НоваяПомойка - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 23 липня, 2019 год 136 переглядів
Договорился с человеком о покупке вещи, он из Одессы, я из Запорожья. Посылка отправлена 22.07 в статусе написано что она будет 23.07, что учитывая расстояние нормально. Однако, в намеченый день ее нет, она оказывается будет ориентировочно 24.07. Казалось бы, что один день не большая разница, но нет, уже завтра я НЕ МОГУ ЕЕ ЗАБРАТЬ, либо это будет стоить мне дополнительных сложностей. Стоимость доставки 54 грн., за что? За сроки доставки укрпочты? Вы итак уже сравнялись по ценам с укрпочтой, но качество доставки у вас не намного лучше.
Пара ярких примеров за последнее время:
1) заказали курьерскую доставку в офис кресел, обьемный вес 42, а фактический 25, курьер отказался помочь донести до дверей (5 метров) потому что вес больше 30кг.
2) нужно отправить документы в суд, в отделении новой почты операторы не в состоянии получателем указать центральный апеляционный суд, хз какие причины.

Если до 2017 НП была лидером доставки, то сейчас это конвеер говнообслуживания, надеюсь ваши конкуренты нормально смогут развиться и вытеснить вас с рынка.

2 згодні



Коментарі до відгуку

Irina 23 липня, 2019 год
полностью с вами согласна
Відповідь представника Новая Почта 23 липня, 2019 год
Андрію, добрий день!

Будь ласка, напишіть номер накладної, за якою посилка затрималась. Обов'язково розберемось.

Що стосується двох інших ситуацій, які Ви описали - якщо вантаж важить понад 30 кг фактичної або об'ємної ваги, а послугу підйому на поверх не замовлено, за правилами кур'єр справді не має вивантажувати та заносити відправлення.

Щодо ситуації з відправкою до суду - скоріше за все, причина була в наступному. Вказати отримувачем або відправником юридичну особу можна лише тоді, коли в неї укладено договір з компанією або вона є бізнес-клієнтом за програмою лояльності. В іншому випадку можна зробити відправку на представника організації як на приватну особу.



Світлана, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23888 відгуків / 5194531 перегляд
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26903 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2047 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1055 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14051 відгук
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків