Новая почта Интернешнл - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 31 жовтня, 2017 год 3973 перегляда
Очень жалею, что сделала покупки в Германии через Новую Почту. Мои посылки лежат на их складе уже месяц,слудьа поддержки отвечает «проверим и выйдем на связь» и на этом все! Сколько можно проверять? Неужели недели - недостаточно? Это - сервис, за который я должна платить?
Не повторяйте моих ошибок, заказывать у них можно из США или Великобритании, но Германия - невообразимо тупит!!!! Слов нет!

8 згодні 6 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 5 листопада, 2017 год
Добрый день, Елена!

Извините, что заставили нервничать и долго ждать :( В связи с переездом склада в Германии рейс в Украину откладывается. Не волнуйтесь, пожалуйста, с посылками все в порядке. Надеемся, отправка состоится уже в ближайшее время. Со своей стороны, будем контролировать ситуацию до тех пор, пока Вы не получите посылки в Киеве.

Хорошего дня!
Lena Ushakova (Украина, Київ) 16 листопада, 2017 год
Одну посылку сегодня получила, по второй по-прежнему не могут дать ответа, когда же она будет отправлена.. NP20000000172271NPI прошло больше сорока дней ее нахождения на складе Новой Почты...
Lena Ushakova (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год
Благодарю за ответ. Можно их отправить разными партиями, что бы они не оказались одновременно на таможне?
Lena Ushakova (Украина, Київ) 8 грудня, 2017 год
Итак, забрала сегодня свою последнюю посылку.

Что имеем: заказана 29 сентября, на складе отобразилась 2 октября, доставлена 08 декабря, то есть шла она ко мне два месяца и неделю. И, если честно, я уже рада, что она вообще дошла до Нового Года, в свете последних событий свои шансы рассматривала 50/50.

Позавчера пришло письмо о том, что требуются дополнительные документы для растаможки (паспорт, код, подтверждение стоимости), я сразу же выслала и на следующий день ее растаможили.

Всем, кто в ожидании, желаю поскорей получить свои заказы ❤️
Відповідь представника Новая Почта 31 жовтня, 2017 год
Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашої посилки для можливості ідентифікувати ситуацію. Заздалегідь вдячні за уточнення.
Lena Ushakova (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год
К кому мне обратиться, что бы получить информацию, что там с моими посылками?
Lena Ushakova (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год
Добрый день.

Прежде всего вот эта посылка NP20000000172271NPI из-за неё я не сразу оформила вторую, все ждала, что она уйдёт.. но в итоге ни одна, ни вторая не уходят.

Вторая NP20000000181424NPI
Сергей Мирогов (Украина) 6 листопада, 2017 год
то що з вашою ситуацією, розібралися?
Lena Ushakova (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год
Нет, пока никаких продвижений. Радует, что они хотя бы обе числятся на складе, обещают скоро отправить. Объяснили задержку сменой немецкого партнера.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23903 відгука / 5194922 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26926 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1322 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14060 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2048 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1055 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків