З незрозуиілої причини вартість доставки вантажу збільшилась в 2,5 раз: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Владимр Фурман Украина, Хмельницький Відгук додано 17 червня, 2018 год 1310 переглядів

З незрозуиілої причини вартість доставки вантажу збільшилась в 2,5 раза , а саме відправник відправив вантаж вартість за послуги була 1050,00 грн. за час слідування вантажу помінявся номер накладної і вартість доставки стала 2634,00 грн. Ні відправник проце не був проінформований ні отримувач . Отакт працює Нова Пошта.
Володимир 0967527104
7 згодні 8 не згодні

Коментарі до відгуку

Владимир (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Я с увеличением стоимости на ровном месте так же сталкиваюсь, но у меня посылки явно меньше ваших будут и суммы не те). Есть несколько вариантов которые в вашем случае могут прояснить ситуацию (если груз габаритный):

1. Груз приняли у отправителя и что бы его не задерживать оформили по быстрому "на глаз", после чего уже занимались его упаковкой. В итоге "на глаз" вышло совсем неточно и реальная стоимость оказалась намного выше. Вот её и поменяли.

2. Могли и злоупотребить на Новой Почте при упаковке. То есть реально, может и меньше этой самой упаковки необходимо было, но отправитель, например, сказал волшебные слова "упаковывайте понадежнее... главное что бы доехало, а получатель заплатит". Вот для "мажора"-получателя и оказали услуг по полной... И опять же поменяли постфактум стоимость перевозки

3. Отправитель мог создать накладную через личный кабинет на сайте Новой Почты и там была стоимость 1050 гривен. Вам сообщили номер, после чего сдали груз на Новую Почту. В отделении же настояли на дополнительной упаковке, которая так сильно подняла стоимость доставки, а отправитель постеснялся об этом сообщить получателю. Либо же забыл или ошибочно посчитал, что если стоимость перевозки и увеличится, то совсем незначительно.

4. Еще один вариант, но здесь он вряд ли. накладная создается на сайте Новой Почты, но по каким то причинам отправить грузовым отделением не выходит и огромная отправка идет через отделение до 30 кг (груз дробится на кучу мелких посылок, а за оформление каждой посылки по 20 гривен сверху еще капает). Но это так, совсем экзотика и явно не ваш случай. Или , как вариант - отделение получателя не грузовое с теми же последствиями.

За полторы тысячи можно было бы и узнать причину такого изменения стоимости...

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23896 відгуків / 5194777 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт