КОМПАНИЯ КОТОРОЙ НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 24 липня, 2019 год 195 переглядів
negativenegativenegative
ужасная компания, больше не буду пользоваться услугами этой "конторы" никогда.
я отправил посылку из г.Полтава в с.Щасливцеве на единственное отделение, которое указанно на сайте этой компании. по приезду в Щасливцеве оказалось, что данного отделения просто не существует. на горячей линии новой почты мне ответили, что отделение просто не успели открыть и моя посылка находится в г. Геническ и мне вместе с супругой, вместо того, чтобы начать свой долгожданный отдых пришлось ехать за своими вещами в другой город. В Геническе мы оставили претензию на возврат денег за доставку посылки по неверно указанному адресу и на возврат средств, которые мы потратили, чтобы добраться до этого отделения в г. Геническ (95 гн сама посылка и 155 грн проезд. в сумме 250 грн... смешно, не правда ли?).
ответ этой "компании": ми розумієм все, але можемо компенсувати лише вартість посилки, тобто 95 грн. компенсувати проїзд наша компанія не може.
так вот дорогая "Новая почта". идите в ср... и оставте 95 грн своим руководителям, номера которых вы ну никак не можете дать, чтобы задать этот вопрос лично им. не МОШЕННИЧЕСТВО ЛИ ЭТО? ведь есть экспресс-накладная с печатью "компании", что посылка направлена из Полтавы в Щасливцеве на отделение №1 (во всех программах новой почты это отделение существует) и с меня взяли деньги за отправку посылки в несуществующее отделение.wacko





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 липня, 2019 год
Добрий день, Ігорю!

Написали Вам в мессенджері Фейсбук від нашого адміністратора Софії Коваленко. Перевірте, будь ласка, повідомлення.



Ілля, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 24 липня, 2019 год
Ігорю, добрий день.

Будь ласка, напишіть нам номер накладної за якою трапилася дана ситуація.



Кирило, "Нова Пошта"
Игорь Коваленко 24 липня, 2019 год
59000432766338



я уже дважды писал претензию, но оба раза выслушал одно и тоже. Я готов подать в суд по факту мошенничества. Здесь дело не в деньгах, а в отношении вашей "компании" к клиентам
Відповідь представника Новая Почта 25 липня, 2019 год
Ігорю, напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення у Фейсбуці. Ось наша сторінка: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/ Спробуємо знайти вихід з даної ситуації.



Ілля, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23888 відгуків / 5194531 перегляд
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26903 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2047 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1055 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14051 відгук
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків