Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Халатность и беззаконие - Відгуки про НОВА ПОШТА
Не раз бывало, что подменивали вещи: так, например, заказывали фирменный телефон, а в рваной коробке пришёл поддельный китайский, а подарок родственнику, несколько кожаных курток, заменили бутылками с аналогичным весом.
Однако в этот раз последней каплей стало нарушение закона!
Мало того, что пришла посылка с нарушенной упаковкой и мало того, что пришло не то, за что мы платили, так ещё и персонал отделения № 13 в Чернигове, откуда совершено отправление, нагло звонит и обвиняет в краже вещи, которой мы даже не получали! По их словам, нам по ошибке должен был прийти компьютер, хотя на самом деле и никакого компьютера не приходило, и сами мы своей посылки так и не получили. Звонки от персонала продолжаются уже несколько дней, за ними следуют уговоры и даже угрозы, а сегодня и вовсе этот самый персонал раздал номер мужа, на имя которого посылка, третьим лицам, что категорически запрещено законом! Стоить отметить, что саму посылку, которая должна была прийти к нам, они держат у себя и отправлять отказываются.
Отношение к клиентам просто возмутительное, я бы даже сказала хамское. После такого нет никакого желания работать с этой организацией и никому не советую иметь никаких дел с этим сервисом, дабы в дальнейшем не стать жертвой подобной ситуации.
8 згодні 9 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку