Відгуки про НОВА ПОШТА: За работу комп.базы Новой Почты их их контакт...

› › ›

Дмитрий Відгук додано 29 листопада, 2012 год 2605 переглядів

За работу комп.базы Новой Почты их их контакт центра, НУЖНО ОТРУБАТЬ РУКИ И ГОЛОВЫ. Куча моих отправок светилось по базе как - в пути, звонки с просьбой проверить № на контакт центр - ответ давно приехали, звоню всем людям с претензией/вопросом - почему не забираете, оказывается многие давно получили и деньги отправили. А по поводу якобы прихода СМС из 10получений, мне приходит СМС мах по 2м. (вот такая грустная статистика). Единственное к чему нет сейчас никаких претензий - к операторам (Одесса отделение №5), когда у них хоть как-то шевелится база, они не перегружают комп, не заполняют в ручную декл и т.д, тогда все происходит достаточно быстро и результативно.
И что еще приятно удивило : Иванофранковск Склад 5, отправлял товар наложенным платежом, как всегда очередной урод пришел поковырял товар и не забрал, конечно по тел отморозился промямлил что-то невразумительное типа нет его в городе и не сказал что забитать не будет. Так начальник отделения Иванофранковск Склад 5, ДО начала платного хранения сама позвонила мне и сказала что клиент отказался. Я был в приятном шоке. (не все их работники козлы и уроды, просто система кострубатая и гнилая)
12 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23888 відгуків / 5194455 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт