Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
ЖАЛОБА!! НОВАЯ ПОЧТА УЖАСНО РАБОТАЕТ!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Отправка осуществлялась с села Малодолинского г.Черноморск Одесской области в город Одесса, просп. Академика Глушко (расстояние не большое, все в районе города).
Мало того, что на протяжении трех дней представители Новой почты не могли забрать товар, чтобы его доставить в СЦ, но и не могли вовремя доставить его обратно. (Я уже молчу о том, что как обычно курьер не в курсе что нужно делать, куда вести, кто плачивает и так далее). После звонка представителя СЦ (09.07.2019 г.) было сказано, что ремонт произведен и вызывается курьер для обратной отправки. 15.07.2019 пришлось звонить в Сервисный центр и разбираться, куда отправили телевизор, так как его до сих пор НЕТ. Оказалось, что на сайте Новой почты было отмечено, якобы 11.07.2019 товар был доставлен, и я его получил. И тут вопрос: КАКИМ ОБРАЗОМ? После попыток выяснить где делся телевизор (15.07.2019 г.) 16.07.2019 примерно в 10:00 объявляется курьер Новой почты и говорит, что в течении 2 часов подвезет посылку. Опять назревает вопрос: ПОЧЕМУ И ГДЕ С 11.07.2019 по 15.07.2019 находился телевизор??? Почему представители Новой почты пишут, что товар доставлен и получатель его получил, когда на самом деле, уже на протяжении 4 дней, посылка болтается, не пойми где??
Халатное отношение к своей работе! Не выполнение своих обязанностей! «КАЧЕСТВО» предоставляемых услуг на низшем уровне.
Просьба к руководству Новой почты: «навести порядок».
відгук
Коментарі до відгуку
Зазначте, будь ласка, номер накладної, аби змогли розібратися.
Крістіна, "Нова Пошта"