Name: Отд 6 Харьков
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Kate

› › ›

Kate Відгук додано 16 липня, 2019 год 142 перегляда

Уже говорила про кассира с ребёнком, так ещё и оказалось, что после звонка на горячую линию, посылка 59000434672739, которая два дня не отправляется, оказалась потерянной в отделении и лежала, как позвонил и сказал сотрудник, в получении «девочка всего лишь перепутала»... у меня день уже человек ждёт посылки, так ещё и неизвестно, когда ее снова отправит отделение.. на мои слова - мальчик ответил, что пусть получатель приходит в своё отделении и пишет отзыв, чтобы ему возместили.. или приходите к нам в отделение. Я то приду, пусть и это снова займёт мое время. Но что с новой почтой за последнее время ? Как отправлять у вас, если каждый раз какие-то проблемы?.

Недоліки:

Потеряла время, посылку

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 липня, 2019 год

Добрий день, Катерино!

Бачимо, що посилка уже транспортується. Перепрошуємо за хвилювання. Колеги займаються даним питанням, зі свого боку проконтролюємо, аби вирішили ситуацію якнайшвидше.

Крістіна, "Нова Пошта"

Відповісти

Kate 16 липня, 2019 год

Почему не указано в приложении, что транспортируется ?

И так два дня пролежало непонятно где...мое время и нервы потрачены, человек ждёт посылку, а посылка и сегодня ещё в отделении.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 липня, 2019 год

Добрий день, Катерино!

Отримали інформацію від керівництва відділення, ситуація більше не повториться, оператор не приводитиме на роботу свою дитину. Щодо посилки, вона уже у відділенні № 20 м. Запоріжжя. Перепрошуємо за ситуацію та хвилювання.

Крістіна, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23772 відгука / 5191569 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби