Name: Не отдают деньги
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Відгук додано 10 січня, 2019 год 938 переглядів

Новая почта не отдает деньги (наложеный платеж). 2.01.19 отправили посылку, за нее ожидали наложенеый платеж 6000грн. 4.01 человек забрал ее и оплатил. Оплаченны все комиссии. Сейчас НП не отдает деньги ссылаясь на какой-то сбой в их системе. Претензия будет расматриваться месяц! Мой муж на которого оформлен платеж завтра улетает на 3 месяца. Менять получателя не хотят, только по доверенности, а она стоит 600 грн!!!! Мы продавали планшет потому что срочно нажны деньги. Никто решать вопрос не хочет. На горячей линии и в отделениях только говорят " мы вас понимаем, но ничем помо ь не можем платеж не дошёл " . Что за шарашкина контора? Мрази просто
1 згоден

Коментарі до відгуку

Ушастый 10 січня, 2019 год

Алина, галочек ставить не буду, но некоторые выражения просто... Отзыв очень удивительный. Желаю, что бы все быстро у Вас и положительно решилось и что бы эти три месяца пролетели у Вас в ожидании мужа быстренько прибыстренько и потом счастливенько

Відповісти

Анастасия 10 січня, 2019 год

Алина, у меня была такая же ситуация. Выбивала деньги 3 недели. Сбой программы + ошибка оператора. Советую звонить сразу в форпост, в интернете найдете их номер телефона, возможно, это ускорит решение Вашей проблемы.

Відповісти

Ушастый 10 січня, 2019 год

Накладная оформлена с наложенным на Новой почте. Груз получен. Удивительно, что на следующий день не получили наложку. Удивительно, что ссылаются на Пост финанс. У меня знакомый рассказывал, что на Аукре когда то продажа, отправил, наложенный там, ему деньги срочно и покупатель порядочный быстро посылку оплатил... А в компании, что то такое с системой (давно было года 4 назад). На отделениях все принимаем и выдаем только если уже либо оплачено, либо безнал, либо в дальнейшем платит Получатель (если отправление). Если вопросы звоните на горячую линию так и говорили. Плакаты. Надо было ехать, отделения в районных центрах, получил в попутном отделении. Но вообще так спокойно отнесся, потому что постоянно отправляет. Знает, что все быстро решается. А уже мое дело верить или не верить.

Відповісти

Алина 10 січня, 2019 год

Два дня постоянных звонков на НП и Forpost, и наконец только что позвонили, сказали, что можно получить деньги.

Відповісти

Алина 10 січня, 2019 год

Мы так и сделали, ждем. Но к сожалению если завтра до обеда ничего не решиться, то денег мы не увидим 3 месяца

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23895 відгуків / 5194675 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби