Name: Про нововведения
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Влад

› › ›

Влад Відгук додано 23 липня, 2019 год 100 переглядів

Пользуюсь услугами НП более 12 лет. Абсолютно бредовая ситуация сложилась в последнее время в связи с нововведениями по отправлениям до 30 кг. Уважаемые маркетологи НП, кому пришла в голову идиотская идея, что все отправления до 30 кг. клиенты обязаны упаковывать в коробки? И для чего рассовывать по коробкам оптовую партию одежды из 3 мешков, которую сегодня мне пытались отправить из Одессы в Днепр? Что такого должно теперь (после 15.06.2019г) происходить при транспортировке, чего не было раньше? Если Новая Почта решила продавать картонную упаковку, то надо открывать магазин, торговать там и уходить с рынка перевозок, а заставлять меня насильно покупать то, в чём я не нуждаюсь не нужно. Сегодня на рынке достаточно участников - Деливери, Ин-Тайм, Укрпочта, которые нуждаются в моих деньгах и деньгах моих коллег (многие перешли на обслуживание к другим операторам) больше, чем Новая Почта. Кто-нибудь хотя-бы подсчитал - перекроет прибыль от продажи коробок снижение объёмов от потери постоянных клиентов. Мой груз, например, уехал сегодня с "Деливери". Удачи Вам в продаже коробок!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 липня, 2019 год

Владиславе, доброго ранку.

Ми піклуємося про наших клієнтів та прагнемо, щоб всі посилки доставлялися неушкодженими швидко та якісно. Для захисту відправлень, ми розробили багато варіантів упаковки та провели безліч тестів, що довели – відправлення (від 1 кг до 30 кг) в коробці зберігаються надійніше, ніж в іншій упаковці. Коробка приблизно в 10 разів краще плівки або пакета захищає відправлення від механічних пошкоджень і дозволяє транспортувати важкі і крихкі предмети.

І наші клієнти це розуміють. Вони все частіше вибирають саме коробки - таких посилок стало на 30% більше за рік. Необов'язково щоразу купувати нову коробку – можна заощадити і використовувати упаковку повторно, головне, щоб вона була цілою і без старих штрих-кодів. Клієнти, яким потрібно відправляти товар у великих кількостях, можуть придбати необхідну кількість коробок онлайн, спокійно упакувати все вдома чи в офісі. А «Нова Пошта» забезпечить їх надійну доставку.

Щоб відправлення було максимально захищене, потрібно:

1. Вибрати міцну коробку з 3- (для легких) або 5-шарового картону (для важких відправлень) без пошкоджень або мокрих плям.

2. Заповнити порожнечі ущільнювачем, щоб надійно зафіксувати вантаж.

3. Захистити тендітні відправлення м'яким матеріалом з усіх боків, щоб вони не торкалися ні до стінок, ні до інших предметів.

4. Щільно закрити скотчем всі щілини на упаковці.

5. Штрих-код потрібно розмістити в лівому верхньому кутку. Якщо коробка використовується повторно, потрібно видалити старі штрих-коди.

Всі деталі за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf. Дякуємо за відгук.

Іван, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23888 відгуків / 5194531 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби