Name: Доставка до двери - ВЫ НЕПРАВЫ
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Анна Малышевская

› › ›

Анна Малышевская Украина, Київ Відгук додано 21 грудня, 2017 год 2203 перегляда

Вы компания, которая претендует на высокий уровень! Заказываю часто товары в интернете и всегда выбирала доставку НП, так как самые короткие сроки доставки и я просто ВОЗМУЩЕНА от того, как происходит курьерская доставка!!! Вы ДОЛЖНЫ предварительно обговорить с получателем время доставки или будет ли он вообще дома! А то выходит, что приходит сообщение в 11-13 дня, а доставку (Киев) делаете до 21:00 - клиент сидит и ждет когда доставят посылку!!!! Мне каждый раз приходится переносить свои планы из-за того, что я не знаю в котором часу приедет посылка (курьер набирает за 30-60 минут и это не спасает ситуацию).

Переваги:

Быстрая доставка.

Недоліки:

Нужно думать о клиентах, а не о своей выгоде.

1 згоден 6 не згодні

Коментарі до відгуку

Юра Смирнов (Украина, Одеса) 22 грудня, 2017 год

Курьерская доставка((((( В чем смысл???? Звонит предварительно сотрудник: "Во сколько Вам удобно?"

- В 17.30 - отлаживаю все вечерние дела, сижу жду....

20-30 - Здравствуйте, через...30минут наш курьер будет(((((

- Я уже 2,5 часа жду

- У нас много клиентов...

- Почему в этой цепочке я последний??? (((

Наш городок можно объехать по кругу за 10 минут (г.Южный)...

Объясните, нахера я говорил во сколько я буду дома??? Плюс-минус полчаса я пойму, но не 3 часа... Нема словей - одни букавы

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187924 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби