Name: Некомпетентность и хамство сотрудников
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Kostia Ivanenko

› › ›

Kostia Ivanenko Украина, Чернігів Відгук додано 12 січня, 2018 год 2513 переглядів

Пришла посылочка очень оперативно. Пришли забирать мобильный телефон. Достали с коробки телефончик. А на нем защитная пленка на контактах батареи. Нам с криками зачем Вы отрываете пленочку без которой нельзя даже включить телефон. Потом с трудом Мы его включили покуда включился и тут нам таким голосом совсем не тот сотрудник который выдавал посылку говорит "Что там можно смотреть". И типо рассказывают что на осмотр 3 минуты. А что я ответил что 5 минут. Выхватили телефон с рук. ттн 20400074350762. г.Чернигов. отделение №2.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Хамство и некомпетентность сотрудников.

12 згодні 21 не згоден

Коментарі до відгуку

Клиент (Украина, Київ) 12 січня, 2018 год

У нас иначе. У нас по нормальному и главное не только, то что клиент уже пришел, уже что то получает, а главное сработаться так, что бы человек снова пришел к ним в компанию. Если так получается, то для работников это еще одна как бы мотивация. Как бы у нас получается. Мы молодцы. (Скажу декларацию (только если можно) например 20450059345660). Отправляют и получают посылки разные люди. Компании разные. Везде сервис. И не только транспортные. Любая организация. Если ценят клиентов, то и многие клиенты ценят сотрудников с которыми великолепно сотрудничать. Специалисты это люди. Главное это ЛЮДИ. И у клиента может возникнуть вдруг вопрос если, то ПОЧЕМУ НЕ УДЕРЖАЛИ? если, то ПОЧЕМУ ОТПУСТИЛИ? если, то ЭТО ЖЕ ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ! Попробуй найти таких! Это вообщем к любой организации комментарий. Просто очень хотелось бы что бы только так показалось. Всем людям добра!

Відповісти

Саня (Украина, Харків) 12 січня, 2018 год

Печально, что такое случается. Я всегда распаковываю и осматриваю товар (даже когда адресная доставка). Ни разу к этому не возникало претензий ("А может, от того это, что встречались мне люди, в последнее время, душевные, можно сказать, деликатные." (с) ). В Запорожье на отделении 44 НП летом даже 2 раза матрицу к ноутбуку подключал :)) Правда в третий раз не дали - продавец прямо в накладной написал, что не разрешает подключать, только осмотр...

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187915 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби