НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Скотский сервис - Відгуки про НОВА ПОШТА
Вообще сервис совершенно не ориентирован на конкретного человека, не клиент-ориентированный, тк сотрудники игнорируют любые замечания, предложения и соображения - мы не удовлетворяем ваши капризы или еще хуже в агрессивной форме "да кто ты такой" и тп. Красная форма настраивает на критику и провокации. Нет диванчиков, только один стул в стороне.
Сколько не жалуйся - результата нет, тоже игнорирование, только промокоды дают, если уже явный прокол. Есть подозрение, что не отправляют все претензии в юротдел - подавал две претензии, ответ по одной пришел.
Еще и Зеленского НП финансировала на выборах, полный нокдаун!
відгук
Коментарі до відгуку
Маємо інформацію від колег, що проблема дійсно існує, уже зафіксували відповідні запити, аби виправити ситуацію. Зі свого боку також досі очікуємо від Вас номери накладних, по яких не отримали відповідь, щодо компенсації.
Крістіна, "Нова Пошта"
Ми уточнимо інформацію щодо Wi-Fi у відділенні №178 та напишемо Вам про результат.
Також просимо Вас написати номери експрес-накладних, за якими Ви складали претензії та Вам не повідомили рішення. Обов'язково розберемося.
Маргарита, "Нова Пошта"