НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Натупили с отправкой через ОЛХ - Відгуки про НОВА ПОШТА
відгук
Коментарі до відгуку
Перевірили інформацію та можемо повідомити наступне: при створенні накладної, Ви вказали, що відправка має бути з смт Коцюбинське, але Ви відправили з м. Київ. За доставку отримувач сплатив 55 грн (як відправка з смт Коцюбинське до м. Вишгород), але Ви відправили з м. Київ, що дешевше по тарифній зоні на 5 грн. У відділенні м. Київ Вам повідомили, що вантаж необхідно допакувати в коробку за Ваш рахунок (згідно з умовами акції OLX), на що Ви погодилися. Оскільки об'єм вантажу з пакуванням перевищував об'єм, який вказав відправник, коли розміщував оголошення на платформі ОLX, було зроблено контрольне зважування, за яке потрібно було доплатити отримувачу вантажу (5 грн), але через те, що була відправка з м. Київ (що дешевше на 5 грн виходить) доплачувати нічого не потрібно ні Вам ні отримувачу, тобто по факту отримувач нічого не доплачував. Накладна повернення вже створена та, як й повинно бути за умовами акції OLX - безкоштовно.
Іван, "Нова Пошта"
Іван, "Нова Пошта"
Аби ми зрозуміли суть проблеми - напишіть номер накладної та що саме сталося.
Іван, "Нова Пошта"