Name: Говно-почта
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Viktor

› › ›

Viktor Відгук додано 4 липня, 2019 год 167 переглядів

Отправили тяжёлый товар на адрес из магазина, попросил НП добавить поднятие на этаж, они ответили что только отправитель может внести этот пункт в накладную, притом что я плачу за доставку, "гениально" ничего не скажешь, магазин конечно отказался это делать

Недоліки:

тупые помороженные операторы, которые кроме мовы вообще ничего не знают

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 5 липня, 2019 год

Доброго ранку, Вікторе!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою сталася ситуація та номер відділення й місто, де Вам відмовили у додаванні послуги "Підйом на поверх".

Крістіна, "Нова Пошта"

Відповісти

Viktor 5 липня, 2019 год

59998080917074

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 липня, 2019 год

Вікторе, бачимо, що посилка уже транспортується до отримувача. Напишіть, будь ласка, оператори якого відділення відмовили Вам у додаванні послуги?

Крістіна, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 липня, 2019 год

Відповісти

Viktor 5 липня, 2019 год

операторы коллцентра вашего

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 липня, 2019 год

Вікторе, бачимо, що відправлення уже доставили. Прослухали дзвінок, дійсно оператор повідомив, що можливість є тільки у відправника замовити цю послугу. Передали інформацію керівництву, аби провели з даним оператором роботу. Перепрошуємо за інцидент та незручності.

Крістіна, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23770 відгуків / 5191437 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби