, чому не надійшло повідомлення та що спричинило таку помилку.



Лариса, "Нова Пошта"
Сашко Киев 4 серпня, 2019 год
Люди на форумах уже месяц пишут что ни какие смс где можно выбрать адрес доставки больше не приходят. Только с отделения куда уже доставлено!

Вы реально уже хуже всех стали. До укрпочты вам уже ох как далеко! Те шлют в отделение по индексу, звонят и спрашивают как мне будет лучше. Чувствуется что реформирование там работает! А вы зажрались и ни когда не звоните и присылаете смс с 66 отделения а не со 151 которое ближайшее ко мне. Хотишь переадресовать? Плати деньги и жди минимум два дня. И всё только потому что я в 66 по рабочему телефону когда то оформлял давно и этот же телефон стоит в адресе на алиэкспрессе. Так по этому номеру и в других отделениях получали. Но ещё весной приходили смс что оформлено на вас отправление и укажите адрес куда доставить. Это было правильно и удобно. Вы это убрали а то что все посылки до этого адресованы были на Героев Сталинграда вам наплевать. Вам даже на указанный адрес наплевать, телефон взяли и чтот первым высветилось туда и отправили. Вы "лидер" доставки который улетел в майбутнее.redface



Возвращайтесь и приведите доставку в порядок.smile
Відповідь представника Новая Почта 5 серпня, 2019 год
Олександре, доброго ранку!

З кожним випадком розбираємося окремо, адже завжди стараємося допомогти клієнтам. Тому, якщо у Вас буде номер замовлення, то можете писати нам на офіційну сторінку у Фейсбук: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/, з радістю постараємося допомогти.

Бажаємо гарного дня!



Лариса, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187915 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків