НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
фото вскрытой посылки - Відгуки про НОВА ПОШТА
Обращаюсь в вам по поводу неудовлетворительной работы операторов Новой Почты N 5 города Никополя Днепровской обл.
Зафиксировано два замечания:
1. посылка пробыла 3 дня с момента прибытия в данное отделение и в отделениии и при получении было обнаружено что она вскрыта без меня как получателя.
2. при отправке мной посылки наложенным платежом весом 2 кг, до получателя она дошла как 10 кг.???
При выяснении причин случившегося, администратор отделения N5 ссылается на двух женщин операторов.
Операторы в свою очередь, говорят мне что мол не вы же оплачиваете, что вы беспокоите себя и нас!
Знаете я последние лет 10 редко бываю у себя в родном городе, в дни своего прибывания в Никополе живу у родни, постоянно что либо приобретая в инэте, так уж устроено современное общество. Так вот каждый клиент ожидает получить ровно те услуги, что были заявлены и подтверждены практично.
А что в итоге? А я вам скажу - "впиндюривание" !
Ув. компания Новая Почта, если вы уважаете свой брэнд, то пригласите клиентов, что бы разобраться по горячим следам.
Не понимаю, проведите маломальское хотя бы тестирование вашим сотрудникам из 5 отделения города Никополя, и вы поймете где им место!
Делайте, делайте, что нибудь да делайте, не сидите сиднем!
С ув. еще пока постоянный клиент вашей кампании Константин.
відгук
Коментарі до відгуку