Name: Самая ужасная транспортная компания с золотыми тарифами.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Алёна Шовкопляс

› › ›

Алёна Шовкопляс Украина, Київ Відгук додано 19 травня, 2018 год 1602 перегляда

Не понимаю за что такие цены, доставка не намного быстрее укрпочты. Получала дважды коляску, первую приперли в каркасе, у упаковщика не хватило мозгов обернуть ее клеенкой, в итоге ткань терлась об необработанные доски... Вторую как положено запаковали в клеенку, каркас, но в итоге коляска приходит с порванным капом, клеенка чем-то протерлась и порвалась ткан коляски. И толку о этого каркаса? Еще и навязывают свои дощечки за бешеную цену. А доставка обошлась 450 грн, для сравнения такая же коляска укрпочтой 180 грн! Ничего добиться я от них не смогла. Последней каплей был стол. Не большой круглый столик в разобранном виде, явно меньше коляски, упакован просто картон+клеенка, доставка 475 грн!!! Я сам стол купила дешевле. Они там что, шизанулись? И приходит столешница стола переломанная пополам! Столешница 5 см толщиной. Как??? Что они с ней делали??? Меня спас наложенный платеж, деньги на данный момент отправителю так и не вернули, и сомневаюсь, что вернут. Часто пользуюсь укрпочтой или интайм, ни разу не было таких проблем, и расценки совершенно адекватные. Еще бесит, что наше отделение не может своим клиентам предоставить доступ к Wi-Fi, бывает адрес нужно глянуть или проверить телефон. Такие деньги гребут и на элементарном жлобятся, позорище. В общем никому не советую эту шарашкину контору.

Переваги:

нет

Недоліки:

Не качественное обслуживание; обман работников что бы накрутить цену за доставку; никаких гарантий качественной перевозки; не возможно вернуть деньги за причерченный ущерб. Всегда найдут как прикрыть свой зад.

9 згодні 9 не згодні

Коментарі до відгуку

Клиент (Украина, Київ) 19 травня, 2018 год

Гребут они такие деньги или не гребут, то уже их личное дело... Знаю точно что они вкалывают.

Відповісти

Людмила (Украина, Київ) 19 травня, 2018 год

В прошлом году за поврежденный эксклюзивный товар мне вернули 29% стоимости. После скандала и поданной в отделении претензии. Отделение ни при чем, товар поврежден при пересылке по вине принимавшего отделения, по не известной мне причине, не упаковавшего его. Товар пришел без упаковки. Полочка, обитая светло-серым плюшем. В слякоть. С налепленной накладной прямо на плюшевую поверхность.

Відповісти

Клиент (Украина, Київ) 19 травня, 2018 год

Есть такие грузы ( а они где то 1.8 м -2 м) там достаточно одна гофра по краям, но и то не обязательно. Если передавать маленькой маршруткой там груз размещается под сиденьями пассажиров. Люди по нему ногами. Железо есть железо. И оно не в обрешетке...А есть грузы, которые только в обрешетке и не только потому что такие правила Новой почты, а потому что еще отправитель считает что нужна обрешетка. Если бы пришлось осваивать дополнительную специальность я бы выбрал адвоката. Но дело не в том сотруднику по приему грузов сложнее в двойне. Он грузы носит, принимает, упаковывает их это раз, а два он ведет диалог с клиентом. У него профессиональная гордость наверное такая что бы все грузы привозились на Новую почту. Лично я замечательно сработался с сотрудниками например пятого. В этом месяце великий праздник наградить хорошей премией. А поверьте премия это бывает замечательно (кстати если начислять премию и думать больше или меньше, то лучше больше).

Відповісти

Клиент (Украина, Київ) 19 травня, 2018 год

Мне больше Новая почта нравится.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187946 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби