Махінації з посилками! Безвідповідальне відношення! (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Иван Уладовский Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz Відгук додано 14 листопада, 2018 год 585 переглядів

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Махінації з посилками! Безвідповідальне відношення!

Доброго вечора! Сталась зі мною прикра ситуація: 9.11.18 (п’ятниця) відправив новою поштою (2 відділення у Вінниці) свій телефон «айфон 8+» та оголошену вартість поставив 17500 у Київ на 76 відділення, на своє ж ім‘я, я його там мав забрати з відділення, на вихідних, чому відправив поштою? Тому що не хотів везти у потягу, щоб не розбити, щоб не загубити, чи щоб не витягнули з кишені! У суботу 10.11.18 посилка прибула, та після чого її комусь видали, але як видали, я ж ще досі у Вінниці. На гарячій лінії мені відповіли що зараз все з‘ясуємо, так дійсно оператор видала посилку невідомій людині яка пред‘явила «мій» паспорт, в якому були написані мої данні, але я паспорт свій нікому не давав!!!! Сказали що так, дайсно відправляла посилку -одна людина, а заберала зовсім інша! Дали пораду написати притензію, я так і зробив! Описавши всю проблему! Сьогодні 13.11.18 мені зателефонувала служба безпеки нової пошти, і сказали наступне: що ми переглянули камери, так дійсно отримувала посилку зовсім інша людина, але вона пред‘явила оператору документи де було чітко написані данні отримувача, вона діяла чітко згідно інструкцій, тому вини тут нової пошти немає, і компенсацію вам в такому випадку ми не нараховуємо, людина прийшла з вашим-підробленим паспортом, забрала посилку, це не наші проблеми, зверніться в правоохоронні органи! Як вона дізналась що паспорт справжній? Чому вона не перевірила всі данні? Як таке може бути? Чому вона не звірила все з інформацією у базі данних нової пошти, фото! Я не був в Києві і паспорт нікому не давав!!! На що мені відповіли: фото в базі данних немає, паспортні данні були вірні, співпали, і вона віддала посилку згідно інструкцій! Я запитую знову тобто будьяка людина яка підробила паспорт може заберати посилки у вашій пошті? За що ми платимо гроші? Я думав що я захищений, що моя посилка захищена, що у вас все відповідально! Але по факту це «шарашкина контора» в якій оператори безвідповідальні, віддають посилки будькому! Мені служба безпеки прямим текстом відповіла що переконатись у тому чи справжній паспорт чи підробний оператор не може! То в мене запитання як ви можете гарантувати клієнту-безпеку його посилки? За зо ви берете гроші?! З даної ситуації і розмови я зрозумів наступне: НАМ НАСРАТИ ЩО З ВАШОЮ ПОСИЛКОЮ, ТА КОМУ МИ ЇЇ ВІДДАМО, ВИ ГОЛОВНЕ НАМ ПЛАТІТЬ ГРОШІ, А ЯКЩО ЩОСЬ ТРАПИТЬСЯ - РОЗГРІБАЙТЕ САМІ!
Єдине толкове що мені ця людина порадила: зверніться в правоохоронні органи або суд! Що я залюбки і зроблю! Ібо безвідповідальна контора, та її оператори які віддають посилки невідомим, повинні бути наказаними! Не раджу нікому дану пошту, ніколи незнаєш коли з тобою така біда станеться! До цього випадку працював з новою поштою більше 5 років, і ніяких проблем! Але після такого вже не буду!
3 згодні

Коментарі до відгуку

Иван Уладовский (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 15 листопада, 2018 год

Я маю ще версію: що отримувач(шахрай) і оператор нової пошти перебували в заговорі, можливо і паспорт він їй ніякий не показував, можливо мої данні вона йому надала сама, для підробки паспорту!!!

Відповісти

Ирина П. (Украина, Druzhba) 19 листопада, 2018 год

А чтобы Вы не зря ходили в полицию. Скорее просите у них запрос на разрешение об изъятии видео с их камер. Правда, думаю, они их вряд ли предоставят. Т.к. в Новой почте предостаточно работают мошенники.

Відповісти

Иван Уладовский (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 21 листопада, 2018 год

Я зроблю все що потрібно, щоб всі відповіли за свою халатність, та жагу до навару!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191781 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт