Гаряча лінія не допомагає!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Діма Правдивець Украина Відгук додано 16 лютого, 2018 год 2301 перегляд

Завжди обурювало те що ніколи не можна дізнатися часу прибуття товару ! Як кажуть "найкраще обслуговування в Україні та за її межами " та де це ви бачили ,тут не цінять клієнтів так як це роблять в делівері,інтайм,і т.д туди можна завжди позвонити дізнатися час прибуття посилкі,ціну посилки ,та навіть перезвонюють завчасно до клієнта самі ,працівникі дуже привітливі,зустрічають клієнтів з посмішкою на обчиччі що не можу сказати про нову пошту тут же із працівників і слова доброго не дочекаєшься !
А на гарячій лінії допомоги зовсім ніякої немає ,я просив номер телефону Прилуцької нової пошти на томість мені відповіли що для клієнтів телефону не існує ! Як це так !?А для кого ж тоді існує цей номер ?Це як кажуть все найкраще для людей!А був випадок що мене не сповістили про приход товару я чекав декілька днів думав що може десь товар затримується на томість мені одного ранку телефонують зі словами що на наступний день посилка буде відправленна назад якщо я її сьогодні не заберу ,це ж якими халатними треба бути щоб не сповістити клієнта про отримання потавару! Я обурений коли приходжу за посилкою всі касири сидять з телефонами в руках,черги дуже длінні,касири не вічливі і грубі,більше послугами нової пошти користуваться не буду і вам не раджу!
7 згодні 15 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23960 відгуків / 5197081 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт