Name: Непорядочность курьеров
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Россия Відгук додано 7 грудня, 2017 год 2193 перегляда

Работаю с ТК "Новая почта" более 5 лет! Я руководитель офиса и Директор в одной из Компаний! На протяжении данного времени, когда обслуживает офис один и тот же курьер, рождаются доверительные отношения уже не как к сотруднику, а как к человеку!!! увы...до недавнего времени. 5 декабря 2017 г. как обычно, курьер привез адресную доставку, по накладной 4 места. Внешне упаковка ничего не предвещала, выглядела целой, без потеков и дыр! И я с легкостью подписала накладную, что все в порядке и отдала курьеру. Но через 5 минут, при вскрытии коробок с товаром клиентов обнаружила переупаковку, т.е. внутри лежал испорченный товар и кража продукции!!! Когда я перезвонила сразу курьеру и попросила вернуться для составления акта, он сказал, что свяжется со своими диспетчерами!!! В результате, он не вернулся!!! С его слов, ему порекомендовали не возвращаться, ничего не составлять и не подписывать, т.к. ответственность ляжет на его плечи... Хотя могли проверить по видеокамере, кто к этому причастен и наказать виновного. К чему я это все веду, дорогие клиенты: не отпускать курьера, хоть это займет час или два, пока не проверите всю доставку. Вот за одного такого нерадивого курьера, будут страдать и другие, теряя время на обслуживание!!! Теперь обращаюсь ко всем курьерам: Ребята, жизнь бумеранг!!! Я потеряла из-за этого свои деньги, но Вы- потеряете больше!!!
6 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Максим Ледоколов (Украина, Київ) 10 грудня, 2017 год

ну как всегда: ни номера посылки, ни конкретных имен-фамилий, "внутри лежала кража продукции" и прочий бред. Помножим это на айпи из России и получим очередной вброс) Хоть бы качественней их уже делать начали, ей Богу, стыдобу какую-то сочиняете)

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 8 грудня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашого вантажу для можливості ідентифікувати ситуацію. Заздалегідь вдячні за уточнення.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23903 відгука / 5194915 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби