НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
меняют данные веса с увеличением чтобы больше получить денег - Відгуки про НОВА ПОШТА
Доброго дня!
Можливо, при відправленні вантажу невірно була вказана вага (об'ємна або фактична).
При розрахунку вартості доставки вантажів до уваги береться більший з двох показників: фактичної або об'ємної ваги. Об'ємна вага використовується для об'ємних і відносно легких вантажів у тому випадку, якщо вона перевищує фактичну.
Об'ємна вага розраховується за формулою:
Об'ємна вага [кг] = Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000 або Об'ємна вага [кг] = об’єм вантажу [м3] х 250.
Одержувач при отриманні відправлення може скористатися послугою «Контрольне зважування». В разі замовлення такої послуги перед отриманням відправлення вантаж перезважують співробітники компанії за присутності Одержувача. Якщо вага відправлення після зважування буде відрізнятися від зазначеної в накладній, сума до сплати буде перерахована. Послуга надається безкоштовно.
Дякуємо за звернення!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
У випадку, якщо була змінена вага посилки, ми рекомендуємо клієнтам замовити послугу "контрольне зваження", співробітники зроблять обмір посилки та, якщо є похибка зі сторони компанії або відправника, зазначать коректні дані. Також з подібним запитом Ви можете звернутися до нас в соціальній мережі Facebook, контакт-центр (0-800-500-609) або пишіть колегам через форму зворотного зв'язку. Дякуємо за відгук!
Іван, "Нова Пошта"