Name: Груз пришел испорченный
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: julia

› › ›

julia Відгук додано 15 березня, 2019 год 337 переглядів

Отправили обувь :2 поддона запалетированных(на палетах и премотаны стрейч-пленкой) из Василькова в Ирпень. В Ирпене груз был забран и при снятии упаковки оказалось, что половина коробок насквозь мокрая (внутри премиальная детская обувь!!!!). При связи с Новой почтой перепроверили в каком состоянии груз был отправлен и менеджер с уверенностью сообщил, что в Василькове товар был принят в надлежащем состоянии, без повреждений. В Ирпене был принят в испорченном виде. Вывод??? Каким был ответ менеджера на данный факт!!!??? Мы должны были на отделении раскрыть палету ипроверить каджую коробочку из нескольких сотен пар! Я согласна, что в Украине надо смотреть в оба, на лоха берут все кому не лень и все "ДОСТАВКИ БУДУЩЕГО" у нас как и многие другие бизнесы построены на принципе "как бы побольше заработать и покруче обмануть партнера". Новая почта оппозиционирует себя как супер доставку, чуть ли не европейскую, защищает своего клиента и т.д. В данном случае при перевозке посылка была испорчена и грубо говоря новая почта потерла ладошки и похихикала что мы такие идиоты не проверили товар на месте, на что они кстати и расчитывают при перевозке габаритных грузов. Это уже не первая и даже не 5я проблема при пересылке именно большого груза, когда за услуги оплачиваешь от 2500 до 7000 грн. Был случай, когда я получала мебель и мне ее привезли просто разломанную,вырванную с мясом и курьер очень сильно сопротивлялся моему желанию осмотреть посылку, настаивал на первоначальном подписании актов приемки до осмотра. Было немало случаев, когда почему то на грузовых отделениях резко исчезали БОЛЬШИЕ палеты, т.к. на них отправлять груз экономнее. Об отсутствии теперь уже даже средних пакетов на отделениях при отправке мелких посылок и говорить не буду. Тоесть Вы получаете из другого города чтото в среднем пакете, но на Вашум отделении оператор доказывает что вы идиот и таких пакетов уже давно нет на новой почте, а отправитель ваш, дурак, сбегал на УКрпочту, приобрел там пакет и отправил новой почтой. Тоесть на каждом шагу из нас делают дураков. Поэтому думаю надо массово стараться снова возвращаться к Ин-тайму и Автолюксу, у кого есть такая возможность. И дешевле и относятся к людям не как к тупицам.

Переваги:

много отделений

Недоліки:

при получении наложенного платежа в 80% случаев денег почему то нет
груз наполовину уничтожен из-за протекающей крыши или брезента.
держат камеры на складах, но пользуются ими исключительно в своих интересах
беспредельничают часто при расчете стоимости доставки, чисто человеческий фактор

1 згоден

Коментарі до відгуку

Иванчук 16 березня, 2019 год

Попробуйте крупногабарит возить САТом. Я в прошлом месяце отправлял большой агрегат из Одессы во Львов: 1250х950мм, высотой 2250мм, и весом 340кг. Их машина приехала, с адреса в пригороде (!) Одессы забрала, и на адрес во Львове доставила - 2800грн за все! Новая Почта заряжала 5400 за это же...

Відповісти

julia 15 березня, 2019 год

Забыла приложить фото

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23892 відгука / 5194636 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби