Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Найдем ответственных? - Відгуки про НОВА ПОШТА
Зафиксировано два замечания:
1. посылка пробыла 3 дня с момента прибытия в данное отделение и в отделениии и при получении было обнаружено что она вскрыта без меня как получателя.
2. при отправке мной посылки наложенным платежом весом 2 кг, до получателя она дошла как 10 кг.???
" за время пути - собачка могла подрости"???
Получатель ясное дело понес убытки, которые мне пришлось возместить.
При выяснении причин случившегося, администратор отделения N5 ссылается на двух женщин операторов.
Операторы в свою очередь, говорят мне что мол не вы же оплачиваете, что вы беспокоите себя и нас!
Произвол.
В данном отделении операторы сидят в чем попало, как "базарные тетки" далеко им видать до форменной одежды компании (жилетка и кеппи) визитка работника Новой Почты отсутствует как на груди у работника вашей компании, так и на рабочем столе.
Я могу лишь указать, что "работают" эти трое, без фамилий, которые я бы вам написал!!!
Настоятельно прошу рассмотреть мою жалобу, и принять меры к данной публике затесавшейся в ряды известной кампании перевозчика.
відгук
Коментарі до відгуку